調(diào)查報告是一次調(diào)查活動的最種呈現(xiàn)，在寫作的時候一定要足夠認(rèn)真，寫調(diào)查報告是為了幫助我們更好的記錄調(diào)查的發(fā)展情況，以下是范文社小編精心為您推薦的關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告7篇，供大家參考。
關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告篇1
一、前言
進(jìn)入21世紀(jì)的今天，進(jìn)入信息時代的今天手機(jī)已經(jīng)不是奢侈品二十必需品，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利，手機(jī)更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信，飛信，攝像，錄音，字典，上網(wǎng)等等，手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們，讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會變成什么樣子。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場面對數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時候手機(jī)款式的時候我們不能不承認(rèn)在這個世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們。在等待著我們。
二、市場調(diào)查活動總結(jié)
（一）調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣（消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向，影響購買決策的因素）。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息（看法、建議）。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量（潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額）
（二）調(diào)查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1、調(diào)查方式：
（1）觀察調(diào)研（獲取相關(guān)的信息）
（2）問卷調(diào)查
（3）焦點(diǎn)小組訪談（收集經(jīng)驗(yàn)，看法）
2、調(diào)查對象：
（1）在校大學(xué)生：問卷調(diào)查（60份）
（2）手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱（3份）
3、調(diào)查日期：20xx年6月
4、調(diào)查區(qū)域：東財(cái)梁園
5、調(diào)查實(shí)施：
（1）小組成員聚集在選定的梁園天橋人流量比較大的幾個點(diǎn)，對大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。（共60份問卷）
（2）選擇適當(dāng)?shù)臅r間，去選定的幾家手機(jī)店對這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。（共3份訪談提綱）
（3）對調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并進(jìn)行綜合處理。
三、市場調(diào)查結(jié)果分析
（一）手機(jī)普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100％。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1500-2000元之間，占55%；手機(jī)價格在1000元以下與1500-2000元的各占20%；少數(shù)的手機(jī)價格在5000元以上，占5%。
（二） 各品牌手機(jī)占有情況
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
（三）購買手機(jī)的目的
對手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。
（四）費(fèi)用的使用情況
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長。因此，大學(xué)生都會通過辦理各種套餐來節(jié)省話費(fèi)，67%的被調(diào)查者一個月的手機(jī)費(fèi)用大約在50-100元之間；30元以下和100-200元的各占15%；手機(jī)費(fèi)用在200元以上的所占的比率較小，為3%。
（六）手機(jī)滿意度的分析
社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)51、7%的被調(diào)查者都表示對現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般，甚至有13、3%的被調(diào)查者表示不滿意。
四、結(jié)論與建議
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來，玩手機(jī)的時間已經(jīng)成為自己生活的一部分，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的70%。相對于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī)，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步?；ㄔ谑謾C(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的10%一個很高的數(shù)字。
關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告篇2
調(diào)查目的：
本研究旨在通過對大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查，對我校學(xué)生手機(jī)使用，包括品牌、價格、主要使用功能、消費(fèi)等情況進(jìn)行探討。了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況。為此，我們主要采用問卷法對廣州大學(xué)城部分同學(xué)進(jìn)行調(diào)查。對調(diào)查報告進(jìn)行分析得出結(jié)論：我校學(xué)生對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要分為兩方面：第一，外顯因素即手機(jī)本身特點(diǎn)（品牌，功能，價格);第二，主觀因素即手機(jī)使用（用途、消費(fèi)）。
引言:
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而大學(xué)生也作為一個潛在的消費(fèi)群體，兩者越來越多的受到關(guān)注.
調(diào)查對象：
廣州大學(xué)城同學(xué)，其中男生70人，女生30人。
調(diào)研方法：
調(diào)查人員在20xx年11月5日晚隨機(jī)選取在宿舍有空的同學(xué)，請自愿輔助調(diào)查的同學(xué)填寫自制大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查報告（本問卷主要是手機(jī)相關(guān)問題16道選擇題）
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問卷
選擇題
1.你在什么時候擁有自己的手機(jī)？
a.小學(xué)b.初中c.高中d.大學(xué)
2．現(xiàn)在使用哪個牌子的手機(jī)？
a.諾基亞、b.三星、c.摩托羅拉、d.索愛
e.蘋果f.其他
3．你獲得手機(jī)的途徑是？
a.家人購買b.自己購買c.親朋贈送d.其他途徑
4.你選擇手機(jī)著重哪方面？
a.外型b.功能c.品牌d.其他方面
5.您的手機(jī)價格：
a.1000以內(nèi)b.1000-20xxc.20xx-3000d.3000以上
6.你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a.照相b.播放mp3c.觸屏d.其他功能
7.是否開通過gprs，主要用途？
a.是，沒什么q聊而已b.是，看些文章圖片c.聽過但沒用過d.其他
8．每個月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少？
a.50以下b.50以上100以內(nèi)c.100以上d.沒留意過
9．你的手機(jī)sim卡是什么公司的？
a．移動b.聯(lián)通c.電信d.其它
10．你多久換一次手機(jī)？
a.兩年b.半年c.一年d.兩年以上
11.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么：
a.信號靈敏b.實(shí)用省電c.功能齊全d.其他
12.你的手機(jī)一般用途是？
a．發(fā)信息b.上網(wǎng)c.打電話d.當(dāng)時鐘
13.是否有試過手機(jī)交友？
a.有，經(jīng)常b.有，偶然c.無試過d.不知道有這種服務(wù)
14.喜歡哪種話費(fèi)優(yōu)惠？
a.包月送短消息b.單向收費(fèi)c.免月租d.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機(jī)？
a.銀白色b.紅色c.黑色d.藍(lán)色e.其他顏色
16.你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用？
a.好，很方便b.不好，不安全c.未試過，不清楚
調(diào)研結(jié)果:
本研究一共發(fā)放問卷100份，有效回收率為82%.對問卷原始數(shù)據(jù)大致歸類后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)計(jì)算百分比進(jìn)行分析：
作為一種相對奢侈的消費(fèi)品，手機(jī)正為越來越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調(diào)查中，60%的同學(xué)在大學(xué)才開始使用手機(jī)，20%在高中就開始使用。并且?guī)缀跛型瑢W(xué)的手機(jī)都是由家人購買的。手機(jī)使用調(diào)查報告顯示，同學(xué)對手機(jī)要求及功能消費(fèi)主要有：
1）外顯因素：大多數(shù)同學(xué)都購買品牌機(jī)，即諾基亞、索愛、摩托羅拉、三星等！由于科技日新月異，不少小產(chǎn)家也加入到市場的競爭中來，很多以其廉價，“功能全”等因素吸引消費(fèi)者，但從質(zhì)量上看，小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調(diào)查顯示，32%的同學(xué)注重手機(jī)的功能，34%的同學(xué)注重手機(jī)的外型，21%的同學(xué)注重手機(jī)的價格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買爛的，始終支持大品牌的原因。在調(diào)查中顯示：50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子！近幾年，諾基亞公司以其產(chǎn)品：質(zhì)量好，外行美觀，價格適中贏得消費(fèi)者的青睞！在外顯因素中，同學(xué)們選擇手機(jī)的價位在1000-20xx居多，多和弦鈴聲，彩屏，帶攝象頭，也正是這價位手機(jī)的特點(diǎn)，很多同學(xué)也選擇了其他功能，市場也推出了附帶mp3的手機(jī)，由于電腦的普及，高內(nèi)存手機(jī)的產(chǎn)生是社會趨勢！
2）主觀因素：在調(diào)查報告中，手機(jī)服務(wù)商主要有：移動、聯(lián)通、電信。有人說，大學(xué)就是動感地帶，這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動，短消息息包月。主觀因素調(diào)查報告中，80%的同學(xué)選擇移動，其中30%的同學(xué)開通gprs，gprs是移動公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù)，調(diào)查顯示，開通gprs的同學(xué)主要用于q聊或看文章圖片。而相對大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個服務(wù)！由于大學(xué)生無固定收入來源，購買。
手機(jī)的費(fèi)用來自于家長的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會特征，決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示，56%的同學(xué)每個月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以內(nèi)，僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過100元！71%的同學(xué)選擇包月送短消息套餐服務(wù)，6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi)，8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機(jī)交友，74%的同學(xué)還未試過，對與網(wǎng)上通過手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù)，調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好，不安全。的確，不少網(wǎng)址都套了陷阱，以前就有些同學(xué)嘗試，結(jié)果在無意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目，導(dǎo)致?lián)Q卡換戶。在手機(jī)使用調(diào)查中，73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短消息，21%的同學(xué)用于打電話。由于手機(jī)更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機(jī)。在對我校同學(xué)的調(diào)查中，多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上，只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然，這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的，家庭背景也是很重要的一個方面！
參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我的營銷建議。
1．大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有100％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)，61％學(xué)生想更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，早已普及。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至xx元的消費(fèi)者占15%，xx元以上的占12%。
③購機(jī)地點(diǎn)較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占40.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信17.25%，蘋果6.25%，三星13.75%，其他的有7.50%。
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)??
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信上網(wǎng)。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
4．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：
第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)
為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持rong>一、大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間
經(jīng)過問卷調(diào)查基本了解，手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛，幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開始使用手機(jī)的時間是高中，占被調(diào)查人數(shù)的60%，有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開始使用手機(jī)的，更有5%的同學(xué)在初中就開始使用手機(jī)。
二、大學(xué)生對手機(jī)附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下，更多的大學(xué)生對手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求，調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相，還有40%的大學(xué)生樂于手機(jī)能帶mp4.
三、平時使用手機(jī)做哪些事
當(dāng)代的手機(jī)功能齊全，大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個月的消費(fèi)情況
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分，但總的來說，大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查：一個月消費(fèi)20元以下的占了8%，更多的人消費(fèi)20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對手機(jī)價格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價格區(qū)間在500——1000元之間，10%的大學(xué)生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——20xx元的手機(jī)，沒有能夠接受更高的價格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示，大學(xué)生普遍接受的價格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對追隨潮流的看法
對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點(diǎn)。經(jīng)過調(diào)查，有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數(shù)人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。
七、手機(jī)的危害
面對長時間使用手機(jī)對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機(jī)輻射、影響視力和占用時間，分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機(jī)沒什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機(jī)的動機(jī)
經(jīng)過調(diào)查，大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機(jī)的比較少，約占5%，有其他原因而換手機(jī)的占了3%。
九、大學(xué)生對手機(jī)的要求
從這項(xiàng)的調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生對手機(jī)的需求不盲目，比較理性。有72%的`的大學(xué)生對手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實(shí)用，有10%的追求價格低廉的手機(jī)，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問卷的形式向在校大學(xué)生咨詢他們使用手機(jī)的情況，經(jīng)過大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析，我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實(shí)的。追求潮流和高價位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機(jī)帶來的便利和危害，。由此可見，當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。
關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告篇3
一、內(nèi)容摘要：
隨著社會信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，受到了越來越多的消費(fèi)者的關(guān)注，手機(jī)的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學(xué)生作為一個特殊的消費(fèi)群體，人數(shù)眾多，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中，尤其是在引領(lǐng)消費(fèi)時尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面發(fā)揮著不可替代的作用。同時，在校大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀、消費(fèi)特點(diǎn)在一定程度上可以折射出當(dāng)代大學(xué)生的生活狀態(tài)和價值取向。因此，進(jìn)一步了解在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況對于手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。在本次調(diào)查過程中，采用網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、在線發(fā)布問卷、實(shí)時回收問卷的調(diào)查方式，并利用專業(yè)統(tǒng)計(jì)軟件對搜集的信息進(jìn)行整理分析，得出相關(guān)結(jié)論。
二、調(diào)查目的：
通過調(diào)查了解在校大學(xué)生學(xué)所使用的手機(jī)品牌、手機(jī)的價位，以便了解其對手機(jī)市場的行情。對在校大學(xué)生的消費(fèi)傾向及消費(fèi)行為進(jìn)行分析，為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)制定營銷策略，提供客觀依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容：
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體，全面了解手機(jī)在大學(xué)生中使用的狀況，包括常用品牌、手機(jī)價位、每月手機(jī)消費(fèi)費(fèi)用、更換手機(jī)的周期及原因等。
四、調(diào)查對象：
所有在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式：
采用網(wǎng)上調(diào)查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結(jié)合的調(diào)查方法。利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在“騰訊問卷”服務(wù)平臺上設(shè)計(jì)問卷，發(fā)布問卷，并利用新浪微博、騰訊qq、電子郵件等方式向同學(xué)們分享問卷。
六、調(diào)查問卷：
關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查
七、數(shù)據(jù)結(jié)果分析
本次關(guān)于在校大學(xué)生手機(jī)使用情況的調(diào)查問卷共收集51份有效網(wǎng)絡(luò)問卷。其中男生6人，女生45人，具體數(shù)據(jù)如下：
（1）在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)品牌的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：34%的在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)是oppo，21.6%的在校大學(xué)生使用的是vivo手機(jī)?？傮w而言，在校大學(xué)生手機(jī)使用的品牌以中端品牌為主，而高端手機(jī)產(chǎn)品如蘋果所占百分比僅占據(jù)總份額的11.8%，由此可見國產(chǎn)機(jī)占據(jù)了在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場的主導(dǎo)地位。
（2）在校大學(xué)生目前使用的手機(jī)價位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.6%的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)價位在1000-3000之間，15.7%的在校大學(xué)生所使用的手機(jī)價位在1000元以下，而5000元以上價位的消費(fèi)份額僅占5.9%。由此可見，絕大多數(shù)在校大學(xué)生所消費(fèi)的手機(jī)價位并不高，大學(xué)生對于手機(jī)的需求并不追求高檔，而更傾向于“平民化”。
（3）在校大學(xué)生每天使用手機(jī)多長時間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：56.9%的在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時間在5個小時以上，而每天使用手機(jī)在3小時以下的在校大學(xué)生僅占據(jù)9.8%。由此可見，在校大學(xué)生每天使用手機(jī)的時間都很長，一天內(nèi)差不多四分之一的時間都在使用手機(jī)，可見手機(jī)對在校大學(xué)生的重要性。
（4）在校大學(xué)生一般將手機(jī)用于哪些方面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
該題以多選的形式調(diào)查在校大學(xué)生經(jīng)常將手機(jī)用于哪些方面，從調(diào)研數(shù)據(jù)可明顯發(fā)現(xiàn)，在校大學(xué)生將手機(jī)用于看電影、小說等休閑娛樂的人數(shù)最多，用于日常聯(lián)系的其次。一般將手機(jī)用于查閱學(xué)習(xí)資料的人數(shù)比重雖然不算很低，但從數(shù)據(jù)結(jié)果顯示可得出：在校大學(xué)生將手機(jī)用于學(xué)習(xí)的只是少部分，手機(jī)充當(dāng)?shù)母嗟氖菉蕵废驳慕巧?/p>
（5）在校大學(xué)生一個月的手機(jī)平均費(fèi)用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：43.1%的在校大學(xué)生一個月的手機(jī)平均費(fèi)用在50-100之間，37.3%的在校大學(xué)生手機(jī)月平均費(fèi)用在50以下，而100元以上的僅占據(jù)總比值的19.6%，由此可見在校大學(xué)生手機(jī)的月消費(fèi)費(fèi)用總體而言并不高。
（6）在校大學(xué)生多久更換一次手機(jī)的`數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：62.7%的在校大學(xué)生都是在2-3年之間更換一次手機(jī)，15.7%的在校大學(xué)生3年以上更換一次手機(jī)，說明在校大學(xué)生更換手機(jī)的頻率并不頻繁，但是從2-3年之內(nèi)更換一次手機(jī)的人數(shù)最多可以大致推測出，當(dāng)前市場的前提下，一個手機(jī)的正常使用壽命期限在2-3年之間。
（7）在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：因?yàn)槭謾C(jī)卡頓以及功能損壞而選擇更換手機(jī)的人數(shù)最多且二者人數(shù)相同，由此可見，絕大多數(shù)在校大學(xué)生更換手機(jī)的原因都是因?yàn)槭謾C(jī)使用一段時間后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象或手機(jī)部分功能損壞，部分在校大學(xué)生會因?yàn)槭謾C(jī)過時而選擇更換手機(jī)。
（8）在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時最注重手機(jī)的什么的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時最注重的性能、價格及外形，對品牌和服務(wù)有一定的關(guān)注度，但關(guān)注度不高。由此可見手機(jī)的性能、價格及外形是決定在校大學(xué)生是否購買某一品牌或型號的手機(jī)的決定性因素。
（9）在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在日常生活中是否重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：86.3%的在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)在我們的日常生活中占據(jù)非常重要的地位，是生活中不可缺少的存在，而認(rèn)為手機(jī)在日常生活中完全不重要的僅占據(jù)3.9%，由此可見手機(jī)對在校大學(xué)生而言十分重要。
（10）在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的哪些功能應(yīng)該改善的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度需要得到改善，其次，還有部分大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)的音質(zhì)及售后服務(wù)也需要進(jìn)行改善。因此，足以證明，在當(dāng)前的手機(jī)市場當(dāng)中，手機(jī)的內(nèi)存及運(yùn)行速度、音質(zhì)、售后還存在一定的缺陷，需要進(jìn)行相應(yīng)的改善。
八、結(jié)論與建議
（一）結(jié)論
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出在校大學(xué)生手機(jī)使用情況具有以下特征：
1、在校大學(xué)生使用的手機(jī)以中端手機(jī)為主，價位集中在1000-3000元之間，且國產(chǎn)手機(jī)占據(jù)在校大學(xué)生手機(jī)的主要市場。
2、在校大學(xué)生平均每天使用手機(jī)的時間長，基本都在5個小時以上，且手機(jī)一般都被用于看電影、小說等休閑娛樂功能，手機(jī)對在校大學(xué)生而言十分重要，是生活中不可缺少之物。
3、在校大學(xué)生每月手機(jī)平均消費(fèi)費(fèi)用并不高，集中在50-100之間，更換手機(jī)的周期相對較長，且更換手機(jī)基本都是在手機(jī)卡頓、功能損壞等實(shí)質(zhì)性損壞的前提下。
4、在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時尤其注重手機(jī)的性能、外形及價格，且性能是在校大學(xué)生在選擇手機(jī)時決定是否購買該手機(jī)的主導(dǎo)因素。
在校大學(xué)生普遍認(rèn)為手機(jī)在內(nèi)存、運(yùn)行速度、音質(zhì)及售后還存在一定的缺陷，迫切需要進(jìn)行改善。
（二）建議
1、根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推選出適合在校大學(xué)生的手機(jī)機(jī)型，并確保手機(jī)價位適中，功能完備。
2、在校大學(xué)生使用手機(jī)時間長，可開發(fā)支持護(hù)眼功能的手機(jī)，使大學(xué)生既能夠與手機(jī)為伴又能實(shí)時保護(hù)視力。
3、完善手機(jī)的自身性能及售后服務(wù)，以更加完善的功能與服務(wù)吸引更多的在校大學(xué)生對手機(jī)的消費(fèi)。
九、調(diào)查活動總結(jié)
本次的市場調(diào)查活動總體而言比較成功,達(dá)到了預(yù)期的目的，較為全面地考察了在校大學(xué)生的手機(jī)使用情況，關(guān)于手機(jī)對在校大學(xué)生的生活中的地位也有了比較清晰的了解與認(rèn)識。通過本次實(shí)踐調(diào)研活動，不僅積累了一系列的寶貴經(jīng)驗(yàn)，還提高了我的實(shí)際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處，如調(diào)查還不夠深入,所獲得的有效數(shù)據(jù)有限不能代表所有在校大學(xué)生的觀點(diǎn)，但是我相信有這一次實(shí)踐經(jīng)歷作為鋪墊，下次一定可以做得更好！
關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告篇4
一、調(diào)查目的：
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況
近年來，隨著手機(jī)在校園里的普及，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象，對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對象：
大學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表：
四、調(diào)查時間：
20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
1.提高效率，減少調(diào)查工作量。我們制作的電子版調(diào)查問卷使用asp.net平臺開發(fā)，并掛在朋友的個人主機(jī)空間上，無需印刷，無需人工分派問卷
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機(jī)性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達(dá)到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。我專門設(shè)計(jì)了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)頁面，對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行自動的跟蹤統(tǒng)計(jì)，主要有人數(shù)統(tǒng)計(jì)，占同類選項(xiàng)百分比統(tǒng)計(jì)等
六、調(diào)查方法：
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機(jī)空間。
3.動員調(diào)查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
5.撰寫調(diào)研報告
七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析、學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1．大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有68％的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26％的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中，61％學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
2．學(xué)生手機(jī)的使用要求分析
①最重質(zhì)量
選擇手機(jī)時，消費(fèi)者考慮的主要因素依次為：質(zhì)量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務(wù)9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2％。其中，消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費(fèi)者帶來極大的不便。
另外，部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高，手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機(jī)者年齡的下降，消費(fèi)者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中低檔產(chǎn)品較受歡迎
在手機(jī)價格的調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達(dá)44.5%。另外，有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然，也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī)，其中，選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%，20xx元以上的占12%。
③購機(jī)地點(diǎn)較集中
對消費(fèi)者購買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者購買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn)，而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高，因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
④手機(jī)品牌比較復(fù)雜
在此項(xiàng)調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%，愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。
⑤手機(jī)用途比較統(tǒng)??
大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一，在已有手機(jī)用戶中，多數(shù)用于聯(lián)系親友，占67.7%。還有少數(shù)只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各占9.8％。家長方面認(rèn)為，手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的，學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58.0%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低
在學(xué)生手機(jī)族中，每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40％，在100元以內(nèi)的占88％。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生，在100―300元內(nèi)的占12％，其中200－300這一高消費(fèi)段也占6％。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有。
⑦充值卡成為主要服務(wù)方式，手機(jī)費(fèi)用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中，有近82％的是采用充值卡方式。同樣，手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占87％。這充分說明了，學(xué)生的消費(fèi)能力有限。
3．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力分析
確切地說，消費(fèi)動力與消費(fèi)需求是密切聯(lián)系的，當(dāng)一個消費(fèi)需求出現(xiàn)以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產(chǎn)生了，對此我們不想加以詳細(xì)論述。從上面各種數(shù)據(jù)中可以看出學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費(fèi)動力的原因，主要有以下幾點(diǎn)：
第一.社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度達(dá)到一周一款。手機(jī)產(chǎn)品的市場生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來，大大強(qiáng)化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。
第二.新經(jīng)濟(jì)、新文化、新觀念，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，新的經(jīng)濟(jì)必然與新的文化相對應(yīng)，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學(xué)生消費(fèi)者大多受新經(jīng)濟(jì)下新文化的影響，具有求新、求奇的消費(fèi)心理，在這種心理驅(qū)使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望，而這種強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望恰恰正是消費(fèi)的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化，對學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)動力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力，使得通信領(lǐng)域（主要是手機(jī)市場）的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強(qiáng)烈的外部刺激的作用下，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力也得到了提高。
總的說來，學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結(jié)合他們以往在消費(fèi)過程中的學(xué)習(xí)，就會導(dǎo)致一種或一系列消費(fèi)動機(jī)的發(fā)展。
4．學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
經(jīng)過學(xué)習(xí)過程對其消費(fèi)需求的明確，消費(fèi)動力的強(qiáng)化，學(xué)生手機(jī)族逐漸形成了具體的購買動機(jī)。學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)可分為以下四種：
第一.求實(shí)購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示，學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能：39%的被調(diào)查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因，除了受他們最基本的消費(fèi)需求：工作需要與家人聯(lián)系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn)，購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時，大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下，首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次考慮手機(jī)的內(nèi)部功能，如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示，選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生，與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現(xiàn)代社會生活條件的極大改善，科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌，賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實(shí)踐精神，對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí)，逐漸形成了他們求新、求異的消費(fèi)心理，而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第三.求便購買動機(jī)。根據(jù)前面對學(xué)生手機(jī)族的分析，得知大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
第四.求廉購買動機(jī)。大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來，此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng)，人均消費(fèi)水平偏低有著密切聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外，為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價，以省錢為目的，更多時候只要價格達(dá)到了學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時，動機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下，學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上，對于消費(fèi)者來說，消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生，這對于學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此，學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后，緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果，就會發(fā)展出一系列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo)，從而最終做出購買決定。
5．學(xué)生手機(jī)族的目標(biāo)確立分析
在這一階段，學(xué)生手機(jī)族所做的大部分工作在于評價與選擇。在學(xué)生手機(jī)族的購買動機(jī)產(chǎn)生之后，為了進(jìn)一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關(guān)的信息。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，37.5％的學(xué)生是通過網(wǎng)上獲得與手機(jī)相關(guān)信息的。但一般情況下，所收集到的產(chǎn)品信息會出現(xiàn)重復(fù)、相異、相反或抵觸的情況（例如，同檔次同功能不同品牌手機(jī)之間的重復(fù)，同款手機(jī)不同商家的不同定價，印象中的'手機(jī)信息與實(shí)際了解到的信息不符），這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學(xué)生手機(jī)族就需要對這些方案進(jìn)行比較，要對各種信息進(jìn)行加工、整理分析，綜合評價各款手機(jī)的各種要素（如性能、價格、質(zhì)量、款式等），去偽存真，去弱存強(qiáng)，篩選出購買符合自己需求的手機(jī)時所要考慮的主要要素，評價擇優(yōu)，確定出具體目標(biāo)，包括具體商品的品牌、規(guī)格、性能、價格等因素在內(nèi)。一般地，這一目標(biāo)可以是具體的最終目標(biāo)，也可以是抽象的最終目標(biāo)，也就是說，他們購買手機(jī)的目的可以是真正地為了保持與他人的聯(lián)系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認(rèn)可。另外，可以肯定的是，最終目標(biāo)的確立不是直接一步實(shí)現(xiàn)的，最為常見地，是建立一系列子目標(biāo)，逐步導(dǎo)致最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6．營銷建議
從以上的分析中，我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機(jī)廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出幾條營銷建議以供參考：
第一.繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路線，專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)，這對抓住學(xué)生消費(fèi)者無疑是很好的辦法。
第二.對手機(jī)銷售商來說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；在促銷上，選擇贈送學(xué)生喜歡的禮物的方式；在定價上，則選擇中低檔價格。
第三.對品牌的廣告代理商來說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)別因素，請那些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人，賦予手機(jī)充滿青春活力、積極向上的品牌特征。
第四.在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，特別是在大學(xué)生里，上網(wǎng)己開始普及化了，這一宣傳渠道絕不容忽視。
第五.在銷售渠道的競爭方面，廠商應(yīng)尋求與零售商“背靠背”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷商，給予有利的支持，使其戰(zhàn)斗力更上一個檔次，在此基礎(chǔ)上，將分銷預(yù)算向零售商尤其是手機(jī)專賣點(diǎn)重點(diǎn)投放，并推行各項(xiàng)讓利策略及鼓勵措施，加深廠商與零售商的凝聚力，以便零售商對廠商產(chǎn)品的推廣。
關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告篇5
調(diào)查目的及意義：作為一種便捷的通訊工具，手機(jī)的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，更是提高了人民對手機(jī)的消費(fèi)需求。大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體，與一般群體的手機(jī)消費(fèi)相比，大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)觀存在著一定的差異，而這些差異又有著各種各樣的因素。因此，對大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查，分析他們在手機(jī)消費(fèi)方面的現(xiàn)狀，有利于進(jìn)一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)觀中所存在的積極與消極的一面。
調(diào)查采樣地點(diǎn)：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院人人網(wǎng)
調(diào)查時間：__年_月_日——__年_月_日
調(diào)查方式：發(fā)放網(wǎng)絡(luò)調(diào)查100份，收回76份，回收率達(dá)76%根據(jù)調(diào)查結(jié)果，生成以下報告
一.調(diào)查基本情況
1對手機(jī)適合的價格.1000元以下的占28.6%，1000元~2000元的占63.5%，2000元~3000元的占4.8%，3000元~4000元的占1.6%，4000元以上占1.6%?？梢娬{(diào)查大學(xué)生認(rèn)為適合的手機(jī)價格大概在1000~2000左右。
2.對于購買手機(jī)的原因，用與聯(lián)系的占66.7%，用于娛樂的占32.6%，看別人有，自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機(jī)購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主
3.對于手機(jī)是否對學(xué)習(xí)有用，有超過80%的受調(diào)查的同學(xué)認(rèn)為有幫助，僅有20%的同學(xué)認(rèn)為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為：12.7%的同學(xué)認(rèn)為很有幫助，68.3%的同學(xué)認(rèn)為有幫助，15.3%的同學(xué)認(rèn)為是沒有幫助的，僅有3.8%的同學(xué)認(rèn)為是起消極作用的。由此可見大學(xué)生中大部分人還是認(rèn)為手機(jī)有助于學(xué)習(xí)
4.對于選購手機(jī)時所看重的因素，超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為：43%的同學(xué)選擇性能因素，7.9%選擇價格因素，35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌)，4%選擇外觀因素，3.2%選擇便捷性因素，4%選擇售后服務(wù)因素，2.4%選擇其他因素。
5.關(guān)于手機(jī)購買的金錢來源，有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢，有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半，只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。
6.對于購買手機(jī)時所參考的信息，4%的同學(xué)是通過廣告，6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評，28.6%的同學(xué)是通過直觀產(chǎn)品的展示操作，
2.4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦，31.7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù)，18.3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹，其他方面的同學(xué)占8.7%。
二.調(diào)查結(jié)果與分析
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)
1選擇同類商品中價格比較中檔的，1000~2000是大學(xué)生認(rèn)為比較適合的價格.而這個價格是在手機(jī)市場中中檔的價格。中檔價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當(dāng)?shù)?，這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購商品時選擇一些中檔價格的，而更重要的原因是，大學(xué)生少有收入來源，雖然有父母的資助，但是他們消費(fèi)依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受
2.更注重產(chǎn)品的實(shí)用性，在上面的調(diào)查中，大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機(jī)的主要原因，除了質(zhì)量，他們還考慮到了手機(jī)在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用，雖然有一部分的同學(xué)認(rèn)為手機(jī)的娛樂性大于學(xué)習(xí)性，但是手機(jī)的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此，手機(jī)的學(xué)習(xí)性成為了手機(jī)實(shí)用性所考慮的因素之一。實(shí)用性也成為大學(xué)生對手機(jī)選購的第一要素。從中也可以類比得知，大學(xué)生平時也應(yīng)該更注重商品的實(shí)用性。
3.購買更多地借助媒體信息作為參考，在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能，還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當(dāng)然，還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗(yàn)。
4.金錢來源多來自父母，對于沒有收入來源的大學(xué)生來說，手機(jī)可謂是高檔奢侈品，但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流，大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。
三、核心問題闡述------手機(jī)消費(fèi)所反映的大學(xué)生消費(fèi)觀中的積極與消極一面
(一)積極的一面
1.追求實(shí)用和理性消費(fèi)。從上面的調(diào)查里來看，大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素，卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實(shí)已經(jīng)具有一定理性的消費(fèi)觀念，大學(xué)生在當(dāng)今日趨實(shí)用化的價值趨向影響是下，逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求
2.能夠很好地利用媒體信息，在當(dāng)今這個信息化的年代，大學(xué)生們都學(xué)會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考，而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)具有速度快，信息更新周期短，覆蓋面廣的特點(diǎn)。對網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家，從而選出最適合最便宜的商品，
(二)消極的一面
1.存在超前消費(fèi)，大學(xué)生是一個比較特殊的群體，他們并沒有固定的收入來源，基本是不能自食其力，生活費(fèi)也主要是靠父母，但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下，大學(xué)生了解到了世界最時尚的信息，他們的消費(fèi)也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化，雖然質(zhì)量重要，但是更多人也會認(rèn)為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機(jī)，但這些費(fèi)用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單，所以說，大學(xué)生存在超前消費(fèi)。
2.追求差異，喜歡個性消費(fèi)。在調(diào)查過程中，本文作者曾向受訪者提出觀看手機(jī)的請求，并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機(jī)都有著很多的不同，不同的手機(jī)品牌與款式，同款手機(jī)卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機(jī)懸掛飾物，都顯示著他們各自的差異。其實(shí)這也是市場經(jīng)濟(jì)所導(dǎo)致的，市場經(jīng)濟(jì)以尊重個體為根本的出發(fā)點(diǎn)，個人價值地位得到提升，它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實(shí)的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個環(huán)境下，大學(xué)生在消費(fèi)方面也表現(xiàn)出獨(dú)特的個性的特點(diǎn)。同時，家庭收入的差異也是大學(xué)生求個性消費(fèi)差異的基礎(chǔ)，個性化消費(fèi)固然雖然張揚(yáng)了個性，但是也增加了一些家庭的負(fù)擔(dān)。
3.鐘愛品牌消費(fèi)，在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下，大量的外國商品涌入了中國市場，外國商品質(zhì)量并不是特別的好，但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而，大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中，有3成的人在選手機(jī)時考慮品牌，而且大都買像諾基亞，索愛這樣的大品牌，而國產(chǎn)機(jī)性能雖然差不了多少，卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費(fèi)過程中往往選擇過分相信名牌，認(rèn)為名牌就一定質(zhì)量好，卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。
四、結(jié)論
一部小小的手機(jī)，反應(yīng)的是大學(xué)生當(dāng)下的消費(fèi)心理。在全球化日益加強(qiáng)的今天，各國文化之間相互影響，相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費(fèi)觀影響和現(xiàn)代消費(fèi)觀的沖擊，同時還有著對本土消費(fèi)觀的無奈和對西方消費(fèi)觀的渴求。作為一個特殊的群體，樹立正確的消費(fèi)觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強(qiáng)國情，民情教育，傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費(fèi)觀，引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費(fèi)觀念。同時立足文化傳統(tǒng)，了解世界發(fā)展趨勢，讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費(fèi)觀與現(xiàn)代消費(fèi)觀相結(jié)合，從而讓大學(xué)生在堅(jiān)持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費(fèi)觀的同時，樹立當(dāng)代所倡導(dǎo)的綠色消費(fèi)觀和環(huán)保消費(fèi)觀。
五、結(jié)語
本次調(diào)查，作者做了許多準(zhǔn)備，除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù)，還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù)，可以算是做了比較充足的準(zhǔn)備，雖然調(diào)查過程有點(diǎn)短，但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要，以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。
關(guān)于學(xué)生玩手機(jī)的調(diào)查報告篇6
一．調(diào)查目的：
隨著社會逐漸步入信息化時代，手機(jī)已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁，它與我們的生活息息相關(guān)?，F(xiàn)在在校園里，手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了，大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查，分析了調(diào)查的結(jié)果，并對今后手機(jī)的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想，并為手機(jī)營銷商提供一些建議。
二、調(diào)查方式：
網(wǎng)絡(luò)問卷
三、調(diào)查對象：
微信，qq好友隨機(jī)抽取
四、 調(diào)查時間：
20xx年11月
五、 調(diào)查過程：
1.被調(diào)查者：研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。
2.數(shù)據(jù)整理：將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù)。
3.數(shù)據(jù)分析：
第三題：通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn)，男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000，1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機(jī)消費(fèi)價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算，而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然，受樣本容量的限制，也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。
六、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)：
通過對數(shù)據(jù)的分析，我們發(fā)現(xiàn)，有以下幾題，調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。
第三題中，有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上，可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當(dāng)?shù)?。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個層次，手機(jī)很大程度上是一個大學(xué)生的門面，因此，大家不惜對手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。 第五題中，有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機(jī)。這說明，在大學(xué)生中，隨身攜帶手機(jī)很普遍，離不開手機(jī)，作為大學(xué)生中的一員，我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來越多了，包括我自己。
七、結(jié)論：
隨著科技的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng)，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領(lǐng)域，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求，他們注重手機(jī)的款式，注重手機(jī)的質(zhì)量及功能，而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出，手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論：
1.手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo)，國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高，服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫，外觀需要創(chuàng)新，而不是一味地模仿，國產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量，掌握核心技術(shù)，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色，國產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。
2.品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析，目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以蘋果居多，大學(xué)生也是比較注重品牌的。可見，大品牌對市場起主導(dǎo)作用，小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。
3.大學(xué)生對手機(jī)的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變，要求有更多的使用功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等，加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3g網(wǎng)絡(luò)，也要求手機(jī)廠商即時研發(fā)，對手機(jī)更新?lián)Q代。
4.大學(xué)生月生活費(fèi)水平直接影響大學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)能力。大部分大學(xué)生所需要的手機(jī)為中低檔手機(jī)，價位合適，功能實(shí)用為主，其消費(fèi)能力制約了對高檔手機(jī)的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高，大學(xué)生群體對高檔手機(jī)的需求會慢慢增大，同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費(fèi)的高檔手機(jī)，刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機(jī)使大學(xué)生的日常生活更加方便了，因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍，并且手機(jī)還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
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本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份，計(jì)回收問卷111份，回收率92.5%。其中有效問卷100份，樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人，男生比例59%，女生41%。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動、聯(lián)通通信公司，從總體上了解手機(jī)市場的相關(guān)信息，調(diào)研的具體結(jié)果大致如下：
一手機(jī)普及情況及趨勢分析
針對學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì)，每個班級少的有3-4部，多的則達(dá)到10部以上，被調(diào)查者中周圍朋友使用手機(jī)較多的占27%，一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計(jì)我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右，即每7-8個學(xué)生中就有1個人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價格的大幅度下降與入網(wǎng)費(fèi)的取消，再加上移動、聯(lián)通公司通過變相的單相收費(fèi)、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動的推出，導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費(fèi)進(jìn)一步降低，使得大多數(shù)人都能夠消費(fèi)得起以往只有 大款 才消費(fèi)得起的手機(jī)。同時生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)提高，除基本的生活支出外可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間，這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
二各品牌手機(jī)占有情況
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多，兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%，其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著，分別占被調(diào)查者的15%和9%，而國產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌，但其占有率也仍然不高，分別只有5%、7%，其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話：大品牌主導(dǎo)市場，小品牌填補(bǔ)市場空隙。
在印象調(diào)查中，一百名手機(jī)用戶中分別有84%和79%的被訪者對諾基亞與摩托羅拉的印象最深，這兩個品牌也保持了較大的優(yōu)勢。這一方面與它們產(chǎn)品自身的質(zhì)量、功能、科技含量有著密切關(guān)系，同時也是兩者巨大的廣告經(jīng)費(fèi)投入的結(jié)果。而原本處于三強(qiáng)之一的愛立信，雖然有著本身積累起來的長期品牌優(yōu)勢，但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn)，新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢，適時推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用，因此在學(xué)生中也占有了一定的市場。而國內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高，但終因?yàn)橘|(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
三現(xiàn)有用戶具體分析
從年級上看現(xiàn)有的手機(jī)消費(fèi)改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況，大二大三的學(xué)生開始后來居上占了較大的份額，其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變，如聯(lián)系朋友、戀愛需要等，其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要，約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對較少，這并不意味著新生的手機(jī)消費(fèi)潛力不大，相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費(fèi)的潛市場當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費(fèi)用方面的考慮而暫時性的沒有購買手機(jī)，其購買意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈。在我們訪談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購買的機(jī)會。
從個人月收入上看，月生活費(fèi)的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的變動。我校絕大部分學(xué)生的月生活費(fèi)都在300-500之間，這一層次的學(xué)生手機(jī)消費(fèi)者不在少數(shù)，占了本次問卷樣本的50%，但月生活費(fèi)在500以上的高消費(fèi)者也占了42%，有10%的人達(dá)到了700以上。
