其實我們每個人對寫心得體會的理解都是不一樣的哦，只有梳理好內(nèi)心的情緒感受，寫出的心得體會才是有價值的，以下是范文社小編精心為您推薦的線培訓心得體會7篇，供大家參考。
線培訓心得體會篇1
此次培訓，旨在培養(yǎng)教師核心素養(yǎng)，提升教學技能，鼓舞大家勇?lián)處熤厝巍Ｍㄟ^這次培訓，學習內(nèi)容非常實用，對我各方面的能力有了很大提高。有以下學習體會：
一、提高了我的思想認識。我清楚地知道了作為一名教師既要提升個人的素養(yǎng)和知識能力，跟上時代的前進步伐。教書育人是建立在高度責任感上的，作為老師，要樹立正確的價值取向，給學生以積極恰當?shù)囊龑?，要重視與學生的情感交流以及教學中的公平性，對待學生一視同仁，要懂得傾聽與尊重，讓學生愿意信任你，讓學生學會自立，讓學生學有所得。
二、在工作中要不斷學習的新的技能，豐富自身技能。我對自己的工作進行反思，更新自己的思想，讓自己新的理念更加做到因材施教。激勵我在平時的教學中不斷地探索和反思，并對工作有了新認識。
三、關(guān)于如何培養(yǎng)學生的核心素養(yǎng)的問題，通過這次遠程培訓我認識到課堂的組織和授課的方式等教學方式引導學生積極參與，教師要有相應(yīng)的技能和教學方式來指導學生，讓學生在各學科的課程要求完成身心的素養(yǎng)成長，在學科的延伸中讓學生可以提高自己的核心素養(yǎng)，形成個人自主自律的核心素養(yǎng)。
通過此次培訓，讓我體會到對一名優(yōu)秀數(shù)學教師應(yīng)具備的核心素養(yǎng)更清晰的認識。今后我將更加努力在教育事業(yè)的這條道路上前進。
線培訓心得體會篇2
一、競品的信息收集和分析
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應(yīng)的禮品。
xx酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤，而某些對手暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況
目前我們的產(chǎn)品剛進入市場，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們xxx酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的xx酒，也有某些單位領(lǐng)導是我們xxx酒的忠實消費者。
三、問題與建議
我們xxx酒雖然是老八大名酒，但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場，想讓消費者接受，這需要一個過程。在這過程中，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感；而更是需要更多的促銷力度，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面，尤其是產(chǎn)品知識。努力開拓新的網(wǎng)點，維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情，思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做，努力，再努力，流汗怕什么，太陽曬又有什么關(guān)系呢？關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好，我更相信終有一天我會在這一行業(yè)做出好的業(yè)績的。
線培訓心得體會篇3
很有幸參加了某公司組織的電話銷售培訓，在這兩天的培訓中受益匪淺，給我以后的工作打了一支強心針。為了做好以后的工作，總結(jié)了一份這兩天的電話銷售培訓心得，與大家共同分享!
以下是我電話銷售培訓中的幾點心得和總結(jié)的幾個銷售技巧：
電話銷售培訓心得一：引起注意，有技巧的開場白。
事實式：從與客戶個人或其生意有關(guān)的事實出發(fā)，通常這些事實也直接或間接地與你產(chǎn)品/服務(wù)有關(guān)。
問題式：問題要關(guān)于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。
援引式：以另一個客戶的經(jīng)驗作為引子，來建立新客戶對自己的信心和興趣;所引用的客戶或是廣受尊重的(樹立信心)，或是在相關(guān)行業(yè)的(興趣所在)。
銷售工具：盡可能調(diào)動客戶的感覺器官，可以使用的工具有宣傳冊，模型，行銷管理軟件，樣品等。這些工具應(yīng)與對方的工作需求以及你希望探討的話題有關(guān)。
關(guān)聯(lián)式(只用于再次致電)：總結(jié)上次電話拜訪結(jié)束時的話題，然后自然過渡到本次電話拜訪主題。
在采用引起注意的技巧啟動了話題之后，你可以向客戶進行目的說明?？梢宰尶蛻魯D出更多的時間與你在電話中進行討論，有助于你完成電話銷售培訓目標;最大限度地利用你在電話銷售培訓拜訪方面的時間和資源。
電話銷售培訓心得二：探尋客戶需求。
為了找到客戶的需求，可以采取提問方式，不同的問題會導致對方采用不同的方式進行回答，因此要針對不同的目的，有的放矢地提出相應(yīng)的問題。
在電訪中可采取開放式提問，封閉式提問以及探查式問題等等，這樣可以獲得有關(guān)信息，從而讓我在電話銷售培訓過程中應(yīng)該對客戶的哪些具體需求進行強調(diào)。
提問目的就是發(fā)現(xiàn)潛在的問題，促成客戶發(fā)出購買信號，從而把電話拜訪發(fā)展成一個銷售提議，并且達成協(xié)議。為了更好的達成協(xié)議要通過仔細的傾聽，聆聽客戶的需求，做好總結(jié)，做好記錄。
線培訓心得體會篇4
我既不是教研員也不是進修學校的老師，沒有搞培訓工作的經(jīng)驗與體會，這學期根據(jù)工作需要分管鄉(xiāng)學前辦的工作，充分發(fā)揮鄉(xiāng)中心幼兒園對農(nóng)村教學點的輻射作用，也就是說除了搞好鄉(xiāng)的各項工作，還要經(jīng)常性地開展農(nóng)村幼兒教師的培訓工作，所以這次培訓不僅僅給了我學習的機會，更是我以后工作的“及時雨”。
xx、xx、xx等多位老師關(guān)于“幼兒園教育領(lǐng)域的問題與對策”讓我明白了幼兒教育領(lǐng)域中存在的問題，以及應(yīng)對策略，使我明白了這次培訓要解決的問題是什么？培訓的目標是什么？我需要怎么做才能成功地開展培訓，使我有實實在在的收獲？
xx老師的《新時期幼兒園教師的專業(yè)發(fā)展講座》，xx老師的《幼兒身心發(fā)展特點與“指導綱要”落實》更是精彩。要讓自己成為一位“優(yōu)秀教師”，不僅僅要具備過硬的教師的專業(yè)知識與教育教學能力，還必須走近孩子，學會聆聽孩子的心聲，一個熱愛兒童、善于理解兒童的老師才會真正成為孩子心中的好老師。
富有實踐經(jīng)驗的xx、xx、xx等幾位老師分別作了《優(yōu)秀活動案例展示》，對我以后的教研工作頗有指導意義，我深受啟發(fā)。平時，我們很多老師撰寫教育教學案例，總是局限在某個教學活動之中，現(xiàn)在我明白了：教育教學案例的來源包括教學現(xiàn)場的`故事、生活活動現(xiàn)場的故事、區(qū)域活動現(xiàn)場的故事、游戲活動現(xiàn)場的故事，這就說明幼兒園值得我們分析、反思的案例很多，在于老師細致的觀察、分析，如何全方位地去提高自己分析問題、解決問題的能力。
總之，這次培訓我受益匪淺，我非常教育局給我這次培訓機會，我將把這種感激之情化為一種工作動力，把所學到的知識與感悟運用到以后的培訓和教研工作中去，為我鄉(xiāng)的幼教事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
線培訓心得體會篇5
光陰似箭，月光如梭，轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，我時時處處的維護公司和車間的利益為中心，積極響應(yīng)公司“先質(zhì)后量”的號召，立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調(diào)入三車間這個即困難又光榮的集體，調(diào)入三車間三個多月來，在車間各級領(lǐng)導的關(guān)心下，同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應(yīng)手，較好的完成了車間領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，為更好的總結(jié)過去，展望新年度，現(xiàn)對20__年的工作做一個總結(jié)。
一、回顧二十二車間的工作：
(1)車間主任的領(lǐng)導下，保質(zhì)保量的完成了公司車間的工作指標。
(2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如：工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
二、展望三車間的工作：
(1)來到新的車間，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導和同事，在新領(lǐng)導的關(guān)心呵護和新同事的幫助下，很快的適應(yīng)了三車間的工作。
(2)新的車間，新的工作要求，以后要加強學習，理論聯(lián)系實際，認真工作，針對業(yè)務(wù)知識，把工作順利展開。
回首20__年的工作，在這一年當中，在領(lǐng)導的大力關(guān)心和同事的幫助下，作為公司一名員工，按工作要求和藥品生產(chǎn)標準，保質(zhì)保量的完成工作指標。一年當中能很好的協(xié)調(diào)好與同事之間的關(guān)系，積極學習同事的優(yōu)點。崗位換了，公司的工作品質(zhì)不變，從自身做起，始終按公司的要求嚴格要求自己。
線培訓心得體會篇6
20xx年版義務(wù)教育語文課程標準：強化了課程育人的導向；優(yōu)化了課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)；研制了學業(yè)質(zhì)量標準；增強了指導性；加強了學段銜接。通過學習，使我加深了對新課程改革的理解與體會，使我對過去的教學思想和行為進行了反思，對今后的教學活動實施有了更多的思考及指導作用。
總體來說，兩版的課標內(nèi)容，基本沒有變，即各個學段對語文基本知識、能力的要求的標準沒有變。學習新課標結(jié)合實際教學，讓我感到變化比較大的就是從三年級教科書開始，每個單元設(shè)有“導語”，在單元導語中明確人文主題和語文要素，這樣要求老師在教學中注重語文要素的落實，及時優(yōu)化調(diào)整教學設(shè)計，幫助學生提高語文素養(yǎng)。
新課程理念注重閱讀教學，閱讀是為了著重培養(yǎng)理解書面語言的能力而進行的語文訓練，它符合語言文字學習的特點，“讀”是培養(yǎng)學生綜合性語文能力的客觀要求和最重要途徑，忽視“讀”或“讀”不到位，學生語感的培養(yǎng)和聽說讀寫技能的訓練便成了無源之水。我感覺自己在平時的教學中對孩子們課外閱讀書目的數(shù)量及程度鼓勵力度不夠，缺乏一定的評價方法。在今后的閱讀教學中一定要改正，爭取提高自己的閱讀教學。
我將從實際情況出發(fā)，做到遵循課標精神，尊重教學實際，用好統(tǒng)編教材。在新課標的引領(lǐng)下，領(lǐng)悟精神，和學生共同成長。
線培訓心得體會篇7
我經(jīng)過兩天專業(yè)的培訓受益匪淺，最重要的一點就是，目前我們和先進的客戶服還有一定差距，所以我們需要學的還很多，并從老師的講解中談?wù)勎业母惺堋?/p>
專業(yè)知識，我們在為客解答問題時，在解決問題的專業(yè)性和正確性，會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務(wù)，所以在平時的工作中，要多積累和學習專業(yè)知識，當被客戶問到時，我們會自信的向客戶展示xx銀行服務(wù)，這樣會取得客戶的欣賞和信任，而不是感受到被欺騙，所以，今后的工作，多多學習知識，總結(jié)經(jīng)驗教訓，把業(yè)務(wù)做到更精更細，做一個專業(yè)的客服人員。
語氣，在服務(wù)的行業(yè)，友善和藹的語氣非常重要，語氣其時也就反一個人內(nèi)心態(tài)度的晴雨表，在與客戶談話時，你語氣的的輕，重，緩，急等都會直接影響溝通效果，這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他，不尊重他，這樣很容易把客戶激怒，受害的不只是個人，最主要是對xx銀行聲譽的影響，所以，恰到好處的語氣，使人如坐春風，會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要時保持自己心情愉快，這樣，會也會傳遞給客戶快樂的服務(wù)。
溝通技巧，在與客溝通中，方式方法很重要，有的方式可能就會把客戶的怒火點燃，有可能就會把客戶的心花澆開，所以在與客戶溝通中要學會聆聽，不急于打斷客戶，客戶打來電話了，就讓客戶盡情抱怨，耐心的傾聽，冷靜的回應(yīng)，絕不和客戶發(fā)生正面沖突，在傾聽中了解緣由，仔細認真斟酌客戶需求，以我們的能力，幫助到客戶，為客戶解決疑難問題，而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯，沒有必要的，客戶打來了抱怨了就安撫，最后的目標就是把客戶的問題解決。
我在兩天的學習中，深刻理解到，說話可以開天辟地，可以拓展人際關(guān)系，說的好聽就會讓人接受你，真誠待人，學會設(shè)身處地為別人著想，學會換位思考，學會在客戶的角度想問題，在接聽電話中，極積調(diào)整情緒，不把不愉快的情緒帶給客戶，時時保持樂觀的態(tài)度！抓質(zhì)檢，從質(zhì)檢中提高通話質(zhì)量，扣分不是目的，目地是更好的服務(wù)客戶；在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破，分析問題并解決問題，在今后的工作中，我們會更加努力，向先進的客戶服務(wù)學習，創(chuàng)xx銀行一流的客戶服務(wù)！
