年終培訓(xùn)工作總結(jié)7篇

時(shí)間:2024-06-06 作者:Iraqis 工作總結(jié)

工作中出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕,及時(shí)將問(wèn)題記錄下來(lái)變成工作總結(jié),一個(gè)詳細(xì)的工作總結(jié)可以幫助我們更好地記錄和追蹤工作進(jìn)展,范文社小編今天就為您帶來(lái)了年終培訓(xùn)工作總結(jié)7篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。

年終培訓(xùn)工作總結(jié)7篇

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇1

時(shí)間一晃而過(guò),如白隙之間,20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來(lái)的工作,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事的幫助和鼓勵(lì)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓(xùn)工作,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

20xx年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識(shí)3次,消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達(dá)245人次。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。

2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。我部與培訓(xùn)部經(jīng)過(guò)多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個(gè)公司培訓(xùn)工作中來(lái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實(shí)踐訓(xùn)練和理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:

1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。

2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。

3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。

4、作為部門(mén)的培訓(xùn)副主管,個(gè)人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識(shí)面也需要亟待提高。

四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門(mén)主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門(mén)職場(chǎng)約定,并進(jìn)入到全公司前五名之列。

五、由于本身經(jīng)驗(yàn)尚淺,對(duì)于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對(duì)顯得有點(diǎn)舍本逐末。在處理事件時(shí)有時(shí)忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。

六、要檢討的是部門(mén)各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實(shí)際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒(méi)能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對(duì)部門(mén)的`建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說(shuō)正規(guī)。對(duì)來(lái)年的展望:

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),來(lái)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí):不斷的增強(qiáng)自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,從而來(lái)提高自己。

2、配合部門(mén)主管和其它副主管共同做好部門(mén)工作,完善和實(shí)施部門(mén)制度,真抓實(shí)干,樹(shù)立整個(gè)團(tuán)隊(duì)的形象和凝聚力,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅(jiān)決完成公司所交付的任務(wù)。

3、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè):由于隊(duì)員來(lái)自不同的地方不同的崗位,各個(gè)的綜合素質(zhì)、興趣、愛(ài)好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。

4、改變安全管理部的培訓(xùn)計(jì)劃,按照每月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線(xiàn)崗位做好培訓(xùn)工作。做到實(shí)際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進(jìn)行考評(píng),以期望通過(guò)培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿(mǎn)意、讓顧客滿(mǎn)意、讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。

正如毛主席所說(shuō)“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長(zhǎng)的路要走下去,只有堅(jiān)持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開(kāi)始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)!

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇2

時(shí)光飛逝,20xx年即將結(jié)束,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為物業(yè)主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行。取得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:

一、日常工作完成情況

1、20xx年度共完成約xxxx項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶(hù)維修等。得到業(yè)主商戶(hù)的好評(píng)和認(rèn)可。

2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)行監(jiān)督,使之不影響小區(qū)外貌和安全管理,對(duì)商鋪的.中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

3、x月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此基礎(chǔ)上改進(jìn)了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處。

4、每月抄寫(xiě)計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作。

5、xx棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約xx元一套,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量約xxx支。

6、xx棟走廊燈改造。原xxx一體化排管燈成本約xx元一支,改造后節(jié)能燈成本約xx元一支,改造數(shù)量xxx支。

7、xx負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致a棟多戶(hù)業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。

8、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。

二、施工改造

按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約成本。

1、x樓安管部、工程部辦公室裝修。

2、地下車(chē)庫(kù)入口處路面倒水泥。

3、觀光電梯大堂門(mén)口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。

4、x樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)行保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的規(guī)范要求,參照年度工作計(jì)劃,完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線(xiàn)插接箱定期進(jìn)行保養(yǎng)。

2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。加強(qiáng)檢查了電梯乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。

3、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)行清洗。每月對(duì)x~x商鋪xxx臺(tái)盤(pán)管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中xx臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤(pán)管風(fēng)管進(jìn)行了維修,x月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)行除銹和油漆,提高了設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供應(yīng)。

4、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行xx分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)行發(fā)電。

5、生活水泵房每日巡查x次,保證設(shè)備的安全運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。

6、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇3

從入職至今不知不覺(jué)間已經(jīng)兩個(gè)月了,通過(guò)這兩個(gè)月來(lái)的鍛煉與磨合,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我對(duì)工作有了一定的了解,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí),個(gè)人素質(zhì)有了新的提高,回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作歷程,總結(jié)如下:

一、工作中的體會(huì)和成長(zhǎng)

1、能夠較好的完成上級(jí)安排的任務(wù),認(rèn)真的遵守學(xué)校的規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。

2、用心做事,能夠較好的完成本職工作,把家長(zhǎng)遇到的問(wèn)題當(dāng)作自己的問(wèn)題來(lái)解決,盡力為家長(zhǎng)解決所遇到的問(wèn)題,對(duì)家長(zhǎng)想要了解的情況盡心解答,對(duì)來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,熱情耐心的幫助他們。

3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),初到學(xué)校時(shí),我對(duì)教育行業(yè)了解不多,通過(guò)一些基本工作,例如:一些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),課程安排,課程重點(diǎn),文件歸檔等等,我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。

4、態(tài)度與責(zé)任,身處什么樣的`崗位,就應(yīng)該承擔(dān)社么樣的責(zé)任,有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,就是在我的工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就要盡自己最大的努力去完成。

5、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各位同事的幫助下,我在不停的完善,把事情條理化、規(guī)范化,這也是一種態(tài)度,誠(chéng)然,也是一種責(zé)任。

6、在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真,扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有更好的工作成果。

二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo):

1、不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),積累工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,從工作中總結(jié),從工作中學(xué)習(xí),提高效率,提高工作能力。

2、經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,雖然在思想和工作上有一定進(jìn)步,但與其他同事相比還有很大差距,因此,早我今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀的面對(duì)自己的不足之處,進(jìn)一步完善自己,如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn),應(yīng)變能力、協(xié)調(diào) 能力都有待進(jìn)一步提高,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴中努力完善提高自己,彌補(bǔ)不足。

3、任勞任怨,孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,一如既往的做好每天的工作。始終以一個(gè)初學(xué)者的身份相同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn),不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,并積極全面的配合學(xué)校的要求來(lái)展開(kāi)工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如既往,對(duì)人,與人為善;對(duì)工作,力求完美;不斷提升自己業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量。

媽有個(gè)好身體,只有這樣我才安心的能在外奔跑。期望我的頭兒停下腳步稍作休息,“貓頭鷹”式的模式累壞了吧,力所能及的交給我們來(lái)做。期望自己付出的努力不要白費(fèi),收獲也增收些吧!要加油前行了。期望在座的爸爸媽媽們安心在家,健健康康,我們會(huì)是你們的驕傲,我們會(huì)加油。最后給大家拜個(gè)早年,馬年大吉!馬年行大運(yùn)!馬上有一切??!謝謝大家!

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇4

時(shí)光如梭,一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)年度又接近了尾聲。在這半年的學(xué)年度里,我的收獲頗豐,無(wú)論在教學(xué)方面還是在思想進(jìn)步方面都得到了很大提升。下面我來(lái)總結(jié)下這半年來(lái)的工作情況:

一、思想方面

在思想上力爭(zhēng)做到在同事和學(xué)生中起到榜樣作用。積極參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí),完善自我。服從學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)的安排,配合學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)做好校內(nèi)和校外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自己的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的進(jìn)步。

二、教育教學(xué)方面

我做好課前備好課,積極學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念和教學(xué)方法。不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,使自己更適合現(xiàn)代化的教學(xué)模式。通過(guò)這次的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)(國(guó)培)我更深刻的認(rèn)識(shí)到合作學(xué)習(xí)在教學(xué)過(guò)程中的重要性,在體育教學(xué)中也可以運(yùn)用多媒體的教學(xué)。我認(rèn)識(shí)到多媒體的教學(xué)也很適合體育這個(gè)學(xué)科,他能讓學(xué)生更深刻的體會(huì)學(xué)習(xí)體育技能知識(shí)能給他們帶來(lái)的快樂(lè),正適合當(dāng)代的教學(xué)理念,快樂(lè)體育、陽(yáng)光體育、健康體育的教學(xué)思想。在對(duì)待學(xué)生時(shí)我做到要先聆聽(tīng)學(xué)生,了解學(xué)生走到學(xué)生的心里去,團(tuán)結(jié)友愛(ài)學(xué)生,做到一個(gè)能夠讓學(xué)生快樂(lè)健康成長(zhǎng)的好老師。在體育教學(xué)過(guò)程中對(duì)知識(shí)技能的講解要透徹,做到通俗易懂,技術(shù)動(dòng)作的示范要標(biāo)準(zhǔn)到位,在學(xué)生當(dāng)中樹(shù)立榜樣形象。

三、不足和提升方面

自身的學(xué)識(shí)不代表教學(xué)的好壞,教學(xué)是一項(xiàng)細(xì)致的工作,也是注重技巧的工作,于是我常常想把教學(xué)當(dāng)成一門(mén)藝術(shù)來(lái)研究。所以我積極參與每次的教研活動(dòng),吸取老教師的教訓(xùn)和指導(dǎo),結(jié)出自己的想法。今后我將一直花比較多的時(shí)間在教學(xué)研究上,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生。 “金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去改進(jìn)。在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育與健康課的教學(xué),使我們的工作有所開(kāi)拓,有所進(jìn)取,更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),做一位優(yōu)秀的體育教師。

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇5

為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校對(duì)繼續(xù)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,提高教師事業(yè)心和職業(yè)道德精神,以保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)效益,加強(qiáng)“以研代訓(xùn)”,促進(jìn)教師隊(duì)伍的成長(zhǎng),總結(jié)校本培訓(xùn)成果,現(xiàn)將本年度繼續(xù)教育培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、明確目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我校成立了以校長(zhǎng)為第一職責(zé)人的繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)學(xué)校教師繼續(xù)教育進(jìn)行規(guī)范、組織、實(shí)施、檢查。學(xué)校將繼續(xù)教育納入了學(xué)校工作總體規(guī)劃之中,并結(jié)合本校實(shí)際制定出了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)方案、計(jì)劃,建立并落實(shí)了各種制度。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度,積極參加繼續(xù)教育的各項(xiàng)活動(dòng)。

為使繼續(xù)教育工作順利開(kāi)展,切實(shí)保障繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)校把“一德四新”培訓(xùn)和校本教研活動(dòng)結(jié)合起來(lái),結(jié)合實(shí)際,分類(lèi)要求,立足本校,著眼提高,經(jīng)過(guò)校長(zhǎng)指導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、活動(dòng)促進(jìn)等方式為教師創(chuàng)造良好環(huán)境,并對(duì)每位教師給予很高的期望,期望教師都能在原有的基礎(chǔ)上有較大幅度的提高。

二、加強(qiáng)管理,認(rèn)真總結(jié)

1、嚴(yán)格執(zhí)行繼續(xù)教育與管理制度。

我校把教師繼續(xù)教育與年度考核、評(píng)優(yōu)選先、晉職晉級(jí)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),并作為教師職務(wù)評(píng)聘、晉升、續(xù)聘的必備條件之一。嚴(yán)格按照學(xué)校制定的有關(guān)制度,完善了學(xué)校繼續(xù)教育管理辦法。

2、科學(xué)管理繼續(xù)教育過(guò)程。

為了高質(zhì)量地完成繼續(xù)教育任務(wù),我校繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組不斷探索科學(xué)的管理辦法,注重利用現(xiàn)代教育技術(shù)加強(qiáng)校本培訓(xùn),做到有計(jì)劃、有方案、有考核、過(guò)程記載詳實(shí),主動(dòng)理解上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)、管理、檢查。

3、認(rèn)真總結(jié)繼續(xù)教育經(jīng)驗(yàn)。

我校定期對(duì)繼續(xù)教育開(kāi)展情景進(jìn)行總結(jié),不斷完善科學(xué)的管理實(shí)施辦法,探索出了有特色的校本培訓(xùn)模式。

三、開(kāi)展的`工作資料

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)

為了更好地落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),學(xué)校以自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,定期開(kāi)展各種培訓(xùn)工作,培訓(xùn)資料有上級(jí)文件精神、學(xué)科教學(xué)滲透法制教育等,“一德四新”完成集中培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中教師不但做好學(xué)習(xí)筆記,還善于思考,學(xué)習(xí)結(jié)束,我們有目的地開(kāi)展一些討論、交流、研究活動(dòng),讓教師有自我展示的空間和時(shí)間,在教師相互切磋的同時(shí),

相互提高,并將學(xué)習(xí)成果用于教育教學(xué)和撰寫(xiě)教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中去。我校教師根據(jù)參加各種培訓(xùn)和總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在工作之余潛心撰寫(xiě)教學(xué)論文、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計(jì)等。

2、注重教師的均衡發(fā)展

加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展。進(jìn)取安排教師參加遠(yuǎn)程培訓(xùn),經(jīng)過(guò)選派教師參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn),教師們的整體素質(zhì)有了很大的提升。

在校本培訓(xùn)中,我校以拜師結(jié)對(duì)為手段,發(fā)揮骨干教師和學(xué)科帶頭人的示范引領(lǐng)作用,結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)開(kāi)展了教學(xué)實(shí)踐,幫忙教師不斷提高教學(xué)技能,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),提高課堂教學(xué)效益。同時(shí),注意引導(dǎo)教師對(duì)教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行分析、反思、實(shí)踐、總結(jié),促使教師的教育行為具有明確性、示范性、參與性和效能性的特點(diǎn)。具體要求為:

(1)學(xué)校校長(zhǎng)每學(xué)期聽(tīng)課不少于5節(jié),教研組長(zhǎng)每期聽(tīng)課不少于2節(jié),一般教師聽(tīng)課不少于1節(jié)。

(2)每學(xué)期閱讀教育專(zhuān)著或師德師風(fēng)學(xué)習(xí)不少于4次,并有讀書(shū)情景記載。

(3)骨干教師取得明顯效果,大力提高受幫扶教師的教學(xué)理論水平和教學(xué)實(shí)踐本事。

3、為確實(shí)開(kāi)展校本教研活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“以研代訓(xùn)”,開(kāi)學(xué)初根據(jù)普定縣教科局教研室的教研工作計(jì)劃,制定本校的教研工作計(jì)劃,各教研組再根據(jù)學(xué)校的教研工作計(jì)劃制定各組的教研工作計(jì)劃,各種均按照教研工作計(jì)劃開(kāi)展教研活動(dòng),經(jīng)過(guò)開(kāi)展一系列的教研活動(dòng),大大提高教師的教學(xué)水平,明顯提高教學(xué)質(zhì)量。

總之,我校繼續(xù)教育工作在廣大教師的積極參與和共同努力下,取得良好的成績(jī)。在今后的工作中,我校將繼續(xù)努力,找準(zhǔn)差距,克服困難,使繼續(xù)教育工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇6

20xx年是xx實(shí)業(yè)深化改革、穩(wěn)定發(fā)展的一年,也是xx公司迅速發(fā)展壯大的一年。

公司的發(fā)展與員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)的提高是息息相關(guān)的。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)工作極為重視,對(duì)于培訓(xùn)工作的作業(yè)方向和作業(yè)內(nèi)容,給予了非常明確的指示。

20xx年,綜合辦公室按照iso9001質(zhì)量管理體系文件《培訓(xùn)工作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》(gcwy6.01-01)要求,積極組織實(shí)施員工培訓(xùn)。主要完成了以下幾個(gè)方面的培訓(xùn)工作內(nèi)容:

一、按照員工入職時(shí)間長(zhǎng)短和不同崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能掌握程度,制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

1、對(duì)新入職員工,組織實(shí)施入職培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括:

1)公司概況、經(jīng)營(yíng)理念、組織結(jié)構(gòu)、職業(yè)道德、員工手冊(cè)、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)、溝通技巧、服務(wù)禮儀、物業(yè)實(shí)景參觀,此方面培訓(xùn)工作由綜合辦公室培訓(xùn)講師進(jìn)行。

2)工程基礎(chǔ)知識(shí)、品質(zhì)基礎(chǔ)課程、安全教育、消防知識(shí)、急救常識(shí)等方面培訓(xùn)由綜合辦公室組織公司相關(guān)部門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。

入職培訓(xùn)結(jié)束,安排一次考試,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果??荚嚱Y(jié)果和員工在以后工作中表現(xiàn)出來(lái)的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能,證明培訓(xùn)效果是明顯的。全年共組織入職培訓(xùn)5批,160人次。培訓(xùn)簽到率100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。

2、實(shí)施試用期將滿(mǎn)的員工的強(qiáng)化培訓(xùn)。

主要內(nèi)容有:討論工作中的收獲或疑問(wèn)并釋疑、強(qiáng)化公司理念與顧客溝通技巧、物業(yè)管理法規(guī)等。

具體培訓(xùn)內(nèi)容包括:物業(yè)法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)、投訴處理案例分析、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)、職業(yè)化培訓(xùn)、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識(shí)等方面,由綜合辦培訓(xùn)講師協(xié)同相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行。全年共組織強(qiáng)化培訓(xùn)5批,165人次。培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)考核率100%,培訓(xùn)合格率100%。

3、組織實(shí)施在職培訓(xùn)。

各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃、課程設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、效果評(píng)估等工作。在職培訓(xùn)主要內(nèi)容為崗位服務(wù)技能、員工思想教育。綜合辦對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。各部門(mén)不定期對(duì)本部門(mén)的人員進(jìn)行在職培訓(xùn),培訓(xùn)簽到率75%,培訓(xùn)考核率80%,培訓(xùn)合格率80%。

4、外送(聘)培訓(xùn)等。

培訓(xùn)工作主要由公司綜合辦公室負(fù)責(zé)組織落實(shí),培訓(xùn)工作有相應(yīng)培訓(xùn)資料及記錄,培訓(xùn)師資根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有不同的要求,并由綜合辦組織專(zhuān)人對(duì)培訓(xùn)的質(zhì)量、效果作出評(píng)價(jià)。包括物業(yè)上崗證的學(xué)習(xí),檔案管理的學(xué)習(xí),消防上崗證的學(xué)習(xí)。20xx年公司派出學(xué)習(xí)的人員培訓(xùn)率為100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%。

5、公司也采取'請(qǐng)進(jìn)來(lái)'的培訓(xùn)方式,公司iso9001質(zhì)量管理體系文件現(xiàn)改版工作已順利完成,為了更好地保證質(zhì)量體系文件的持續(xù)有效運(yùn)行,為公司培養(yǎng)一批具有獨(dú)立內(nèi)審能力資格的內(nèi)審員,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,請(qǐng)xx質(zhì)量協(xié)會(huì)專(zhuān)職講師對(duì)本公司20名人員進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)。

這20名人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%,其中20名人員獲得內(nèi)審員證書(shū),還有5名人員兼獲得國(guó)家注冊(cè)內(nèi)審員證書(shū)。

二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關(guān)培訓(xùn)。

體系文件的修改制定是公司目前重要工作內(nèi)容。每一次體系文件版本的出臺(tái),綜合辦協(xié)同品質(zhì)管理部積極組織相關(guān)管理者與員工參加與其工作內(nèi)容相關(guān)部分的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容側(cè)重于相關(guān)管理規(guī)定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質(zhì)量體系新改版表格的發(fā)放、實(shí)施、建議、修改的工作。培訓(xùn)率為70.41%,培訓(xùn)考核率60.15%,培訓(xùn)合格率60%。

三、根據(jù)崗位特征和員工知識(shí)技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓(xùn)授課方式。

知識(shí)的直接灌輸、案例分析、互動(dòng)研討、模擬訓(xùn)練、角色扮演、實(shí)地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內(nèi)容,提高了生動(dòng)性和員工的參與意識(shí)。在培訓(xùn)過(guò)程中,注重實(shí)踐性和操作性。培訓(xùn)工作與學(xué)校教育就內(nèi)容上說(shuō),有本質(zhì)的區(qū)別。

為公司培養(yǎng)具備豐富技能和良好職業(yè)道德的員工、積極宣傳倡導(dǎo)公司企業(yè)文化,是我們的永恒追求。物業(yè)管理作為服務(wù)性行業(yè),我們將提高員工實(shí)際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓(xùn)工作重要內(nèi)容。

四、建立公司員工個(gè)人培訓(xùn)檔案。

檔案內(nèi)容:?jiǎn)T工參加過(guò)的各種培訓(xùn)記錄、每次考核成績(jī)。目的是為了提高培訓(xùn)工作的系統(tǒng)性和連貫性。公司20xx年度培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì),人均培訓(xùn)達(dá)8小時(shí)。

六、參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司

組織公司相關(guān)人員參觀優(yōu)秀同行物業(yè)公司,有xx等。培訓(xùn)實(shí)到率達(dá)90.33%,使公司人員較好學(xué)習(xí)到優(yōu)秀同行物業(yè)公司的管理方式,更好地運(yùn)用到公司管理模式當(dāng)中。

七、培訓(xùn)的不足點(diǎn)

從以上公司20xx年度培訓(xùn)總結(jié)工作分析中可以知道,公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請(qǐng)進(jìn)來(lái))培訓(xùn)合率達(dá)100%,實(shí)到率達(dá)100%。但對(duì)于部門(mén)的在職培訓(xùn)、新改版質(zhì)量體系文件的培訓(xùn)工作都做得不夠,20xx年培訓(xùn)工作針對(duì)以上情況,繼續(xù)做好公司的入職培訓(xùn)、強(qiáng)化培訓(xùn)、外送(請(qǐng)進(jìn)來(lái))培訓(xùn) ,加大部門(mén)的在職培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件培訓(xùn)力度,按20xx年度公司培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作的實(shí)施,嚴(yán)格按照培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的要求對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。使公司人員都明確知道培訓(xùn)是公司對(duì)于員工一種福利,公司的每一位人員都應(yīng)認(rèn)真對(duì)待每一次培訓(xùn)。

綜合辦培訓(xùn)也應(yīng)做好公司每一次培訓(xùn)簽到表、人員考核、師資評(píng)估、記錄的工作。使培訓(xùn)工作有據(jù)可依、有良好的培訓(xùn)效果。

八、培訓(xùn)需求。

1、對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)的授課員工,通過(guò)綜合辦公室培訓(xùn)、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考核,結(jié)果優(yōu)秀者頒發(fā)工誠(chéng)物業(yè)培訓(xùn)講師資格榮譽(yù)證書(shū)。

2、對(duì)公司相關(guān)培訓(xùn)課程,各部門(mén)提供內(nèi)部培訓(xùn)的授課講師能給予一定的物資獎(jiǎng)勵(lì),建議25元/課時(shí)。由公司派出的人員到外單位培訓(xùn)的講師,建議50元/課時(shí)。

年終培訓(xùn)工作總結(jié)篇7

不知不覺(jué)之間,我從上一家公司出來(lái),做培訓(xùn)師已經(jīng)有四年多的時(shí)間了,在這期間,有過(guò)坎坷,有過(guò)挫折,同樣也有風(fēng)雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時(shí)刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅(jiān)持了四年的時(shí)間,這份經(jīng)歷很重要,因?yàn)槠渲杏辛颂嗟氖斋@和心得。

在年終歲尾的時(shí)候,總是要做些總結(jié),前陣子的一場(chǎng)演講,也是對(duì)于自己很長(zhǎng)一段職業(yè)生涯的一次總結(jié),在這里,也想對(duì)于自己四年多的培訓(xùn)師角色做個(gè)總結(jié)。

其實(shí),之所以能夠走到現(xiàn)在,有三個(gè)詞,六個(gè)字,對(duì)我非常重要。

首先的一個(gè)詞是“勇氣”。

正是這個(gè),才讓我可以從一名整天和計(jì)算機(jī)打交道的程序員轉(zhuǎn)型成為一名整天要和人打交道的培訓(xùn)師,這樣的轉(zhuǎn)變不能說(shuō)不大。當(dāng)初也是猶豫了大概半年左右的時(shí)間,才最終做出了決定。當(dāng)然,那個(gè)過(guò)程中會(huì)有各種各樣的人和環(huán)境因素推動(dòng)自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿(mǎn)各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來(lái),成了一名自由人。

這其實(shí)需要面對(duì)很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經(jīng)濟(jì)上的,畢竟當(dāng)時(shí)有大概小半年的時(shí)間沒(méi)有收入,之前不管多少,還是每個(gè)月都可以從公司領(lǐng)到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來(lái)自于其他人的看法,當(dāng)然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說(shuō):出來(lái)不行??!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好啊!聽(tīng)得多了,難免會(huì)對(duì)自己的決定有所懷疑,這時(shí)候就在于是否有勇氣堅(jiān)持再多一天。

另外,做自由人,和在公司里面的工作會(huì)有非常大的區(qū)別,首先我會(huì)發(fā)現(xiàn),世界這么大,卻沒(méi)有屬于我的一個(gè)工位了,這確實(shí)讓我用了一段時(shí)間來(lái)適應(yīng)。

還有就是,在公司里面的時(shí)候,有很多工作都有人幫忙做的,而現(xiàn)在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來(lái)搞定。在做程序員的時(shí)候,有個(gè)名稱(chēng)叫“全棧工程師”,當(dāng)年自己也是這么要求自己的`,從業(yè)務(wù)流程制定開(kāi)始,到需求分析、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試、上線(xiàn)、運(yùn)維,都是一個(gè)人搞定。所以做了培訓(xùn)師之后,也用了類(lèi)似的思維,課程的售前、銷(xiāo)售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設(shè)計(jì)、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過(guò),這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應(yīng)該不會(huì)出什么問(wèn)題吧,哈哈哈。當(dāng)然,現(xiàn)在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專(zhuān)業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過(guò)“全棧培訓(xùn)師”的好處就在于,當(dāng)兄弟也忙活,沒(méi)空理我的時(shí)候,自己隨時(shí)可以補(bǔ)位。

第二個(gè)詞是“視野”。

剛剛開(kāi)始做培訓(xùn)師的時(shí)候,有個(gè)很不錯(cuò)的想法,類(lèi)似于毛主席老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場(chǎng),然后擴(kuò)展到遼寧,再擴(kuò)展到東北,再北方,最后再全國(guó)跑。

然而,理想是豐滿(mǎn)的,現(xiàn)實(shí)是骨感的。開(kāi)始做的時(shí)候,直接就發(fā)現(xiàn),原來(lái)大連的培訓(xùn)市場(chǎng)非常不景氣,想要靠著在大連做培訓(xùn)養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務(wù)——mission-impossible。

還好當(dāng)年做程序員的時(shí)候,還做了很多社區(qū)活動(dòng),認(rèn)識(shí)了不少全國(guó)各地的好朋友,所以,當(dāng)大家知道我已經(jīng)成為自由人的時(shí)候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來(lái)一起做啊?說(shuō)到這里,真的是對(duì)那時(shí)候幫助過(guò)自己的朋友要再說(shuō)聲感謝。

就這樣,我的培訓(xùn)沒(méi)有從xx開(kāi)始,而是從各個(gè)一線(xiàn)城市開(kāi)始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農(nóng)村包圍城市”沒(méi)成功,成功的是“城市包圍農(nóng)村”,而現(xiàn)在更是這樣,當(dāng)設(shè)計(jì)出一門(mén)新的課程,首先都不會(huì)想著在xx開(kāi)課了,而是要先去北上深轉(zhuǎn)一圈,而且發(fā)現(xiàn),當(dāng)在一線(xiàn)城市已經(jīng)有很多人知道自己的時(shí)候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡(jiǎn)單了。

所以,把自己的視野放得更廣些,會(huì)讓課程的推廣更容易。當(dāng)然,現(xiàn)在還只是把視野放在了中國(guó),希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。

另一個(gè)視野不是在地域上,而是在領(lǐng)域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是it行業(yè)。做了培訓(xùn)師之后,不斷地會(huì)偷偷進(jìn)入到其他領(lǐng)域里面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),特別是一些和右腦相關(guān)的領(lǐng)域,在其中會(huì)覺(jué)得非常好玩兒。

這幾年下來(lái),曾經(jīng)涉及到的領(lǐng)域包括:音樂(lè)、美術(shù)、體育、引導(dǎo)、教練、即興表演、講故事……

這樣一來(lái),自己的生活變得豐富多彩了,很多沒(méi)有接觸過(guò)的領(lǐng)域都是非常有趣的,而且,可以觸類(lèi)旁通,很多時(shí)候,一個(gè)領(lǐng)域中的知識(shí)對(duì)于另一個(gè)領(lǐng)域會(huì)有非常大的借鑒意義,各個(gè)領(lǐng)域跨著玩,會(huì)非常開(kāi)心。

第三個(gè)詞,也是最后一個(gè),是“舍得”。

這個(gè)詞其實(shí)是兩個(gè)部分——舍和得,而且很多時(shí)候,是先要舍,才能有后面的得。其實(shí)很多時(shí)候很多人很多事兒,就是因?yàn)椴弧吧帷?,才沒(méi)有“得”。

在做培訓(xùn)師的過(guò)程中,有句話(huà)叫做“一個(gè)人走得快,一群人走得遠(yuǎn)”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長(zhǎng)遠(yuǎn)走下去,而在這個(gè)期間,就需要的是先舍后得。古話(huà)說(shuō)“吃虧是?!?,也是同樣的道理。

而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會(huì)有得的,只是舍出去的方向和得來(lái)的方向不一定是一樣的,所以如果對(duì)一個(gè)人舍了,很多時(shí)候不要期望從那里得回來(lái),很可能得到的東西來(lái)自于另一個(gè)地方。

在很多時(shí)候,我都喜歡做一些免費(fèi)的培訓(xùn),每年都會(huì)有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費(fèi)時(shí)間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟(jì)方面,至少我會(huì)收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢(qián)來(lái)衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢(qián),但也一定會(huì)有不少培訓(xùn)的機(jī)會(huì)就來(lái)自于這樣的活動(dòng),自然也就“得”回來(lái)了。

所以,這幾年作為培訓(xùn)師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來(lái)也一定會(huì)繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴(kuò)展視野,涉獵更多領(lǐng)域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓(xùn)師這個(gè)行業(yè),還是做其他事情,都會(huì)讓自己覺(jué)得很開(kāi)心,很快樂(lè),不斷會(huì)有新的進(jìn)步。