寫一份工作總結通常包括對工作目標的評估以及是否達到或超越了這些目標的分析,通過工作總結我們能夠更好地規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑,以下是范文社小編精心為您推薦的網絡運營的工作總結6篇,供大家參考。
網絡運營的工作總結篇1
根據縣人大常委會20xx年工作要點安排,6月份對我鎮(zhèn)打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作開展調研,現將調研情況報告如下:
一、基本現狀
(一)加強領導,精心組織。
為了全面貫徹落實關于打擊治理電信網絡違法犯罪工作重要指示精神,切實提高群眾防范意識,全力遏制電信網絡詐騙案件持續(xù)高發(fā)態(tài)勢,我鎮(zhèn)黨委、政府對此高度重視,多次召開專題會議及工作部署會,成立了以黨委書記韓麗為政委,鎮(zhèn)長龍彬為組長,黨委副書記高尤紀為常務副組長,其他班子成員為副組長,機關工作人員、各村(居)支書及相關單位負責人為成員的xx鎮(zhèn)防范治理電信網絡新型違法犯罪工作領導小組,并根據市、縣有關文件精神,及時制定并下發(fā)了《xx鎮(zhèn)鎮(zhèn)防范治理電信網絡新型違法犯罪工作實施方案》,把防范治理電信網絡新型違法犯罪作為社會治安綜合治理的一項重要工作,與掃黑除惡常態(tài)化、矛盾糾紛排查化解工作有機結合起來,將防范治理電信網絡新型違法犯罪工作納入全鎮(zhèn)“年終目標考核”考評內容將治理成效作為評選的重要依據。對反電詐宣傳不到位、工作不重視、措施未落實、案件高發(fā)的村(居)、相關單位,實行全鎮(zhèn)通報,并在“年終目標考核”先進單位推薦中不予提名。
(二)經費保障,加大宣傳力度。
我鎮(zhèn)黨委、政府逐年加大對防范治理電信網絡新型違法犯罪工作所需人力、物力和財力的投入。一是各村把經費納入預算,特別是對省道沿線村組加大投入。我鎮(zhèn)撥出專項資金1萬元,用于制作戶外廣告牌、制作宣傳橫幅、購買宣傳品及印發(fā)各類宣傳材料,深入各村(居)各部門進行宣傳,提高老年人、殘疾人、特殊病人、學生及財會人員等重點群體的防范電信網絡詐騙知曉率,推動了宣傳工作有效開展。二是各駐村工作隊、村干部結合平安建設“兩率”入戶走訪宣傳,把防范治理電信網絡詐騙當作一項重要宣傳內容。截至今年6月,全鎮(zhèn)共投入3萬余元,移動、聯(lián)通制作反電詐短信提示5000余條,制作宣傳展板2個,宣傳橫幅32條,印制發(fā)放各類宣傳彩頁10000余份。
(三)多措并舉,加大打擊力度。
一是全面清查排查本地涉詐窩點。由派出所牽頭,聯(lián)合市場監(jiān)管所等單位對轄區(qū)內商住兩用樓、賓館等重點區(qū)域開展“掃樓行動”,及時發(fā)現打擊以合法公司身份掩護的“貸款、代辦信用卡”、“投資理財”、“代辦工商注冊”、“股票推薦”以及社交工具“引流”、“吸粉”、架設“goip設備”、“跑分平臺”、“殺豬盤”網絡交友詐騙等電信網絡詐騙及上下游關聯(lián)違法犯罪窩點,防止出現“燈下黑”。及時提醒轄區(qū)內待業(yè)青年通過正規(guī)渠道實習、就業(yè),提高對公司化運作詐騙窩點的分辨力、鑒別力,防止誤入其中。自20xx年以來,我鎮(zhèn)共發(fā)生電信詐騙案件6起,通過大摸排行動,成功搗毀了5個流竄作案電信詐騙窩點,有力地震懾了電信詐騙活動在我鎮(zhèn)滋生蔓延。二是加大“兩卡”治理力度。移動公司、聯(lián)通支局要嚴格整治違規(guī)開辦手機卡,郵政支局、農商銀行、農業(yè)銀行要重點整治違規(guī)辦理銀行卡、對公賬戶行為。要開展跨部門聯(lián)合督導,堅決依法嚴厲整治、處罰違規(guī)營業(yè)網點。進一步健全完善失信人員懲戒規(guī)定,對非法出租、出借、出售、購買“兩卡”的人員進行常態(tài)化懲戒和曝光,形成有力震懾。
二、存在問題
雖然我鎮(zhèn)防范治理電信網絡新型違法犯罪工作取得了一定的成效,但我鎮(zhèn)的反電詐工作任務依然繁重,反電詐形勢依然嚴峻,目前工作中主要存在以下幾個方面的困難和問題:
1、工作人員少,監(jiān)管基數大。xx鎮(zhèn)地處羅山縣東南部,鎮(zhèn)域總面積96平方公里,轄14個行政村,總人口3.6萬人。我鎮(zhèn)機關單位、各部門、各村(居)工作人員少,且都身兼數職,工作任務繁重,不能很好地開展防范治理電信網絡新型違法犯罪工作,監(jiān)管壓力較大。
2、群眾思想認識存在偏差。因我鎮(zhèn)群眾并沒有直接受到損失,群眾對電信網絡詐騙嚴重性認識不夠,宣傳材料發(fā)完即扔,導致宣傳效果不理想。同時受宗族、親情等關系的影響,家屬對自首后量刑有疑慮,懶于或疏于舉報,舉報線索質量不高。
三、幾點意見和建議
雖然,在鎮(zhèn)黨委、政府的努力下,我鎮(zhèn)防范治理電信網絡新型違法犯罪工作取得一定成效,但仍然存在不少問題,下一步,我鎮(zhèn)將認真貫徹落實上級有關會議精神,在上級黨委、政府的領導和政法綜治部門、縣聯(lián)席辦的指導下,繼續(xù)加大對轄區(qū)突出問題的整治力度,確保防范治理電信網絡新型違法犯罪工作更上新臺階。
1、增強三種意識。進一步增強責任意識、主體意識、前提意識,嚴格落實責任,做到守土有責、守土負責、守土盡責,保一方平安。
2、強化摸排整治。一是下大力氣重點抓好快遞、物流、出租房等重點行業(yè)的摸排,組織派出所、市場監(jiān)督管理所等部門密切配合,在重點時間段加強對重點場所、重點領域開展電信網絡詐騙巡查工作。二是加大對出境在邊人員的'摸排管控力度,對疑似從事電信網絡詐騙人員進行勸返,對已勸返人員繼續(xù)加強管控跟蹤;三是充分發(fā)揮群防群治,持續(xù)深入排查本地電信網絡新型違法犯罪窩點,一經發(fā)現,從嚴從重打擊,切實維護社會的安定穩(wěn)定。
3、加強集中宣傳,創(chuàng)新宣傳形式。一是集中開展反電詐宣傳進社區(qū)、進農村、進媒體、進網點、進單位、進學校、進場所等“七進”活動,在集鎮(zhèn)、銀行網點、超市、便民服務大廳等開展宣傳;統(tǒng)一制作模板、視聽資料,由派出所組織進集鎮(zhèn)、相關單位、各中小學校進行巡回宣講、專場宣講;將反詐宣傳納入村(社區(qū))工作范圍,利用基層網格,開展上門宣傳。二是組建由反詐民警、村組干部、群團組織、志愿者等組成的專(兼)職反詐隊伍,定期開展反詐宣傳;組織策劃“快閃”活動,將電信違法犯罪的主要類型、犯罪伎倆及話術劇本等涉詐內容,以及真實案例和相關法律知識,制作成短視頻等作品,利用微信、抖音等平臺,實現廣泛傳播,保持反電詐話題活躍度;利用各類微信群,由派出所不定期發(fā)布電詐犯罪預警信息,推送反詐案例和視頻資料,實現反詐宣傳“一點接入、多點響應、快速覆蓋”。
今后,我鎮(zhèn)將繼續(xù)進行深入打擊電信網絡新型違法犯罪,在認真總結經驗的基礎上,積極探索建立重點整治工作長效機制,鞏固和發(fā)展整治成果,確實維護人民群眾切身利益,確保我鎮(zhèn)轄區(qū)內安定穩(wěn)定。
網絡運營的工作總結篇2
20xx年接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此,感謝領導的信任和同事的熱情幫助,現將本人20xx年的網絡銷售工作做以下總結:
一、認真學習,不斷提高業(yè)務能力
我大量學習行業(yè)的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,一步一個腳印
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象,提高自身素質
為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),
四、錘煉業(yè)務講提高
經過1年多的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閱的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗,在經驗中成長,一年來的銷售工作,我總結了以下的銷售心得:
1、做客戶訴求的傾聽者,不要輕易反駁客戶
2、向客戶請教,要做到不恥下問
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚長避短
5、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急
7、取得客戶信任,要從朋友做起,學會感情投資
8、應變能力要強,反映要敏捷
9、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語
12、心態(tài)平衡,不要急于求成
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢,對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
三、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業(yè)務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸
在今后的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!
網絡運營的工作總結篇3
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協(xié)力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13.53億元,完成總產值8.767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模
20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結2007年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市場、大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市場。三是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質服務。四是規(guī)范聯(lián)營管理,有效防范經營風險,把聯(lián)營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行
首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統(tǒng)一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛華府房產工程,沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程,杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎,株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎,株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個QC小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
此外,新《勞動合同法》的實施,對企業(yè)人力資源管理尤其是勞動關系的處理帶來很大的壓力和挑戰(zhàn),加重了企業(yè)的人力資源管理成本,極大地增加了勞動關系處理工作的難度,如何妥善處理好勞動關系,是人力資源工作的難點。針對這種情況,公司積極加強員工勞動合同法及相關法律的學習,另一方面積極同勞動局等相關部門聯(lián)系,妥善處理了因各種原因造成的民工投訴事件,截止10月底,處理好各類勞動爭議事件21起,確保了公司的穩(wěn)定,減少了公司的成本。
網絡運營的工作總結篇4
在20xx年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙的犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市警察局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預效果。
“阻截”行動成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市警察局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術落空。
此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內的銀行金融網點的柜臺和atm機,組織民警看管,一旦發(fā)現有可能上當受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產損失。同時,現場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經濟損失共計80余萬元,同時相關部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
案例一:20xx年11月6日12時許,一事主在建設銀行中軸路支行,稱近期不斷有自稱武漢市警察局的民警,稱事主因固話欠費3168元,要求其將錢郵寄至武漢某地或轉賬至民生銀行一賬號內,否則將凍結其個人賬號。事主欲向對方匯款時,被安貞里派出所駐點民警及時發(fā)現并制止。
110設立反詐騙專家咨詢席
針對我市電信詐騙的犯罪的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,從今天起110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,由反詐騙專家金大志等經驗豐富的民警輪流值守,為廣大群眾答疑解惑。
據民警介紹,今年以來電信詐騙警情在全市總警情中所占比例持續(xù)攀升,給人民群眾帶來了巨大的經濟損失。手段以冒充公職人員、電話欠費、冒充熟人、退稅等最為常見。犯罪分子利用群眾相信公職人員,害怕財產受損,貪圖便宜等心理,大肆進行詐騙活動,數額從數千元到數百萬元不等。
據民警介紹,此次設立的110反詐騙專家咨詢席的功能一是認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,為警情研判和偵查破案提供準確信息;二是密切關注電信詐騙發(fā)案走勢,及時把握犯罪規(guī)律和動向,適時發(fā)布警情通報,精確指導一線打防工作;三是充分發(fā)揮宣傳平臺作用,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的犯罪的防范意識。此外,110報警服務臺將定期把收集到的最新詐騙案例,通過報紙、電視、廣播、網絡等新聞媒體向社會公布,揭露犯罪手段,達到全社會共同參與防范此類犯罪的`目的。
據統(tǒng)計,10日當天,110報警服務臺已接到此類報警電400余個,其中勸阻警情60余個,涉案金額數十萬元,舉報線索300余個。
防范工作刻不容緩
案例二:20xx年11月6日10時許,一事主在家中接到電話,該人自稱是電話局工作人員,告知事主在昆明市裝有一部電話并欠費3600元,后把電話轉到某警察局,一自稱姓陳的民警稱事主擾亂金融秩序,告知其家中存款將被凍結,需要將存款轉到某賬號上,當日11時許,事主到工商銀行馬連道支行柜臺將存款5萬元匯到該賬號。
鑒于每天仍有不明真相的群眾上當受騙,警方再次向您發(fā)出電信詐騙預警信號和防范提示:
各種詐騙的犯罪中騙子的目的是騙錢。上述詐騙者幾乎都是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。無論騙子如何花言巧語、危言恐嚇,他們真正的目的是讓事主將自己的銀行卡或存折內的錢轉到騙子的手里。
1、催繳電話費是電信、通訊部門對于真正的電話欠費客戶,通常是在每月繳費日起之前,使用正常客服電話通過電腦語音進行提醒按時繳費的.一種商業(yè)服務手段。公、檢、法機關作為執(zhí)法部門是絕對不會使用電話方式開展此類所謂的“電話欠費”案件偵查工作的,請謹防上當。
2、對冒充各類工作人員打電話詐騙的,一定要注意來電顯示上的電話類型,對于一些不熟悉,不像是正常座機手機號碼的電話,尤其是電話前帶有多個“0”的號碼不要理睬。如接到類似欠費電話時,可撥打提供服務的電信部門的統(tǒng)一客服電話進行核對。如對方稱是某警察分局民警,可以通過撥打110進行報案和咨詢。
3、陌生人通過電話、短信要求您對自己的存款進行銀行轉賬、匯款的,或者聲稱為您提供安全賬戶為您的存款進行保護的,都不要輕易相信,更不能向對方提供的賬號進行轉賬操作。
4、要提醒在家里的中老年同志,要保守好家庭以及個人的各類信息,如銀行賬號、銀行密碼、家庭住址等。中老年同志遇到不明白的事不要急于做決定,要先和家人聯(lián)系、溝通,防止受騙。
最后,再次提醒您:凡是接到陌生人來電要求轉賬匯款的電話,不聽、不信、不匯款、不轉賬,請掛機后立即撥打110。
網絡運營的工作總結篇5
歲月匆匆,眨眼間20xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的20xx年,回顧20xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現做工作總結如下:
一、 公司局域網
我公司xx網相對于一般公司來說,稍顯復雜,公司分別使用了電信和網通兩套寬帶,我來公司前,兩套寬帶各自獨立運行,互不相連。這樣的.布局有很多缺點,比如一條線路出故障,會導致此線上部門網絡全部中斷,另一條線路無法補充進來,從而很大程度影響公司各部門正常工作。另外一個問題是貧富不均,各部門使用線路負荷需求不一致,工作站點也不一樣,需求量大的,電腦多的帶寬反應遲鈍,經常堵塞,也大大影響了工作效率。
針對這種情況,我改善了線路分布情況,制作了新型連接線,帶寬要求高的設計部、報紙排版等部門分配使用了高帶寬,相對穩(wěn)定的電信寬帶,而工作機器少的區(qū)域使用網通寬帶,一旦電信或網通的某一條出現故障,另一條線路立刻帶動全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少出現因為某些網絡故障導致停工的現象發(fā)生。
二、 網站制作
來公司這半年多,先后制作了《xxx網站》等六個網站,其中尤以xx網和xx網修改和完善較多。目前除了xx網和xx網外,其他網站已初具規(guī)模,已經對外公開。
三、 網站運營
目前正式開始運營的只要xx交友網,xx市報上定期刊登交友信息和廣告。網絡媒體上也以免費方式發(fā)了不少帖子,主要目標集中在xx當地的論壇,百度吧等。目前注冊人數正在緩步增加中,注冊會員現在已經有xx人左右,預計20xx年有望突破xx人。
四、 其他工作
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務。
網絡運營的工作總結篇6
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網絡欺詐宣傳工作的通知》(雅銀辦發(fā)[20xx]148號)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的`危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F將1月宣傳有關情況匯報如下:
根據宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網絡支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風險意識和對正規(guī)金融機構的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:一是在營業(yè)網點張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉賬業(yè)務須知、防騙識騙小知識及典型案例等;二是在led顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要當心”等字幕;三是在atm機、pos機等自助終端上提示防詐騙信息;四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網絡支付等的新要求。