通過事跡材料,人們可以了解到一個人的高尚品德和崇高的價值觀,寫事跡材料是為了激發(fā)人們的責(zé)任感和使命感,讓他們?yōu)樯鐣樗俗龀龈嗟呢暙I(xiàn),以下是范文社小編精心為您推薦的2024年先進(jìn)單位事跡材料最新8篇,供大家參考。
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇1
幫扶單位定點扶貧先進(jìn)事跡材料
x縣xx接收到縣委、縣政府下達(dá)的幫扶x鄉(xiāng)x村的扶貧任務(wù)。該村位于x,距縣城x公里,其貧困狀況可以概括為“三多三少”,即外出務(wù)工多、老弱病殘多、貧困人口多,硬化道路少、產(chǎn)業(yè)發(fā)展少、集體收入少,是典型的貧困村,幫扶任務(wù)極其艱巨,該怎么辦?x一班人x,創(chuàng)新舉措,“精準(zhǔn)”發(fā)力,實現(xiàn)了幫扶村天翻地覆的變化。
夯實隊伍,精準(zhǔn)組織。認(rèn)真研判村兩委班子情況,在換屆選舉中將一批“能人”充實到班子中,深入開展支部結(jié)對共建活動,抓黨員隊伍發(fā)展,發(fā)揮了“一名黨員一面旗幟”的帶動作用。近兩年培養(yǎng)返鄉(xiāng)農(nóng)民工黨員x人、后備干部x人、“致富帶頭人”x人。實行駐村幫扶工作“一周一碰頭,半月一調(diào)度,一月一匯報”工作機(jī)制,x黨支部定期研究駐村幫扶重大事項,“一把手”和班子成員輪流到村調(diào)研指導(dǎo),保障駐村幫扶時間和經(jīng)費,壓緊壓實第一書記和幫扶干部責(zé)任,加大督查考核力度,將考核結(jié)果作為年終績效、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
理清思路,精準(zhǔn)施策。說干就干,xx一班人在“班長”的帶領(lǐng)下,深入x村開展調(diào)研,會同鄉(xiāng)黨委、政府,聚焦“x年村退出、戶脫貧”的目標(biāo)任務(wù),研究制定脫貧攻堅規(guī)劃,確立“強(qiáng)基礎(chǔ)、興產(chǎn)業(yè)、改面貌”三大工作重點,從陣地建設(shè)到道路硬化,從農(nóng)網(wǎng)改造到安全飲水,從集體經(jīng)濟(jì)到產(chǎn)業(yè)發(fā)展,從村容整治到農(nóng)民思想教育,都制定了一系列行之有效的措施,從而理清了脫貧攻堅思路,找準(zhǔn)了幫扶工作切入點。
協(xié)調(diào)項目,精準(zhǔn)幫扶。爭取交通資金x多萬元,加寬通村公路公里,硬化組道路和聯(lián)網(wǎng)路x公里,建便民橋x座,目前村組道路硬化率達(dá)x%。協(xié)調(diào)資金x萬元改造村級陣地,建起標(biāo)準(zhǔn)化的衛(wèi)生室、文化室,捐贈x萬元的辦公設(shè)施設(shè)備,辦起“農(nóng)民夜?!?。組織村兩委干部及群眾外出學(xué)習(xí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,設(shè)立“產(chǎn)業(yè)獎補基金”,支持貧困戶建起“一戶一園一產(chǎn)業(yè)”。邀請縣內(nèi)外專家或組織農(nóng)技、畜牧技術(shù)人員下田間地頭開展實用技術(shù)培訓(xùn),組織貧困戶到產(chǎn)業(yè)發(fā)展先進(jìn)大戶實地學(xué)習(xí)參觀。
截至目前開展技能培訓(xùn)x人(次),手把手傳經(jīng)送寶x人次。全村共建獼猴桃x畝、核桃x畝、銀杏x畝,引進(jìn)種植杭白菊x畝,發(fā)展生豬養(yǎng)殖大戶x個。該村五組貧困戶“抱團(tuán)脫貧”建水產(chǎn)養(yǎng)殖園x畝,人均年增收x元。組織幫扶x村x名干部多次深入貧困戶家中開展“同吃同住同勞動”,形成了干群合力脫貧攻堅的良好局面。
扶持能人,精準(zhǔn)帶動。充分利用村組干部會、黨員會、群眾代表會和農(nóng)民夜校等平臺,大力宣講扶貧政策,宣傳脫貧致富先進(jìn)事例,發(fā)揮能人帶動效應(yīng)。
x歲的老支部書記x,建黨員精準(zhǔn)扶貧示范工程x個,發(fā)展核桃x畝、銀杏x畝,養(yǎng)殖土雞x只、生豬x頭,帶動周邊x等x戶村民種植核桃園x畝、銀杏x畝。返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)黨員x建農(nóng)養(yǎng)殖專業(yè)合作社x個,養(yǎng)雞x萬只。x公司月簽訂單土雞x只,帶動貧困人口x人,人均年增收x元。
四年多來,通過xx“精準(zhǔn)”幫扶,x鄉(xiāng)x村發(fā)生了項目資金大投入、基礎(chǔ)設(shè)施大改觀、增收產(chǎn)業(yè)大發(fā)展、公共服務(wù)大提升、百姓生活大改善的“五大”變化,贏得廣大干部群眾的一致好評。x年派駐第一書記被評為全市優(yōu)秀第一書記,x年駐村第一書記榮獲全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和x市x年脫貧攻堅貢獻(xiàn)獎,x年xx榮獲全縣幫扶工作一等獎。
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇2
施xx,外岡幼兒園教師,工作25年來恪守“愛心、熱心、真心”的教育信念,把愛的陽光灑向她的學(xué)生。她在外來務(wù)工子女家庭中開展“圖書漂流”活動,在家長中播種親子閱讀理念,熱心攬下“陪讀”任務(wù),給鄰居孩子無償補課。
一、愛心
剛接手小班,施老師看到孩子們的家長多數(shù)為外來務(wù)工人員,這些孩子的父母由于平時忙于上班,沒有更多的精力去照顧孩子,孩子們的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、語言發(fā)展都沒有得到家長們的重視,教室里的圖書被孩子們撕的撕、扔的扔。經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一部分孩子從小到大還沒有買過一本書,有的也只是買商品時商家贈送的廣告書籍。面對家長渴求的眼神,施老師在20xx年9月嘗試開展了圖畫書漂流和親子閱讀“靠岸”沙龍活動。為了讓大多數(shù)的家長能有時間參加圖書漂流和沙龍活動,施老師把圖書漂流時間定在離園時間,把靠岸沙龍活動定在大多家長比較空的雙休日。她帶上優(yōu)質(zhì)的圖畫書,給孩子們講一個個好聽又有趣的故事,陪孩子們度過一個個愉快而充實的午后,給家長們推薦書籍,和家長們聊聊閱讀的力量及閱讀時的指導(dǎo)方式,每兩周一次的圖書漂流,風(fēng)雨無阻。
經(jīng)過近兩年的堅持,圖書漂流活動慢慢為大家所熟悉,一傳十,十傳百,帶動了全體小班組成員加入,也吸引了越來越多的家庭報名參加,輻射到了每一個小班,目前每個班級至少有一半的家庭參與??吹綀D書漂流那么受家長歡迎,中大班也開始了定期漂流,如今這一公益活動已成為外岡幼兒園的特色。為了讓圖書漂流活動開展得更有聲有色,施老師還邀請了嘉定區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校的簡老師加入,為家長們定期做有關(guān)親子閱讀的講座,宣傳親子閱讀對學(xué)齡前孩子的好處,并給孩子們講各種繪本故事,培養(yǎng)孩子閱讀的興趣。
二、熱心
家住廣由新村的陳華奶奶有個孫子,名叫超超。由于爸爸工作在蘇州,一年難得回家?guī)状?,媽媽也常年出差在外,平時都由奶奶照看生活起居。開學(xué)了,陳奶奶就犯愁了:孩子上一年級,爸爸媽媽又都不在家,自己又不認(rèn)識字,這下怎么辦啊?陳奶奶找到了新鄰居——施洪芳老師?!俺瑢W(xué)習(xí)的事,您就交給我吧”。從此,施老師開始了她的第一次“家教”。
每天一放學(xué),施老師就匆匆趕回家,草草吃完晚飯,就去隔壁陳奶奶家輔導(dǎo)小超超做回家作業(yè),從糾正拼音口型到握筆、坐姿、橫、豎、撇、捺,一點一滴,反復(fù)講解,嚴(yán)格要求。施老師攬下了小超超“陪讀”的任務(wù),每天晚上17:30到20:00,準(zhǔn)時為孩子補習(xí)功課,從孩子上一年級開始堅持到了小學(xué)畢業(yè)。
三、真心
小許、小張、小譚、小周老師是先后由施老師帶教的青年老師,她悉心傳教,從教師的一個眼神、一句話語、一個肢體語言,一一耐心地、手把手地教、演示,直至她們心領(lǐng)神會。她還常帶領(lǐng)青年教師冒著酷暑嚴(yán)寒進(jìn)行家訪,傳授教師與孩子建立感情的方法,教師與家長溝通的技巧,積極為青年教師創(chuàng)條件、搭舞臺、促成長。
在她的指導(dǎo)下,小許老師進(jìn)入?yún)^(qū)新雁計劃學(xué)習(xí),成為幼兒園的骨干力量,并擔(dān)任科研組長;小譚老師踏上了幼兒園教學(xué)管理工作的崗位,擔(dān)任幼兒園團(tuán)支部書記兼?zhèn)湔n組長;小張老師以出色的教學(xué)能力進(jìn)入?yún)^(qū)示范幼兒園任教;小周老師則成為名師基地——伙伴工作室的成員。
她用平凡而崇高的師德之光,照亮了一片清純的天地,用愛心譜寫了一曲和諧社會之歌。
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇3
他普通嗎?卻是,但是看看他做的工作吧。
他,是一名普通的消防戰(zhàn)士。入伍12年,他時刻謹(jǐn)記著自己消防戰(zhàn)士的職責(zé),參加過大大小小的滅火和搶險救援1600多次,搶救出被困群眾460多人。
他,是一個貧苦家庭的頂梁柱。父親和哥哥先后因車禍致殘,母親也不幸罹患癌癥,善良淳樸的妻子默默地在背后支持著他,跟他一起撐起窄窄的公寓房里,那個清貧溫馨的家。
他,軍功章掛滿胸前,獲獎證書裝滿抽屜,聲名鵲起的他,依舊過著儉樸無華的生活。他依然是妻子的好丈夫,是父母眼中的乖兒子。
妻子李翠,親切地叫他“牛哥”,戰(zhàn)友豪爽地直呼他“黃?!?。
他,有許三多的堅韌、史今的寬容、伍六一的倔強(qiáng)、“老七”的霸氣。他,就是消防部隊真人版的“士兵突擊”。
他,就是廣西壯族自治區(qū)公安消防總隊南寧市支隊特勤大隊一中隊代理排長兼一班班長黃勝新。
十余載搶險救援經(jīng)歷書寫青春華章
自1997年當(dāng)兵入伍以來,黃勝新一直以行動來詮釋自己對生命的理解和感悟。從什么都不懂的新兵蛋子成長到如今的消防技術(shù)尖兵,黃勝新付出了許多常人無法想象的汗水和努力,經(jīng)歷了大小1600多次生死一線的關(guān)頭。黃勝新在實戰(zhàn)中積累了許多豐富的救援經(jīng)驗,也正是這些寶貴的經(jīng)驗,一次次把黃勝新從死亡的邊緣拉了回來。
2000年9月1日15時35分,廣西最大的化工企業(yè)——南寧市化工股份公司的2800立方米酒精罐突然發(fā)生大火,隨時都有爆炸的可能?,F(xiàn)場情況萬分危急!當(dāng)消防部隊到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場時,酒精罐上火光沖天,火焰已經(jīng)高達(dá)50米以上。
9年前的消防車和現(xiàn)在的進(jìn)口消防車的性能沒法比,當(dāng)時的車載水泡的有效射程根本達(dá)不到燃燒著熊熊烈火的酒精罐頂。于是,火場指揮員決定組成突擊敢死隊沖進(jìn)防護(hù)堤迫近作業(yè)。黃勝新主動向指揮員請求擔(dān)任主攻。
指揮員同意后,黃勝新立即和突擊隊員頂著難以忍受的高溫把兩節(jié)拉梯架到燃燒罐,將移動炮推到被燒得發(fā)紅而且塌陷的罐體上,頂著高溫和隨時可能掉入罐里的'危險,站在上面操作移動炮進(jìn)行近距離滅火。戰(zhàn)友們在身后不斷用水槍向黃勝新射水降溫,掩護(hù)他滅火,有好幾次強(qiáng)大水壓差點把他沖進(jìn)罐體里,幸好黃勝新用腳緊緊地勾住了兩節(jié)梯梯蹬穩(wěn)住身體。經(jīng)過數(shù)個小時候奮力撲救,火勢最終得到了控制并被順利撲滅?;貞浧疬@段經(jīng)歷,黃勝新在接受記者采訪時說:“當(dāng)時酒精罐的溫度高得嚇人,自己的手都被燙起了好幾個泡,萬一不小心掉下去酒精罐里啊,連個骨頭都找不到!”
千里馳援四川災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)顯身手
黃勝新,自去年汶川地震救援順利歸來后,人們便記住了這位個子不高,說話不多的鐵骨漢子。
2008年5月12日,汶川大地震發(fā)生時,黃勝新正休假到醫(yī)院照料身患癌癥的母親。當(dāng)一接到部隊成立抗震救援突擊隊奔赴四川增援的指令,黃勝新立即返回部隊,瞞著母親,奔赴災(zāi)區(qū)救援。
5月14日赴川以后,黃勝新舍生忘死,英勇頑強(qiáng),多次經(jīng)受了生與死的考驗,用實際行動向黨和人民遞交了滿意的答卷。在此次抗震救災(zāi)中,他與南寧市消防支隊其他戰(zhàn)友一起搶救被困人員19名,其中8人生還;帶領(lǐng)救援隊員轉(zhuǎn)移群眾3617人,為群眾搭建避難場所76處,清理危房145間,搶救各類物資價值約1300多萬元,搶運救災(zāi)物資480余噸,為奪取抗震救災(zāi)階段性勝利作出了突出貢獻(xiàn)。
在這次的抗震救災(zāi)中,“黃?!秉S勝新又經(jīng)歷了一次與死神擦肩而過的驚心動魄。2008年5月14日,南寧市消防支隊趕到四川都江堰后立即展開救援工作。當(dāng)日下午,黃勝新在都江堰四川街一棟六層坍塌樓層上,利用視頻生命探測儀進(jìn)行探測,發(fā)現(xiàn)下面有生命跡象,并隱隱約約聽到一絲極其微弱的呼救聲:“救命,救命!”
就在這時,一名年輕的女子看到黃勝新和戰(zhàn)友,立刻沖了過來,緊緊抓住他的手,哭著哀求:“我弟弟埋在里面已經(jīng)兩天兩夜了,求求你們,快救救他吧!”“你放心,剛才我已經(jīng)聽到他的聲音了,我們一定把你弟弟救出來!”
根據(jù)黃勝新多年的救援經(jīng)驗,他和戰(zhàn)友們選擇了一個較為安全的方位,挖了一條隧道,清理被困者上方松動的水泥塊和磚頭,用工具一點一點挪開樓板,通過細(xì)小的縫隙,進(jìn)入被困者所在的狹窄空間。
伴隨挖掘的同時,上方的樓板不斷嘎嘎作響,碎石紛紛掉下,戰(zhàn)友們著急地喊道:“班長,有危險!”而此時黃勝新心里想的卻是:“我們已經(jīng)千辛萬苦挖出了這條生命通道,我決不能放棄,一定要把他救出來!”他不顧戰(zhàn)友的勸阻,拼命加快挖掘速度,就在他把人救出來的一瞬間,“轟”的一聲,幾層厚厚的樓板在余震中塌了下來,埋住了他們之前救人的地方。而那時,要是黃勝新再慢一秒,就再也回不來了。
由于抗震救災(zāi)表現(xiàn)突出,黃勝新被公安部消防局記個人一等功,被自治區(qū)黨委評為全區(qū)抗震救災(zāi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并作為奧運火炬手參加了祥云火炬在南寧的傳遞活動。
滿載榮譽依舊樸實無華
08年抗震救災(zāi)立功至今,黃勝新先后在南寧等地做了十幾場先進(jìn)事跡報告會,并收到自治區(qū)、南寧市等多級政府部門的嘉獎。黃勝新英勇的搶險救災(zāi)事跡也早已家喻戶曉,成為南寧市街頭巷尾的美談。
而今滿載榮譽的他,并沒有因為自己是“功臣”就擺架子,居功自傲。在部隊領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友眼里,他仍然是個盡職盡責(zé)的好戰(zhàn)士,是那頭永不放棄、做什么事都搶在第一位的“黃牛”。
在八一建軍節(jié)到來之際,記者又一次見到了這位小個子的消防兵。他笑著說:“現(xiàn)在去菜市場買菜,偶爾會有人認(rèn)出自己是黃勝新,挺不好意思的?!彼仓毖?,有時候確實有點不方便。
在群眾眼里,黃勝新儼然成了一位英雄。市民們有需要消防幫忙的時候,幾乎都會想起這位靦腆老實的消防老兵。7月13日,黃勝新所在的轄區(qū)內(nèi)公務(wù)員小區(qū)有一位住戶的門被反鎖了,到現(xiàn)場的消防戰(zhàn)士弄了很久也沒有把門打開。這時,戰(zhàn)友們想到了在特勤大隊的黃勝新。“黃勝新來了,沒什么問題了!”像這樣的對話,在許多有黃勝新在的場合都可以聽到。他的救援技術(shù)幾乎已經(jīng)達(dá)到了出神入化的地步。黃勝新到達(dá)公務(wù)員小區(qū)現(xiàn)場時,他以慣來敏捷的身體,運用“樓層下降”技術(shù),從住戶的窗臺進(jìn)入到屋內(nèi),成功地把該住戶的門打開了。事后在與記者的聊天中,黃勝新說到:“其實,人家也挺不容易的,現(xiàn)在裝一個門,動輒三四千,的確不忍心把住戶的門弄壞。所以每次遇到這種門被反鎖的情況。我都在想,能不弄壞,就盡量不要弄壞住戶的門?!?/p>
黃勝新就是這樣一個老實誠懇的人,他時刻替他人著想,不愿意弄壞老百姓的一扇門。這種無私無畏的精神得到了戰(zhàn)友和市民的好評。
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇4
收費大廳是自來水公司對外服務(wù)窗口之一,主要負(fù)責(zé)城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作,收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來,一直注重內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅持不斷完善服務(wù)承諾制度,嚴(yán)格按文明示范窗口的要求,開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動,用真誠服務(wù)用戶,以誠信換取民意,得到了廣大用戶和社會各界的好評。
今年以來,收費大廳深入開展誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流活動,把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,賦予規(guī)范化服務(wù)和社會服務(wù)承諾新的內(nèi)容,著重強(qiáng)調(diào)知與行的一致性,要求部門職工明確任務(wù),增強(qiáng)市場危機(jī)感、社會責(zé)任感和自身緊迫感,促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。
一、加強(qiáng)素質(zhì)教育,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一年來,營銷公司以收費大廳為文明服務(wù)示范窗口,實踐誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團(tuán)結(jié)拼搏創(chuàng)一流的服務(wù)目標(biāo),并以此為起點創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,簡化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量。在實際工作中嚴(yán)格執(zhí)行國家及省有關(guān)供水法律法規(guī)的各項規(guī)定,切實履行社會服務(wù)承諾,實行首問負(fù)責(zé)制和一站式服務(wù),務(wù)求做到事事有結(jié)果,件件有回音。收費大廳還結(jié)合業(yè)務(wù)特點,通過開展思想教育,狠抓崗位技能培訓(xùn),增強(qiáng)工作人員的業(yè)務(wù)能力,多次組織人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和增值稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面,就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務(wù)兩個項目進(jìn)行練兵比武,賽質(zhì)量、比速度,形成濃烈的競爭氛圍,以此促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平的提高。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)機(jī)制。為進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)機(jī)制,確保各項服務(wù)措施落到實處,收費大廳把行風(fēng)建設(shè)工作與誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動結(jié)合起來,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點來抓,嚴(yán)格杜絕吃拿卡要現(xiàn)象。為完善服務(wù)管理監(jiān)督機(jī)制,公開辦事程序和收費標(biāo)準(zhǔn),公司設(shè)立的投訴電話和供水咨詢投訴中 心有效地對收費人員進(jìn)行工作監(jiān)督。為了使服務(wù)監(jiān)督透明化,收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝,出示工號牌,方便用戶監(jiān)督。在推行首問負(fù)責(zé)制時規(guī)定,用戶到公司辦理業(yè)務(wù)或咨詢供水問題,所詢問的第一名工作人員為首問責(zé)任人,負(fù)有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門的責(zé)任,如第一責(zé)任人態(tài)度消極敷衍來訪者,造成來訪人員不滿意或投訴,經(jīng)調(diào)查了解,一經(jīng)查實,除了批評教育外,嚴(yán)格按照規(guī)定扣發(fā)當(dāng)月崗位工資,使收費員增強(qiáng)了工作責(zé)任感和崗位緊迫感。
三、誠信為民,塑造供水行業(yè)新形象。
收費大廳圍繞公司中心任務(wù),以服務(wù)創(chuàng)新來開展工作,對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等方面進(jìn)行了逐步的改進(jìn)。通過在收費大廳配備空調(diào)機(jī)、飲水機(jī)、設(shè)置用戶接待座,進(jìn)一步美化、凈化營業(yè)廳,為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進(jìn)電腦抄表收費技術(shù),改進(jìn)工作方法,提高工作效率;通過設(shè)置繳費業(yè)務(wù)電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務(wù);通過找零業(yè)務(wù),方便了用戶繳費;通過公布水費收取標(biāo)準(zhǔn),辦理業(yè)務(wù)程序和時限,維護(hù)了消費者合法權(quán)益;通過穿著工作服,推行首問負(fù)責(zé)制,展示服務(wù)新形象。今年國慶開始,又新增了黃金橋收費處,并實行聯(lián)網(wǎng)收費,用戶可在城區(qū)隨意選點繳費,受到了用戶的好評。
通過收費大廳全體人員一年來的共同努力,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平均有明顯變化:一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細(xì)致的變化;四是增加多項業(yè)務(wù),使被動服務(wù)轉(zhuǎn)向主動服務(wù)的變化;五是收費差錯率的變化,基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪,滿意率達(dá)到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但距上級和用戶的要求還存在著一定的差距。在實際工作中,一些員工的服務(wù)態(tài)度還存在服務(wù)用語不太規(guī)范,服務(wù)工作不太到位,受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的,但總的來說還是因為我們工作不到位、不細(xì)致造成的。在今后的工作中,我們將逐項整改,努力改進(jìn),繼續(xù)以處處讓用戶感到舒適和方便為行動指南,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),真正成為自來水公司的文明示范窗口
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇5
一、始終樹立安全第一的工作理念。
安全是永恒的主題,也是各項工作中的主旋律,在開展各項工作中,始終把安全工作放在首位。首先做好節(jié)日安全教育,在大隊召開節(jié)前教育的前提下,中隊組織各班組進(jìn)行班務(wù)會學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強(qiáng)節(jié)假日安全意識,緊繃安全這根弦;其次在平時工作中,時時講安全、處處講安全,中隊明確,訓(xùn)練場上必須有班長在場組織,原則上要求中隊干部必須在場,第三樹立安全工作從零開始的理念,不讓安全事故的苗頭出現(xiàn),中隊設(shè)立了安全員,每月召開安全會,一有安全事故苗頭就組織隊員進(jìn)行批評學(xué)習(xí),始終讓安全這個根弦繃緊,堅持安全不放松的工作態(tài)度。第四結(jié)合安全生產(chǎn)月、百日安全倒計時等活動,讓隊員們查找安全隱患,提出安全建議,中隊根據(jù)安全建議,進(jìn)行整改,并形成長效機(jī)制。通過隊員們的實際參與,讓他們感受到安全工作的重要性,讓他們明白了安全工作和自己生活的息息相關(guān),要想把安全工作做好必須人人參與。
二、注重培訓(xùn),打牢隊員業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)
消防是一項特殊的工作,為了保證每名新隊員在擔(dān)任執(zhí)勤戰(zhàn)備前符合三級戰(zhàn)斗員標(biāo)準(zhǔn),必須進(jìn)行為期三個月的消防培訓(xùn),中隊選派有培訓(xùn)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任新隊員培訓(xùn)教官,并對他們進(jìn)行培訓(xùn),端正培訓(xùn)人員的思想,杜絕不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。經(jīng)過三個月針對性的培訓(xùn),使新隊員們掌握了基本消防業(yè)務(wù)技能和消防理論知識,并參加上海市消防局組織的消防戰(zhàn)斗員等級考核,確保新隊員持證上崗。在日常工作中,有計劃的開展消防業(yè)務(wù)理論知識的培訓(xùn),利用《民用航空消防業(yè)務(wù)教材》、《消防滅火救援》、《消防戰(zhàn)斗員必讀》等資料,采取集中援課、班組討論、理論考試等方式,提高隊員消防業(yè)務(wù)理論知識。為了達(dá)到理論和實踐相結(jié)合的目的,中隊每周開展實地調(diào)研,準(zhǔn)確了解每幢建筑物的使用功能,疏散通道,并假定火災(zāi)現(xiàn)場,確定水帶鋪設(shè)路線,人員進(jìn)攻通道等等,加深隊員們對機(jī)場內(nèi)各建筑物的了解,并溫習(xí)了滅火預(yù)案。彌補了近年來火災(zāi)少、實戰(zhàn)經(jīng)驗少的不足。結(jié)合身身特點,立足現(xiàn)有裝備,開展應(yīng)用性項目訓(xùn)練,根據(jù)不同的火場情況,設(shè)置了不同的訓(xùn)練內(nèi)容,力求貼近實戰(zhàn),突出項目可操作性,提高隊員火場處置能力。比如針機(jī)場內(nèi)樓層較多,中隊開展樓層編號操訓(xùn)練,使隊員們學(xué)會沿內(nèi)樓梯鋪設(shè)水帶設(shè)置水槍陣地?fù)錅鐦菍踊馂?zāi)的方法。
三、加強(qiáng)訓(xùn)練,提高隊伍作戰(zhàn)能力,確保打得贏。
(一)開展日常訓(xùn)練時,中隊注重科學(xué)訓(xùn)練,把握遵循循序漸進(jìn)的規(guī)律,打牢體能基礎(chǔ),改變過去一階段練體能,一階段練技能的常規(guī)方式,而是把體能訓(xùn)練列出全年計劃,通過常效訓(xùn)練的方法,始終保持隊員的體能充沛。在具體的訓(xùn)練方式上采用大負(fù)荷小組數(shù)的力量訓(xùn)練同小負(fù)荷大組數(shù)的有氧訓(xùn)練相結(jié)合,并實行間隔訓(xùn)練法,使隊員的肌肉能夠每天保持得到充足的休息。在體能訓(xùn)練中不盲目追求負(fù)重的重量和訓(xùn)練的次數(shù),科學(xué)掌握訓(xùn)練強(qiáng)度,并且針對不同的部位制定相應(yīng)的訓(xùn)練內(nèi)容,并制定了訓(xùn)練計劃,列出了訓(xùn)練項目、負(fù)重重量、訓(xùn)練次數(shù)、訓(xùn)練組數(shù),同時自主開發(fā)制作了一部分訓(xùn)練器械,加強(qiáng)隊員的速度、耐力和上下肢力量訓(xùn)練,結(jié)合中長跑,杠鈴深蹲,百米沖刺等訓(xùn)練項目。使隊員的體能狀況得到穩(wěn)步的提升。從而保證全體隊員在整個夏季練兵中始終保持技術(shù)動作不走樣,非戰(zhàn)斗減員量大幅下降,并定期對各項目進(jìn)行考核評比,表現(xiàn)好的同志給予獎勵,極大的鼓舞了隊員的訓(xùn)練積極性,同時通過這些考核評比,選出業(yè)務(wù)技能較好的隊員參加競賽小組,進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
(二)開展夏季大練兵時,中隊總結(jié)以往經(jīng)驗,提出了自己的設(shè)想,提前集訓(xùn)、提前進(jìn)入角色,經(jīng)過長時間的磨合,增加了隊員之間的信任,增強(qiáng)相互之間默契,作為指揮員也對訓(xùn)練中每個人的技術(shù)特點、能力都了如指掌,能夠做到合理安排、充分發(fā)揮每個人的作用。在整個練兵期間,帶隊干部和隊員們發(fā)揚“一不怕苦、二不怕累”精神,以集體利益為重,堅持為維護(hù)集體榮譽而努力,堅持輕傷不下火線,幾乎每個隊員都會遇到在訓(xùn)練場上手被磨破、肌肉拉傷等傷病,但他們強(qiáng)忍傷口的疼痛,以大局為重,堅持訓(xùn)練,鼓舞了其他隊員的訓(xùn)練熱情。從始至終隊員們都專心訓(xùn)練,爭分奪秒,甚至利用星期六、星期日外出訓(xùn)練,特別是臨近比賽,每天早上六點半就從大隊出發(fā),驅(qū)車1個多小時,趕到比賽現(xiàn)場,為的是早一點到,在人不多的情況下多訓(xùn)練幾遍,盡快熟悉場地,適應(yīng)環(huán)境,為獲得成績最后的比賽打下扎實的基礎(chǔ)。
經(jīng)過中隊的努力,順利完成執(zhí)勤戰(zhàn)備中心工作,全年處置各類應(yīng)急救援事故59起,出動車輛101輛次,出動人員1010人次,處置成功率達(dá)到100%,圓滿完成了各項應(yīng)急救援任務(wù),同時完成了特奧會保障、女足世界杯保障任務(wù)等工作,打造了一支“拉得出,打得贏”的隊伍。
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇6
山西晉城無煙煤礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司救護(hù)消防中心成立于2009年,下設(shè)5個救護(hù)消防中隊,現(xiàn)有隊員388人,消防車輛70余輛。作為一支立足煤礦搶險為主的專業(yè)救援隊伍,積極參與周邊城區(qū)火災(zāi)撲救和危險化學(xué)品泄漏、地震、泥石流等各類災(zāi)害事故的救援。成立以來,共接警出動970余起,出動人員2.4萬人次,出動車輛2000余輛次,搶救遇險和被困人員 100余人,搶救財產(chǎn)價值9000余萬元,為保衛(wèi)一方平安作出了積極貢獻(xiàn)。
救護(hù)消防中心堅持“練為戰(zhàn)”的指導(dǎo)思想,狠抓“機(jī)關(guān)、中隊、小隊”三級責(zé)任,每年修訂消防綜合預(yù)案和各類專項預(yù)案,積極開展崗位練兵活動,隊伍業(yè)務(wù)水平不斷提升。
2014年3月1日,晉濟(jì)高速公路晉城段巖后隧道發(fā)生交通事故,導(dǎo)致甲醇泄漏起火燃燒,兩輛?;愤\輸車、30余輛煤炭運輸車被引燃。接到政府指令后,該救護(hù)消防中心迅速派出22輛救援車、235名指戰(zhàn)員,趕赴一線,經(jīng)過70個小時的連續(xù)奮戰(zhàn),配合消防部門成功將大火撲滅,受到社會廣泛關(guān)注。
救護(hù)消防中心成立以來,先后參與港華煤層氣特大火災(zāi)事故、王莽嶺風(fēng)景區(qū)森林火災(zāi)、高平森林火災(zāi)等事故的處置。被評為山西省“先進(jìn)單位”“搶險救援先進(jìn)集體”,榮獲山西省專職消防隊伍職業(yè)技能大賽團(tuán)體第一名、山西省首屆危險化學(xué)品應(yīng)急救援技術(shù)競賽團(tuán)體第一名。2017年承辦山西省煤層氣事故災(zāi)難應(yīng)急救援綜合演練,展示了過硬的救援能力。
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇7
“我參加過非典、手足口病爆發(fā)、流感等多次疫情抗擊戰(zhàn),這次我應(yīng)該沖在前鋒,這是我應(yīng)該做的。”提起急診科xx主任,她可是戰(zhàn)“疫”場上的一員大將、老將。胡主任從醫(yī)30多年,經(jīng)歷了“非典”“手足口病爆發(fā)”“流感”等多次疫情,每次都是身先士卒,可謂是名副其實的戰(zhàn)“疫”急診先鋒官。
新年伊始,還沒來得及感受新春的歡樂氣氛,一場突如其來的疫情防控阻擊戰(zhàn)驟然打響。疫情發(fā)生后第一時間,xx主任毫不猶豫沖在最前線。在疫情防控工作中,她主動請纓抗擊疫情,在她的感染下,醫(yī)院急診科全體醫(yī)護(hù)人員主動請纓到抗疫一線,全科醫(yī)護(hù)人員工作熱情極高,不顧個人安危,接診發(fā)熱患者、疫區(qū)返鄉(xiāng)患者及密切接觸者,冒著被感染的風(fēng)險搶救患者。
急診科在醫(yī)療戰(zhàn)線上地位特殊,面對疫情,他們需要雙線作戰(zhàn),既要管好發(fā)熱患者和疑似患者的及時送檢與轉(zhuǎn)運,還要全力救治常規(guī)危重急診患者。作為醫(yī)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組成員和專家組成員,xx主任身兼雙重身份,堅持“早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療”的原則,帶領(lǐng)急診科一線人員與時間賽跑,與死神賽跑。在戰(zhàn)疫日子里,xx主任為了給一線筑起一道牢固的防疫堤壩,堅持通宵達(dá)旦工作,周密安排120接診,以及常規(guī)急診患者的診斷和救治工作。同時,為了確保一線急診醫(yī)護(hù)人員做好個人防護(hù),避免醫(yī)護(hù)人員感染,她堅持每天宣講疫情防護(hù)知識。作為醫(yī)院專家組成員,她與醫(yī)院專家們對可疑病例進(jìn)行會診,并參加每例可疑病人的病例討論。
為了及時掌握急診一線患者的病情,xx堅持每天查房問診。臨床工作30多年的她,又一次在工作崗位上度過難忘的春節(jié)。
收治發(fā)熱患者后,一些年輕醫(yī)護(hù)人員缺乏經(jīng)驗,心里難免緊張,xx主任為了安撫醫(yī)護(hù)人員和患者的情緒,給大家講她參加抗擊非典的故事以及參與流感防控工作的經(jīng)驗,時刻在傳遞正能量,減輕大家的心理負(fù)擔(dān)。
“在疫情一線,胡主任率先垂范、勤勤懇懇、任勞任怨,像一位老戰(zhàn)友一樣沖鋒在前,還給我們加油鼓勁,她真的是我們的楷模!”急診科的醫(yī)護(hù)人員紛紛給xx主任點贊。
按照上級工作部署,醫(yī)院在疫情期間收治全縣手足口病患者。xx主任有著豐富的兒科診療經(jīng)驗和手足口病防治一線工作經(jīng)驗,為了讓醫(yī)院兒科病區(qū)和手足口病門診迅速投入到緊張復(fù)雜的疫情戰(zhàn)斗中,她再一次沖鋒在前,精心指導(dǎo)醫(yī)院手足口、腮腺炎等感染性小兒疾病病區(qū)及手足口病門診工作。
“作為一名醫(yī)務(wù)工作者、戰(zhàn)疫場上的一名老戰(zhàn)士,我將一如既往,無怨無悔地投入到戰(zhàn)斗當(dāng)中,不辱醫(yī)者使命,用一己之技保一方百姓之健康,值得!”xx主任堅定地說。
這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中,正是因為有這些像xx主任一樣的可敬的抗疫英雄,與急診科先鋒戰(zhàn)士們一道,作為一線醫(yī)護(hù)人員沖鋒陷陣、不計個人得失,打敗新冠肺炎疫情指日可期,一線醫(yī)護(hù)人員一定會勝利凱旋!
2024年先進(jìn)單位事跡材料篇8
主要工作措施:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,分工協(xié)作。區(qū)政府成立了以主管農(nóng)業(yè)的副區(qū)長任組長,農(nóng)機(jī)、農(nóng)業(yè)、財政等部門和有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為成員的保護(hù)性耕作領(lǐng)導(dǎo)小組,先后下發(fā)有關(guān)文件,并把保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政績考核的一項重要指標(biāo)進(jìn)行考核。
(二)積極開展大培訓(xùn)、大推廣、大普及活動,努力營造良好社會氛圍。4月18日,全市保護(hù)性耕作小麥長勢觀摩會在我區(qū)于集鎮(zhèn)、朱老莊鄉(xiāng)召開,9月26日,全區(qū)玉米機(jī)收保護(hù)性耕作現(xiàn)場會在道口鋪辦事處田廟村召開。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處也都舉辦了各式各樣的保護(hù)性耕作演示會、觀摩會、座談會,全區(qū)累計現(xiàn)場會、演示會26余次,發(fā)放各類宣傳資料3萬多份。局技術(shù)人員開展專題技術(shù)講座20余次,培訓(xùn)基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、技術(shù)人員、機(jī)手和農(nóng)民共5000余人次。通過全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),干部群眾轉(zhuǎn)變了思想觀念,調(diào)動了實施保護(hù)性耕作的積極性和主動性,為保護(hù)性耕作技術(shù)大面積推廣營造了良好的社會氛圍。
(三)規(guī)范基地建設(shè),樹立典型,搞好各項服務(wù)。按照保護(hù)性耕作技術(shù)要求,結(jié)合我區(qū)實際,選擇了農(nóng)作物種植相對集中、耕地成方連片基礎(chǔ)條件較好的斗虎屯鎮(zhèn)、梁水鎮(zhèn)、侯營鎮(zhèn)等15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)了15個標(biāo)準(zhǔn)化保護(hù)性耕作示范基地,制定技術(shù)路線,并安排專人進(jìn)行監(jiān)測、記錄有關(guān)數(shù)據(jù)、資料,積極做好咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等各項服務(wù)。注重培育保護(hù)性耕作技術(shù)推廣專業(yè)人員和農(nóng)機(jī)作業(yè)典型帶頭戶,發(fā)揮典型示范作用。
成效:
(一)促進(jìn)了保護(hù)性耕作機(jī)械裝備的快速發(fā)展。全區(qū)新增玉米聯(lián)合收獲機(jī)93臺,秸稈還田機(jī)122臺,小麥免耕播種機(jī)76臺。
(二)推動了農(nóng)機(jī)服務(wù)組織的發(fā)展。已注冊成立農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社12家,發(fā)展農(nóng)機(jī)大戶、專業(yè)戶50多戶。(三)經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著。通過實施保護(hù)性耕作技術(shù),節(jié)本增效效果明顯,機(jī)手、農(nóng)民實現(xiàn)了雙贏,促進(jìn)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和和諧新農(nóng)村建設(shè)。