獲得更多人認可的重要途徑就是寫好相關的工作總結,認真記錄好自己的不足之后,工作總結才是有意義的,下面是范文社小編為您分享的后廚團隊工作總結精選6篇,感謝您的參閱。
后廚團隊工作總結篇1
20xx年秋期,由于學院本期才開始重點推行班導師工作制度,同時團隊新近組建,很多方面還不夠成熟,旅游管理教研室在班導師團隊建設和具體工作的開展方面,做出了探索性的嘗試和努力,主要完成了以下幾個方面的工作:
一、講座:
針對20xx級新生進行入學教育,主要是引導學生形成正確的、積極地專業(yè)認同,為學生分析所學專業(yè)的行業(yè)現狀和行業(yè)對人才素質的要求,講述專業(yè)學習的方向以及未來要形成的素質構成等,讓學生了解專業(yè)、熱愛專業(yè),樹立正確的學習目的和明晰應當努力的方向,激發(fā)學生的學習積極性和主動性;
針對20xx級學生進行實習動員,分析就業(yè)形勢,幫助學生樹立正確的就業(yè)觀,調整好實習和最終就業(yè)的心態(tài);
針對20xx級學生,進行實習追蹤,強化學生了解實習階段的重要性,提醒學生在實行階段積累經驗,學習技能,為就業(yè)定位作準備。
二、資格證考試的組織
鼓勵學生根據自身興趣和特長報考四川省導游從業(yè)資格證,并組織學生報考、提供指導和咨詢。
三、職業(yè)素質教育
重視職業(yè)素質的教育,指導學生在扎實的專業(yè)基礎上具備從業(yè)的相關技能和心理素質。
四、專業(yè)課學習指導
在專業(yè)課程的教學上,采取理論與實踐相合的方式,為學生構建專門的專業(yè)知識。
五、選修課工作指導
根據專業(yè)教學計劃和人才培養(yǎng)方案,根據學生的實際情況和學校教育資源的狀況,為學生提出合理的選課方案,指導學生選課,并在所選課程的學習上為學生提供有力的支持和教育。
六、見習教學的開展
帶隊20xx級和20xx級學生開展課程見習,引導學生從專業(yè)角度接觸行業(yè),了解行業(yè)的發(fā)展和需要具備的技能。
七、實習工作的檢查和指導
看望本專業(yè)在實習單位實習的學生,關心實習工作狀況和學生在工作崗位上的成長狀況,了解學生在實習過程中的心態(tài)和思想的變化,并及時作出指導和正確的引導,幫助學生圓滿完成實習任務并從中得到收獲和提高,實現專業(yè)實習的目的。
八、班導師團隊內部建設
召開班導師團隊會議,就自我在班導師工作中的經驗和新的進行交流,討論專業(yè)學生的人才培養(yǎng)和專業(yè)發(fā)展的相關問題,討論本專業(yè)班導師團隊的工作職責和工作制度,并鼓勵創(chuàng)造性的開展工作。
以上是旅游管理教研室本期在班導師團隊建設和具體工作開展方面的總,希望在今后的工作中可以不斷積累經驗,從實際工作中不斷完善和提高,真正建設好班導師團隊,為專業(yè)的人才培養(yǎng)做出積極貢獻。
后廚團隊工作總結篇2
時光像流水一樣在我身邊流過。時而清澈見底、時而渾濁不清。但它永遠不會停流也不會逆流。一年多的時間可以匯集成河流湖泊,也可以集成海洋,那要看河流的湍急與緩慢,這就像我們生活工作中的積累一樣,細心的人就像湍急的水一樣最終積累很多很大的收獲,句是最終的海洋。一年的時光說長三百多天說短只有短短的十二個月,但是不總結誰有會發(fā)現呢?
護理工作在常人看來似乎平凡而空閑,而在我親身體會中感覺是那么的繁忙而勞累,是腦力與體力的綜合,它不容許你出現芝麻大小的錯誤,那就好似在與生命做交易,因為無論醫(yī)生還是檢驗員,他們都是患者治療疾病的吩咐者和診斷者,而護士才是真正的執(zhí)行者,也就是將所有的外界器械和藥品…直接作用與患者的護理人員。甚至你的一句話,一個表情,一個動作直接影響著患者的情緒變化。因此作這個行業(yè)真的要做到外表言行舉止的規(guī)范得體話。
失敗是成功之母黎明預示著新一天的開始這些話說的沒有錯,今天又是一個新的起點,但我是還是想總結一下過去一年工作中的很多不足之處,讓它時刻提醒自己從而取得更大的成功。
1、各種操作的準確化。比如靜脈輸液,肌肉注射,靜脈注射抽血盡量一次性成功,減少他人不比要的痛苦,因我曾感受過輸液穿刺不成功的感受,針眼痛了幾日,真是多余的痛苦。哎,真是深有體會啊!
2、保密性。既要保密患者的個人隱私有要保密院內各種事件和物品的隱私。第一日從事本工作我就遇到了萬年不見的偶然事件——一吸毒人要挾醫(yī)護人員索取精神麻醉制劑品,可怕的場面,值得一興的是其未得逞,但也給我的工作打了一個警鐘!
3、工作態(tài)度問題。無論對任何人都要微笑與和藹的態(tài)度,畢竟世間無深仇大恨之人么。熟話說從別人的臉上可以看到自己的表情無論患者多么痛苦,我想在你的語重心腸和藹態(tài)度中他也應該體會到了親切與健康的來臨,良言就是益藥。無價之寶,我個人認為!
4、豐富的理論知識。任何患者都想找一個優(yōu)秀的護理人員為他護理,因為只有你的知識豐富了才會更好更充分的使護理者得到更好的治療效果。
5、三查七對制度,無菌操作。硬實護理工作中的重中之重。這也是防止差錯和交叉感染的重要環(huán)節(jié),三查既:操作前、查操作中查和操作后查;七對既:對患者的床號、姓名、藥名、濃度、計量、時間和用法。真是一個粗心人容易出錯的地方??!且每日每次操作前操作后都要做的,咳!一日下來真的不知道要重復多少次這樣的事情,似乎與我們日常生活中的吃飯睡覺前的洗漱一樣了!而無菌最基本的體現就是洗手帶口罩了,最愁人的就是在炎熱的三伏天還要帶著真是熱的喘不過氣,而三九天洗手每次操作后都洗,一日下來不知洗了多少次,真是可憐了我的小手了!!
6、四輕原則。這在日常生活中我覺得都是應該注意的問題。即:走路、說話、關門、操作輕。一個病人需要的是一個安寧的環(huán)境養(yǎng)病,在我們平日休息時一個刺耳的高根鞋聲或爭吵聲、大聲關門或是吵雜的機械聲都是影響生活的噪音,更何況對一個患者來言呢!另外真對操作輕的同時也應保證穩(wěn),這就像每日都為患者測體溫,而體溫計是及易碎的一不留神落地那便是破損,對患者來說是精神上的刺激,而對醫(yī)院則是一個多余的消耗;而換輸液瓶的時候,輸液瓶在患者身上1米多高的位置,一定要拿穩(wěn),否者掉來會打到患者的,造成不必要的傷害,采集患者的標本的時候也一定要輕拿輕放,否則弄撒就會耽誤檢查的時間。
7、醫(yī)護一致性及親人、陌生人一致性。對一些患者來說分別查問醫(yī)生和護士可以進一步了解用藥治療的合理性,在這個過程中很易出現差別,就拿地塞美松這個藥來說醫(yī)生給一個發(fā)熱的患者應用,要是患者問護士是說的是此藥抗過敏,那就出現明顯的誤解了,其實一樣藥有很多的用途那要看針對的是什么病而言。其實此藥針對該患者就是用來降溫的。然而對待親人和陌生人也應屢行一樣的規(guī)則。否則容易因為漏查了某一項而影響了治療,就像是一個從為有過心臟病的人來醫(yī)院感覺不舒服,因為是你的親人你說以前心臟沒病不用做心電圖,然而就是從那來的病,造成延誤治療的最好時間。因此醫(yī)護一致性是非常重要的。
8、快準的敏捷與團隊的合作性(這是搶救患者時必不可少的),這一點是我在急診工作中體會最深的。針對一次搶救出診,特別是遇到重大的車禍,既要快速的組織周圍的人來幫忙把患者抬上急救車還要快速的協助醫(yī)生進行包扎止血,并給患者吸氧建靜脈通路,大出血的要及時補液。腦外傷有顱內壓高的要及時降壓,遇到肺氣腫者吸氧的同時還要建靜脈通路給止喘藥,遇心臟病突發(fā)的.要給救心丸口含…回院立即入搶救室,那刻就要有完整的團隊意識,靈活的配合各種的操作,快而穩(wěn),忙而有續(xù)的進行是非常重要的!
9、不計較個人得失。這是人人都應具備的,不論從工作時間多少,休息時間多少,得到報酬的多少,都不應在意。已經我們還年輕,我們經驗還不足,如果沒有多的付出,哪會有多的回報,我想即使有也是暫時的,我個人認為若想有大的回報,那就讓我們從年輕做起,舍得付出時間、汗水、金錢,、利益、暫不需要的榮譽,投入更多,以取得未來出色的成就,那才是關鍵的。
10、勤于思考總結經驗,想過去劃未來,這是進步的基礎,還有一點就是不能好高務遠。
一年的生活不知中學到了很多的東西,還記得那夜一個患者少交一份處置費,我詢問醫(yī)生,可是那個人竟說聽不懂我們說的話,那刻我才知道我明明說的是中文,為什么會聽不懂呢,原來就是和專業(yè)術語有關了呵呵,就像是寫的ivivgttimampm…只有內部人員才能看的道理,呵呵值得高興與驕傲的,沒有白學,也沒有白干這半年,雖是很基礎的東西但是我懂你不懂。急診的工作繁忙、空閑交替著;生活中我也同樣悲喜交加著,哭笑結合著,勇敢恐懼混合著,在體驗神圣偉大的職業(yè)背后的酸甜苦辣的同時體感受著病魔對患者折磨的苦澀。我聽到過一個靈魂升天是親人的號啕大哭,見到過死而復生奇跡之事后別人稱贊的祝賀,到過那么多的事故與病發(fā)現場,也許那一刻的才感受到過是最神圣而偉大的?。?/p>
我現已習慣了這不分日夜的生活,似乎我的睡眠也不知應在哪一刻,多少次剛剛閉上雙眼才10分或是20分就要出去出診救人,多少次又要起來輸液…多少次又要在血染的傷口旁配合縫合,這是我應該的,可是多少次又被人誤解自生悶氣。委屈的不知應和誰訴苦。最終只有自解,誰讓人家有病心情不好啊,多多理解吧,還是自己沒做對。就這樣的自我檢討到了如今,呵呵!從古自今熟無錯,只有自己戰(zhàn)勝自己吧!我不喜歡和別人做比較,我是一個只會與自己過去做比較的人,我同樣也不知道我的未來在哪里了,又如何,可我知道利用了今日就沒有白活?。?!
后廚團隊工作總結篇3
一、常規(guī)管理有規(guī)范
團隊的中心工作就是常規(guī)管理,它將直接影響到團隊、學校各項工作的開展。每兩周一次的團隊學習和團體備課正常有序地進行。經過學習,讓我們每個隊員及時了解團隊動態(tài),捕捉可喜的提高進行表揚激勵,抓住存在的不足及時整改。教育教學工作是學校工作的生命線,年級組各位教師都能充分利用課堂這塊主陣地,借助教材、活動,潛心育人,能認真?zhèn)湔n、上課,精心組織活動,并能及時總結,反思自我的教育教學工作。盧嵐、金燕、王惠英、劉靜華等教師們進取上進,時時抓住學習的機會,外出聽課學習之后及時地總結收獲。每位教師在自我的崗位上踏踏實實、一步一個腳印地工作著,認真做好培優(yōu)補差工作,老教師陳永琴、徐亞君教師,不甘落后,常常放棄休息時間,盡心盡力輔導學生。邵丹教師、唐勝娟教師等班主任工作細致入微,學生犯錯時,進取做好教育工作;同時,也經常地與家長溝通。
二、團隊精神有發(fā)揚
團體的智慧是無可估量的。我們第二團隊是一個團結協作、求實奮進的團隊。年級組十八位教師愛崗敬業(yè),充滿活力與朝氣,在一種和諧的氛圍建一個上進、愉悅的大家庭。有成績共享、有困難齊幫、有疑惑同商。只要一開課,大家總能放下自我手里的工作,圍坐一齊,幫忙開課教師分析改善,群策群力,毫無保留。一次次活動,不僅僅使教師得到了鍛煉,開發(fā)了創(chuàng)新潛能,更增強了教師之間團結協作的精神和工作凝聚力。組內構成了互敬互助、互幫互學、團結協作、和諧奮進的良好工作氛圍。由此,本組的教學、教研水平不斷提高,教學質量蒸蒸日上。
團隊溫馨和諧,相親相愛。本學期我們團隊組織的鹽城考察活動,整個活動井然有序、情趣盎然、受益匪淺,大家領略了丹頂鶴的美,麋鹿的神,增強了團隊的凝聚力和向心力。
進取參與學校組織的各項活動,踴躍走進杏林講壇,劉麗婷教師的《吃出你的健康來》,趙莉教師的《親情,永遠的不等式》,王惠英教師的《養(yǎng)花真好》、《靜心教書,潛心育人》,金燕教師的《走進名師,感悟經典》,這些精彩的演講,讓大家開闊了視野,愉悅了身心。
期末的工會活動中,我們團隊人人踴躍參加、個個爭著向前,齊心協力,為團隊爭光。尤其是在“服裝設計”的團體賽中,你出點子,我來動手,大家集思廣益,八仙過海各顯神通,在忙碌中享受歡樂,在歡樂中享受成功。
三、團隊工作有成效
本學期,在教師們的共同努力下,我們第二團隊各項工作取得了可喜的成績。
金燕、朱惠潔、盧嵐教師分別承擔了專家指導課。盧嵐教師的《提高課堂實效,緊扣文本的“點”》獲江蘇省二等獎。唐勝娟教師的《牽手》獲江蘇省三等獎;《生活為語文洞開一片云天》獲無錫市二等獎。王惠英教師的《班團體建設漫談》等四篇論文分別獲全國二等獎,江蘇省三等獎和江陰市一等獎,江陰市二等獎。四年級學生袁心懌的兩篇習作《征服》《受騙以后》發(fā)表在《江陰日報》上。趙莉教師的《想象,為習作揮灑出一片自由的天空》獲江陰市二等獎。王惠英教師在原要塞片《爭做幸福江陰好園丁》演講比賽中獲得了好成績。
第二團隊是一個團結協作、勤奮好學、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的團隊,是一個應對成績不自滿,應對困難不氣餒的團隊。在今后的日子里,我們將以飽滿的熱情、博大的愛心,團結協作的團隊精神,博學的品質投入到新學年的工作中去,為自我的提高、學校的發(fā)展不懈努力,爭取更大的提高,更大的收獲。
后廚團隊工作總結篇4
在xx公司近6個月的外貿工作與學習中,逐步熟悉了公司的運作體制和經營概念。首先對個人業(yè)務工作做如下總結:
一、業(yè)務能力
1,對公司和產品有一定的了解.通過在車間和倉庫的工作,逐漸熟悉了公司產品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產品的生產流程也有一定的了解。能夠掌握產品在各個環(huán)節(jié)所出現的問題,如分切時候容易出現對折不齊,拉伸時候容易出現厚度不均勻等.針對產品的性能和特點,知道產品的目標市場。
2,對市場有了初步的了解。產品廣泛應用于文具、食品、飲料、工藝品、音像制品、電子電器、家裝材料等各種產品的外包裝。所以就銷售前景十分樂觀,開發(fā)新的市場可能性也大。
3,業(yè)務技巧的初步掌握。通過在免費平臺上的客戶開發(fā),慢慢掌握跟客戶談判的技,學會的是“顧問式銷售技巧”,一切從客戶的需求出發(fā),在電話,在電郵,或拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質量的產品,你便可以挑一種好質量的產品給他,價格貴一點也沒關系,相反,如果客戶只想買便宜的產品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務其實可以簡化為“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
二、個人素質能力
1.誠實
誠實可信,贏得客戶的信任
2.熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿更加是如此,因為外貿是一個很長的過程。
3.耐心
外貿行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。
4.自信心
在外貿中,一般公司擁有的客戶有幾百個之多,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務做得更出色。
就目前,我公司生產規(guī)模的擴大,銷售也要跟著成長。國內銷售要主動出擊,改變傳統(tǒng)的銷售模式,由于外貿開張不久,有許多地方需要成長,以下主要是未來外貿工作開展的方向及相關的要求。
一、現階段我公司外貿開展的狀況
1、外貿人員方面,公司擴建,外貿還在組建中,目前客戶的開發(fā)和維護主要由外貿經理跟業(yè)務員開展。許多環(huán)節(jié)有待加強。
2、公司進出口權。公司現階段貨物的出口都是由貨代公司代理,這一環(huán)節(jié)就增加了出口的成本,帶來價格上的競爭力的下降.而且新人學習的環(huán)節(jié)相對了減少,另外,風險的規(guī)避難以掌握。
3、公司的網站及平臺。公司的網站已經在運用中,而且在不斷的改版和更新,能夠讓客戶充分的了解我們公司的情況跟產品。平臺的建立需要一個過程,所以先階段還是停留在免費的基礎上。
4、外貿相關工作的開展,定單下放后,生產的安排,質量的把關,跟單及單證等一系列工作有待規(guī)范.目前外貿接單,單據,跟單各個環(huán)節(jié)都是由一人負責。
二、外貿工作開展的現狀分析及對策
1、公司銷售在外貿這塊還不夠成熟,客戶群的建立跟維護都需要一個過程,在現有的條件基礎上,要開發(fā)更多的客戶,首先要有專業(yè)且經驗豐富的外貿人員,在老業(yè)務員(外貿經理)的帶領跟培訓下,逐漸培訓出新的人員,不斷提高各方面的能力。所以外貿人員的聘用十分重要,只要領頭羊各方面達到公司目前的需要,整個團隊才能不斷的壯大。首先,老的業(yè)務員能夠帶來部分穩(wěn)定的客戶,公司只有在有定單的基礎上才能逐漸擴大。其次,老業(yè)務員開發(fā)客戶的能力強,他能夠明確掌握目標市場,對本行業(yè)比較熟悉,這樣能接觸到更多的客戶信息。另外,經驗豐富的業(yè)務人員應對問題的能力強,規(guī)避風險的對策相對較多。而且可以帶領和培訓下面新的業(yè)務員,給公司帶來更多的人力資源。因此,外貿人員的組建尤為重要,必須有專業(yè)且有經驗的人帶領。
2、現階段最重要的是外貿工作進行的基礎---平臺。一個好的平臺,可以帶來源源不斷的客戶,雖然,可以在些免費的b2b上發(fā)布銷售消息,這只是被動的,不能掌握客戶的消息,就無法聯系到有效的客戶。而且在免費b2b上聯系客戶,基本上靠的是運氣,這對公司客戶的開發(fā)極其不穩(wěn)定,時間跟資金的浪費都可能給公司帶來影響。只有在確定了目標市場的基礎上,通過平臺聯系到更多有意向的買家,這樣才能將咨詢變?yōu)槎▎?。另外免費求購的客戶一般求購的數量相對比較小,一般為零售或中間商,客戶的定單不穩(wěn)定,相對也會影響公司的銷售量。
一個好的平臺,在充分利用好的時候,每天都可以看到許多國外求購本產品的消息,而且有效的求購消息遠比免費的多。在篩選后可以確定潛在的客戶,通過聯系跟交流,客戶群就可以確定下來。有了平臺,每天的工作就可以固定下來,而不是漫無目的尋找,每天的工作效率的也到了提高。公司也可以通過平臺的管理,將得到的客戶信息分配給各個業(yè)務員去開發(fā),這樣大大的利用了每個客戶的消息,從而加大成交的可能性。公司的形象跟規(guī)??梢越o客戶留下深刻的影響,國外客戶通過公司的網站了解我們的同時,也從是否有平臺來判斷一個公司外貿發(fā)展的規(guī)模。所以各個方面達到客戶所想要的,我們才能聯系到更多的客戶。
對于新的業(yè)務人員,平臺無疑減少了工作難度,施展的機會也會更多。外貿業(yè)務員在沒有定單的基礎上是不可能成長起來,學習的機會少了,開發(fā)客戶的能力也難以提高。只要有了一定的固定群,公司的定單也會固定下來,對公司穩(wěn)定的發(fā)展也十分有利。
3、每個行業(yè)每年都有些國際跟國內的展會,在展會上我們可以充分的了解自己的產品的競爭力,同時也可以了解同行業(yè)的競爭對手。最重要的是行業(yè)展會所到來的各個國家的買家是實實在在的客戶,他們隨時就可以成為你的客戶,減少了在網上交流的過程。在展會上得到的客戶資料大多真實可信,下面介紹下展會的好處:
無論一家公司的規(guī)模有多大,展會都為之提供一個很好的業(yè)務機會。
(1)低成本接觸合作客戶
公司要接觸到合格的客戶,參加展會是最有效的方式。根據展覽調查公司的一項研究,展銷會上的每一個參觀者被接觸到平均成本遠低于電話營銷的成本。
(2)工作量少質量高
在展銷會上接觸到合格客戶后,后繼工作量較少。展覽調查公司的調查顯示,展會上接觸到一個合格的客戶后,平均只需要給對方打0。8個電話就可以做成買賣。相比之下,平時的典型業(yè)務銷售方式卻需要3.7個電話才能完成。根據麥克格羅希爾調查基金的另一項研究,客戶因參觀展銷會而向展商下的所有訂單中,54%的單子不需要個人再跟進拜訪。
(3)潛在客戶
展覽調查公司的研究顯示,以一家展商攤位上的平均訪問量為基數,只有12%的人在展前12個月內接到該公司銷售人員的電話;88%為新的潛在客戶,而且展銷會還為參展帶來高層次的訪問者。對于參展公司的產品和服務來說,展會上49%的訪問者正計劃購買那些產品和服務。
(4)競爭力優(yōu)勢
展覽會為同行的競爭對手顯自身提供了機會。通過訓練有素的展臺職員、積極的展前和展中的促銷、引人入勝的展臺設計以及嚴謹的展臺跟進,參展公司的競爭力可以變得光芒四射。而且,展會的參觀者還會利用這個機會比較各客參展商。因此,這是一個讓參展商展示產品的優(yōu)異功能的公開機會。
(5)節(jié)省時間
在三天的時間里,參展商接觸到的潛在客戶比銷售人員三個月里能接觸到的人數要多。面對面地會見潛在客戶是快速建立客戶關系的手段。
(6)融洽客戶關系
客戶關系是許多公司的熱門話題,展覽會是強煞費苦心現存客戶的關系的好地方。參展商可以用下列方式對客戶表達謝意:熱情的招待、一對一的晚餐、特殊的服務等。
(7)手把手教客戶試用產品
銷售人員攜帶產品在路上進行演示的機會恐怕不多。展覽會是參展商為潛在客戶測試產品的好地方。
(8)競爭分析
展覽會現場提供了研究競爭形勢的機會,這個機會的作用是無法估量的。在這里,有關競爭對手提供的產品、價格以及市場營銷戰(zhàn)略等方面的信息,參展商通過觀察和傾聽就可以了解很多。
(9)產品和服務市場調查
展覽會提供了一個進行市場調查的極好機會。如果參展商正在考慮推出一款新產品或一種新服務,可以在展會上向參觀者進行調配查,了解他們對價格、功能和賠償以及基本上質量的要求。
總之,外貿工作的開展需要各個方面去完善,人員,平臺,展會是眼前需要解決的問題,要做好工作開展的先后跟投資的把握??梢栽谌藛T穩(wěn)定的基礎上試探性的參加些國內展會,一步步的去實現。
后廚團隊工作總結篇5
為充分發(fā)揮家庭醫(yī)生作為居民健康守門人的作用,根據廈門市衛(wèi)計委關于印發(fā)《廈門市家庭醫(yī)生基層簽約服務實施方案》的通知文件精神,我中心結合基本公共衛(wèi)生服務項目工作實際,全面推行家庭醫(yī)生簽約服務?,F將我們的工作總結如下。
一、前期準備工作
(一)高度重視,積極部署
根據區(qū)局的工作部署,結合我轄區(qū)情況,成立了以中心主任為組長的工作領導小組,組建團隊
個,團隊成員
人。及時組織團隊成員學習實施方案精神,緊密圍繞家庭醫(yī)生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續(xù)性等內容進行了充分研討,統(tǒng)一了思想,提高了認識。為家庭醫(yī)生式服務工作的穩(wěn)步推進奠定了組織基礎。
(二)廣泛宣傳,深入動員
為保證服務工作順利有序進行,自8月下旬開始,我中心通過以下途經進行宣傳:
1.利用我中心的led電子顯示屏、健康教育宣傳欄、展板等對就診居民進行宣傳。
2.家庭醫(yī)生服務團隊通過下社區(qū)開展各種宣傳活動及發(fā)放宣傳折頁等進行宣傳。
3.通過街道辦,積極與各居委會協調,請他們用各種途徑代為宣傳家庭醫(yī)生簽約式服務工作的相關內容。
二、簽約活動的開展
為了更好的推進簽約工作的開展,我中心通過多種途徑為轄區(qū)居民進行簽約。
(一)、家庭醫(yī)生為簽約服務的第一責任人,全科醫(yī)生在日常門診工作中,為本轄區(qū)居民進行簽約,重點簽約高血壓、糖尿病等慢性病人群。
(二)、婦保、兒保等相關科室,為孕產婦、兒童等社區(qū)重點人群進行簽約。
(三)、通過街道辦,積極與各居委會協調,家庭醫(yī)生下社區(qū)為居民現場提供咨詢及辦理簽約。
(四)、設立家庭醫(yī)生簽約服務中心,為本轄區(qū)健康居民進行簽約。
三、簽約服務進程
截止至2017年5月10日,簽約人數16274,簽約率,其中65歲以上簽約人數,高血壓簽約人數,糖尿病簽約人數。
四、簽約服務實施
簽訂家庭醫(yī)生服務協議后,本中心家庭醫(yī)生服務團隊根據不同簽約人群為簽約居民提供了相應的服務,主要有以下幾個方面:
(一)、為簽約居民進行免費體檢服務,目前已完成體檢人數。
(二)、社區(qū)門診預約服務。根據病情需求由家庭醫(yī)生預約接受三級醫(yī)院專科醫(yī)師技術指導,目前已為簽約居民預約服務次數。
(三)、為高血壓、糖尿病等慢性病簽約對象提供三師共管慢病精細化管理服務,提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務,且為慢病簽約患者開取4-8周藥品,高血壓人群血壓不穩(wěn)定可免費做一次24小時動態(tài)血壓,糖尿病人群血糖不穩(wěn)定可免費做一次糖化血紅蛋白。
(四)、為65歲以上老人提供日常隨訪、定期檢查及全程健康管理等服務。
(五)、為80歲以上老年人免費每年提供不少于1次上門出診服務,目前服務次數。
(六)、根據江頭街道辦人口分布及居委會分布特點,以轄區(qū)8個居委會為載體,我中心組成了由一位醫(yī)生、一位健康管理師為核心的家庭醫(yī)生式簽約服務團隊,提供家庭醫(yī)生式服務。
五、取得的初步成效
(一)提高了基本公共衛(wèi)生的知曉率。在簽約的同時并再一次告知家庭醫(yī)生簽約服務內容和基本公共衛(wèi)生內容及基本藥物內容,使居民提高了認識,了解了新形式。
(二)醫(yī)患關系更加和諧,樹立了衛(wèi)生形象。通過再一次的宣傳和集中與入戶相結合的簽約方式,加深了醫(yī)患之間的聯系和溝通,增強了簽約居民的歸屬感,和群眾拉近了,醫(yī)患關系更加和諧。
(三)增強了家庭醫(yī)生服務團隊的積極性和責任意識。通過家庭醫(yī)生簽約服務的這種服務模式和服務理念,使家庭醫(yī)生服務團隊了解到簽約不是一種形式,更是一種責任,他們的積極性和責任意識不斷提高。
(四)促進了基層衛(wèi)生服務網絡建設。通過簽約服務,全科醫(yī)生責任感增強,服務理念增強,服務意識增強,團隊意識增強,居民對他們也更加信任了。
六、存在的問題
(一)全科醫(yī)生數量不足,家庭醫(yī)生簽約服務是以全科醫(yī)生為主體、全科團隊為依托、以居委會為范圍、以簽約家庭為單位、以健康管理為內容的新型服務模式。實行家庭醫(yī)生制服務后,對全科醫(yī)生來說,工作量明顯增加,投入的時間更多,凸顯出社區(qū)全科醫(yī)生數量的嚴重不足和人員缺乏。
(二)與健康人群居民簽約困難,對于健康人群來說,家庭醫(yī)生簽約服務是一個新名詞,新事物,所以當全科醫(yī)生與他們簽約時,表現出不理解、不信任、不接受的態(tài)度,另外家庭醫(yī)生簽約服務又能給他們帶來多少益處,享受到多少優(yōu)惠和方便,在他們心中至今還是個問號。
七、下一步工作計劃
(一)總結經驗,推廣服務
根據廈門市衛(wèi)計委的部署,我中心將及時總結開展家庭醫(yī)生簽約服務的做法和初步成效,特別是轄區(qū)居民對家庭醫(yī)生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人群、簽訂服務協議等工作流程,進一步推廣家庭醫(yī)生式服務。
(二)深化內涵,完善服務
根據居民日益提高的衛(wèi)生服務需求,不斷深化家庭醫(yī)生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫(yī)療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練等項目逐步納入家庭醫(yī)生式服務范圍,有效滿足居民健康需求。
(三)強化考核,持續(xù)服務
將家庭醫(yī)生簽約服務工作開展情況納入中心公共衛(wèi)生服務績效考核的重點內容之一,通過考核、和不定期督導檢查等形式,促進落實家庭醫(yī)生簽約服務的各項工作內容,確保家庭醫(yī)生簽約服務工作的持續(xù)推進和健康發(fā)展。
后廚團隊工作總結篇6
為加強公司精神禮貌建設、發(fā)展企業(yè)文化、豐富員工業(yè)余文化生活、增強員工團隊意識和互助精神,在公司領導的關懷下、鐵誠小貸公司綜合部的精心安排下,2020年8月20日,邵武、建陽、光澤、武夷山六個公司的全體員工前往武夷山旅游。
8月20日早晨8點整,邵武鐵誠小額貸款有限公司全體員工帶著興奮的心境準時在假日國際酒店門前匯合。8點30分,坐上大巴前往風景秀麗的武夷山,大家仿佛又找到了兒時春游的感覺,一路上歡歌笑語,為歡樂的旅途又增添了不少色彩。
路途中發(fā)生了一段小插曲,我們乘坐的大巴壞在了高速路上,這時,事先準備的應急預案派上了用場,帶隊領導翁榮彬第一時間向公司領導通報了情景、并且迅速聯系其他車輛、同時組織員工在路邊休息,避免意外發(fā)生、保障了員工人身安全,所幸大家的情緒并沒有所以受到絲毫的影響。
備用的車輛到了之后,大家重新上路,到了酒店已是中午時分,就餐之后分配住宿房間,大家開始養(yǎng)精蓄銳準備午時的活動。
午時前往武龍野戰(zhàn)營打野戰(zhàn),六個公司的員工分成攻守兩方,許多同事都是第一次參加真人cs野戰(zhàn)拓展訓練,戰(zhàn)斗開始前,大家都興奮地穿上迷彩戰(zhàn)斗服合影留念。
邵武公司在徐勇隊長的帶領下,合理排兵布陣,與王基貴隊長帶領的建陽公司展開了激烈的對抗,大家堅守各自崗位、英勇戰(zhàn)斗,成功地阻擊了“敵人”一次又一次的沖鋒,保衛(wèi)了軍旗,戰(zhàn)斗期間,“受傷”的戰(zhàn)友及女隊員都得到了很好的照顧,團隊精神在這一刻體現地淋漓盡致。
戰(zhàn)斗中,不少人都掛彩了,但輕傷不下火線,他們仍然堅守著崗位直至戰(zhàn)斗結束。
經過準軍事化的真人cs野戰(zhàn)訓練,很好地激勵了大家斗志、振奮了士氣、磨礪了團隊精神,綜合地提高了大家的心理素質、紀律觀念和團隊精神。
野戰(zhàn)結束后,大家稍事休息,進行拓展活動第二個項目——拔河,大家并不在乎勝負,而是充分享受團隊活動的樂趣,無論是參賽人員還是拉拉隊員都拿出了百分之兩百的熱情,全身心投入到拔河活動中去。賽場上的隊員用自我的方式詮釋著一個共同的詞語——團結,賽場下的拉拉隊員也聲嘶力竭地為隊員們加油,從場上到場下,喊聲震天,樂趣無窮。
用餐結束后,天色漸黑,篝火晚會隆重上演,晚會中,各公司、各部門員工都精心編排了豐富多彩的文藝節(jié)目和趣味橫生的小游戲。
邵武鐵誠小額貸款有限公司綜合部和財務部編排的手語操《感恩的心》拉開了晚會的序幕,輕柔舒緩的音樂、整齊劃一的動作,讓大家如癡如醉,欣賞節(jié)目的同時也獲得了一些感悟,一個懂得感恩并且知恩圖報的人,才是天底下最富有的人;建陽公司喬建平薩克斯獨奏《天路》和徐勇總經理的詩歌朗誦《沁園春﹒雪》更是顯示了我們多才多藝的隆泉人深厚的文化底蘊和藝術功底;全場的互動游戲——“你來比劃我來猜”調動起了全場觀眾的進取性,大家紛紛踴躍參加,互動過程中也是笑聲不斷。
隨著晚會的進行,場上氣氛越來越熱烈,鐵誠公司王基貴監(jiān)事長傾情獻唱《北國之春》,渾厚而富有磁性的男中音極具穿透力和感染力,演唱期間上場獻花者不斷,王總的人氣可見一斑,節(jié)目主持人林航也按捺不住,演唱了一首《我只在乎你》,她認真而投入的演唱讓人陶醉其中,在她深情而動聽的歌聲中,大家翩翩起舞,用自我的實際行動為她捧場。
全場最搞笑的要屬邵武公司出的懲罰游戲失敗者的節(jié)目——用屁股寫自我的名字,看著他們在場上起勁地扭著屁股寫著自我的名字,大家笑成一團,輪到名字筆畫多的人寫時,更是爆笑全場之后,全體人員激動地跳起了歡快的兔子舞,整個操場成了一片歡樂的海洋,晚會的氣氛也到達了最高潮。
晚會進行期間,人行的楊科長也蒞臨現場,為大家?guī)砹艘皇譩eyond膾炙人口的歌曲——《海闊天空》,再一次點燃了現場觀眾的熱情。