放管服工作總結(jié)作總結(jié)8篇

時間:2023-11-23 作者:Surplus 工作總結(jié)

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放管服工作總結(jié)作總結(jié)8篇

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇1

根據(jù)上級文件要求,進一步深化放管服改革,街道重點在一窗受理、集成服務(wù)和其他優(yōu)化服務(wù)上狠下功夫。現(xiàn)將2020年工作總結(jié)如下。

一、深化一窗受理、集成服務(wù)改革情況

1、事項進駐大廳情況

按照區(qū)政務(wù)局的指導(dǎo),社區(qū)便民服務(wù)中心的45項依申請事項全部進駐,并依照要求逐項開展。但由于地域條件、人員結(jié)構(gòu)等現(xiàn)實原因,高校畢業(yè)生社保補貼申領(lǐng)、部分烈士(含錯殺后被平反人員)子女認定及生活補助給付、部分農(nóng)村籍退役士兵老年生活補助的發(fā)放、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勁扶助金,扶殘助學金發(fā)放,對孤兒基本保障金的給付,6項業(yè)務(wù),有人咨詢,無人來辦理。人口計生業(yè)務(wù)中非醫(yī)學需要選擇性終止妊娠的證明歸衛(wèi)健局受理和審批,[獨生子女光榮證(2016年前補辦)]只開信證明,不辦理證件業(yè)務(wù)。受階段性工作條件影響,廉租房房源分配、城市低收入家庭認定2項工作,2020年12月份沒有接到上級部門任務(wù)安排。

2、服務(wù)中心建設(shè)情況

按照《區(qū)進一步深化一窗受理、集成服務(wù)改革推進政務(wù)服務(wù)質(zhì)量效率提升工作實施方案》要求,對街道綜合服務(wù)中心和社區(qū)便民服務(wù)綜中心窗口進行調(diào)整。街道駐社區(qū)2個窗口:1、政法委要求的訴求窗口。2、綜合窗口,(辦理勞動仲裁和回族補貼)。社區(qū)設(shè)5個窗口。1、綜合(一),辦理醫(yī)保、殘聯(lián)業(yè)務(wù)。2、綜合(二),辦理退役軍人相關(guān)業(yè)務(wù)。3、勞動就業(yè)。4,人口計生。5、民政事務(wù)。

2020年共解決訴求問題44件;新增納入低保救濟范圍家庭25戶,16戶低保家庭保障金額提標調(diào)整,核查191戶脫貧家庭依政策停保;發(fā)放廉租房補貼187人;按要求發(fā)放90歲以上老人高齡補貼和辦理老年優(yōu)待證;辦理一胎生育指標38人,發(fā)放特殊家庭扶助金156人,辦理獨生子女補貼36人,發(fā)放避孕藥具62人;建立退役軍人管理保障檔案377份,黨員、就業(yè)、特困、信訪等各類臺賬7冊。

二、其他優(yōu)化服務(wù)

一是完善線下辦事渠道,提供現(xiàn)場便利化服務(wù)

1、設(shè)置和保留必要的線下辦理渠道,使老年人在辦理醫(yī)療、社保、民政等相關(guān)服務(wù)事項時方便快捷。

2、在實體辦理大廳和社區(qū)綜合服務(wù)窗口配備老花鏡、高腳椅等服務(wù)設(shè)施,配備引導(dǎo)人員優(yōu)先接待老年人,并提供咨詢指引。

3、我辦事窗口暫不涉及相關(guān)費用繳納,涉及醫(yī)保等繳費問題我們會指引老年人如何在各銀行窗口辦理繳費。

4、我們積極主動為行動不便的老年人提供上門辦理服務(wù),比如高齡補貼領(lǐng)取,殘疾人動員更新。

二是完善健康碼管理

1、在疫情期間,完善吉祥碼管理,為沒有智能手機的老年人設(shè)立綠色通道,做好登記和服務(wù)引導(dǎo)。

2、加強健康碼管理,杜絕碼上加碼現(xiàn)象。

三、加強監(jiān)督管理

街道黨工委辦事處高度重視窗口工作,研究制定相關(guān)工作制度8項,并由街道紀工委牽頭,對窗口人員的工作考勤、工作態(tài)度、工作流程等環(huán)節(jié)定期進行抽查。另外,公開監(jiān)督電話,接受百姓的監(jiān)督,對提出的問題認真整改。

四、存在問題及下步工作打算

一是硬件設(shè)施有待提升,街道成立后,一直經(jīng)費緊張,各項硬件設(shè)施落后,現(xiàn)代化服務(wù)滯后。二是宣傳力度不夠。很多群眾不知道便民服務(wù)大廳的職能和作用。三是部分窗口工作人員年齡結(jié)構(gòu)偏大,對電子系統(tǒng)的慚怍不夠熟練。

今后,我們將積極向上級部門、包保單位等申請建設(shè)經(jīng)費,完善設(shè)施;注重對工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),完善各項規(guī)章制度,做好群眾服務(wù)工作;重點圍繞推進政務(wù)服務(wù)一窗受理、推行幫辦代辦、持續(xù)推進減證便民等政策,提升互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)能力。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇2

根據(jù)《市深化“放管服”改革五年行動計劃20xx年分工方案》及上級相關(guān)文件精神,結(jié)合我縣實際,認真深入開展簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)各項工作,現(xiàn)將我縣20xx上半年工作開展情況總結(jié)如下:

(一)強化領(lǐng)導(dǎo)、壓實責任。縣推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室順利劃轉(zhuǎn)設(shè)在縣行政審批局,召開了縣深化“放管服”改革20xx年工作方案研討會,制定了《蔚縣深化“放管服”改革五年行動計劃20xx年分工方案》,明確了20xx年總體要求和主要任務(wù)。對蔚縣推進政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組進行了調(diào)整。抓好簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作,深化行政管理體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能,努力提高行政效能和公共服務(wù)水平。

(二)理順關(guān)系、分清職責。認真對各單位部門的職責進行了徹底清理,完善了行政權(quán)力清單、責任清單,明確了該誰管、該誰做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等問題,進一步理順了隸屬關(guān)系、工作職責、工作范圍。

(三)不斷優(yōu)化政府服務(wù)。堅持把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變落實到“優(yōu)服務(wù)”上,不斷提高群眾對政府工作的滿意度。深化政務(wù)平臺建設(shè),著力解決群眾和企業(yè)辦事難、辦證難問題,透明規(guī)范業(yè)務(wù)操作,著力解決“互相推諉、流程模糊”等問題。

(四)加快行政審批制度改革。對接落實國務(wù)院、省、市決定取消、下放行政審批事項;充分發(fā)揮經(jīng)濟開發(fā)區(qū)對全縣經(jīng)濟建設(shè)的窗口、示范和帶動作用;全面清理縣級行政許可事項,實施標準化提升工程;清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項,調(diào)整完善行政審批中介服務(wù)目錄;深化行政審批體制改革,規(guī)范行政審批局、政務(wù)服務(wù)中心運行機制,健全完善管理機構(gòu)、實體大廳、網(wǎng)上平臺“三位一體”管理模式;進一步放大“一枚印章管審批”改革效應(yīng),編制縣行政審批局劃轉(zhuǎn)事項指導(dǎo)目錄;開展服務(wù)窗口質(zhì)量提升行動,完善落實首問負責、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、全程代辦等制度;推行服務(wù)窗口公開辦事全流程、公開服務(wù)承諾,公開工作人員姓名職務(wù),公開辦事結(jié)果制度。

(五)持續(xù)推動商事制度改革。壓減企業(yè)開辦時間至3個工作日,企業(yè)登記時間不超過1.5個工作日;優(yōu)化新辦企業(yè)辦稅程序,發(fā)票領(lǐng)取時間符合規(guī)定條件的不超過1個工作日;公章刻制時間不超過0.5個工作日;持續(xù)推進“證照分離”改革;實行企業(yè)名稱自主申報;大力推進全程電子化登記,實現(xiàn)工商登記、公章備案、發(fā)票領(lǐng)購、銀行開戶等涉企事項全程網(wǎng)上辦理,推行“一表統(tǒng)一填報、一網(wǎng)信息共享、承諾限時辦結(jié)、反饋辦件信息”的全流程網(wǎng)上辦理模式;開展企業(yè)簡易注銷登記改革試點;取消企業(yè)賬戶許可,對基本存款賬戶、臨時存款賬戶業(yè)務(wù),由核準制改為備案制,不再核發(fā)開戶許可證,提高企業(yè)開戶便利度,全面提升服務(wù)實體經(jīng)濟水平。

(六)大力開展稅費清理改革,減輕市場主體負擔。全面落實國家各項降成本政策,采取針對性、系統(tǒng)性措施,合理降低實體經(jīng)濟企業(yè)稅費、融資、物流、社保等成本;全面落實國家減稅優(yōu)惠政策;貫徹國家、省政府性基金和行政事業(yè)性收費停征、免征、降低標準等政策;對現(xiàn)行的政府性涉企經(jīng)營服務(wù)性收費,能放則放、能降則降,確保收費項目“只減不增”;加強收費項目清單“一張網(wǎng)”建設(shè),健全亂收費投訴舉報查處機制進一步降低物流運輸成本,落實“綠色通道”等各類免費優(yōu)惠政策。

(七)全面深化社會事業(yè)改革。進一步深化不動產(chǎn)登記改革;開展公用事業(yè)提質(zhì)增效專項行動;進一步深化“四醫(yī)”聯(lián)動改革,完善分級診療制度,扎實推進醫(yī)聯(lián)體建設(shè);持續(xù)推動大學生村醫(yī)項目;完善醫(yī)保支付制度。

(八)加強事中事后監(jiān)管。在大力簡政放權(quán)的同時,高度重視市場監(jiān)管,切實加大對關(guān)系人民群眾身體健康、生命財產(chǎn)安全、生態(tài)環(huán)境保護以及可能妨礙市場公平競爭等事項和監(jiān)管力度,保持打擊假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等違法違規(guī)行為的高壓態(tài)勢,努力建設(shè)統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的市場監(jiān)管體系,積極構(gòu)建權(quán)責明確、公平公正、透明高效、法治保障的市場監(jiān)管格局。

雖然我們在簡政放權(quán),轉(zhuǎn)變政府職能方面取得了階段性成果,但與上級的要求,與廣大群眾的期盼,與經(jīng)濟社會發(fā)展的迫切需要相比,還有不小的差距,還存在一些問題。

(一)清理規(guī)范中介服務(wù)事項和中介服務(wù)機構(gòu)進展緩慢。目前,我縣中介服務(wù)市場不成熟,中介服務(wù)市場承接能力不足,中介服務(wù)與行政機關(guān)利益關(guān)聯(lián),中介服務(wù)主體缺少,中介服務(wù)收費不合理等。

(二)工作推進進度較為遲緩。部分事項難以一次調(diào)整到位,管審批項目精簡力度需進一步加大,提速辦理監(jiān)督力度需進一步加強。

三、下步工作打算

在下半年工作中,我們將提高認識,完善職能,加大力度進一步理清關(guān)系,分清職責、明確責任。最大限度減少政府對資源配置的干預(yù),最大程度發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用,根據(jù)上級的要求把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)工作推向深入。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇3

一、深化“放管服”改革工作開展情況

按照國務(wù)院、省、市有關(guān)“放管服”工作的安排部署,禁毒支隊認真組織學習貫徹中央政治局會議“六穩(wěn)”“六?!本?,認真學習一系列文件精神,積極配合相關(guān)部門做好易制毒化學品行政審批責權(quán)清單的錄入和完善工作。堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,認真研究解決影響我省營造營商環(huán)境的突出問題,持續(xù)優(yōu)化完善營商環(huán)境工作機制和評價體系。在工作中始終堅持認真梳理到極致、流程簡化到極致、材料精簡到極致、責任明晰到極致的工作要求,真正做到了便民利民。通過不斷創(chuàng)新“qq警務(wù)”“微信警務(wù)”等模式,發(fā)布辦事流程圖,及時解答辦事人員疑問,更加科學、便捷的為企業(yè)(單位)辦證提供便利條件。

根據(jù)省政府的要求,禁毒支隊已在省廳禁毒總隊統(tǒng)一組織下參與通辦事項全省統(tǒng)一清單的編制工作,已開通第一類易制毒化學品購買許可,第二、三類購買備案,第二類運輸許可和第三類運輸備案全省一網(wǎng)通辦,為企業(yè)(單位)辦證提供便利條件,確保易制毒化學品管理工作有效推進。

二、強化“放管服”工作,深化為群眾辦實事便民利民措施

按照《全省公安機關(guān)深化“放管服”改革“我為群眾辦實事”便民利企xx條措施》的要求,進一步加大對禁毒部門政務(wù)公開工作力度,圍繞禁毒部門x項行政許可、xx項行政處罰、x項行政強制開展工作禁毒支隊繼續(xù)加大對“放管服”改革的工作推進力度,強化警企聯(lián)系溝通,實施警企共建共治,及時為企業(yè)提供法律咨詢和法律服務(wù),有效凈化運營營商環(huán)境,切實為民營企業(yè)保駕護航。目前,x市共有易制毒入網(wǎng)企業(yè)xxx家(生產(chǎn)企業(yè)x家、經(jīng)營企業(yè)x家、使用企業(yè)xxx家、完善信息xx家、新注冊x家,正常使用率為xx.xx%)。xxxx年,共辦理二、三類購買備案證明xxx份,辦理三類運輸備案證明xxx份;涉及硫酸、鹽酸、丙酮、乙醚、哌啶、三氯甲烷、高錳酸鉀、醋酸酐x類易制毒化學品。開展對易制毒化學品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用企業(yè)的檢查,共錄入檢查記錄xxx條。

我支隊深入我市易制毒化學品企業(yè)進行調(diào)研,并指導(dǎo)易制毒化學品管制工作。在強化易制毒化學品“源頭控制”、“閉環(huán)管理”、堵塞管理漏洞和消除安全隱患,嚴防易制毒化學品非法流失的同時,針對企業(yè)在辦理運輸備案證明中,經(jīng)營企業(yè)備案證明所屬地與實際使用企業(yè)所屬地不在同一地方,造成企業(yè)需多次轉(zhuǎn)換備案證明,增加運輸、生產(chǎn)成本的問題,責成當?shù)毓步敬箨?,在審批運輸備案時,提前規(guī)劃路線,主動與使用地公安禁毒部門核實情況,加強中間環(huán)節(jié)監(jiān)管,直接從生產(chǎn)企業(yè)運輸?shù)绞褂闷髽I(yè),真正為企業(yè)排憂解難,把管控與服務(wù)有機結(jié)合,實現(xiàn)了警企共建共治的雙贏局面。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇4

在市、街道民政部門的幫助指導(dǎo)下,***社區(qū)民政工作緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,充分發(fā)揮民政工作維護社會穩(wěn)定,調(diào)節(jié)社會矛盾,促進社會公平的職能,***社區(qū)民政工作努力開展各項民生工程工作,堅持以人為本、求真務(wù)實,認真落實民政低保工作、殘疾人救助、醫(yī)療救助、廉租住房等各項民生救助的方針政策。做到民生對象有進有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報,充分把黨和政府的關(guān)懷及時送到困難居民家中。切實維護了民政對象的基本生活權(quán)益,為***社區(qū)的經(jīng)濟和社會發(fā)展營造了良好的社會

現(xiàn)將工作匯報如下:

一、低保工作

為了做好社區(qū)民政低保工作,進一步貫徹落實國務(wù)院《城鎮(zhèn)居民最低生活保障條例》文件精神,我們首先認真學習了相關(guān)的實施條例及方案,并在街道民政辦的指導(dǎo)下,***社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實際情況,在貫徹落實上下功夫,認真負責地開展本社區(qū)低保對象重新認定審核工作,

1、加強領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一認識

成立了***社區(qū)城市低保重新認定審核民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了實施方案。通過學習大家對城市低保應(yīng)保盡保、應(yīng)退即退動態(tài)管理工作機制,有了統(tǒng)一認識。

2、及時宣傳動員:

社區(qū)采取進巷入戶進行宣傳告知,并在社區(qū)各主要干道、巷口張貼宣傳通知單。社區(qū)參與宣傳人員70人次,發(fā)放《致城區(qū)居民及低保戶一封信》宣傳單500多份。多種形式、廣泛深入宣傳這次重新審核的目的、申請時間、所需提供材料。做到了人民社區(qū)內(nèi)全覆蓋、家喻戶曉、不留死角、不讓一戶低保戶因信息延誤不能及時重新申請辦理,給原本就困難的生活造成傷害。

3、認真收填申請材料:

社區(qū)低保員認真核對每個申請戶提供的原件、復(fù)印件,根據(jù)要求,逐步完善了低保人員檔案。低保實行了動態(tài)管理,

4、積極入戶調(diào)查:

社區(qū)成立專職入戶調(diào)查小組,深入到轄區(qū)申請低保戶家中,認真聽取申請戶本人或家人陳述;細心觀看申請戶家庭擺設(shè);禮貌走訪左鄰右舍;耐心詢問申請戶家庭成員情況。逐步推進社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。

5、民主評議公示。

社區(qū)實施了邊調(diào)查、邊民主評議的工作方法,審核實行集體評議,記錄準確、完整,按要求對低保對象進行張榜公示,公示內(nèi)容全面,公示欄按要求固定室外,公示欄上有各級舉報電話。

6、落實公益勞動

落實低保對象參加公益勞動制度,記錄完整、續(xù)保登記制度落實,且記錄準確完整,處罰到位。今年低保戶參加社區(qū)志愿者活動58次。

二、殘疾人救助工作

殘疾人是社會的弱勢群體,他們更需要社會的關(guān)愛。社區(qū)現(xiàn)設(shè)有殘聯(lián)協(xié)會,殘聯(lián)協(xié)理員。對社區(qū)內(nèi)的殘疾人開展了關(guān)愛你我行計劃,組織社區(qū)志愿者走進殘疾家庭,為社區(qū)的殘疾人提供關(guān)愛。社區(qū)針對殘疾人開展了一系列的幫扶工作,如:對社區(qū)內(nèi)白內(nèi)障人員免費治療登記工作、殘疾兒童未入學人員統(tǒng)計工作、殘疾人免費安裝假肢登記工作、殘疾人免費相親會登記工作和殘疾人機動車燃油補貼登記工作。

在幫助殘聯(lián)人工作中,積極做好助殘的宣傳活動,為有條件的殘疾人提供就業(yè)培訓(xùn),為他們創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,讓社區(qū)內(nèi)的殘疾人在愛心的關(guān)愛下更快樂的生活。

三、廉租住房工作

為確保社區(qū)廉租房有效地實施,認真執(zhí)行城市低收入家庭廉租住房補貼制度,對社區(qū)內(nèi)申請保障性住房戶入戶調(diào)查,其家庭情況記錄、建立個人檔案。對申請人員遞交的相關(guān)材料嚴格審核。定期對已享受政策的居民進行排查,及時掌握他們生活情況,入戶了解他們的生活變化,認真做好動態(tài)管理,嚴格檔案的建立,資料齊全,認真保存,爭取做到細致,準確,周到。使廣大居民家庭切實真正的享受到國家的優(yōu)惠政策。

四、大病救助工作

為切實做好特貧困戶重大疾病醫(yī)療救助工作,社區(qū)積極宣傳、認真審核并及時受理患病人員的救助工作,建立專人專檔,高度透明。

五、老年證辦理工作

隨著政府相繼出臺一系列針對老年人的惠民政策,社區(qū)辦理老年證的人數(shù)也相繼增加,考慮到一些老年人的行動不便,社區(qū)成立了愛心小組,專門負責上門為行動不便的老年人辦理老年證,把關(guān)愛老年人落到了實處。

六、節(jié)日慰問工作

在重大節(jié)日期間,社區(qū)把老弱病殘、低保戶列為重點慰問對象,同時也考慮到了軍屬、僑胞、困難黨員、監(jiān)控對象、困難職工家屬等等,在實際慰問過程中對老弱病(三嚴三實專題教育總結(jié)匯報)殘慰問對象進行上戶慰問,在物質(zhì)慰問的同時還為困難群體帶去情感上的溫暖,精神上的鼓勵,溫馨的祝福,真誠實在的慰問困難群體,收到了良好社會效果。

七、存在的問題及整改措施

1、對社區(qū)居民宣傳低保政策的力度還不夠,少數(shù)居民對低保概念理解不夠,以后,社區(qū)將通過多種形式加大各種宣傳低保政策的力度,促進社區(qū)各項民政惠民工作的順利開展。

2、積極鼓勵支持享受低保人員創(chuàng)造就業(yè)機會,鼓勵他們樹立自強自立的精神,為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻。

在今后的工作中將繼續(xù)落實以民為本、為民解困的民政工作宗旨,在為廣大人民群眾服務(wù),尤其是為最需要幫助的困難群眾服務(wù)方面加大精力,將困難群眾的需要作為工作的第一信號,深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細微處入手,從點滴做起,實實在在地為困難群眾辦好事,辦實事,真正讓困難群眾感受到黨和政府的溫暖。為打造和諧、溫馨社區(qū),而貢獻我們的力量。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇5

為切實提高市建設(shè)局行政效能和服務(wù)質(zhì)量,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,樹立勤政為民、務(wù)實清廉的良好形象。按照市政府下發(fā)的《關(guān)于市政府系統(tǒng)作風紀律整頓工作實施意見》要求,我局及時召開會議,并對照市政府作風紀律整頓方案對全局作風紀律整頓活動進行了安排部署,全局以處室和部門為單位,組織干部職工認真查找存在的問題,對我局存在的問題召開了討論會,進行深刻剖析,研究制定了整改措施,明確整改重點,落實了整改任務(wù)?,F(xiàn)將第一階段工作情況匯報如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,工作部署及時開展

接到《市政辦公廳關(guān)于政府系統(tǒng)作風紀律整頓工作實施意見》后,我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開了全局中層以上干部會議,對《市政府辦公廳關(guān)于市政府系統(tǒng)作風紀律整頓工作實施意見》進行了認真的傳達學習,對全局作風紀律整頓工作進行研究部署,成立了以局黨組書記、局長允殿魁任組長,局黨組副書記、副局長梁耀峰,紀檢組長苗建平任副組長,局辦公室、監(jiān)察室、組干處、機關(guān)黨委主要負責人為成員的市建設(shè)局作風紀律整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并成立了由局辦公室、監(jiān)察室、組干處、機關(guān)黨委參加的作風紀律整頓工作督查小組,加強對全局作風紀律整頓工作的巡查和督導(dǎo)。通過學習動員,全體干部職工充分認識到開展作風紀律教育整頓活動的重要意義,并按照局作風紀律工作方案認真開展自查自糾活動,做到“真查、細查、真改”,確?;顒娱_展不走過場,整改工作達到預(yù)期效果。

二、深刻剖析,認真查找存在問題

按照紀律作風整頓活動方案要求,通過開展批評與自我批評和周一例會匯報等形式,對存在的問題進行了深刻的剖析。主要問題表現(xiàn)在:

經(jīng)過自查自糾,查擺出我局在以下方面存在問題:

一是干部思想認識不到位,對開展學習教育整頓的重要認識不足,查找自自的問題沒有觸及思想,只把學習當作任務(wù)來完成。

二是干部開展作風紀律整頓重形式、輕效果,不夠重視單位和自身存在和問題。

三是干部紀律意識尚待增強,表現(xiàn)思想遲鈍、精力分散、工作懶散,工作責任心不強,得過且過,工作無激情。

四是工作主動性欠缺,大多數(shù)工作人員能夠按照領(lǐng)導(dǎo)安排積極推進工作,但是缺乏對開拓性,不能創(chuàng)造性地開展工作。

五是干部爭先創(chuàng)優(yōu)意識不強,工作滿足一般現(xiàn)狀,只求過得去,不求過得硬,不能做到事爭一流,敢為人先;做事情只做表面,催一催動一動,不崔不動。

六是業(yè)務(wù)知識不夠鉆研,對待工作不夠主動、積極,只滿足于完成上級機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),在工作中遇到難題,不善于思考,動腦,常常等待領(lǐng)導(dǎo)的指示,說一步走一步,未把工作做實、做深、做細,只要還過得去就可以了,對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視,缺乏一種敬業(yè)精神,缺乏一種刻苦鉆研的精神。

三、整改措施和努力方向

1、加強學習,提高黨員干部的思想素質(zhì)和工作能力。認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,認真學習八屆二次全會精神,深入領(lǐng)會其精髓和要領(lǐng)。認真學習和貫徹中紀委關(guān)于廉潔自律的文件和會議精神。切實提高干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、嚴于律已,增強宗旨觀念。要強化全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,嚴于律已,愛崗敬業(yè),認真遵守省、市委《約法八章》和省委提出的“三個一”(一個好的精神狀態(tài)、一個好的工作作風、一個好的工作業(yè)績)為目標,強化時間觀念,遵時守時,做到不遲到不早退,認真做好本職工作。認真為企業(yè)為群眾辦實事,辦好事,時刻把人民群眾的利益放在首位,增強為人民服務(wù)的責任意識。

3、求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,樹立大局意識。將“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的思想貫徹到每一項工作中去,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,強化黨員干部的服務(wù)意識和大局意識,全力做好涉企涉民各項工作,確保各項工作的扎實有序開展。

4、嚴肅紀律,規(guī)范執(zhí)行機關(guān)工作制度。加強制度建設(shè),嚴格落實對黨員干部的工作紀律各項規(guī)定,為進一步規(guī)范我局紀律作風整頓工作提供有力保障。

5、提高綜合素質(zhì),打造服務(wù)型、創(chuàng)新型、學習型機關(guān)。首先,注重思想的教育引導(dǎo),利用各種時機,加強培訓(xùn)學習,提高工作人員對學習業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認識,引導(dǎo)他們自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),務(wù)實基礎(chǔ),靈活運用合理的方法和措施,更新知識結(jié)構(gòu)、理論水平,真正打造成學習型機關(guān)。其次,提高服務(wù)意識,要樹立人民群眾的事無小事,為百姓辦事就是最好的服務(wù)的觀點,強化宗旨意識,提高服務(wù)水平。

6、培養(yǎng)干部職工的高度政治責任感、使命感和愛崗做業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇,扎實工作,圓滿完成上級交辦的各項工作任務(wù)。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇6

一、放管服改革開展情況

(一)貫徹落實上級行審改革政策。

按照縣領(lǐng)導(dǎo)安排,縣政務(wù)辦認真學習省市縣放管服改革精神,立足本職,做好相關(guān)工作。一是要求各相關(guān)單位認真貫徹執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于第二批取消152項中央指定地方實施行政審批事項的決定》(國發(fā)〔2016〕9號)、《省政府關(guān)于取消下放行政審批等權(quán)力事項和清理規(guī)范中介服務(wù)事項的通知》(蘇政發(fā)〔2016〕1號)文件要求,做好我縣取消下放行政審批事項的落實和銜接工作。二是要求遵照《江蘇省行政許可監(jiān)督管理辦法》(江蘇省人民政府令第108號)、《江蘇省政務(wù)服務(wù)管理規(guī)定》規(guī)定,做好貫徹落實執(zhí)行工作。三是按照要求,就推進行政審批改革,大力提升行政效能和服務(wù)水平問題,完善、充實100份整改材料臺賬,制定并貫徹執(zhí)行落實省委巡視組回頭看整改措施。四是按照省市政務(wù)辦要求,做好縣鎮(zhèn)兩級級政務(wù)(便民)服務(wù)中心基本情況、進駐事項、辦件量等填報工作,統(tǒng)計匯總后及時上報縣政府辦工交科、徐州市政務(wù)辦。

(二)不斷完善政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。今年初印發(fā)《縣政府關(guān)于進一步加強全縣政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的意見》(睢政發(fā)〔2016〕19號),明確了縣級政務(wù)服務(wù)管理體系一辦兩中心(即:政務(wù)服務(wù)管理辦公室、政務(wù)服務(wù)中心、公共資源交易中心)的基本構(gòu)架。根據(jù)工作需要,為有效推進我縣政務(wù)服務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),6月份成立了睢寧縣政務(wù)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,由縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,縣政府辦、紀委、政務(wù)辦為副組長單位,各相關(guān)窗口單位為成員,密切聯(lián)系,明晰責任,辦公室設(shè)在我辦,此外,縣委縣政府高度重視行政審批工作,連續(xù)三年將行政審批三集中到位工作列入縣直機關(guān)和單位績效考核,有效地推進和促進了我縣行政審批改革工作。

(三)始終堅持并優(yōu)化窗口行政審批并聯(lián)審批制度。一是圍繞兩個模板,深化涉建項目并聯(lián)審批制度。自2009年實施窗口并聯(lián)審批涉建一費制以來,我們始終按照要求嚴格執(zhí)行,積極開辟重大項目綠色通道服務(wù),組織召集各涉建窗口召開涉建聯(lián)審聯(lián)辦會。針對減免緩涉建收費項目,實行縣主要領(lǐng)導(dǎo)一支筆簽批。同時按照兩個模板規(guī)定,要求相關(guān)窗口單位對照貫徹落實,以進一步優(yōu)化涉建并聯(lián)審批制度。上半年,一費制繳費63519636.34元。二是深入實施三證合一并聯(lián)審批制度。為實現(xiàn)進駐窗口單位在線并聯(lián)審批,節(jié)約辦公成本,提升行政效能,將三證合一一照一碼并聯(lián)審批平臺與省投資在線平臺并網(wǎng)運行,網(wǎng)速提高至10m專用光纖。同時維護好三證合一平臺,及時解決各種問題,確保平臺正常運轉(zhuǎn),今年上半年三證合一綜合窗口共辦件7455件,月均1000件。三是積極推進省投資項目在線審批監(jiān)管平臺運行工作。按照上級要求,省投資項目在線審批監(jiān)管平臺設(shè)在縣政務(wù)大廳發(fā)改委窗口,為保障該平臺有效平穩(wěn)運轉(zhuǎn),我們積極推進、妥善處理平臺運轉(zhuǎn)存在的問題,并召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會,使相關(guān)窗口單位熟練操作,主動使用。上半年,該平臺共受理辦件54件,投資項目資金37.04億元。四是積極推進政務(wù)服務(wù)六個一運行機制。一窗式受理、一費制收費、一網(wǎng)式審批、一章式審批和一站式服務(wù)已完成,正在逐步健全完善。因客觀原因,一車式踏勘將在新大廳啟用后,結(jié)合兩個模板探索推進。

(四)全面推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作。自去年8月份我們接手以來,為更好的推動我縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作,結(jié)合實際,我們立足本職,主動作為,積極向縣委縣政府報告我縣行權(quán)工作現(xiàn)狀及下一步工作打算,并按照縣領(lǐng)導(dǎo)批示精神,強化監(jiān)督考核,建立健全行權(quán)工作機制,印發(fā)了行權(quán)工作情況通報,制定行權(quán)工作月通報季考核制度。同時要求各相關(guān)窗口單位按照權(quán)力事項清單規(guī)定,先行在我縣行政權(quán)力網(wǎng)上平臺申請電子備案,及時將取消承接事項報送縣法制辦備案,確保清單動態(tài)調(diào)整到位,與省、市權(quán)力清單保持無縫對接,杜絕出現(xiàn)權(quán)力事項該取消的沒有取消,該接住的沒接住等問題。今年,在縣委縣政府的高度重視下,行權(quán)工作納入了縣直機關(guān)績效考核體系。

(五)不斷規(guī)范公共資源交易市場。按照市縣工作安排,先期實現(xiàn)公共資源交易數(shù)據(jù)整合,建立定每月29號期報送制度,由我辦統(tǒng)計匯總縣衛(wèi)計委、交通局、水利局、農(nóng)委、國土局、住建局、環(huán)保局、財政局8家單位交易數(shù)據(jù),上報縣政府、徐州市政務(wù)辦。自6月底起,江蘇省啟用公共資源交易數(shù)據(jù)填報系統(tǒng),我辦將直接通過該系統(tǒng)把我縣公共資源交易情況扎口上傳到江蘇省公共資源交易網(wǎng),以期實現(xiàn)省市縣三級聯(lián)網(wǎng),數(shù)據(jù)共享。上半年,我縣公共資源交易總數(shù)197筆,交易總額19.1029億元。

(六)積極籌備新政務(wù)大廳建設(shè)。根據(jù)省委巡視組要求和縣委縣政府的統(tǒng)籌安排,結(jié)合縣新政務(wù)大廳裝修裝潢進度,我辦積極設(shè)計新大廳窗口布局,重點調(diào)研和推進縣人社、民政、國土、農(nóng)委、國稅、地稅、司法、公安等窗口單位進駐新政務(wù)大廳情況后,參照周邊縣(市)區(qū)政務(wù)大廳進駐情況,擬進駐40家窗口單位,設(shè)置220個前臺服務(wù)窗口,優(yōu)化方案得到縣委縣政府批復(fù)同意??h潤企公司牽頭負責新政務(wù)大廳建設(shè)裝潢,我們將積極做好配合工作,完善新大廳政務(wù)服務(wù)平臺軟件方案及配套弱電,力爭將新政務(wù)大廳打造成為一個信息化、智能化的平臺載體,讓客商與群眾辦事更快捷。

二、下一步工作打算

1、按照國務(wù)院一號一窗一網(wǎng)和應(yīng)進全進、應(yīng)進盡進的總體要求,結(jié)合新政務(wù)大廳(1.5萬㎡)搬遷,籌劃組織協(xié)調(diào)縣各相關(guān)窗口單位依據(jù)省政府第108號省長令、江蘇省政務(wù)服務(wù)管理規(guī)定要求集中進駐大廳,實施一站式辦公。建議縣潤企公司加快新大廳建設(shè)步伐,力爭10月份整體搬遷投入使用。

2、按照省市5張清單1個平臺7項改革行政審批制度改革總體要求,大力推行互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù),推行一口受理、全程服務(wù)模式,升級我縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行系統(tǒng),將工業(yè)、房地產(chǎn)并聯(lián)審批兩個模板嵌入到該軟件中,打造覆蓋縣、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級的線上線下、虛實一體政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)政務(wù)資源集聚、業(yè)務(wù)并聯(lián)審批、數(shù)據(jù)共享。

3、根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于成立徐州市公共資源交易平臺整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組的`通知》(徐政辦發(fā)〔2016〕82號)精神,適時成立我縣公共資源交易平臺整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組。結(jié)合新政務(wù)大廳(1.5萬㎡)搬遷,將縣財政局、交通局、住建局、國土、水利、衛(wèi)計委、農(nóng)委、環(huán)保等8家有公共資源交易服務(wù)事項的單位集中進駐政務(wù)大廳四樓辦公。建設(shè)統(tǒng)一的縣公共資源交易平臺,將全縣的公共資源交易事項全部納入平臺辦理。第一步實現(xiàn)物理整合網(wǎng)上整合。積極配合縣編辦盡快成立縣公共資源交易中心,作為縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室下屬股級全額財撥事業(yè)單位。

4、按照兩學一做的要求,結(jié)合新政務(wù)大廳的投入使用,為加強黨對窗口政務(wù)服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨員在窗口政務(wù)服務(wù)工作中的先鋒模范作用。建議適時成立中共睢寧縣政務(wù)服務(wù)管理辦公室黨工委,將進駐中心的窗口工作人員黨團組織關(guān)系有序轉(zhuǎn)至縣政務(wù)辦黨工委。賦予縣政務(wù)辦對表現(xiàn)優(yōu)秀的窗口工作人員副科級后備干部推薦權(quán);在中心工作兩年以上的視為到基層掛職鍛煉,同時建議將縣政務(wù)大廳窗口作為縣組織部門鍛煉和培養(yǎng)干部基地。

5、深化行政管理體制改革,把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)作為全面深化改革的先手棋,加快構(gòu)建集中審批—綜合執(zhí)法—標準服務(wù)體系框架,努力實現(xiàn)一枚印章管審批、一支隊伍管執(zhí)法、一套標準管服務(wù),適時成立行政審批局,全面提升服務(wù)效率和水平。

綜上,在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)窗口單位大力支持下,我們將主動配合,積極服務(wù),及時匯報請示。以兩學一做為抓手,以人民群眾滿意為目標,做好我縣簡政放權(quán)和窗口效能提升工作,服務(wù)睢寧經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇7

2020年緊緊圍繞"筒政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)"改革目標,以"放管服"改革為突破口,規(guī)范行政審批行為,強化審批權(quán)力監(jiān)督,優(yōu)化服務(wù)流程,積極創(chuàng)造良好的營商環(huán)境。

依托四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、xx區(qū)政府網(wǎng)站、微信公眾號等平臺和渠道,全方位、多層次宣傳調(diào)整后行政許可事項和重新編制的辦事指南、網(wǎng)上辦事操作流程等,做到到宣傳到位,公開到位,切實將"最多跑一次"改革落到實處。做好輿論引導(dǎo)工作,將辦理的相關(guān)事項通過各種媒介及時向社會公開,提高辦事群眾知曉率,努力營造深厚的工作氛圍。

清理行政審批事項中不合法、不合理以及主要為規(guī)避部門責任要求辦事群眾提供的各種證明、佐證材料,凡是沒有法律法規(guī)依據(jù)的證明一律取消,從源頭上消除各類“奇葩證明”“循環(huán)證明”。積極推行延時、預(yù)約、代辦、上門等多種服務(wù)形式,盡量讓辦事群眾“最多跑一次”,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

按照應(yīng)進必進原則,進一步整合審批職能,將由相關(guān)部門負責的審批服務(wù)事項全部進駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。對涉及現(xiàn)場勘查、專家論證、檢驗檢測程序的,由相關(guān)職能部門具體組織實施。對于不需要部門領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,能當場作出決定的審批服務(wù)事項,由各部門授權(quán)的窗口首席代表簽批辦結(jié)。對梳理出的事項在四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上進行加載,實行動態(tài)管理,提高各項業(yè)務(wù)辦理效率。

通過電子政務(wù)服務(wù)平臺辦理業(yè)務(wù),在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦證大廳指定專人,指導(dǎo)辦事群眾通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線申請辦理業(yè)務(wù),推進辦證大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合,提高審批服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率,由于不同審批事項權(quán)限分布不同,為便于醫(yī)療機構(gòu)申請辦理,統(tǒng)一以醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)登記審批機關(guān)為“并聯(lián)審批”受理機關(guān),即就地受理后讓信息“跑路”,通過行政部門內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時辦結(jié),實現(xiàn)“一窗交件、一窗領(lǐng)件”。

目前,xx區(qū)衛(wèi)計局共保留行政許可13項,行政確認2項,行政處罰218項、行政征收1項,行政強制10項,行政給付2項,行政檢查15項,行政獎勵15項,其他行政權(quán)力2項。今年網(wǎng)上辦理行政審批事項3404件,受理3418件,同意率99.59%;截至12月涉企信息統(tǒng)一歸集公示數(shù)據(jù)行政許可信息錄入251條。

放管服工作總結(jié)作總結(jié)篇8

一、行政審批方面

(一)施行不見面審批,開通一網(wǎng)通辦綠色通道

疫情期間,為減少人員聚集,實現(xiàn)疫情防控與項目審批兩不誤,根據(jù)xx黨組會議精神,發(fā)布了《關(guān)于積極應(yīng)對疫情開展投資建設(shè)項目網(wǎng)上審批工作的通知》文件,對市級權(quán)限內(nèi)投資建設(shè)項目正式進行網(wǎng)上審批。充分運用互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)提高服務(wù)效能,發(fā)揮在線審批監(jiān)管平臺作用,革新四級聯(lián)動系統(tǒng)辦理流程,打破數(shù)據(jù)交換障礙,采取電話輔導(dǎo)、網(wǎng)上審核、郵寄證照等方式,大力推行不見面審批。最大限度減少辦事群眾跑動次數(shù),以實際行動踐行改革支援疫情防控。

(二)做好咨詢輔導(dǎo)工作,特事特辦、即來即辦

按照市政務(wù)大廳要求,在網(wǎng)上辦理綠色通道基礎(chǔ)上,及時發(fā)布網(wǎng)上辦事系統(tǒng)操作教程,派專人24小時電話答疑。對疫情防控有關(guān)、需實行緊急審批的事項,以及新落地生產(chǎn)疫情防控物資的項目,采取一站式、全鏈條聯(lián)合輔導(dǎo)、并聯(lián)審批,特事特辦、即來即辦;對受資質(zhì)條件限制,有產(chǎn)能可以生產(chǎn)的企業(yè),堅持依法依規(guī)基礎(chǔ)上,實行容缺受理、告知承諾審批制度,加快辦理前期手續(xù),高效推進開工建設(shè)。

二、固定資產(chǎn)投資方面

(一)抓緊落實防疫穩(wěn)投資工作。

印發(fā)了《xx市關(guān)于做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間穩(wěn)投資工作的通知》,要求各縣(市、區(qū))發(fā)展改革部門,各有關(guān)單位按照省、市要求認真貫徹落實。同時印發(fā)了《xx市關(guān)于擴大有效投資加大重大項目前期工作的通知》,對全市重大項目和政府投資項目再梳理,努力在項目前期推進上求得新突破,經(jīng)過梳理對接,新謀劃xxx個項目作為工作重點,加快開工前各項手續(xù)的辦理,轉(zhuǎn)化為可開工項目,爭取今年能夠順利開工,為完成今年固定資產(chǎn)投資目標增添動力。

(二)積極做好政府投資項目前期工作。

對于政府投資項目,堅持疫情防控和項目建設(shè)兩手抓,著手啟動政府投資計劃下達工作,通知各縣(縣、市)區(qū)、開發(fā)區(qū)以及市直有關(guān)單位繼續(xù)推進落實政府投資項目前期工作臺賬制度,啟動項目前期工作,把投資計劃分解到季、落實到月、具體到項目,不斷強化政府投資項目前期手續(xù)辦理,及時掌握項目前期各項工作進展情況,力爭國土、規(guī)劃、節(jié)能等各環(huán)節(jié)按照時間節(jié)點予以推進,做好開工建設(shè)前各項準備工作。

(三)穩(wěn)妥有序開展政府投資項目評審工作。

按照一手抓防疫,一手抓發(fā)展的工作原則,為在疫情期間穩(wěn)妥有序開展我市政府投資項目評審工作,及時印發(fā)《關(guān)于疫情期間穩(wěn)妥有序開展我市政府投資項目評審工作的通知》,通知各委托咨詢評審機構(gòu)啟動項目評審工作,嚴格執(zhí)行疫情期間各級復(fù)工復(fù)產(chǎn)規(guī)范要求,積極征求評審專家和相關(guān)部門的意見,鼓勵采取不見面評審視頻會議的形式,充分細致準備評審前期工作,科學高效開展評審。

三、積極發(fā)揮信用建設(shè)在防疫戰(zhàn)線的推動作用

一是在疫情防控期間,進一步完善以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制,出臺了《xx市加快推進信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機制實施方案》、《xx市營商環(huán)境政務(wù)誠信建設(shè)工作推進方案》等政策文件。

二是把信用建設(shè)和防疫工作有效結(jié)合,迅速出臺《關(guān)于新冠肺炎疫情防控期間社會信用相關(guān)政策的通知》,將市民信用積分和企業(yè)紅黑榜發(fā)布用于防疫工作,并積極推動中小微企業(yè)信用關(guān)懷。

三是運用信用監(jiān)管手段防范打擊哄抬物價等違法行為,針對xx區(qū)大商超市存在銷售高價xx菜哄抬物價的輿情事件,積極協(xié)調(diào)市場監(jiān)管局進行核查處理,第一時間歸集至信用xx并推送至全國信用信息平臺,開展信用懲戒。

四是在信用中國(xx·xx)網(wǎng)站開通xx防疫專欄,積極宣傳防范新型冠狀病毒知識和xx防疫工作進展狀況,開通防疫物資價格承諾專欄,公示防疫物資供應(yīng)企業(yè)加強價格自律依法誠信經(jīng)營相關(guān)承諾,取得了良好的效果。

五是積極鼓勵信用試點單位開展防疫工作,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)典型事跡,并協(xié)調(diào)新聞媒體進行宣傳報道,弘揚正能量,目前已對市交通局執(zhí)法支隊、xx區(qū)城市管理局、xx文化傳播有限公司等10余個單位先進事跡進行了宣傳報道。

2020年3月8日