提高個人工作能力的最好方式就是制定工作計劃,寫好一份出色的工作計劃,我們在工作中就會變得得心應(yīng)手,下面是范文社小編為您分享的2023年勞務(wù)工作計劃5篇,感謝您的參閱。
2023年勞務(wù)工作計劃篇1
一、上半年工作基本情況
(一)進一步理清工作思路
今年上半年,管委辦在繼承中發(fā)揚,提出了新的工作思路:
1、工作理念:以群眾滿意為最高標準。
2、工作目標:努力把大廳陽光、高效的作用發(fā)揮出來,為區(qū)委、區(qū)政府爭光,為公務(wù)員隊伍爭氣,進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,更好地便民利民。
3、工作角色:一是當好入駐大廳的審批項目的管理員、協(xié)調(diào)員;二是當好入駐大廳的窗口工作人員的服務(wù)員、督查員;三是當好行政審批制度改革的宣傳員。
4、工作作風要求:熱情、周到、廉潔、高效。
5、主要工作內(nèi)容:一是以人為本,進一步把窗口工作人員凝聚起來;二是與入駐部門加強協(xié)調(diào),進一步把行政審批效率提高起來。
6、六條工作措施:一是嚴格勞動紀律;二是規(guī)范工作著裝;三是統(tǒng)一服務(wù)用語;四是改進審批方式;五是精減審批環(huán)節(jié)及要件;六是強化群眾測評。
(二)進一步加強制度建設(shè)
為進一步提升大廳窗口形象,優(yōu)化沙區(qū)發(fā)展環(huán)境,更好地為企業(yè)、群眾服務(wù),大廳管委辦根據(jù)原《考核規(guī)則》施行的實際情況,在反復(fù)征求窗口工作人員意見的基礎(chǔ)上,再次修訂了《大廳服務(wù)窗口及其工作人員考評規(guī)則》、《大廳服務(wù)窗口考核實施細則》和《大廳窗口工作人員考核實施細則》等三個制度,新制度的修訂主要有3個變化:
1、強化了《________區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》(沙府發(fā)[20____]121號文)“第六章大廳考核獎懲”中關(guān)于對窗口工作人員進行月度考核和年度考核的評比要求;
2、細化了月度“流動文明窗口標兵”和“服務(wù)明星”的評比細則,并加大了獎勵力度;
3、考核的形“來自遠方秘書網(wǎng)”式從以前扣錢(凡違紀被扣錢者均取消月度評優(yōu)資格)改為在100分的基礎(chǔ)上實行加、減分制,與經(jīng)濟掛鉤,更大程度地激發(fā)窗口工作人員創(chuàng)優(yōu)積極性。
(三)進一步完善服務(wù)硬件環(huán)境
上半年,管委辦圍繞打造讓群眾和工作人員感到舒心、溫心、歡心、安心的“四心型”服務(wù)大廳做文章,采取了六條措施營造工作、服務(wù)的硬件環(huán)境。一是重新排版編印了近3萬4千份辦事指南,供辦事群眾取閱;二是添置了背景音樂設(shè)備,堅持早、中、晚上、下班前播放動聽的音樂和廣播一些溫馨提示,及時調(diào)節(jié)大廳的工作節(jié)奏,密切與窗口工作人員、群眾的聯(lián)系;三是開展下午一刻鐘的工間操活動,讓窗口工作人員舒展筋骨,鍛煉身體。四是改造衛(wèi)生間、開水房區(qū)域,增設(shè)蹲位、洗手池等,并常年擺放鮮花,使服務(wù)后臺的功能更完善;五是針對窗口工作人員調(diào)節(jié)緊張的工作神經(jīng)需要,開通了互聯(lián)網(wǎng),增強了學(xué)習新聞的實效性;六是在原健身中心已有跑步機、腹肌板、乒乓球臺等文體設(shè)施基礎(chǔ)上,添置了羽毛球拍、健身繩,更大程度地豐富了大家的業(yè)余文體生活。
(四)進一步提高服務(wù)質(zhì)量
一是為認真貫徹《行政許可法》“行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請,應(yīng)當出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證”的相關(guān)規(guī)定,在去年7月實行“行政審批專用章”制度的基礎(chǔ)上,管委辦規(guī)范了窗口不予受理行政審批申請回執(zhí)單,以避免群眾對申請的受理時間產(chǎn)生誤會。二是管委辦將工作崗位前移,在大廳設(shè)立值班臺和投訴臺,實行值班長制度。管委辦干部從后臺——辦公室走到前臺——大廳內(nèi)輪流擔任值班長,履行四條職責:一是主動、親切當好群眾的接待員;二是及時、有效當好突發(fā)事件的調(diào)停員;三是細致、周到當好窗口工作人員的服務(wù)員;四是客觀、公正當好窗口工作人員風紀風貌的督查員。值班長的設(shè)置使服務(wù)更加便民利民,進一步拉近了與老百姓的距離。有了值班長的示范表率,大家的服務(wù)意識有了明顯的提高,盡心盡力地搞好各項審批服務(wù)工作。國稅、地稅、勞社、衛(wèi)生、消防、工商、規(guī)劃、建委、人事等窗口工作量大,大家接待群眾熱情、提供服務(wù)優(yōu)質(zhì)、辦理審批高效,樹立了良好的公仆形象。規(guī)劃、建委、消防、環(huán)保等窗口業(yè)務(wù)政策性強,辦理周期較長,對工作人員的素質(zhì)要求高,這些窗口的同志能夠嚴格依法行政,認真搞好審批。勞社局、工商分局、計生委、衛(wèi)生局等窗口多次獲得了群眾民意測評表揚。大廳形成了思想共識、行動共向、工作互動的良好氛圍:有群眾到窗口“問路”,我們的工作人員不會不理或隨手一指,很多都會本著“首問負責”的態(tài)度為其指明方向,有的在不忙的情況下還會主動將群眾帶領(lǐng)到辦事窗口;有需要臨時離開的會放置出“請稍候”的溫馨提示牌,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,會放置出“網(wǎng)絡(luò)故障、暫停服務(wù)”的友情提示牌,并積極想辦法聯(lián)系相關(guān)人員盡快修復(fù)或積極作好耐心細致的解釋工作,讓群眾理解;90%的窗口工作人員積極登記響應(yīng)為群眾提供預(yù)約服務(wù)的號召;“錢物遺失不用愁,大廳人員為您留”是大廳拾金不昧蔚然成風的真實寫照,上半年有記載的拾金不昧的窗口就有7個,共15人次。
(五)不斷改進審批服務(wù)方式
今年上半年,大廳改進審批服務(wù)方式的工作重心放在協(xié)助推進《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革試點方案》(市政府190號令)的貫徹落實。3月6日、5月23日,由區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制辦牽頭,大廳積極準備參加了兩次建設(shè)項目并聯(lián)審批專題會,旨在把建設(shè)領(lǐng)域59項涉及16個部門的審批改為只由計委、規(guī)劃、國土、建委四個部門牽頭實施的“五大環(huán)節(jié)有限并聯(lián)(合并)審批”。目前,區(qū)計委、規(guī)劃、國土、建委正分別拿出牽頭實施方案。并聯(lián)審批制度的建立,必將減少審批環(huán)節(jié),縮短審批時間,緩解企業(yè)“二萬五千里長征”的煩惱。
二、存在的主要問題
一是大廳集中方便、陽光高效的作用還未充分發(fā)揮出來,有部門項目未完全納進大廳,還存在“體外循環(huán)”現(xiàn)象;二是窗口工作人員素質(zhì)還有差距;三是大廳的硬件設(shè)施還不能完全適應(yīng)工作需要。
三、下半年工作打算
1、繼續(xù)精簡和清理審批項目。本著“應(yīng)減必減”的原則,繼續(xù)依法精簡全區(qū)的行政審批項目,停止不得再實施的行政審批項目。同時,進一步加強與派駐部門的溝通,加強內(nèi)部監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督,確保區(qū)政府要求入駐大廳的項目全部在廳內(nèi)接件、出件,實實在在讓群眾享受到政府提供的“一站式”服務(wù)。
2、繼續(xù)精減審批手續(xù)。在建立我區(qū)建設(shè)、注冊項目并聯(lián)審批機制的同時,加大工作力度,清理審批過程中各部門互為要件的重復(fù)材料,減掉前階段已通過審批、牽頭部門已把關(guān)審查,其他部門再重復(fù)收取的材料;堅決取消無依據(jù)的、人為加上的要件;精簡法規(guī)文件規(guī)定收取,但在實際審批過程中沒有實際價值的審批材料,以解決因要件繁而影響審批效率的問題。
3、繼續(xù)探索建立建設(shè)項目并聯(lián)審批機制。試行建立區(qū)屬建設(shè)領(lǐng)域并聯(lián)審批“超時默許”制度、聯(lián)合踏勘制度、責任追究制度,多管齊下,以確保并聯(lián)審批辦法的順利實施。
4、擴大并聯(lián)審批的實施范圍。并聯(lián)審批確實是在現(xiàn)行行政體制下解決審批環(huán)節(jié)多的一個有效手段。我們擬在建設(shè)項目實施并聯(lián)審批的基礎(chǔ)上,探索在注冊領(lǐng)域?qū)嵤┎⒙?lián)審批,以緩解和解決最讓群眾頭痛的、最影響發(fā)展環(huán)境的兩大領(lǐng)域?qū)徟h(huán)節(jié)多,效率不高的問題。
5、進一步加強隊伍建設(shè)。要通過人性化管理、制度化建設(shè)、深層次服務(wù),努力使大廳窗口隊伍做到認識到位、著裝規(guī)范、用語親切、服務(wù)周到、群眾滿意。
6、辦好大廳對外交流平臺——大廳工作簡報,同時要加強政府門戶網(wǎng)大廳子網(wǎng)站建設(shè)。
2023年勞務(wù)工作計劃篇2
一轉(zhuǎn)眼半年時間過去了,這兩天一直在思考,半年來我們都做了哪些事情,我們?nèi)〉昧四男┏煽?,我們的成績又如?一大堆的問題,好像一一未解,作為公司部門的負責人,我覺得我個人應(yīng)該檢討,應(yīng)該好好反省,為什么會這樣……
家和萬事興,在公司也一樣,我們是一家人,我們都是_的一份子,我們都是_的好員工,我們應(yīng)該團結(jié),應(yīng)該為_的事業(yè)大門奉獻一份力。
在各部門的溝通交流上,我做的一點都不到位,也沒有主動去與各部門的負責人去溝通、去協(xié)調(diào),所有在關(guān)系相處過程中,我們出現(xiàn)過誤會與隔閡(gehe)、也出現(xiàn)過不理解和摩擦,但是我們意識到了,我們能否及時的去改正,去調(diào)整,能否把一切一切的不愉快能否去掉,用一顆齊心協(xié)力的心去有效的、齊心協(xié)力的把我們_做好。
這次,公司為了調(diào)整戰(zhàn)略,將勞務(wù)、中介、網(wǎng)絡(luò)、家政四個條線,規(guī)劃為_三產(chǎn)業(yè),重整布局,合理安排,個人覺得,這個調(diào)整既是挑戰(zhàn)也是機遇,更是公司英明的決策。
首先我們來看目前市場三產(chǎn)業(yè)的'發(fā)展,從國家到各地政府,在幾年前就一直在著手發(fā)展各地的三產(chǎn)業(yè),三產(chǎn)業(yè)也是屬于軟服務(wù)行業(yè),是屬于政府的配套項目,更是國家以及各地政府的一個重要發(fā)展方向,江陰政府也是如此,從江陰的人力資源市場來看,()江陰最近幾年出現(xiàn)了凱發(fā)、偉邦、英格瑪、佳誠等一大批優(yōu)秀的人力資源公司,在家政方面,江陰也已經(jīng)出現(xiàn)了很多品牌連鎖型企業(yè),如:嘎嘎(gaga)管好家、愛君、小管家、江陰家政、中青家政等一大批家政品牌公司,其次在網(wǎng)絡(luò)方面更是如此,越來越多的江陰網(wǎng)絡(luò)媒體的出現(xiàn)人才網(wǎng)、招聘網(wǎng)等;中介行業(yè)也是如此,以上可以說明,江陰的三產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間越來越大,前景也是越來越好,相信_公司決策的方向是正確的,我們也有這個信心,在三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上,能夠為公司取得好的成績。
20_年度已過半,目前_三產(chǎn)的年度目標遠未達半,留給下半年任務(wù)非常之重,為確保20_年度經(jīng)營目標的實現(xiàn),需大膽探索,勇于創(chuàng)新服務(wù)模式才能實現(xiàn),現(xiàn)擬訂如下工作計劃。
一、抓好業(yè)務(wù)開拓。
1、解決各部分的合作精神。目前公司有四塊服務(wù)內(nèi)容,勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò)!
2、資源共享,搭建合作平臺。為完成經(jīng)營目標,優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù),在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下,抓好與外界的合作關(guān)系。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫,并與信息技術(shù)部門合作,在網(wǎng)絡(luò)平臺上開發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的記錄,確保為客戶提供一個統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系,通過網(wǎng)絡(luò)平臺,服務(wù)業(yè)務(wù)開發(fā)。
二、做好市場工作,夯(hang)實業(yè)務(wù)根基。
服務(wù)行業(yè)是一個永不淘汰的朝陽行業(yè),為什么我們的業(yè)務(wù)指標提不上去,是否我們做到了,“人心齊泰山移”這句話,扎實的基礎(chǔ)是靠我們團隊的每一個協(xié)作去完成的,但目前,包括,我們四塊服務(wù)板塊,勞務(wù)、中介、家政、網(wǎng)絡(luò),在公司內(nèi)部發(fā)展中都遇到了瓶頸,那主要原因到底是什么?在此困難面前,還是有很多同行業(yè)的一些服務(wù)公司卻蓬勃發(fā)展,這是因為他們做好市場,夯(hang)實業(yè)務(wù)根基。
三、做好財務(wù)服務(wù)與監(jiān)控
1、做好市場定價工作:服務(wù)市場是一個價格透明市場,準確測算成本,制定合理定價區(qū)域,有利于業(yè)務(wù)開展
2、成本控制:在市場價格透明情況下,控制成本,則獲得更多價格優(yōu)勢。壓縮經(jīng)營成本、節(jié)減管理開支,合理籌劃資金使用成本與稅收繳納時間,贏得利潤空間。
3、預(yù)算分析:加強預(yù)算管理,開展預(yù)算分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,并落實糾偏措施,確保經(jīng)營軌跡不偏離最終目
四、完善人力資源管理。
1、企業(yè)競爭,歸根結(jié)底是人才競爭,是人才提供的服務(wù)競爭。建立_服務(wù)品牌,從每一個員工素質(zhì)抓起,通過服務(wù)培訓(xùn),展現(xiàn)工作面貌。
2、改革績效與人事考核辦法:將客戶拜訪、業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì)量等引入量化考核,與工效掛鉤,激勵員工走上市場;建立季度考核,實行優(yōu)勝劣汰制,將年度考核與工資增長、崗位培訓(xùn)、職務(wù)晉升等緊密結(jié)合在一起,提高員工工作的主觀能動性。
五、總結(jié)
希望通過以上的一些建議,我們只要可以落實到位,我們一定可以在20_年下半年,我們_能取得一個很好的成績、好的突破!
2023年勞務(wù)工作計劃篇3
很榮幸能服務(wù)于我們這個項目團隊。鑒于政府、企業(yè)對勞務(wù)實名制工資重視程度越來越高,而勞務(wù)實名制管理員這一崗位工作我沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗學(xué)習照搬,并且許多事情需要親力親為。我作為新進人員,深感責任重大。通過以往的管理工作經(jīng)驗,結(jié)合實際了解情況,對以后的工作提出一些芻蕘之見并做如下闡述:
一、對勞務(wù)實名制管理員工作的理解
通過查閱資料總結(jié),管理工作流程為:收集現(xiàn)場勞務(wù)人員身份證復(fù)印件→統(tǒng)計勞務(wù)人員花名冊→制作勞務(wù)實名制臺賬→收取勞務(wù)人員考勤及工資明細表→經(jīng)本人確認簽字→考勤表張貼公示→勞務(wù)人員撤場清算表。然后每個月基本都按照這個流程循環(huán),也實現(xiàn)了農(nóng)民工的動態(tài)管理。核心是農(nóng)民工實名制管理。
二、整體的工作思路
1、作為一個相對來說較臨時性的工作場地,所有一切都要從現(xiàn)實進行規(guī)劃,首要任務(wù)是強化執(zhí)行已經(jīng)建立起的勞務(wù)實名制制度。制度是企業(yè)管理的根本,是企業(yè)文化的基礎(chǔ),只有完善的制度其他一切工作才可以有條不絮。所有工作的最終目標,是通過各種規(guī)章制度和人為努力,使各部門與勞務(wù)分包商之間形成密切配合,使整個勞務(wù)實名制工作穩(wěn)定開展。
2、加強溝通,密切和勞務(wù)班組長間的職能銜接,起到上傳下達的中間協(xié)調(diào)作用以及監(jiān)督作用。充分使用列會等各種形式,統(tǒng)一各大小班組長思想,使其認識、理解、服從項目部各項工作計劃。
3、深入基層,充分了解基層務(wù)工者的想法,結(jié)合項目部工作實際制定合理的管理規(guī)定。
三、近期工作計劃
1、在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下對自己工作進行定位和明確崗位職責。在管理中,各類登記信息做到明確責任人,避免出現(xiàn)管理上的空白,但是需要做到可以一個人負責多件事,避免多個人負責一件事。
2、強化項目部相關(guān)制度,以及相關(guān)使用表格發(fā)放與回收管理流程,落實整改通知與回復(fù)專人負責制,并做好檢查備案工作。減少工作中的矛盾與弊端。
四、中期的計劃
1、對照辦公室中長期規(guī)劃,主要開展實名制工作落實情況調(diào)查以及制定完善工作。以便有條不絮開展下一階段工作。
2、提高工作效率,為項目部用工擴大規(guī)模做好保障準備工作。
五、中長期計劃主要是在各項制度完善和文化活動建設(shè)上。
1、認真履行本崗位各項職能,嚴格執(zhí)行項目部各項規(guī)程、工作指令,加大執(zhí)行力度,做到用人賬實相符。
2、加強計劃管理,修改完善有關(guān)勞務(wù)實名制各項制度,并形成完整體系,嚴格監(jiān)督考核,著實提高工作效率。
3、根據(jù)項目部的戰(zhàn)略目標和實際經(jīng)營情況,建議提煉項目部文化精髓,編制文化建設(shè)綱要,形成完善可行的管理手冊,并逐步實行。最終使項目部勞務(wù)實名制管理工作步入正規(guī)化、科學(xué)化,系統(tǒng)化。這點需要在日常工作軌道中加以建設(shè)。
2023年勞務(wù)工作計劃篇4
(一)目標:
實現(xiàn)考勤管理制度,使員工工作時間記錄不斷完善。
使班組生產(chǎn)人員的出勤時間必須有記錄。
(二)方法和措施 :
1、上下班必須點名,實到和未到人員記錄做好。
2、上下班,培訓(xùn)和會議未到的人員及時聯(lián)系,查出來原因和及時處理。
3、加強班組考勤月報表的審核工作,提高報表的真實性。
4、進行對班組員工每月出勤檢查和考核。
5、進一步完善員工考勤及各種勞動紀律規(guī)定。
(三)考勤管理制度:
1- 遲到:班前會提前15分鐘開,坐廠車的或者特殊情況下必須提前
給班組長或者考勤管理員打個招呼,不得按遲到處理,遲到者第一次20元,第二次開始翻比,如遲到時間長造成的損失責任人承擔。
2- 早退:班后會過5-10分開,必須按時來參加,不能影響他人下班,
早退考核20元,早退時間超過30分鐘以上的按曠工處理。
3- 脫崗:上班時間不允許脫崗,如有事找主操或者班組長及時處理,
如私自脫崗造成的損失責任人承擔。
4- 睡崗:上班時候不允許睡崗,如發(fā)現(xiàn)責任人每次考核100元。 5-培訓(xùn)和班會:每次第二個中班的培訓(xùn)和第二個夜班下的班會所有員工必須準時參加,未參加考核50元,班組通報。
6- 病假,事假:病假必須有效的醫(yī)院證明交給班組長,特殊情況下請假的必須提前一天辦。
7- 曠工:如出現(xiàn)曠工的嚴格處理,班組獎勵否決,考核100元。希望大家調(diào)好自己的作息時間,遵守勞動紀律,努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù)。
2023年勞務(wù)工作計劃篇5
一、被派遣者檔案管理
為了及時、真實的掌握勞務(wù)人員情況,采用被派遣者的檔案在可能的情況下(由用工單位或)統(tǒng)一管理模式。主要內(nèi)容有:
(1) 及時為被派遣者辦理人事檔案接轉(zhuǎn)手續(xù);
(2) 及時為新招聘被派遣者辦理招工備案手續(xù);
(3) 受委托辦理鄭州市外地被派遣者城市管理的各種證件;
(4) 按規(guī)定代辦有關(guān)檔案中記載的材料證明手續(xù)(結(jié)婚證明、出國政審等),存檔期間計算工齡等;
(5) 派遣協(xié)議到期,根據(jù)用工單位和被派遣者要求,代辦檔案續(xù)存或轉(zhuǎn)移。
二、用工單位需要做的工作
(1)照國家勞動和社會保障法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,合法規(guī)范用工,承擔被派遣者的各項費用。
(2)為了確保勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的正常進行,應(yīng)規(guī)范及完善各項勞務(wù)人員管理制度,負責對被派遣者進行崗位培訓(xùn)及相應(yīng)的技能培訓(xùn)。
(3)實施勞務(wù)派遣后,用工單位可將工作的重點放在如何調(diào)動被派遣者的工作積極性方面,采取合理的獎勵處罰機制給用工單位創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。制定獎勵和處罰標準,對被派遣者進行考核,并按照規(guī)定給予獎勵和處罰。
三、 用工單位需承擔的費用
用工單位的開支項目有:被派遣者工資、員工加班費、員工福利費、外地人員委托辦理的城市管理的各種證件手續(xù)費、勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)管理費和相關(guān)稅金、行政收費等。
四、被派遣者是否隨意辭?
采取勞務(wù)派遣的用工方式,對發(fā)生的情況,可以采取一些合理合法的手段減少用工單位的經(jīng)濟損失,減輕用工單位承擔的責任和風險。但不等于用工單位因此可以隨意、無故辭退所用的被派遣者。用工單位與勞務(wù)人員簽訂的《用工上崗協(xié)議》應(yīng)符合《勞動合同法》要求,對提前解除《用工上崗協(xié)議》的被派遣者,應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》,對符合經(jīng)濟賠償條件的被派遣者支付經(jīng)濟賠償