軟件服務類合同模板5篇

時間:2024-04-02 作者:Mute 合同范本

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軟件服務類合同模板5篇

軟件服務類合同篇1

合同編號:

簽定日期:

鑒于:

1、 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,并擁有該軟件產(chǎn)品的計算機軟件著作權(quán);

2、甲方是 公司在xx地區(qū)設立的商業(yè)合作伙伴(pbp),并已獲得充分的授權(quán)授予xx公司銷售并提供技術服務的使用許可;

3、乙方希望獲得 公司開發(fā)、生產(chǎn)的軟件的使用許可,甲方同意授予乙方該軟件的使用許可。

為此,甲、乙雙方本著相互信任、真誠合作、共同發(fā)展的原則,通過友好協(xié)商,達成如下合同內(nèi)容:

合同雙方:

供應方: (甲方)

購買方: (乙方)

許可軟件清單、許可費及許可范圍

許可軟件清單

根據(jù)本合同約定的條款及條件,甲方同意授予、乙方同意接受清單所列許可軟件的非專有的、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。

產(chǎn)品名稱 版本號 版本類型 數(shù)量 許可費/套 金額(元)

支付方式:

總計(人民幣)大寫: 小寫: 元

說明:以上價格僅限于上述版本已有的功能,乙方對以上版本的功能和使用已經(jīng)有了清楚的了解,如果乙方提出以上版本功能以外的定制需求,甲方將酌情另外收取定制費用,也可通過簽訂補充條款確定。

一、 軟件許可限制

未經(jīng)甲方事先書面許可,乙方不得實施以下行為:

1、將許可軟件向第三方提供、銷售、出租、出借、轉(zhuǎn)讓或提供分許可、轉(zhuǎn)許可、通過信息網(wǎng)絡傳播或以其他形式供他人利用。

2、對許可軟件進行全部或部分地翻譯、分解、反向編譯、反匯編、反向工程或其他試圖從許可軟件導出程序源代碼的行為,或在許可軟件的基礎上書寫或開發(fā)衍生軟件、衍生產(chǎn)品或其他軟件。

3、限制、破壞或繞過許可軟件附帶的加密附件或甲方提供的其他確保許可軟件正確使用的限制性措施。

4、將許可軟件用于除乙方內(nèi)部使用以外的其他目的,包括但不限于向第三方提供數(shù)據(jù)處理服務、應用服務、商業(yè)共享或其他軟件共享安排。

5、除掉、掩蓋或更改許可軟件上有關許可軟件著作權(quán)或商權(quán)的標志。

二、 相關服務

甲方為乙方免費提供以下相關服務:

1、上述許可軟件的安裝調(diào)試;

2、自本合同生效之日起一年免費服務;

3、軟件專業(yè)電話咨詢;

4、許可軟件培訓;乙方為甲方提供 人/次的免費業(yè)務操作和系統(tǒng)維護培訓。超出上述范圍的服務另外收取費用。(參照附件服務規(guī)定)

三、許可軟件升級

甲方為乙方提供有償許可軟件升級服務。具xx公司的規(guī)定辦法執(zhí)行。

四、產(chǎn)品保證

1、甲方保證交付的軟件均符合說明書和使用手冊所述功能,并由軟件驗收測試的成功完成予以證明。驗收測試的成功完成應被視為該許可軟件能達到說明書和使用手冊所述功能的決定性證據(jù)。

但本保證不適用于:

(1) 甲方之外的任何人對該許可軟件作任何方式的修改;

(2) 乙方未按許可軟件所附文檔的規(guī)定使用軟件;

(3) 由于乙方原因或第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等使軟件無法正常運行。

如果許可軟件未能按照說明書和使用手冊的功能運行,甲方應負責對許可軟件進行修正或者在修正不能的情況下,免費為乙方更換符合規(guī)定的許可軟件。如果上述二種方法均不可行,乙方有權(quán)終止許可軟件不符合規(guī)定部分的使用許可,并由甲方返還乙方已經(jīng)支付該部分的使用許可費。

2、自許可軟件交付之日起一年內(nèi),許可軟件的載體(磁盤或光盤)、加密附件出現(xiàn)物理損壞,甲方可根據(jù)乙方的書面要求給予免費修正或更換。

五、產(chǎn)品驗收

1、乙方對產(chǎn)品外部瑕疵的異議,應在收到該許可軟件之日內(nèi)以書面形式提出。

2、合同生效之日起 日內(nèi),在乙方指定場所完成許可軟件的安裝和調(diào)試工作,并與甲方一起按許可軟件的說明書及使用手冊規(guī)定的技術指標和參數(shù)對該軟件進行驗收測試,驗收測試合格后,甲方和乙方代表共同在驗收合格證明書上簽字,乙方同時加蓋公章。

六、免責條款

1、甲方對許可軟件本身的缺陷、運行錯誤而對乙方造成的任何直接或間接損失,包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、利潤損失、喪失商業(yè)機會等均不承擔賠償責任。

2、甲方對乙方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、操作失誤等情況造成的損失不負責任。

七、軟件著作權(quán)

甲方售出的 產(chǎn)品,版權(quán)屬 公司所有,并受《中華人民共和國著作權(quán)法》和其他有關法律的保護;

乙方違反本合同約定的許可軟件使用許可限制,甲方可以立即終止使用許可,并有權(quán)要求乙方支付數(shù)額為許可軟件使用許可費總額30%的違約金。

八、第三方軟件

甲方依據(jù)乙方的要求或雙方的約定,向乙方提供的 產(chǎn)品之外的第三方產(chǎn)品的使用許可、技術指標及相關服務,乙方應以第三方在其包裝中提供針對最終用戶的許可使用協(xié)議和用戶手冊為準或與第三方單獨制定相關協(xié)議。甲方不對該軟件承擔任何責任,除非甲方與第三方就此有特殊約定。

九、違約責任

本合同簽訂即具有法律效力,雙方必須嚴格遵守,如有一方違約,其必須承擔違約責任并賠償對方因此而遭受的全部損失。

十、爭議解決

凡由本合同引起的或與解釋、執(zhí)行本合同有關的任何爭議,各方應首先通過友好協(xié)商或調(diào)解解決。協(xié)商或調(diào)解不成,雙方同意采取下列第 種方式解決:

1、向xx市仲裁委員會申請仲裁,仲裁應依據(jù)該仲裁委員會當時的仲裁規(guī)則進行;仲裁裁決是終局的,對雙方都有約束力;仲裁費用應由敗訴方承擔,除非仲裁裁決另有裁定。

2、xx市有管轄權(quán)的人民法院起訴。

十一、文本

本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章生效;一式二份,甲方雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲 方(蓋章) 乙 方(蓋章)

授權(quán)代表: 授權(quán)代表:

地 址: 地 址:

日期: 日期:

軟件服務類合同篇2

甲方:__________________

乙方:__________________

甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,自愿簽訂本勞務協(xié)議,共同遵守本協(xié)議所列條款。

第一條協(xié)議期限

因公司業(yè)務所需,甲方同意安排乙方在__________崗位工作。本協(xié)議有效期為兩個月,于________年____月____日生效,至________年____月____日終止。

第二條勞務報酬

甲方將支付乙方勞務費人民幣_________元月,并依法代為扣繳個人所得稅。

第三條社會保險

甲方將不負責乙方相關社會保險金的交納。

第四條乙方須遵守甲方的各項規(guī)章制度,并負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。

第五條協(xié)議的終止

發(fā)生下列情形之一,本協(xié)議終止:

一、本協(xié)議期滿的;

二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;

三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務的。

第六條協(xié)議的解除

甲、乙雙方若單方面解除本協(xié)議,僅需提前一周通知另一方即可。

第七條本協(xié)議終止、解除后,乙方應在一周內(nèi)將有關工作向甲方移交完畢,并附書面說明,如給甲方造成損失、應予賠償。

第八條乙方同意醫(yī)療費用自理,醫(yī)療期內(nèi)甲方不支付勞務費。

第九條因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_______仲裁委員會按照該會仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

第十條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(公章):____乙方(簽字):____

________年____月____日_______年____月____日

軟件服務類合同篇3

甲方:

乙方:

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務合同及相關附件所約定的維護服務內(nèi)容向甲方提供服務,甲方同意并保證完全執(zhí)行本服務合同所約定的責任,以利于本合同的順利進行。

第一條: 維護服務內(nèi)容

甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份,并對備份數(shù)據(jù)進行妥善保管。甲方在應用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常,應及時與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現(xiàn)象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統(tǒng)運行是否正常。

乙方向甲方提供系統(tǒng)的運行維護服務(客戶其它應用軟件不含在內(nèi))。乙方負責向甲方提供對上述系統(tǒng)問題或故障解決的技術支持與相應服務及提供服務期內(nèi)軟件升級的咨詢服務。乙方指根據(jù)甲方要求對軟件現(xiàn)有功能進行和改動。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

第二條: 服務期限:

____年____月____日至____年____月____日。合同有效期為壹年,合同滿后,如甲方有運行維護服務要求,必須另行簽定運行維護服務合同。

第三條: 合同金額及付款方式:

3.1合同總金額: 年服務費為(軟件價值的15%),人民幣¥: 整(大寫: )。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

3.2付款方式: 甲方應于本合同生效之日起的個工作日內(nèi),向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

第四條: 維護服務進度及方式

在本合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供系統(tǒng)管理的全面的技術支持和維護服務。具體維護內(nèi)容和方式如下:

4.1技術支持咨詢

乙方將提供給甲方一份詳細的技術咨詢聯(lián)系辦法,在合同維護服務期內(nèi),甲方系統(tǒng)管理員可以隨時通過電話、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進行技術咨詢,乙方將第一時間給予甲方答復。

4.2及時響應

乙方向甲方提供每周5個正常工作日,每個工作日8小時的'隨時響應服務。

4.3遠程聯(lián)機

如果甲方遇到一些基本問題,乙方的支持工程師可以通過遠程登錄到甲方設備上來查看問題所在,并指導甲方或直接排除故障。

4.4現(xiàn)場支持

4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問題,一般通訊手段的咨詢和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據(jù)甲方具體情況,安排工程師趕到現(xiàn)場解決問題。對于通過遠程方式無法解決的,乙方應在72小時內(nèi)安排工程師到達用戶現(xiàn)場第一時間內(nèi)對系統(tǒng)進行處理,使系統(tǒng)重新恢復運行。

4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關軟件方面的技術問題進行培訓和輔導。

4.4.3針對用戶系統(tǒng)的運行情況,結(jié)合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統(tǒng)改進建議,供用戶參考。

4.4.4以上若干種維護服務內(nèi)容并不是相互割裂、互不相關的,而是相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護體系。

乙方向甲方提供的所有現(xiàn)場維護服務所涉及的全部費用不包括在本合同總價款之內(nèi),甲方需根據(jù)實際費用另外支付。

第五條: 責任限制及有限保證

5.1乙方承諾根據(jù)本合同的約定向甲方提供服務,但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障等導致許可軟件無法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數(shù)據(jù)混亂和丟失。

第六條: 不可抗力

6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執(zhí)行,則合同應延期執(zhí)行,延期時間應與事件的持續(xù)時間相同。

6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內(nèi)開具書面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續(xù)履行合同職責。

6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時停止執(zhí)行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續(xù)的時間超過三個月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進行協(xié)商處理。

第七條: 保密

7.1甲乙雙方應履行保密義務,未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術文件及與合同有關的數(shù)據(jù),包括合同本身。

7.2對于來自甲方或用戶的有關保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

第八條: 爭議的處理和解決

本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關或履行本合同過程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過訴訟方式解決。

第九條: 其它

9.1本合同一式四份,雙方各執(zhí)兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

甲方: 乙方:

代表: 代表:

日期: 日期:

軟件服務類合同篇4

甲方:_____銷售電話:_____服務電話:_____地址:_____

乙方:_____電話:_____地址:_____

一、協(xié)議價格,軟件銷售及服務協(xié)議

經(jīng)雙方友好協(xié)商,甲方承擔乙方所購買軟件系列技術維護工作;

購買版本為:_____;

購買價格為:_____元;

二、交貨方式、時間:

2.1交貨方式:甲方送貨上門

2.2交貨時間:按合同規(guī)定時間,年月

三、驗收:

3.2產(chǎn)品于送達之時由乙方進行驗收并確認。

3.2產(chǎn)品符合出廠規(guī)范并與合同條款相符。

四、付款方式和期限:

4.1付款方式:現(xiàn)金、銀行匯票、支票或電匯。

4.2付款期限:軟件安裝、調(diào)試、連接使用無誤后,付清貨款。

五、協(xié)議有效期限

5.1協(xié)議有效期限自____年_____月_____日至_____年_____月_____日

六、甲方責任:

6.1甲方保證提供的產(chǎn)品系全新產(chǎn)品,完全符合本合同第一條款的要求。

6.2甲方保證提供的產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認證的`產(chǎn)品。其含義為:產(chǎn)品為原生產(chǎn)廠商認可,許可證合法且能在廠商注冊。

6.3甲方承諾在雙方議定之日起將合同內(nèi)所有產(chǎn)品交至乙方。

七、乙方責任:

7.1乙方在合同簽定日后,按合同規(guī)定期限付清貨款。

7.2乙方應根據(jù)軟件內(nèi)附說明,及時填寫最終用戶信息,以便完成軟件的注冊。

7.3軟件使用過程中出現(xiàn)問題,積極配合甲方解決。

八、違約責任:

8.1甲方延遲交貨或未履行本合同的服務條款,除人力不可抗拒事故外,每延遲一周甲方須向乙方繳付未交貨物總值的2%違約金。

8.2乙方未按合同規(guī)定付款,乙方須在全部付清合同價款之后,每延遲一周向甲方繳付合同總額2%的違約金。

九、售后服務:

9.1甲方對乙方在使用本合同約定軟件過程中,因設備故障、其他軟件故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額損失或費用增加,以及因無法使用軟件或因軟件被盜、遺失、毀損、誤用所造成的損失不負責任;

9.2服務內(nèi)容:本軟件在購買時已含第一次上門安裝、培訓,及后期軟件銷售一年內(nèi)售后服務的費用。本軟件在使用過程中如出現(xiàn)故障,甲方需在48小時內(nèi)提供免費服務,若在48小時內(nèi)甲方不能及時提供服務的,乙方有權(quán)要求甲方按本合同金額全額退還本軟件貨款;

9.3甲方負責乙方合同生效后的上門安裝培訓,及購買軟件一年內(nèi)的免費售后服務;

9.4服務期滿后,是否要求繼續(xù)服務,由乙方自行決定。服務費收取方式:一次性服務收?。?00元。

十、解決合同糾紛方式:

10.1雙方如對本合同和本合同履行中發(fā)生爭論,可本著友好協(xié)商的原則協(xié)商解決。

10.2若協(xié)商不成,可同成都市仲裁委員會仲裁解決。仲裁結(jié)論對雙方均有約束力。

十一、其他:

11.1本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商簽定補充協(xié)議。

11.2本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方:_____乙方:_____

代表人:_____代表人:_____

日期:_____年_____月_____日日期:_____年_____月_____日

軟件服務類合同篇5

合同號:

日期:

簽約地點:

甲方: 乙方:

地址: 地址:

電話: 電話:

傳真: 傳真:

聯(lián)系人: 聯(lián)系人:

鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關公司內(nèi)部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為技術服務 )經(jīng)友好協(xié)商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:

一、技術服務的內(nèi)容、方式和要求

1、服務內(nèi)容:

乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網(wǎng)絡的系統(tǒng)維護、技術支持和咨詢服務。

2、方式:

甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統(tǒng)進行維護并經(jīng)甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。

3、工作單:

服務結(jié)束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內(nèi)容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經(jīng)甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結(jié)算的依據(jù)。

二、工作條件和協(xié)作事宜

1、甲方應為乙方技術服務提供必要的工作場所和工具;

2、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時,必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全,未經(jīng)甲方同意不得擅自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息,并為其保密。

三、報酬及其支付方式

1、甲方對乙方在本合同的有效期內(nèi)所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。

2、支付方式:

每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結(jié)算一次。由乙方開出服務發(fā)票,甲方按發(fā)票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。

四、合同有效期

合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。

五、違約責任

(一)甲方的違約責任

若甲方未按合同規(guī)定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。

(二)乙方的違約責任

若乙方所提供的技術服務在質(zhì)量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經(jīng)甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權(quán)解除合同。

六、爭議解決

如果執(zhí)行本合同發(fā)生爭議,甲乙雙方應友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構(gòu)另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。

七、本合同經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。

八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

代表人: 代表人:

年月日 年 月日