工作計劃可以幫助我們識別優(yōu)先級,并確保首要任務(wù)得到妥善處理,工作計劃是一項詳細規(guī)劃,用于確定工作目標和實施步驟,下面是范文社小編為您分享的會務(wù)周工作計劃5篇,感謝您的參閱。
會務(wù)周工作計劃篇1
1.會務(wù)工作總體思路
(1) 任務(wù)分解。將會務(wù)工作分解為各專項任務(wù),明確分工并保證質(zhì)量。
(2) 責任到人。每項任務(wù)均有專人負責。
(3) 周密計劃。每項任務(wù)均需制定周密的工作計劃。
(4) 逐項落實。計劃的每個環(huán)節(jié)、步驟均需嚴格落實。
2.會前準備
(1) 成立會務(wù)組
① 會務(wù)組組長:總體負責
② 萎靡材料小組:負責組織、手機、整理、編印會議材料,會議記錄(及錄
音錄像)、會議紀要與總結(jié)起草。
③ 后勤保障小組:負責會議的后勤保障事宜。
④ 任務(wù)分解后,形成《會務(wù)工作分派表》,相關(guān)責任人簽字。
(2) 明確會議概況
全體會務(wù)人員應(yīng)明確會議概況,了解以下基本內(nèi)容:
① 會議主題
② 級別與規(guī)模
③ 參會人員(與會人員的單位、職務(wù))
④ 會期余日程安排(會議日期、時間、議程、活動安排等)
⑤ 根據(jù)會議概況,按集團本部有關(guān)標準預(yù)算會議經(jīng)費,簽報集團本部分管領(lǐng)
導批準
(3) 選定會議場??
① 責任人:后勤保障小組
② 責任:聯(lián)系幾家賓館(先前做好有一些基本了解),實地考察、比較。應(yīng)調(diào)
查的項目包括:價格(客房、會場及其他服務(wù)項目的價位);設(shè)施(客房、會議室、休閑設(shè)施、環(huán)境等);交通(便利與否);當期有無接待能力。 ③ 綜合比較后按優(yōu)質(zhì)低價原則選取一家,簽報集團本部分管領(lǐng)導批準。集團
本部分管領(lǐng)導批準后,立即完成以下工作:與賓館確認個主要服務(wù)項目的收費標準與折扣;根據(jù)會議預(yù)算領(lǐng)取支票。
(4) 下發(fā)會議通知、登陸代表名單
① 責任人:文秘材料小組
② 責任。在落實以上各項工作后,起草會議通知、報集團本部分管領(lǐng)導批準
后下發(fā)各參會單位。通知內(nèi)容應(yīng)包括:會議主題、參會人員、會期安排、會議地點與聯(lián)系電話、會務(wù)組聯(lián)系人與聯(lián)系電話、報到日期、有關(guān)事項(如要求自帶有關(guān)資料、物品等)、會議回執(zhí)、會址交通導引等。
③ 會議通知以傳真、電子郵件、元件郵寄等方式傳達給各參會人員。
會議通知下發(fā)后,會務(wù)組聯(lián)系人負責按會議回執(zhí)登錄報名情況,形成《會議代表登記表》,制作會議名冊。登錄內(nèi)容應(yīng)包括:單位、姓名、職務(wù)、性別、民族、到達航班與到達時間、是否要求接站等。
登錄工作應(yīng)盡早完成,并在此基礎(chǔ)上編制《接站安排表》。
(5) 準備會議材料、用品
① 責任人:兩組分工協(xié)作
② 材料內(nèi)容。會議材料由材料文秘小組負責整理、印制。除正式會議材料外,
還應(yīng)包括:會議代表名單(附房間號)、日程安排、各項活動地點及注意事項等。
③ 會議用品。會議用品由后勤保障小組負責,應(yīng)準備的會議用品包括:與會領(lǐng)導桌簽(可由賓館代為制作);參會代表證(可由賓館代為制作);會場條幅(可由賓館代為制作);文件袋、筆記本、筆;錄音機、照相機、攝影機;打印機及紙張、投影儀(根據(jù)需要);花卉、水果及方便食品(可由賓館準備,或自行購置、分發(fā));藥箱(備常用藥品)等。
(6) 餐飲安排
① 責任人:根據(jù)情況具體落實
② 責任:與賓館緊密協(xié)調(diào)、現(xiàn)場核查,盡早落實以下工作:就餐地點、就餐時間、席位安排。
(7) 會場安排
① 責任人:根據(jù)情況具體安排
② 責任:與賓館緊密協(xié)調(diào)、現(xiàn)場核查,盡早落實會議室、領(lǐng)導臨時休息室。 ③ 會場布局包括:作詞安排、花卉擺設(shè)、話筒音響、燈光、攝影、攝像負責人。
(8) 文體活動安排
① 根據(jù)實際情況和需要細化內(nèi)容
(9) 房間安排
① 責任人:后勤保障小組
② 責任:在確定了參會代表名單之后,即在賓館訂房、安排房間。
3.會中服務(wù)
(1)接站
(2)簽到
①在正式報到前日,應(yīng)完成以下工作:將分裝好的會議材料的文件袋運送至賓館;統(tǒng)一領(lǐng)取代表餐劵并分裝至文件袋;統(tǒng)一領(lǐng)取代表房間;在房門上粘貼印有代表姓名的紙張;花卉、水果等分發(fā)到各房間;準備好簽到簿、訂票登記單等待用。
③ 到工作包括以下環(huán)節(jié):在賓館門廳懸掛歡迎條幅(或設(shè)置歡迎引領(lǐng)標牌);在賓館門廳設(shè)置簽到處、專人負責簽到。
4.會后收尾
(1)退房、送站
(2)結(jié)賬
會務(wù)周工作計劃篇2
過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
3、組織安排各項活動
綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
2、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。
3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保.辦-理.的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保.辦-理.中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,申報工傷20余起。另,公司于5月份順得經(jīng)過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
4、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
5、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮-個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
6、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
綜合辦公室采購進一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
7、縮減采購時間,力爭項目所需異常及時到位
綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
三、取得的成績
成績的取得離不開總公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價體系,到達績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,綜合辦公室將根據(jù)實際情景制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫忙。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將期望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類必須要做好售后維修保養(yǎng),進取聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好提議意見。
會務(wù)周工作計劃篇3
一、會務(wù)狀況
20xx年即將到來,駐足觀望,市場上琳瑯滿目的保健品將進行新一輪的激烈競爭,xx產(chǎn)品由于其九年的發(fā)展歷程和建立起來了營銷網(wǎng)絡(luò),在競爭中獲有絕對的優(yōu)勢無可非議,但是,科技浪潮源源不絕,在直銷即將來臨的年代,xx不能對競爭對手有所輕視,因此,好的會議營銷還是要不斷提出,并且通過會議活動達到提高銷售業(yè)績的目的。
20xx年,xx的營銷模式雖然可能受到直銷法的影響而有部分改變,但是,大的營銷方向不會變,也不能變,作為會務(wù)營銷的主力部門——會務(wù)部,更是要在新的一年里,在機遇與挑戰(zhàn)粉墨登場的直銷時代,發(fā)揮更大的作用。
未來,掌握在自己手中,輝煌只屬于過去。俗話說,欲行千里,先立其志。因此,我首先將xx年的會務(wù)目標大致計劃一下,以便多一份力量鞭策我們、激勵我們在未知多變的直銷旅途中穩(wěn)健前行。
二、指導思想
堅持以為顧客傳播健康快樂為原則,通過會務(wù)活動為一線員工營造一個良好的銷售環(huán)境。
三、工作目標
通過河南省公司會務(wù)部,承接公司大的營銷企劃并推廣,作好上傳下達的紐帶,并將活動認真推廣,提升河南各地區(qū)會務(wù)平臺,通過會務(wù)活動達到提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量的目的。
四、工作要點
1、思想整頓及職業(yè)素質(zhì)方面:認真學習直銷方式,適應(yīng)營銷模式的變化,及時調(diào)整會務(wù)方向適應(yīng)變化,并發(fā)揮能力,會務(wù)人員要樹立正確的人生觀、價值觀、奮斗觀、創(chuàng)業(yè)觀,堅持正確的人生價值取向,努力奮斗。定期討論職業(yè)素質(zhì)、主持方式,認真學習及實踐策劃。
2、自身素質(zhì)提高方面:適時進行員工調(diào)查活動,廣泛征求會務(wù)意見建議,加強學習,努力創(chuàng)新聯(lián)誼活動。
3、以“爭當全國優(yōu)秀會務(wù)人員”為本年的奮斗目標,以人為本,大處著眼,小處著手的原則,重學習、重實踐、重推廣,學習優(yōu)秀市場的會議經(jīng)驗,實踐會務(wù)部門活動的科學性,推廣優(yōu)秀活動,廣開渠道,采取切實有效的措施,增強提高銷量實效性。
4、加強會務(wù)隊伍建設(shè):在工作例會上不斷學習理論,總結(jié)經(jīng)驗,提高主持人的工作水平和思想素質(zhì);特別加強新力量的培養(yǎng)工作;繼續(xù)開展主持“傳幫帶”活動,讓新鮮力量迅速成熟、獨立開展活動,并計劃通過省公司會務(wù)壯大二級市場會務(wù)力量,提高其會務(wù)水平。
5、落實會務(wù)常規(guī)工作:主題討論活動做到有計劃、有初稿、有主題、有實效。要求每月精心設(shè)計一兩次對顧客影響較大、質(zhì)量較高的主題活動,并做好活動記錄;
6、帶頭營造良好工作氛圍。與其他部門及時溝通工作,搞好工作關(guān)系,辦公環(huán)境共同營造整潔氛圍、誠信氛圍、友愛氛圍、全勤氛圍和競爭氛圍等。
7、利用好網(wǎng)絡(luò)作好活動宣傳陣地。本年度由于會務(wù)力量薄弱,在通訊方面一直沒有做到認真收集整理資料,在即將到來的xx年,我們計劃要求會務(wù)人員認真作好工作日記,并對好的活動進行通訊宣傳表揚,加強各地市溝通,相互鼓勵。
8、愛崗敬業(yè),努力學習,創(chuàng)造性地開展各項工作,積極提升會務(wù)活動的品位。
計劃的目的在于讓自己的工作有更加明確的方向,在于其具體實施并取得成效,因此,我們會用實際行動來實踐我們的諾言,努力奮斗,因為任何目標,只說不做到頭來都只會是一場空。我們相信,沒有最好,只有更好!
會務(wù)周工作計劃篇4
為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會會務(wù)接待工作,組委會辦公室委托西安市成立餐博會會務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會接待工作實施方案,具體如下:
一、接待時間
20xx年1月17日至21日午前。
1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會負責接待由各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市統(tǒng)一組團參會的代表。請各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會人數(shù)、入住賓館等級及要求報會務(wù)接待組(餐博會代表團擬入住賓館回執(zhí)表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會會務(wù)組賬戶。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會務(wù)接待組統(tǒng)一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風味餐飲,代表憑餐券在規(guī)定時間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò)員及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會議報到當天,接待組在西安咸陽國際機場、西安火車站設(shè)接待點,各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單列市組團的代表請?zhí)崆耙詡髡嫘问綄⒑桨?、車次及抵達西安的時間報接待組。
餐博會期間,代表參加活動的市內(nèi)區(qū)間交通用車由接待組統(tǒng)一安排。
1月21日會務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時與住店會務(wù)接待小組聯(lián)系。會后需自行參觀考察的代表,會務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。
五、收費標準
(一)會務(wù)費:每位代表會務(wù)費6元,會務(wù)費包括餐博會資料費、區(qū)間交通費、參觀交流場館門票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過5人的以及要求參加部分活動的代表可與會務(wù)接待組具體協(xié)商。
(二)食宿費:根據(jù)所住的不同賓館設(shè)a類:15元/人,b類:12元/人兩個等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
(三)減免事項:各省、自治區(qū)、直轄市和計劃單位列市代表團團長免收食宿費、會務(wù)費;各地組團參會人數(shù)超過2人的,免收聯(lián)絡(luò)員(1名)的食宿費和會務(wù)費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中,接受統(tǒng)一安排食宿的代表需預(yù)定返程機(車)票的,請?zhí)崆芭c會務(wù)接待組或入住賓館會務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
xxxx
會務(wù)周工作計劃篇5
20xx年12月28日,旬陽中學xx年校慶活動圓滿結(jié)束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規(guī)格、大規(guī)模的活動?;顒悠陂g,我組圓滿完成了籌備工作領(lǐng)導小組安排的各項任務(wù)。
一、具體工作內(nèi)容
1、提前整理參加本次活動的領(lǐng)導、嘉賓、單位、校友的,準備座位牌。
2、12月27日下午放學,從學校搬運20張桌子和xx0個凳子至廣場,晚上11:xx將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:xx,將xx0個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領(lǐng)導座牌,做好來賓就座區(qū)域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節(jié)目單一張、水一瓶。早晨6:xx至大會開始前,安排志愿者打掃衛(wèi)生,維持會場秩序,引導領(lǐng)導、嘉賓、校友、恭賀單位按區(qū)域就座。
3、大會開始后,會議現(xiàn)場留一組人員做好各部門的協(xié)調(diào)工作。另一組人員返回學校布置中型會議室?;I備15:xx將要召開的旬陽中學建設(shè)與發(fā)展座談會(衛(wèi)生、水果、茶水等)。
二、取得的成績
本次會務(wù)接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。
1.及早策劃,明確要求、精心準備秘書組對會務(wù)工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環(huán)環(huán)相扣,精誠協(xié)作的總體要求,統(tǒng)一了思想,協(xié)調(diào)了步調(diào),所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。
2.抓住重點,強化執(zhí)行會務(wù)組把行程安排做為一個重要的環(huán)節(jié),在一開始就予以高度重視。會務(wù)組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結(jié)協(xié)作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務(wù)組的各項任務(wù)。
三、本次會務(wù)工作值得吸取的教訓如下
1、要多學會務(wù)知識,避免難看本次會議,無一精通會務(wù)接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應(yīng)加強多學習會務(wù)知識,了解職務(wù)高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。
2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。