年度總結是尋找工作規(guī)律的重要手段，是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑，很多人在寫好年度總結之后是可以讓自身的工作更加有效率的，下面是范文社小編為您分享的綜合崗年度總結精選7篇，感謝您的參閱。
綜合崗年度總結篇1
按照全縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的安排和部署要求，xxxx年x鎮(zhèn)切實加強領導，強化宣傳發(fā)動，層層落實責任，構建長效機制，抓住治理重點，全面實施治理，確保了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作的穩(wěn)步推進?，F將xxxx年度工作總結及xxxx年度工作打算報告如下：
一、xxxx年度工作總結
（一）補齊治理短板，深化四大行動
1.持續(xù)深化背街小巷環(huán)境綜合整治行動。落實“街長制”工作要求，主要治理衛(wèi)生死角、亂停亂擺問題，進行集中清理，并進一步落實保潔人員進行日常維護。
2.持續(xù)深化城郊結合部環(huán)境整治攻堅行動。對衛(wèi)生死角和農戶房前屋后亂堆亂放現象進行集中整治，及時清理路肩、路面堆積物和邊溝、邊坡白色垃圾，保持路基路面整潔、排水系統暢通；規(guī)范管理沿線各類標志標牌；治理利用公路擺攤設點、堆積雜物、晾曬物品等行為，并與社區(qū)治理結合，分段對社區(qū)定期考核評比。
3.堅持攻堅市容市貌治理。專項整治商店、修車店、洗車場等臟亂差和沿途農戶房前屋后亂堆亂放；整治機動車、非機動車亂停亂放行為；加強攤位秩序及環(huán)境衛(wèi)生管理，實行常態(tài)化、標準化和規(guī)范化管理。進一步優(yōu)化城鄉(xiāng)垃圾收集設施布局設點，分類指導垃圾前端分類和收運處置工作，加強農村垃圾收運體系建設，完善農村可回收垃圾網絡。
4.全面開展薄弱環(huán)節(jié)專項整治行動。大力整治洗車場，共治理x家（其中：取締x家、整治x家），并接受縣級部門的驗收。堅決制止違法建設，開展“卷簾門”專項整治行動x次，共制止違法行為x個。
（二）突出治理重點，推進三大工程
1.扎實推進大氣污染防治工程。全年共治理散亂污企業(yè)xx家，完成鍋爐改造x個，企業(yè)技改x家；大力開展秸桿禁燒宣傳宣傳、巡查、處置力度，規(guī)范企業(yè)生產，在重污染天氣及時啟動應急響應。
2.扎實推進水環(huán)境治理工程。鎮(zhèn)村兩級認真落實“河長制”工作要求，配備專人負責河道漂浮物打撈，重點巡查管網情況，及時修復破損管道；開展河道沿岸亂搭建、亂傾倒問題專項清理行動。
3.扎實推進城鄉(xiāng)生態(tài)建設工程。以栽花補綠為重點，組織村（社區(qū)）院落種植花草，綠化美化道路、院落；新增場鎮(zhèn)出入口景觀節(jié)點x處，對主要人行道路補種樹木，并加強管理維護。
（三）強化典型示范
打造示范街。規(guī)范新建街道店招，xxxx年駿馬街被評選為“最美街道”，探索建立群眾“自議自決、自建自管”自治長效機制。開展“百村容貌”整治行動。全面完成xxxx年八棵松村“百村容貌”整治項目，打造示范院落x個，群眾幸福指數進一步提升。
（四）實施農村人居環(huán)境整治
一是實施農村改廁工程，土坯改造項目，推進新一輪農村土地綜合整治項目。二是開展露天秸桿、燒烤專項巡查治理工作，大力整治養(yǎng)殖直排問題，規(guī)劃區(qū)范圍內共關閉養(yǎng)殖戶xx處。三是規(guī)范小區(qū)管理，建立工作隊伍，組織戶代表開展培訓，分別成立業(yè)委會，建立長效管理機制。四是提升場鎮(zhèn)污水處理設施功能，新建xxxx立方污水處理廠一座。
（五）配套各類支撐，完善四大保障
1.完善組織保障體系。成立以主要領導任組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領導小組，加強工作組織領導，年初制定工作計劃、工作方案和管理制度。加強工作督查，落實專人負責城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的日常管理和監(jiān)督，實行平時檢查和半年、年終考評相結合，充分調動所有工作人員的積極性。
2.完善設施保障體系。加強環(huán)衛(wèi)基礎設施建設，完成壓縮站建設用地協調事宜；鎮(zhèn)建立再生資源回收站x個，各村（社區(qū)）分別設立回收點共xx個；對主要通道設施及時維修維護，加強井蓋等安全隱患排查，及時進行處置。
3.完善宣傳保障體系。開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳進校園活動，制定“x鎮(zhèn)居民行為準則”，各村（社區(qū)）利用廣播大力宣傳；在金堂報、環(huán)保、公眾信息網等部門和載體，積極報送城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理相關內容信息，強化社會關注度。
4.完善資金保障體系。嚴格落實城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“以獎代補”政策要求，做到專款專用；引導群眾、企業(yè)等主動參與環(huán)境治理，鼓勵投資投勞，共同實施環(huán)境治理。
二、存在的主要問題及整改措施
一是村（居）民環(huán)境衛(wèi)生意識還需進一步提升，整治的主動性、自覺性還不高。二是由于受條件的限制，垃圾隨意亂扔亂到的`現象時有發(fā)生，增加了保潔的難度，影響了環(huán)境秩序。三是農村環(huán)境治理基礎設施薄弱，硬件設施的投入還不夠，影響城鄉(xiāng)一體化進程。
針對以上存在的主要問題，下一步我鎮(zhèn)將找準原因，對癥下藥，逐個突破，力爭我鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作取得更大的進步。
三、xxxx年度工作打算
xxxx年，我們將圍繞全縣城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作總體部署和要求，按照“清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化”的標準，整合資源，統籌安排，創(chuàng)新機制，狠抓落實，完成各項目標任務，力爭使環(huán)境面貌再上新臺階，主要抓好以下工作。
（一）持續(xù)加強宣傳引導工作。繼續(xù)印發(fā)宣傳資料、辦板報、書寫標語、召開各種會議等形式，深入宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的目的和意義，引導城鄉(xiāng)居民提高環(huán)境衛(wèi)生意識，各村（社區(qū)）及區(qū)域內各單位持之以恒的抓好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，形成上下同心，人人參與的良好氛圍。
（二）加強重點區(qū)域長效治理。一是場鎮(zhèn)治理。大力整治無規(guī)而建，亂搭亂建等行為；強化日常衛(wèi)生、秩序治理，整治車輛亂停亂放，加大場鎮(zhèn)店招規(guī)范管理及戶外廣告治理力度，清理街道攤點亂設亂擺，治理污水沿街流，亂排亂放行為，深入推進“廁所革命”。二是農村環(huán)境治理。整治村道沿線垃圾亂扔，雜物亂堆放現象，治理村民房前屋后雜物亂堆、亂牽亂掛、禽畜亂放的情況，深入推進我鎮(zhèn)農村環(huán)境治理工作，確保農村環(huán)境干凈整潔規(guī)范有序。同時配合縣級部門開展農村生活垃圾收集房提檔升級等基礎設施完善工作，進一步優(yōu)化資源配置，完善基礎設施。
（三）持續(xù)開展百村容貌整治工作。加大投入力度，加強基礎設施的建設，新增路燈、綠面帶、垃圾箱（桶）等設施，對房屋的風貌進行治理。
（四）持續(xù)開展村居院落治理工作。全鎮(zhèn)共有散居院落xx余個，先行先試選擇x個居住比較集中的院落，持續(xù)開展環(huán)境治理，形成以點帶面，推動全鎮(zhèn)院落治理工作。
（五）強化監(jiān)督管理工作。與村組干部和保潔員分別簽訂目標責任書，加大村（社區(qū)）考核力度，完善考評考核機制；由專人負責堅持每月深入到各村（社區(qū)）進行城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的調解、督查和指導，及時發(fā)現并解決存在的問題。
綜合崗年度總結篇2
醫(yī)務科在院長和主管院長的領導下，以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標，以“三好一滿意”活動為契機，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患，使科室的各項工作有序進行?，F將20xx年醫(yī)務科全年工作總結如下：
一、醫(yī)療質量管理
1.建立健全醫(yī)療質控體系，實行院、科三級考評。醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務。針對上一年度質控工作發(fā)現的問題，重新修訂了各科室的質控考核標準，使之更具實效性和操作性，嚴格按照考核標準進行院科三級考評。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵，對存在的問題進行通報批評，對存在問題整改不到位的進行處罰。
2.不斷完善制度，嚴抓制度落實。根據新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》，修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度，不定期對制度落實情況進行督導檢查，重點檢查交接班制度、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負責制落實情況，對存在的問題限期整改，對違反制度者，按照醫(yī)院的相關制度給予處罰。
3.加大病歷抽查力度，提高病歷書寫質量。醫(yī)務科協助質控科每月定期對終末病歷進行質控，重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性，包括術前小結、對病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質控軟件和深入科室，重點督查現住病歷書寫的及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等，做到及時發(fā)現、及時反饋、及時更正。
4.嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度，進一步規(guī)范醫(yī)療管理。為更好地落實各項規(guī)章制度，保證科室督查的連續(xù)性，醫(yī)務科會同質控科、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房，真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面、更扎實、更細微的監(jiān)管，發(fā)現問題及時反饋，督促科室限期整改，及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1.加大考核檢查力度，確保核心制度落到實處。醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵，為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的xx會議，重點檢查首診負責制、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況，確保核心制度落到實處。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會，邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評，從中吸取經驗教訓，提高對疑難、危重病人的救治水平。
2.加強病情告知，重視醫(yī)患溝通。保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對抗心理，是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓，增強了醫(yī)療糾紛防范意識;二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，在每月的質控檢查中，重點查看相關知情同意書的簽署情況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話，便于患者反映的問題在第一時間得到解決。
3.深入科室，加強重點安全隱患的監(jiān)管。根據我院實際情況，醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記，做到對全院住院患者心中有數。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》，要求科室第一時間將疑難、危重患者信息報醫(yī)務科，對危重病人實行跟蹤式管理，掌握患者病情、診療經過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況，發(fā)現存在醫(yī)療安全隱患的，重點進行監(jiān)管。
三、加強業(yè)務培訓和考核，不斷提高醫(yī)療技術水平
1.年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃，今年加強了培訓力度，每月組織一次集中培訓，由各臨床科室主任輪流授課，督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習。根據國內外疫情流行情況，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的，突出實用性，每季度進行一次專業(yè)基本知識考核，強化對本專業(yè)知識的掌握。
2.組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽，我院代表隊取得團體二等獎、田艷華取得兒保組第一名的好成績。
3.醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進修學習，有40余人次參加各種中、短期xx，接收實習和進修生8人。
四、鼓勵技術創(chuàng)新，督促科室積極拓展新業(yè)務
1.麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例，無痛人流210例;婦?？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次;生殖醫(yī)學科接診9294人次;病理科完成tct檢查762例，組織活檢136例。
2.截止11月底，門(急)診量達29878人次，住院2049人次，手術453例，出生1781人。
五、完善制度，加強《出生醫(yī)學證明》簽發(fā)管理
?出生醫(yī)學證明》作為“人生第一證”，承載了越來越多的社會功能，并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學證明》發(fā)放管理工作，制定了《出生醫(yī)學證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》，嚴格執(zhí)行證章分離管理，加強督導檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。
六、積極協調，促進醫(yī)院信息化建設
醫(yī)院信息化程度的高低，是醫(yī)院綜合實力的一種體現。新的his系統運行一年多來，不斷出現新的各種問題，醫(yī)務科積極協調各科室和軟件服務公司，對出現的問題逐項進行整改，促進了醫(yī)院信息化建設。
七、立足自身，加強科室自身建設
根據日常工作中發(fā)現的問題和不足，醫(yī)務科不斷自我完善和更新，重點包括：轉變工作作風，進一步強化服務意識，提高服務工作的時效性;對于科室反應的`各種問題及時上報，在院領導的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診，聯系院外會診或轉診醫(yī)院等。
八、其他工作
1.組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢。
2.按時完成醫(yī)院婦幼數據的上報工作。
3.完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報名工作。
4.完成全院專業(yè)技術人員年度考核工作。
5.完成產科建設達標和愛嬰醫(yī)院復核工作。
九、存在的問題
1.臨床科室缺乏學科帶頭人，沒有良好的人才梯隊。
2.部分臨床醫(yī)務人員基本知識掌握不夠，服務意識不強。
總之，醫(yī)務科在院領導和各科室的支持下，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵，不斷改進和彌補工作的不足，爭取取得更大的成績。
綜合崗年度總結篇3
20xx年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業(yè)績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題，深入開展調研活動，扎扎實實地做好“三服務”工作。
一、精雕細琢出精品，領導講話起草工作水平進一步提高。
綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖。今年以來，共起草領導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《20xx年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報，得到縣委主要領導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。
二、圍繞中心謀全局，綜合材料體現縣委領導的最新思想和最高水平。
全年共起草、編發(fā)縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《東光情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現出縣委領導的最新思想和最高水平。
三、圍繞中心深入調研，服務決策的意識明顯增強。
?關于提升我縣城市建設品位的調查與思考》、《“和諧家園”如何打造？——關于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農村環(huán)境治理情況的`調查》和《關于對東光鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調查》三大重點調研課題全部完成。重點調研《“豪華”村班子帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發(fā)?！犊h房管辦突出重點強化舉措全力推進房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個提高”為著力點，建設“三個適應”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示；《城區(qū)重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。
四、精益求精抓統一，公文規(guī)范化工作進一步加強。
今年6月份對財政系統的文秘人員進行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓，出臺了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個問題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對各縣市區(qū)委機關公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫了《關于公文規(guī)范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。
五、突出超前服務意識，盡職盡責做好本職工作。
一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領導交辦的各項任務。
六、自我加壓強素質，自身建設提高到新的水平。
通過業(yè)務大練兵，每個人素質和成績都有提高：《東光縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉發(fā)，在全市推廣東光的經驗做法；《“三維對標”：積極探索轉變東光經濟發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發(fā)；《把握“四個環(huán)節(jié)”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用；《關于當前農村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用；《建設一流隊伍服務科學發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。
一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比，還存在著一些不適應的地方，主要表現在深入基層調查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質有待于進一步提高等方面。
20xx年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求，在高標準、高質量完成各項常規(guī)工作的基礎上，重點抓好三方面工作：
一是切實加強調研工作，全年完成十大重點調研課題，
1、關于打造省級工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議；
2、關于紙箱機械產業(yè)園建設中遇到的問題及建議；
3、關于六村聯建遇到的問題及建議；
4、關于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議；
5、關于企業(yè)品牌建設中存在的問題及建議；
6、關于紙箱機械產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；
7、關于我縣塑料產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；
8、關于我縣化工產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；
9、關于我縣油棉加工產業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；
10、關于我縣新民居“周轉用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。
二是深化業(yè)務大練兵工作，實行“五大賽事”，
1、撰寫調研比賽；
2、領導批示比賽；
3、撰寫署名文章比賽；
4、發(fā)表文章比賽；
5、編發(fā)《東光情況》比賽。
三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。
綜合崗年度總結篇4
根據工商系統機構改革后辦公室的職責要求，辦公室的主要工作職責有：負責機關文電、信息、統計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務公開、機關黨群等工作；承擔本級機關的資產管理、新聞發(fā)布等工作；負責本局的人事管理、機構編制、隊伍建設、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務等工作；管理本局事業(yè)單位和相關社會團體的職工技術職務評聘工作；擬定本局教育培訓規(guī)劃、學歷教育管理制度、人員培訓計劃并組織實施；指導檢查教育培訓工作；負責指導基層規(guī)范化建設、目標管理和基層黨群工作；指導本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統計工作；承擔機關后勤服務及保障工作。貫徹落實財務管理工作的規(guī)章制度并組織實施；編制經費預算方案及審查決算方案；負責本局的計劃、財務、國有資產、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設以及票據管理等工作。
一、存在的問題和困難
（一）系統內辦公室普遍存在“人力資源”不足的現象。辦公室每天需處理的工作較多，事務繁雜，很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣，以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉。為使各項工作能及時有序開展，有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài)，但即使是這樣，受人員不足的影響，工作中也難免出現掛萬漏一的情況，使相關工作出現滯后。
（二）辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結構老化現象。隨著辦公系統信息化的不斷發(fā)展，電子政務的持續(xù)推進，對辦公室工作人員的計算機操作與應用能力要求越來越高。受此影響，部分辦公室工作效率遲遲得不到提高，工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，按部就班，使很多工作難以及時有效開展。
二、工作建議
（一）結合實際、增配工作人員
簽于上述情況，要保證辦公室的工作能夠高效有序開展，應結合實際對相應的辦公室增配適量工作人員，如果人員編制允許，可有針對性地進行招錄，選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍；如果人員編制不允許，可以適時設立部分公益性崗位，一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位，二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理，其他人員就能騰出手專注于其他工作，促進辦公室整體工作更上一個臺階。
（二）加強責任意識，做到“一實一博一快兩勤三心”
一實，即求實。辦公室工作，無論是辦文還是辦事，都要從實際出發(fā)，實事求是，對癥下藥。
一快，即辦事要快捷。好中求快，快中求好，努力提高工作效率。當日事當日辦，急事急辦、特事特辦，及時完成領導交辦的工作。
一博，即博學，辦公室工作千頭萬緒，涉及面廣，標準高、要求嚴，這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤，即腿勤和口勤。辦公室工作人員應經常到各部門走走，遇事多問問，有用的資料多記記，別人的意見多聽聽。
三心，即耐心、專心、細心。
綜合崗年度總結篇5
過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為xx年工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導，完善公司制度
根據公司運行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動
xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質量”大討論活動
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯系輸送街道轄區(qū)內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
xx年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
xx年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，xx年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數核定工作。
5、加強績效考核，制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調
20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格
4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
綜合辦公室采購在總經理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F將20xx年工作計劃匯報如下：
一、加強溝通，抓好宣傳工作
xx年綜合辦公室將根據公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
三、完善績效考核制度，使之更有序進行
20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工。
綜合崗年度總結篇6
一年來，辦公室在局領導的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協調各部門間的工作關系，進一步強化內務管理和后勤服務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，為局機關年度整體工作目標的實現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:
加強部門管理，落實崗位責任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務瑣碎，且多數人員均有特定的專門崗位，辦公地點極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進了工作作風的好轉。
二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員，時常會出現來電無人接聽的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無人接聽的現象有了徹底改觀。
三是強調部門內部的工作配合與協同，辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調在做好本職工作的同時，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時，辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中，切實提供高質量的后勤服務。
完善和落實管理制度，加強和改進機關作風
今年來，按照局領導的要求，針對我局機關的實際，先后完善和實施了上班考勤制度、周周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題，產生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實，局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
認真搞好后勤服務，切實做到保障有力
一年來，辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能，全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，預計全年辦公費用在1元左右，對照年初確定的辦公經費指標有多元的節(jié)余，局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調度、使用和管理，充分保障了局領導、安全、生產以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成，小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：年內召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會三八婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等，確保了各項會議和活動的順利召開。
規(guī)范辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率
從某種意義上說，辦公室是領導的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來，辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達66件，僅先進性教育活動一項，各類材料就達22件。在不斷學習、摸索、總結、改進的基礎上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
存在的問題與不足
一年來，辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績。回顧一年來的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點分散，管理難度較大。同時，真正從事秘書工作和機關事務協調、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔，因而沒有更多的精力去處理其他事務，難免會顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時處理，有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領導一時不經意，以及個別部門負責人意識不強和少數工作人員服從意識差等原因，制度落實的難度較大，工作協調比較被動。
3、因為忙于日常事務，下基層了解各企業(yè)情況不多，對全系統的運行狀況掌握不夠，沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合崗年度總結篇7
鎮(zhèn)為切實改善農村環(huán)境狀況，深入推進“生態(tài)集鎮(zhèn)、美好鄉(xiāng)村”建設，從20xx年4月開始，全面啟動實施農村環(huán)境綜合治理工程。為實現“五有六無”工作目標，鎮(zhèn)堅持以清理農村垃圾為核心，以環(huán)境衛(wèi)生突擊整治為抓手，積極落實各項工作任務，逐步建立農村環(huán)境綜合治理長效機制。
加強組織領導。鎮(zhèn)、村成立農村環(huán)境綜合治理領導小組，制定農村環(huán)境綜合治理實施方案。實行“一把手”負責制，落實工作責任，一級抓一級，責任到人，層層抓落實。 加大宣傳力度。鎮(zhèn)、村召開動員會安排部署。印發(fā)環(huán)境整治宣傳明白紙15000份，分發(fā)到戶。在各村交通要道附近刷寫農村環(huán)境整治宣傳壁字160條，造濃宣傳氛圍。 落實保障措施。鎮(zhèn)成立市容環(huán)衛(wèi)管理站、環(huán)衛(wèi)保潔隊，加強市容日常管理、集鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)日常保潔。各村配齊環(huán)衛(wèi)專干，分別聘用兩名環(huán)衛(wèi)工人負責村級環(huán)境衛(wèi)生日常保潔。 各村投放垃圾桶，每戶發(fā)放垃圾袋、小垃圾桶。村收集后，鎮(zhèn)垃圾轉運車每天統一轉運到縣垃圾填埋場。
鎮(zhèn)村安排專項經費投入農村環(huán)境綜合治理工作。
集中人力、物力、財力扎實推進各項工作。 投入五萬元建成農貿市場，二萬元建設公共停車場，六萬元建成公共廁所。
每星期組織一次由鎮(zhèn)機關全體干部參加的集鎮(zhèn)市容集中清理活動，引導群眾落實門前三包責任制。徹底整治掉店外店、店外庵棚。定期清除亂堆亂放、亂貼亂畫。
每星期鎮(zhèn)機關開展兩次辦公室保潔檢查評比。
環(huán)衛(wèi)人員對全鎮(zhèn)生活垃圾日產日清，垃圾轉運車每月轉運垃圾三百噸以上。
各村對轄區(qū)內的省道、河道逐段進行治理，對村部周圍進行了凈化、綠化、硬化、美化。
存在問題 村級環(huán)境衛(wèi)生治理投入經費不足，一部分自然村面貌依舊 一些群眾亂扔垃圾習慣依然存在，亂堆亂放、亂貼亂畫屢改屢犯。
