我們要為新一年的工作制定一份工作計(jì)劃了，制定好工作計(jì)劃能使工作順利有序的進(jìn)行，提高自己的工作質(zhì)量，下面是范文社小編為您分享的美發(fā)2023年工作計(jì)劃6篇，感謝您的參閱。
美發(fā)2023年工作計(jì)劃篇1
一、執(zhí)行概要 2
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征 2
2、商機(jī)和戰(zhàn)略 2
3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測 2
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢 3
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力 3
6、企業(yè)團(tuán)隊(duì) 3
7、投資企業(yè)的回報 3
二、企業(yè) 4
1、行業(yè)機(jī)會： 4
2、企業(yè)描述： 4
3、產(chǎn)品或服務(wù)： 4
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢： 4
5、現(xiàn)狀與需求： 4
三、管理團(tuán)隊(duì)及組織結(jié)構(gòu) 5
1、組織 5
2、主要管理人員： 5
3、管理報酬和所有權(quán) 6
4、雇傭協(xié)議與其他協(xié)議： 6
5、專業(yè)顧問和服務(wù)支持： 6
四、產(chǎn)業(yè)分析： 6
1、產(chǎn)業(yè)趨勢： 6
2、估計(jì)的市場份額和營業(yè)額： 6
3、企業(yè)目標(biāo)市場： 6
4、市場評估： 6
5、競爭和競爭優(yōu)勢： 7
五、營銷計(jì)劃 7
1、營業(yè)總戰(zhàn)略 7
2、定價： 7
3、營銷戰(zhàn)術(shù)： 7
4、進(jìn)入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略： 7
5、服務(wù)和保證原則： 7
6、廣告和營業(yè)公關(guān)： 7
六、運(yùn)營計(jì)劃 8
1、營業(yè)周期： 8
2、地理位置： 8
3、設(shè)施改善和條件： 8
4、戰(zhàn)略和計(jì)劃： 8
5、規(guī)章和法律問題： 8
七、設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃 8
1、開發(fā)狀態(tài)和任務(wù)： 8
2、困難和風(fēng)險： 8
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)： 8
4、設(shè)計(jì)改進(jìn)和新品牌的推出： 8
5、成本(以月為統(tǒng)計(jì)期限)： 9
6、所有權(quán)問題： 9
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃 9
1、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性 9
2、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表(見附表) 10
3、預(yù)計(jì)利潤表(見附表) 10
4、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流分析(見附表) 10
5、成本控制和盈虧平衡分析 10
九、關(guān)鍵風(fēng)險因素 10
十、附錄 10
1、企業(yè)行為準(zhǔn)則： 10
2、報表： 10
一、執(zhí)行概要
1、企業(yè)理念和企業(yè)特征
為了豐富長橋地區(qū)居民的文化生活，提升長橋人民的文化素質(zhì)，目前在該地區(qū)巳建立了西南文化藝術(shù)中心及西南影城分院，投資人本著“立足實(shí)踐、大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)、勇于探索”的理念，設(shè)想將在該地區(qū)創(chuàng)立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司，為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù)，滿足各個層次消費(fèi)者的需要。
2、商機(jī)和戰(zhàn)略
公司所在地區(qū)的環(huán)境“動靜相宜”，周邊屬于城郊結(jié)合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進(jìn)。然而只是偶爾能見到幾家不成規(guī)模的理發(fā)店，這似乎與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此，該美容美發(fā)公司的建立，將無疑給該地區(qū)的消費(fèi)者帶來很大的便利，在此地區(qū)設(shè)立公司的前景一片光明，愛美之心人皆有知，只要不斷提高服務(wù)品牌，聘請著名的美容師加盟，那這里的居民一定不會舍近求遠(yuǎn)了。同樣的消費(fèi)、同樣的享受，消費(fèi)者何樂而不為呢?通過一、二年的實(shí)踐，在取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，定能創(chuàng)造出更多的利潤。
3、企業(yè)目標(biāo)市場和預(yù)測
公司服務(wù)的對象主要是該地區(qū)的中青年人士，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，只要定價合理，服務(wù)保證，一定會有一定數(shù)量的消費(fèi)者，產(chǎn)生更大的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，據(jù)保守的預(yù)測年?duì)I業(yè)額將會超過20萬元。
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢
由于該地區(qū)尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司，而且隨著大批商業(yè)樓及居民的建成，公司的建立勢必會帶來一定的消費(fèi)者，打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、企業(yè)經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲能力
經(jīng)濟(jì)效益預(yù)測：
年?duì)I業(yè)收入： 50萬元
年?duì)I業(yè)總成本： 40萬元
年利潤： 10萬元
所交所得稅： 2.7萬
稅后利潤： 7.3萬
提取盈余公積： 1.01萬
可分配利潤： 6.29萬
投資回收期： 3年
6、企業(yè)團(tuán)隊(duì)
公司有員工8名，員工除投資方推薦委派人員外，其他人員向社會公開招聘。其中：法定代表人(兼總經(jīng)理)1名負(fù)責(zé)日常經(jīng)營管理;財(cái)務(wù)人員1人負(fù)責(zé)公司的帳務(wù)處理;監(jiān)事1人負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的經(jīng)營狀況及財(cái)務(wù)監(jiān)管;員工5人負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營及參與策劃各種公關(guān)活動，其中招聘深資質(zhì)的美容師1名，其余為招聘勞務(wù)工(不出資)。
7、投資企業(yè)的回報
總投資額為 20萬元人民幣
注冊資金為 20萬元人民幣
1)、出資情況：
法定代表人出資10.1萬元人民幣，占投資比例的55%;其余9.9萬元由3人平均投資，占投資比例的45%。
2)、出資方式：全部以貨幣資金投入。
3)、繳資期限：在工商營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)前一個月(即工商查名成功后)全部到位。
4)、經(jīng)營期限：5年
5)、資金的主要用途：
購買固定資產(chǎn)及低值易耗品(電吹風(fēng)機(jī)、多功能轉(zhuǎn)椅、罩子、躺椅等)、開辦費(fèi)、房屋租賃費(fèi)、水電費(fèi)、管理費(fèi)、員工工資及各種稅收、不可預(yù)見費(fèi)等。
6)企業(yè)回報：
企業(yè)預(yù)計(jì)將在3年即可收回投資成本，并且投資人可每年視經(jīng)營狀況追加部分固定資產(chǎn)外，再按出資比例分紅。
二、企業(yè)
1、行業(yè)機(jī)會：
屬消費(fèi)行業(yè)，主要從事美容美發(fā)，目前該行業(yè)具有廣大的消費(fèi)市場，有廣闊的發(fā)展前景，但是競爭相當(dāng)激烈。為此在合理合法的經(jīng)營下，不斷打造服務(wù)品牌，以服務(wù)帶動人，以創(chuàng)新的理念，追求時尚，給企業(yè)帶來生機(jī)和潛力。
2、企業(yè)描述：
為了豐富長橋地區(qū)居民的文化生活，提升長橋人民的文化素質(zhì)，投資人本著“立足實(shí)踐、大膽創(chuàng)新，與時俱進(jìn)、勇于探索”的理念，設(shè)想將在該地區(qū)創(chuàng)立一家中高檔的美容美發(fā)有限公司，為在那里居住的市民提供優(yōu)質(zhì)、上等的服務(wù)，滿足各個層次消費(fèi)者的需要。公司服務(wù)的對象主要是該地區(qū)的中青年人士，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司有員工8名，其中：法定代表人(兼總經(jīng)理)1名;財(cái)務(wù)人員1人;監(jiān)事1人;員工5人。
3、產(chǎn)品或服務(wù)：
公司狠抓服務(wù)質(zhì)量，不斷追求創(chuàng)新，在服務(wù)上做到“以人為本、誠信待客”，讓每一位消費(fèi)者滿意而歸，不斷增加消費(fèi)者的回頭率。
4、企業(yè)競爭優(yōu)勢：
由于該地區(qū)尚未具有比較高檔的美容美發(fā)公司，而且隨著大批商業(yè)樓及居民的建成，公司的建立勢必會帶來一定的消費(fèi)者，打敗一些不成氣候的小小理發(fā)室，使公司在競爭中處于不敗之地。
5、現(xiàn)狀與需求：
公司所在地區(qū)的環(huán)境“動靜相宜”，周邊屬于城郊結(jié)合部，目前居民樓眾多，正在向形成小型的文化、商業(yè)街邁進(jìn)。然而只是偶爾能見到幾家不成規(guī)模的理發(fā)店，這似乎與該地區(qū)文化背景相差甚遠(yuǎn)。為此，該美容美發(fā)公司的建立，將無疑給該地區(qū)的消費(fèi)者帶來很大的便利，在此地區(qū)設(shè)立公司的前景一片光明，愛美之心人皆有知，只要不斷提高服務(wù)品牌，聘請著名的美容師加盟，那這里的居民一定不會舍近求遠(yuǎn)了。同樣的消費(fèi)、同樣的享受，消費(fèi)者何樂而不為呢?通過一、二年的實(shí)踐，在取得成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，再擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，定能創(chuàng)造出更多的利潤。
三、管理團(tuán)隊(duì)及組織結(jié)構(gòu)
1、組織
2、主要管理人員：
1)、總經(jīng)理的職權(quán)：
①負(fù)責(zé)召開股東會，并向股東報告工作;
②執(zhí)行股東會決議;
③決定公司的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案;
④制定公司的年度財(cái)務(wù)方案，決算方案;
⑤制定公司的利潤分配方案及彌補(bǔ)虧損方案;
⑥制定公司增加或減少注冊資金方案;
⑦擬定公司的合并、分立、變更公司形式、解散方案;
⑧制定公司的基本管理制度;
⑨修改公司章程;
⑩股東會授予的其他職權(quán)。
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2)、監(jiān)事的職權(quán)：
① 對總經(jīng)理執(zhí)行公司職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;
②當(dāng)總經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求其予以糾正;
③提議召開臨時股東會;
④檢查公司的財(cái)務(wù)報表，若發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)的行為立即要求整改;
3)、股東會：
由于公司屬于小規(guī)模企業(yè)，不設(shè)董事會，只設(shè)股東會。
①決定公司的經(jīng)營方針和有關(guān)投資計(jì)劃;
②審議和批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案;
③審議和批準(zhǔn)公司的年度利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損的方案;
④對公司增加或減少注冊資本做出決議。對股東向股東以外人員轉(zhuǎn)讓出資做出決議;
⑤對公司合并、分立、變更形式、解散和清算等事項(xiàng)做出決議。
⑥其他重要事項(xiàng)。
3、管理報酬和所有權(quán)
總經(jīng)理每月薪金支付3500元，監(jiān)事每月支付工付2500元，財(cái)務(wù)人員每月支付工資2000元，知名的美發(fā)師每月支付4000元，外聘勞務(wù)工每月支付底薪800元，再按業(yè)績提取獎勵。
4、雇傭協(xié)議與其他協(xié)議：
將與員工簽訂勞動合同，外來勞務(wù)人員與職介所訂立用工協(xié)議，員工在崗位盡職盡力，將根據(jù)業(yè)績提成一定比例的獎勵。
5、專業(yè)顧問和服務(wù)支持：
請“上海申大會計(jì)師事務(wù)所有限公司”進(jìn)行驗(yàn)資審計(jì)。
四、產(chǎn)業(yè)分析：
1、產(chǎn)業(yè)趨勢：
以長橋地區(qū)為主，梅隴地區(qū)為輔，向周邊地區(qū)擴(kuò)展，在今后五年內(nèi)開設(shè)一至二家連鎖店。隨著該地區(qū)文化和商業(yè)街的建成與座落，將會有更多的顧客，企業(yè)將得到更大的商機(jī)。
2、估計(jì)的市場份額和營業(yè)額：
根據(jù)保守的預(yù)測日平均營業(yè)額在1400元左右。
3、企業(yè)目標(biāo)市場：
公司服務(wù)的對象主要是該地區(qū)的中青年消費(fèi)者，追求時尚、完美者，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、市場評估：
據(jù)預(yù)測公司的目前市場具有相當(dāng)?shù)姆蓊~，隨著居民生活水平的不斷提高，人們將越來越注重自身的氣質(zhì)、外表、形象，做到內(nèi)在氣質(zhì)與外表形象的有機(jī)統(tǒng)一，公司的創(chuàng)立正適應(yīng)她們這方面的追求。
5、競爭和競爭優(yōu)勢：
目前為止，該地區(qū)沒有中高檔的美容美發(fā)公司，隨著商業(yè)樓的建立，大量居民不斷涌入，給企業(yè)帶來了良機(jī)與挑戰(zhàn)，該公司的落成將會給消費(fèi)者帶來更大的收益，只要價格合理，服務(wù)周到，她們怎能舍近就遠(yuǎn)呢?讓消費(fèi)者用錢容易，享受滿意。達(dá)到顧客與公司雙贏的目的。
五、營銷計(jì)劃
1、營業(yè)總戰(zhàn)略
公司宗旨：以人為本、服務(wù)至上、提供一流服務(wù)
公司經(jīng)營范圍：美容、美發(fā)
2、定價：
與市場上其他合法經(jīng)營者的價格保持本吻合，同時根據(jù)自創(chuàng)品牌服務(wù)，可適應(yīng)提高價位，且建立相當(dāng)廣泛的價格體系。
3、營銷戰(zhàn)術(shù)：
公司將采取不同的定價策略，建立不同的價格體系，門面的裝飾別俱一格，印制各種海報，招攬顧客;同時在店內(nèi)可以利用音響等輔助設(shè)備，播放高質(zhì)量高品位的音碟，以及將各種著名美發(fā)師的加盟情況進(jìn)行公布，做到耳聞一新;讓消費(fèi)者具有試?yán)?、試消費(fèi)的感覺，快樂健康地享受該有的人生。
4、進(jìn)入戰(zhàn)略和成長戰(zhàn)略：
公司打算先對市場進(jìn)行預(yù)測，擬定合理的消費(fèi)價位，并經(jīng)常了解顧客的需求;等公司初見成效后，再增加服務(wù)項(xiàng)目，提升服務(wù)競爭力，以絕對優(yōu)勢打敗其他經(jīng)營者，從而擴(kuò)大影響面，視情況可開設(shè)連鎖店，使公司業(yè)績更加輝煌。
5、服務(wù)和保證原則：
公司“以人為本，服務(wù)至上”的服務(wù)理念，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以服務(wù)取勝。保證消費(fèi)者得到高品位享受的同時，外在形象與內(nèi)在氣質(zhì)得到更好的升華。
6、廣告和營業(yè)公關(guān)：
及時在門面里張貼著名理發(fā)師設(shè)計(jì)的，展現(xiàn)時代新形象的品牌，確保消費(fèi)者耳目一新。同時借助于現(xiàn)代企業(yè)“6s”公共理念，開展具有自己特色的營業(yè)公關(guān)，從而不斷提升公司的形象。
六、運(yùn)營計(jì)劃
1、營業(yè)周期：
每周一至七，每天早上9:00至晚上10:00止。
2、地理位置：
公司擬所在地是徐匯區(qū)長橋地區(qū)龍臨路，該地區(qū)的環(huán)境“動靜相宜”，鄰邊環(huán)境居民樓、商務(wù)樓較多，逐步建設(shè)成小型商業(yè)化、文化街。
3、設(shè)施改善和條件：
店鋪經(jīng)過裝修后，給人的感覺耳目一新，從外表看不俗又不失高雅，給人一種流連忘返的清醒，從而會產(chǎn)生一種消費(fèi)的理念。
4、戰(zhàn)略和計(jì)劃：
公司會給消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的消費(fèi)環(huán)境，滿足中高檔層次的消費(fèi)需求。
5、規(guī)章和法律問題：
公司驗(yàn)資后，辦理銀行基本帳戶和專用帳戶，申請工商營業(yè)登記，以及到稅務(wù)部門辦理稅務(wù)登記，做到合法經(jīng)營，遵章辦事。
七、設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃
1、開發(fā)狀態(tài)和任務(wù)：
為了使?fàn)I業(yè)更好，將考慮在周圍地區(qū)條件合適，資金允許的條件下，開設(shè)一至二家理發(fā)網(wǎng)點(diǎn)。
2、困難和風(fēng)險：
任何一個新公司的創(chuàng)立均會受到來自同行業(yè)及不法分子的競爭;同時如果大家都看好該地段、文化優(yōu)勢，紛紛建立類似公司，則會形成強(qiáng)強(qiáng)競爭，那會給公司帶來一定的沖擊，將會不可避免影響公司的效益。
3、機(jī)遇與挑戰(zhàn)：
其實(shí)如果該地區(qū)被看好，那么說明發(fā)展?jié)摿艽?，?qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，做強(qiáng)做大，不一定是壞事，可以通過公司兼并或收購等形式，重新創(chuàng)建公司，必定規(guī)?？涨笆⒋螅彩侵档猛顿Y者以后長遠(yuǎn)考慮、規(guī)則的事宜。
4、設(shè)計(jì)改進(jìn)和新品牌的推出：
公司必須了解合適的消費(fèi)人群，分中檔、高檔，及時提供不同消費(fèi)者的需求;同時也要不斷創(chuàng)新、與時俱進(jìn)，讓自己的拳頭品牌生根、開花、結(jié)果。
5、成本(以月為統(tǒng)計(jì)期限)：
總成本： 3.3萬元
其中：
低值易耗品： 0.30萬元
水電費(fèi)： 0.05萬元
營業(yè)稅： 0.2萬元
管理費(fèi)：
其中：工資及各種附加 2.3萬元
辦公費(fèi)： 0.05萬元
房租： 0.3萬元
不可預(yù)見費(fèi) 0.1萬元
6、所有權(quán)問題：
公司章程、共同組建公司協(xié)議、房屋租賃合同、驗(yàn)資報告、出資清單等。
八、財(cái)務(wù)計(jì)劃
1、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性
1)毛利和營業(yè)利潤
年利潤 10萬元
稅后利潤 7.3萬元
可分配利潤 6.29萬元
2)利潤的潛力和盈利持續(xù)時間
年利潤 10萬元
所得稅 2.7萬元
稅后利潤 7.3萬元
估計(jì)公司的盈利持續(xù)時間將在5——10年左右，因?yàn)槟壳笆袌龅牟粩鄶U(kuò)大，有很大的發(fā)展空間。
3)固定成本、變動成本和混合成本
年總成本 40萬元
固定成本 25萬元
變動成本 10萬元
混合成本 5萬元
4)達(dá)到盈虧平衡的月數(shù) 40個月
5)達(dá)到現(xiàn)金流為正的月數(shù) 41個月
2、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表(見附表)
3、預(yù)計(jì)利潤表(見附表)
4、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流分析(見附表)
5、成本控制和盈虧平衡分析
九、關(guān)鍵風(fēng)險因素
公司經(jīng)營業(yè)績來自同行業(yè)競爭的威脅之大，同時由于消費(fèi)觀念尚未完成形成，在創(chuàng)業(yè)階段會虧損或盈利甚少，作為經(jīng)營者要作好比較充分的準(zhǔn)備，“萬事開頭難”作為經(jīng)營的警鐘。
十、附錄
1、企業(yè)行為準(zhǔn)則：
1)以人為本，微笑服務(wù)，將消費(fèi)者的滿意度放在首位;
2)以消費(fèi)者的需求為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿意而歸;
3)同事間相互理解、團(tuán)結(jié)協(xié)作，使公司具有向心力、凝聚力;
4)積極參與社會各種公益活動;
5)遵章守紀(jì)，合法經(jīng)營。
2、報表：
1)、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表;
2)、預(yù)計(jì)利潤表
3)、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表。
美發(fā)2023年工作計(jì)劃篇2
1、開業(yè)7天購買vds或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
2、進(jìn)店消費(fèi)即送瑛派兒旅行套裝一份(男：洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支;女：洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支);
3、開業(yè)7天消費(fèi)即送會員儲值卡，存100送20，存300送80，存500送130，同時以后項(xiàng)目享受會員價6.8折優(yōu)惠，產(chǎn)品享受會員價7.5折優(yōu)惠;
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理：150元(15次)洗頭卡，僅售100元(15次)，;
5、米蘭炫低溫生化燙一次，送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷，電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜，即可享受7次免費(fèi)服務(wù);
注意：宣傳單張制作及印刷3000張，宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動，獎品由我店提供
一等獎：獎勵英國enpir維多利亞價值380元倒膜一套，此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎：獎勵vds橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎：獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎：憑酒吧消費(fèi)憑證享受開業(yè)期間項(xiàng)目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業(yè)日期、地點(diǎn)、店名及開業(yè)優(yōu)惠政策
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從越開越多的信息、電話、郵件、qq留言，以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出：有數(shù)量眾多的經(jīng)營管理者詢問關(guān)于店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關(guān)內(nèi)容，回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題：
新店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計(jì)，第一取決于所經(jīng)營得店面的整體定位，比如：顧客檔次定位、團(tuán)隊(duì)水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營模式定位等。第
二取決于設(shè)計(jì)這個活動的目的是什么?是為了增加業(yè)績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團(tuán)隊(duì)實(shí)力?活動的目的不一樣，所設(shè)計(jì)的活動內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動都很雷同，所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此，新店的開業(yè)活動并不是隨便設(shè)計(jì)出來的，要參照以上信息的定位。
老店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計(jì)，相對來說就要簡單一些，因?yàn)樗梢詤⒄找酝愕牡昝娼?jīng)營情況和店內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動，大多都是在業(yè)績不理想，或者客人過少，或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個客人的消費(fèi)金額，要想明白之后再開始設(shè)計(jì)活動。從專業(yè)角度來講，活動也就是你的店面在經(jīng)營的過程之中，出現(xiàn)了問題，也就是發(fā)生了病變。我們怎樣去依據(jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù)，開藥方治療這個病變的過程。要不然，如果你每天的業(yè)績都好的超出你的想象，你才懶得去搞活動。所以，不參考數(shù)據(jù)做活動，和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人，燙發(fā)客人能占到450個人，染發(fā)客人只有100個人。如果你設(shè)計(jì)的活動是燙發(fā)五折優(yōu)惠，那么你的這個活動是最大的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多的經(jīng)營管理者，在設(shè)計(jì)活動的時候，設(shè)計(jì)了很多這樣的活動內(nèi)容，最后賠了業(yè)績又流失了員工。因此我們的經(jīng)營管理者，以后店面經(jīng)營過程中，要規(guī)范我們的經(jīng)營過程，隨時保留數(shù)據(jù)，參考數(shù)據(jù)，不要憑借感覺去做店面的促銷活動。
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一.路演促銷活動的準(zhǔn)備
前期的預(yù)備：
1. 促銷活動為誰服務(wù)，要達(dá)到什么目的。.
2. 明確為什么要搞促銷活動。
3. 活動的地點(diǎn)、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點(diǎn)進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備：
1、圓形或方形玻璃桌一張，桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼)，椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或x展架針對活動做出形象展示，展架拉開時應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小，及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門，那么活動前應(yīng)對活動地點(diǎn)進(jìn)行查看，確定擺放地點(diǎn)，電源情況，檢查拱門的好壞，鼓風(fēng)機(jī)情況等等。
4、路演促銷中有電視機(jī)及相關(guān)音影設(shè)備的話，應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試，以確?；顒拥捻樌M(jìn)行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群，需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備：
1：一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的經(jīng)驗(yàn))，加
帶2~4名促銷小姐(a：一般為年輕女性，身高一般在162cm以上青春親民為佳)。
2：商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服，白色襯衣，深色皮鞋，胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意：鞋須穿深色高跟皮鞋，一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3：活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括：促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二：活動的申報。
這是必經(jīng)程序，區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費(fèi)用報批。
1. 活動方案：背景分析;活動目的;活動時間、地點(diǎn)、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急措施等。
2. 費(fèi)用：活動所需的，預(yù)算以內(nèi)的費(fèi)用。
3. 小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明：活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費(fèi)群體在選擇發(fā)廊消費(fèi)時，認(rèn)識發(fā)廊品牌，了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點(diǎn)是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點(diǎn)。
三：活動的開展
1、活動開展時，首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點(diǎn)對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性，在發(fā)廊項(xiàng)目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四：活動結(jié)束
當(dāng)活動結(jié)束后，首先須進(jìn)行場地的清場，這時應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的總結(jié)，分析及重點(diǎn)對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
美發(fā)2023年工作計(jì)劃篇3
轉(zhuǎn)眼之間，20__年即將結(jié)束，回顧這一年來的美發(fā)助理工作，感觸很深，收獲頗豐。這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的不懈努力，我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個方面為我美發(fā)助理工作這段時間做總結(jié)：
一、努力學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，不斷提高自身工作能力
在美發(fā)工作的過程中，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是：我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向，無法學(xué)以致用。同時，在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落伍。
通過這一年的工作，并結(jié)合美發(fā)崗位工作的實(shí)際情況，認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解，可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)
在美發(fā)崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠，覺得在美發(fā)崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對美發(fā)崗位工作的情況有了一個比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)工作的實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢，把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，盡心盡力完成美發(fā)崗位工作的任務(wù)。工作以來，我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色，以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)崗位工作崗位，一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么。
這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色，從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時，還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團(tuán)隊(duì)，才能實(shí)現(xiàn)的價值。工作期間，讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步，相互合作，團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作，團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力，成為一個強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談，其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣，具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強(qiáng)化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個人，其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任，工作團(tuán)體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和，工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé)，也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對美發(fā)崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)2023年工作計(jì)劃篇4
雖然經(jīng)營理發(fā)店并沒有想象中那么困難卻也花費(fèi)了我不少心思，作為自己創(chuàng)業(yè)道路中的第一步自然要將理發(fā)店經(jīng)營好才行，所以我很重視經(jīng)營策略的制定以及對店內(nèi)員工的管理，雖然在效益方面沒有取得太大提升卻比剛剛成為店長的階段進(jìn)步了許多，現(xiàn)對個人在理發(fā)店的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
制定詳細(xì)的經(jīng)營策略以便于開展前期的宣傳工作，雖然理發(fā)店的地理位置不夠好卻能將附近的居民轉(zhuǎn)化為初期的顧客，針對這點(diǎn)我積極和顧客進(jìn)行探討并從中了解到對方對理發(fā)店的建議，除此之外我也利用閑暇時間展開市場調(diào)研并了解到人們理發(fā)時有哪些需求，在歸納分析的過程中逐漸轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的經(jīng)營模式無疑能夠取得不錯的進(jìn)展，正因?yàn)樵诮?jīng)營的同時很注重顧客的感受從而推出了不少他們感興趣的業(yè)務(wù)，再加上在收費(fèi)方面也保留了較為便宜的幾種發(fā)型從而獲得了附近居民的認(rèn)可，只不過對于經(jīng)營策略的制定還需要不斷加以改善才行。
注重對店內(nèi)員工的培訓(xùn)從而在工作能力方面有所提升，事實(shí)上由于我有時還會兼任理發(fā)師的工作從而很注重自身能力的提升，也許是缺乏經(jīng)驗(yàn)的緣故導(dǎo)致有時我也會對顧客數(shù)量較少的問題感到困擾，所以我會經(jīng)常組織會議并在相互探討的過程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對我來說這方面付出的努力也是為了理發(fā)店得到更好的發(fā)展，須知任何的疏忽都有可能導(dǎo)致店面的經(jīng)營變得停滯不前，為了不造成嚴(yán)重的損失自然要保持對工作技巧的學(xué)習(xí)才行，強(qiáng)化對店內(nèi)員工工作能力的培訓(xùn)從而讓他們得到顯著的進(jìn)步。
認(rèn)真做好客戶開發(fā)工作從而為理發(fā)店的經(jīng)營積累大量的人脈，通過對人情世故的學(xué)習(xí)讓我明白人脈的積累向來是很重要的，若是在工作中得不到支持的話則能以有繼續(xù)努力的動力，所以我在平時便很注重客戶開發(fā)工作的展開并詢問他們是否需要辦理會員卡，通過一系列優(yōu)惠活動的展開從而維護(hù)好和客戶之間的關(guān)系，當(dāng)客戶對店內(nèi)的服務(wù)感到滿意的時候也意味著自己的努力獲得成功，通過對以往完成店面經(jīng)營工作的分析可以得知自己采取的措施取得了不錯的效果。
回顧以往在店面經(jīng)營工作中的得失讓我找準(zhǔn)了今后努力的方向，作為理發(fā)店長的我會努力做好店內(nèi)的各項(xiàng)工作以便于獲取更多的效益，我也會嚴(yán)格管理店內(nèi)的員工并自覺遵守制定的各項(xiàng)規(guī)定，希望今后的工作中能夠憑借自身的努力為理發(fā)店的發(fā)展帶來更多效益。
美發(fā)2023年工作計(jì)劃篇5
時間飛逝，如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到20xx年年底，在即將過去的這一年里，從總體上看，我對自己的工作還是比較滿意的，我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在，按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班，沒有遲到或早退。在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現(xiàn)良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。另外，與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng)，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應(yīng)手。作為一名美發(fā)師，以下是我明年的工
一、服務(wù)意識良好
微笑服務(wù)可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。美發(fā)師要時刻站在顧客的立場上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺。
二、充分展示個人良好的品性
具有了良好的工作習(xí)慣，顧客就會很容易很快的接受你，認(rèn)同你，繼而她就會認(rèn)同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。在工作時，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。
三、理論修養(yǎng)的學(xué)習(xí)
要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美發(fā)行業(yè)的發(fā)展新動向，以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。
四、技藝修養(yǎng)的提升
美發(fā)是一門技術(shù)，也是一門藝術(shù)。美麗無暇的頭發(fā)實(shí)際上是美發(fā)師進(jìn)行構(gòu)思，精心繪制的圖畫。因此，美發(fā)師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀，而且要掌握高超的美發(fā)、發(fā)型護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣，才能在美發(fā)服務(wù)中取得主動權(quán)。
五、個人儀表方面
美發(fā)師的個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象，從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。無論坐、立、行、走，上下樓梯時，都要隨時提醒自己，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神，向上的良好感覺。同時，女性擁有均衡挺直，靈活優(yōu)雅的舉止，往往會成為被羨慕的對象。素雅、大方的妝扮，能給人清新，自然的感覺，使顧客能用輕松的心情享受美發(fā)師帶給她的服務(wù)。同時，也體現(xiàn)出了美發(fā)師獨(dú)有的女性美。處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信。
六、美發(fā)師的待客禮儀
學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀對美發(fā)師是尤為重要的。作為一名優(yōu)秀的美發(fā)師，在面對顧客，與顧客交流時，必須要做到聲音柔和，悅耳，吐字清晰，表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音，可以使顧客放松原本緊張，警惕的心情，能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)美發(fā)師的專業(yè)度，讓顧客放心于你的服務(wù)。
作為一名合格的美發(fā)師，要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因?yàn)樵诂F(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客到美發(fā)店來放松心情的時候，美發(fā)師一開始就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客非常好的感覺，她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽，而是需要有更多的及時的反饋。
20xx年即將結(jié)束，我們將迎來新的一年，希望下一年工作順利，財(cái)源滾滾，也同時希望美發(fā)店能夠越做越好。
美發(fā)2023年工作計(jì)劃篇6
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”，是創(chuàng)業(yè)者計(jì)劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要，一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達(dá)到事半功倍的效果，下面是美發(fā)店的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，請參考！
美發(fā)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、行業(yè)概況
1）行業(yè)現(xiàn)狀：已成為繼住房、汽車、旅游后的第四大消費(fèi)熱點(diǎn)；行業(yè)發(fā)展速度平均呈30%以上的增長態(tài)勢；以個體經(jīng)營業(yè)態(tài)為主，行業(yè)分布，區(qū)域性分布，但局部競爭激烈；業(yè)從業(yè)者素質(zhì)普遍不高，正步入知識資本經(jīng)濟(jì)時代；美容業(yè)與整形也開始與國際接軌
（不足之處）①美容化妝品也本身就是一個集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的'產(chǎn)業(yè)，再者歌產(chǎn)業(yè)中，服務(wù)占主導(dǎo)地位的，單體美容院存在很多問題，由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，很容易造成對消費(fèi)者權(quán)力的侵害
②相比于歐美國家連鎖店占48%，中國連鎖店的覆蓋率只有2% ③很多美容美體加盟的實(shí)際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過一種美容美體方式無效后，可能會放棄美容減肥。
美容行業(yè)市場分布目前全國約有172萬家各類美容機(jī)構(gòu)，主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市
二、行業(yè)特征：
國際化、集團(tuán)化、市場化、成熟化、產(chǎn)業(yè)化
三、行業(yè)發(fā)展趨勢：
⑴現(xiàn)代美容美體發(fā)展的歷史 第一化學(xué)時代
手段：主要以脫皮，換膚，拔皮膏為主 效果：易紅腫，脫皮，反彈 第二代：天然植物時代 手段：果蔬面膜
效果：果菜美容（分子大，皮膚不易吸收，因皮膚一吸收脂溶性成分，效果不明顯） 第三代：中醫(yī)，中草藥時代 手段：以中藥面膜為主
效果：效果顯著，但缺乏保養(yǎng) 第四代：高科技時代
手段：生物因子，生長因子，活性酶 效果：重在保養(yǎng)，修復(fù)為主 第五代：香氛熱能時代
主要以芳香植物精油為主，項(xiàng)目多元化，如石療，奶療，醋療，水療，冰療，火療等等
⑵高端化+連鎖經(jīng)營（更大意義的市場化、更大的占有率和更高的普及率） 未來中國發(fā)展的比較好的減肥美體機(jī)構(gòu)，大多會采取連鎖經(jīng)營的模式。因?yàn)槊荔w連鎖店統(tǒng)一管理，統(tǒng)一經(jīng)營，開設(shè)新店的成本將下降，有利于擴(kuò)大市場。美體連鎖經(jīng)營有利于美體廣告宣傳，因?yàn)閷ζ放频男麄飨喈?dāng)于對所有連鎖店進(jìn)行了宣傳，廣告成本低，收效大。連鎖經(jīng)營有利于樹立美體名優(yōu)品牌，人們對連鎖經(jīng)營的模式信任度較高，可提高美容美體客戶忠誠度。
四、行業(yè)前景高產(chǎn)值：
專家預(yù)測在未來五年內(nèi)美容液作為服務(wù)業(yè)德意志最有競爭力的行業(yè)，留給投資者的是哪個廠空間每年將高達(dá)5000億 高收入、消費(fèi)人群增加
五、項(xiàng)目描述，產(chǎn)品與服務(wù)
通過我們平常生活積累的感受和經(jīng)驗(yàn)來看一般的化妝品店雖然規(guī)模尚可，但是大部分店員只是推薦客戶用他們的高端產(chǎn)品，并沒有具體的針對客戶特異性即每個人的膚質(zhì)、突顯出來的問題有針對性的用化妝品或護(hù)膚品解決臉部、皮膚保養(yǎng)等問題；而且店員的素質(zhì)普遍不高，在美容方面沒有較深的知識和了解；現(xiàn)代化妝品都是化學(xué)制品，含有一定的重金屬，相對于純天然的或中藥美顏養(yǎng)生，含有一定的重金屬成分，對人體具有一定的副作用。
六、目標(biāo)客戶群分析：20~25歲
隨著市場的發(fā)展、顧客源的拓寬，美容美體的消費(fèi)人群的性別、年齡等個人素質(zhì)指標(biāo)將越來越多元化，各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的美容美體態(tài)度，有著不同的目標(biāo)和需求。針對20~25歲這個年齡段的女士我們的定位在于對肌膚進(jìn)行一定的保養(yǎng)：用花茶、食療、中藥面膜等不含化學(xué)成分的方法對身體進(jìn)行較好的調(diào)養(yǎng)，使女士的肌膚保有一個良好的基礎(chǔ)，并配有專業(yè)的美容師針對客戶不同的問題提出較純天然、無刺激的中藥調(diào)養(yǎng)或護(hù)膚品。
七、經(jīng)營模式及未來規(guī)劃：
美容業(yè)行銷的核心是特許加盟連鎖，并以此達(dá)到整合行業(yè)和市場資源的目的。然而大多數(shù)連鎖型美容化妝品企業(yè)實(shí)質(zhì)上連而不鎖，或鎖而不連，連鎖只不過是幌子，真正做到成功和優(yōu)秀的沒有幾家。因此，將傳統(tǒng)的特許加盟連鎖以一種新的姿態(tài)或方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，并賦予新的內(nèi)涵，這是廣大美容化妝品加盟企業(yè)需要用心審視和研究的問題。要達(dá)到“出奇制勝”的效果，模式設(shè)計(jì)應(yīng)遵循“五高原則”：高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高規(guī)格、高享受、高回報。
八、競爭優(yōu)勢：中醫(yī)美容和專業(yè)的美容師
⑴中醫(yī)美容在保健美容和治療損容性皮膚病方面獨(dú)具特色；中醫(yī)美容注重整體，將容顏與臟腑、經(jīng)絡(luò)、氣血緊密連結(jié)，中藥內(nèi)服、外敷、針灸、推拿、氣功及食療等手段均體現(xiàn)出動中求美的觀點(diǎn)，使精氣暢通，并且簡便易行、安全可靠，作用廣泛而持久。 ⑵中醫(yī)藥美容歷史悠久，實(shí)踐豐富期精華將為現(xiàn)代中醫(yī)美容及世界美容提供行之有效的天然藥物及自然方法
⑶中醫(yī)美容是附屬于中醫(yī)藥學(xué)，并隨中醫(yī)藥學(xué)的發(fā)展而發(fā)展，故有較堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。 《黃帝內(nèi)經(jīng)》是中醫(yī)藥學(xué)理論的源頭，它也為中醫(yī)美容學(xué)的形成和發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。 現(xiàn)代中醫(yī)的各個基礎(chǔ)學(xué)科和臨床學(xué)科的發(fā)展，為中醫(yī)美容學(xué)的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。 中國博大精深的文化所提供的美學(xué)思想，也使中醫(yī)美容學(xué)具備美學(xué)理論的基礎(chǔ)。
⑷中醫(yī)美容運(yùn)用辨證論治的思想，對損美性疾病進(jìn)行審證求因、審因論治。即使是偏
重于裝飾的外用保健品，如面脂、口脂，也體現(xiàn)了辨證論治的特色。如面部色黑、粗糙等，中醫(yī)認(rèn)為原因之一是風(fēng)邪外襲，因此在一些潤面、增白的化妝品中，配有祛風(fēng)類藥如防風(fēng)、白芷等，體現(xiàn)了病因辯證的特點(diǎn)。辨證論治，使中醫(yī)美容的針對性更強(qiáng)、效果更突出。
九、市場分析
上海作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一線城市，其美容美體行業(yè)相對于其他城市發(fā)展的更為成熟，擁有大量的消費(fèi)群體；寒假我和幾個同學(xué)分組將手上有關(guān)上海市的美容美體會所數(shù)量的資料進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，分析數(shù)據(jù)如下
市場細(xì)分：根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析可以看出我們的經(jīng)營模式在市場上是稀缺的，擁有大量的空白市場，具有較大的盈利空間。
