工作總結是對工作任務、目標和執(zhí)行情況的全面梳理，以便更好地理解工作的本質，通過工作總結，我們能夠更清晰地認識自己在工作時的角色和價值，以下是范文社小編精心為您推薦的2023窗口個人工作總結6篇，供大家參考。
2023窗口個人工作總結篇1
我局以“十一五”規(guī)劃為統(tǒng)領，以提升政策法規(guī)為重點，深化職能，強化服務保障，為群眾辦實事、做好事，為我市經濟社會發(fā)展提供了強有力的政策保證?，F(xiàn)將我局窗口工作情況總結如下：
一、強化職能，服務全市經濟社會發(fā)展
1、優(yōu)化服務體系建設，提升服務水平
我局在市委市、市的正確領導下，以“十一五”經濟工作會議精神為指導，緊緊圍繞市委市中心工作，積極開展了以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，以爭創(chuàng)“市級巾幗文明崗”為載體，開展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
一)、加強宣傳引導，營造良好社會氛圍
2、加大了行政審批制度改革力度。在原有性資源清理的基礎上，我局進一步加大了對行政審批的管理。一方面我們對審批事項進行規(guī)范，進一步規(guī)范了辦事程序，規(guī)范了辦事流程，使行政審批的程序逐步規(guī)范化。另一方面我們加大了對行政審批事項的監(jiān)督檢查力度，從源頭上杜絕了問題的產生。
3、加強對各種辦事規(guī)范性文章的管理。我局加大了對行政審批制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度，對辦事程序、執(zhí)法程序進行了全面的梳理，并將執(zhí)法依據、辦事程序、審批時限等方面進行了細化和規(guī)范，使行政審批制度得以更好地實施并取得了較好的效果。
4、加大了對政務服務中心窗口的規(guī)范化建設。我局在原有窗口規(guī)范化建設的基礎上，又對窗口實行了統(tǒng)一的規(guī)范化設置，對窗口的事項逐一進行統(tǒng)計，統(tǒng)一，統(tǒng)一，統(tǒng)一，統(tǒng)一，統(tǒng)一，統(tǒng)一的全面性、及時性、規(guī)范性。
通過我局窗口窗口工作人員的努力拼搏，我局窗口工作取得了較好的成績。今年，我局共有123名窗口工作人員參加了省局的培訓，其中有83名在職參加了全市窗口業(yè)務培訓。
二)、加強政務服務工作，提升服務水平
5、認真做好各項事項
一方面，認真做好市委市下達我局的各項工作任務，積極配合市委市開展工作，認真做好了市委市和省領導來我局辦事的接待工作，積極參加了市委市、市委辦公廳、市委和上級、兄弟科室的接待工作。
6、認真完成了市委市的安排的各項工作：
7)認真做好市委市領導來我局辦事接待的接待安排，認真做好了市委市領導來我部檢查工作，認真做好了領導的來我部檢查工作，積極參加了市委市的檢查指示，積極配合了市委市領導來我局辦事接待工作。
8、完成了市委市的安排的臨時工作：
9)市委市安排的臨時性工作。
10)市委市安排的臨時性工作。
11)市委市安排的臨時性工作。
12、認真做好市委市和市委交辦的工作。
13、完成市委、市交辦的臨時性工作：
14)市委、市交辦的每一項臨時工作都得到了市委市和市委的好評。
15)我局承辦的大型活動中，市委市交辦的每一項活動，我局都認真負責的做好工作，受到了省、市領導的好評。
16、積極完成了上級有關工作，為全市經濟建設和各項社會工作的順利推進作出了貢獻。
三、圍繞市委市目標，抓好各項工作
17、抓好“兩個確?！?，確保全市經濟發(fā)展。
我局按照市委市的工作部署，認真抓好了市委的重點工作，確保了全市經濟建設和各項社會事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
18、抓好經濟工作
我局在工作中始終以經濟建設為中心，不斷加大了經濟工作力度，全局上下始終保持著強烈的工作責任感和使命感，在工作中，嚴格按照“三會一課”制度的要
2023窗口個人工作總結篇2
一年來，在所長的正確領導下，在同志們的大力幫助下，堅持以鄧小平理論和三個代表為指導，全面貫徹科學發(fā)展觀，認真履行工作職責，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學習等情況總結如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關系
在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實"做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立"終身學習"的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到"三學"即學政治、學科技古學業(yè)務。在政治學習方面，結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，我重點學習了《中國共產黨章程》、市局《關于在全市國稅系統(tǒng)基層黨組織和黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》、《區(qū)局黨組書記、局長和同志在創(chuàng)先爭優(yōu)活動推動會上的講話》。學習中始終保持認真的態(tài)度，帶著問題學。從精神的領會，到思想的剖析，再到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。深刻認識到，作為共產黨員，在工作、學習和生活中，事事處處體現(xiàn)其先進性對維護黨的威信，促進國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務素質。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務
我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現(xiàn)疑點，深入企業(yè)實地調查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應納稅額進行調整，調增增值稅126088元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，"無欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員"五要十不準"準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進做出應有的貢獻。
2023窗口個人工作總結篇3
自進駐行政服務中心國稅局窗口工作以來，我始終堅持以“為人民服務、讓人民滿意”為宗旨，我的感受是：
一、人都需要尊重和被尊重，文明禮貌是尊重的前提和基礎。我對來窗口的每一位客戶，都會用文明用語禮貌地打招呼，這種感覺不是程序化的，而是發(fā)自內心的，帶著這份熱情工作，客戶會從窗口的細節(jié)服務感受到被尊重。
二、我每天都要與不同類型的客戶接觸，我感到他們都需要尊重、微笑和熱情，有時還需要一點耐性。優(yōu)質的服務更多的體現(xiàn)在服務的細節(jié)上，比如來窗口辦事的客戶經常會因為申請資料不全，或相關手續(xù)不齊，無法及時辦理，客戶心里著急，就難免有怨言，這時候就需要我們理解和耐心，做好解釋工作，詳細告知相關事項，客戶就會理解了。
三、以完善細微之處為突破口，服務質量求優(yōu)，窗口從做好“五個一”著手提高服務的質量和水平，接好一次來電來人咨詢，輔導填好一張稅務登記表，做好一場稅收優(yōu)惠宣傳工作，贈送一份友情提醒，盡量提供一點便利。
四、行政服務中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象，中心要打造陽光政務平臺，建設人民滿意中心，就要不斷創(chuàng)新，改進服務。以創(chuàng)建“四型窗口”為載體，充分提高窗口人員的自身素質。全面實現(xiàn)：學習型、服務型、規(guī)范型、效率型的窗口。
2023窗口個人工作總結篇4
今年以來，我在局領導的精心指導下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學習實踐科學發(fā)展觀，牢記為領導分憂，為職工解難的宗旨，切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將全年個人工作總結如下：
一、基本工作情況
（一）努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
由于我今年4月份被借調到辦公室工作，對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學習，積極進取，才能適應日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學習勞動保障法律法規(guī)，學習上級重要會議精神，積極做好上傳下達、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合工作實際，認真做好學習筆記，主動向局領導和各位同事請教，真正做到各項業(yè)務工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責搞清，尊敬領導，團結同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學習不夠，工作經驗不足，業(yè)務知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領導和同事學習，汲取他們的長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
二、存在問題
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學習業(yè)務知識上，還學的不夠，學的不精，導致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應該多和領導、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
2023窗口個人工作總結篇5
按照《關于開展根治欠薪夏季行動的通知》（寶民工工資聯(lián)席辦〔20xx〕11號）精神，我鎮(zhèn)高度重視，結合我鎮(zhèn)實際，立即開展農民工工資支付情況清查工作?，F(xiàn)將總結匯報如下。
一、成立領導機構
按照文件精神，為切實做好農民工工資支付情況專項檢查工作,我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管副職為副組長，其他班子成員、包村負責人為成員的領導小組，發(fā)動各村勞動保障協(xié)理員和村級干部切實抓緊該項工作的開展。
二、采取措施
結合我鎮(zhèn)實際情況，我鎮(zhèn)對涉及的企業(yè)、在建和已建施工單位進行逐一排查，做到清查工作責任到人責任到頭，發(fā)動全鎮(zhèn)包村干部、勞動保障協(xié)理員和村組干部主動參與到清查工作中來，采取企業(yè)主動匯報與群眾檢舉的方式對轄區(qū)內的企業(yè)拖欠農民工工資情況進行了認真地清查。同時，進一步開展維護農民工權益政策宣傳教育活動，加強對企業(yè)和經營者的培訓教育，提高用人單位的法律意識，促使用人單位自覺遵守勞動保障法律法規(guī)，同時指導和幫助農民工知法、學法，通過正確的方式和法律渠道依法維護自身的合法權益。
三、自查結果
經過周密的部署，對我鎮(zhèn)范圍內的涉及的在建項目、已建項目逐一排查，經排查我鎮(zhèn)實施的項目未發(fā)現(xiàn)存在拖欠農民工工資情況。
2023窗口個人工作總結篇6
__年來，我認真學習黨的方針，政策，積極貫徹落實黨的__大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識，不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益，又要保護納稅人的利益。基于以上認識，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面。作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手，去關心納稅人，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念，做一個理念新的稅務工作者。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余，努力學習稅務知識，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了，有法可依，有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人。在征稅過程中，總會遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為：我們拿著人民的錢，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中，從未接受過納稅人的錢物。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金，人無完人，在工作中，我還有些不足，主要有以下幾個方面：
1、學習不夠，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些。
2、調查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作，缺少對征收工作的實際調查。
3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹。在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習，提高自身的業(yè)務知識能力，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議。
總之，一年來，自己在各級領導的關心幫助下，在全體同事的配合支持下，做了一些工作，也取得了些成績，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長，補自己之短，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進，在業(yè)務上不斷學習，把今后的工作做得更好。
