通過寫實(shí)踐總結(jié),我們可以將自己實(shí)踐中的感悟?qū)懗鰜恚?jīng)過這段時(shí)期的實(shí)踐生活,大家一定都得到了鍛煉,為此需要寫好實(shí)踐總結(jié),范文社小編今天就為您帶來了志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)6篇,相信一定會(huì)對(duì)你有所幫助。
志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇1
這是我近幾年來最長(zhǎng)的一次寒假,作為大學(xué)生,學(xué)習(xí)之余應(yīng)把握利用好空閑時(shí)間,投身于社會(huì)實(shí)踐。
本人從高三畢業(yè)的暑假開始,積極參加各種志愿服務(wù)。參加志愿服務(wù)有利于提升我們的社會(huì)責(zé)任感,培養(yǎng)奉獻(xiàn)與合作精神,并有利于推進(jìn)社會(huì)福利工作順利進(jìn)行,體驗(yàn)到助人為樂、服務(wù)大眾的自我滿足感。
本人在本假期一共參加了三項(xiàng)志愿活動(dòng)。第一項(xiàng)是春節(jié)制作美食進(jìn)行社區(qū)長(zhǎng)者探訪活動(dòng),第二項(xiàng)是作為舞臺(tái)工作人員參與社區(qū)服務(wù)中心組織的免廢生活廣府迎新年大型文化廟會(huì)活動(dòng),第三項(xiàng)是作為攤位工作人員參與社區(qū)服務(wù)中心的元宵社區(qū)文化活動(dòng)。
先說說第一項(xiàng)志愿服務(wù),在該活動(dòng)作為義工我們先是對(duì)有該需要的長(zhǎng)者家庭進(jìn)行探訪。在探訪過程中,我們需要了解到有關(guān)長(zhǎng)者的起居飲食,以及一些關(guān)于其身體狀況的注意事項(xiàng)。更重要的是,我學(xué)到了一些關(guān)于做探訪任務(wù)的關(guān)鍵要點(diǎn)與技巧。在與長(zhǎng)者交談中,作為年輕人與長(zhǎng)者聊天多少存在一些代溝,會(huì)不時(shí)遇到尷尬的無語情況,但我也會(huì)在交談過程中在腦海盡可能地去尋找話題,盡管一開始有時(shí)感動(dòng)不自然,但多嘗試則能比較自然地帶出話題,這讓我學(xué)會(huì)了和長(zhǎng)者溝通的技巧。之后,這個(gè)探訪活動(dòng)仍會(huì)進(jìn)行,屆時(shí)我將和同組拍檔一起制作適合的美食。在我所探訪過的家庭中,有獨(dú)居的長(zhǎng)者,有行動(dòng)不便而且無兒無女的長(zhǎng)者,他們非常需要我們的關(guān)愛,而且我們年輕人能給他們灌輸活力,帶來新鮮感給他們單調(diào)的晚年生活增添色彩。
正值元宵與情人節(jié)邂逅的日子,社區(qū)服務(wù)中心再次舉行活動(dòng),這次是趣味性極強(qiáng)元宵社區(qū)文化活動(dòng),各項(xiàng)活動(dòng)名字也相當(dāng)有趣,有馬上高、馬上傳球、馬上開口笑等等。而我負(fù)責(zé)的是傳統(tǒng)節(jié)目燈謎攤位,我萬萬沒想到該攤位如此火爆,在尚未開場(chǎng)之時(shí)不少長(zhǎng)者已經(jīng)在燈謎前苦苦冥想。待到開場(chǎng)之時(shí),一群人蜂擁而上,令我應(yīng)接不暇。在我們工作人員多次提醒下,可是居民還是沒有按要求排隊(duì)等候,拼命地圍著我們問答案,無奈之下我只好耐著性子一個(gè)一個(gè)來兌獎(jiǎng)。場(chǎng)面十分熱鬧,我也遇到各種各樣的居民,有不耐煩、功利的大媽,有經(jīng)常來詢問答案的殘障人士,也有對(duì)猜謎認(rèn)真對(duì)待的小朋友。最令我深刻的是,有個(gè)拉著三四歲的小孩來體驗(yàn)游玩的老奶奶,她和我們說她們不認(rèn)識(shí)字,但就差了我們攤位的印花,希望給孫子換禮物。我怔了一下,和義工對(duì)視,點(diǎn)頭,說:好吧,這個(gè)印花送給你,祝你玩得開心!老奶奶和孩子都十分愉快地感謝我們而去。其實(shí)是否能夠猜中燈謎并不重要,是否嚴(yán)格遵守定死的規(guī)則并不重要,最重要的是居民玩得開心,這才是體現(xiàn)我們的服務(wù)是否做到點(diǎn)子上。
這個(gè)假期的志愿服務(wù)工作令我十分難忘,也充實(shí)了難得的漫長(zhǎng)寒假,也鍛煉了我自己的組織能力、合作能力。我相信,每一次的`義工活動(dòng),我都能成長(zhǎng)不少。
最后分享一下我在義工心得分享會(huì)上,一位已退休的從國(guó)外回來的義工的話令我頗為深刻,也充滿了對(duì)我們年輕人的希冀:先不論國(guó)內(nèi)的義工服務(wù)質(zhì)量服務(wù)如何,能看到祖國(guó)有如此多的青年投身到社會(huì)服務(wù)這是令人欣慰和高興的,年輕人能積極參與這樣的活動(dòng),對(duì)社會(huì)有所作為,值得表?yè)P(yáng)。
志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇2
以往假期時(shí),我常常無所事事,十分無聊。而今年寒假,我和幾位同學(xué)一起參加了社會(huì)實(shí)踐,豐富了我的假期,使我感慨頗深。
春節(jié)后的一個(gè)周末,我和幾位同學(xué)相約,一同去做實(shí)踐。短暫商議后,我們一行五人前往公園。我們一路說說笑笑,很快就到了目的地。也許是因?yàn)閯傔^完春節(jié)的緣故,零零散散的爆竹屑遍地都是,再加上野營(yíng)時(shí)亂扔的垃圾,弄得公園亂七八糟。我們幾個(gè)人立即掏出塑料袋,開始干活,我們每人負(fù)責(zé)一片區(qū)域,干得熱火朝天。草坪中種了許多的灌木,著扎人的荊棘,讓我們?cè)谑袄倪^程中時(shí)不時(shí)地被扎到。等到撿完了,每個(gè)人的手上都面目全非,被劃出了一道道傷痕。不過“輕傷不下火線”,每個(gè)人都堅(jiān)持這把灌木叢里的垃圾都撿得干干凈凈。一個(gè)小時(shí)過去了,兩個(gè)小時(shí)過去了……每個(gè)人的袋子里都裝得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)摹?/p>
這次社會(huì)實(shí)踐讓我感受到了許多。一到公園,滿地都是的紙片、塑料袋、爆竹屑觸目驚心。我想,人們一定不愿意看到自己的家園到處是垃圾,臟兮兮的吧!我們難道不應(yīng)該加強(qiáng)環(huán)保意識(shí)么?通過做實(shí)踐,還感受到了勞動(dòng)的`樂趣。當(dāng)我在草叢中揀拾垃圾時(shí),我能夠深切地感受到我是這個(gè)社會(huì)大家庭的一份子,我也可以為環(huán)保事業(yè)做出自己的一份貢獻(xiàn),我是一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!每當(dāng)我想到這,我就會(huì)心潮澎湃,感覺到無比的快樂和欣慰,活干得更好。
社會(huì)實(shí)踐讓我為社會(huì)做出了自己的一份貢獻(xiàn),并且感受到了許許多多。我希望有更多的人加入到社會(huì)實(shí)踐中,為社會(huì)發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,讓我們的生活更美好!
志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇3
我們此次調(diào)研的主要對(duì)象是周口農(nóng)村地區(qū)的兒童,主要采取教授、家訪、與學(xué)生交流等方式獲得相關(guān)的資料,然后進(jìn)行總結(jié)分析。從留守原因、生活現(xiàn)狀、社會(huì)關(guān)注度和解決措施等方面形成論文的體系,全面的對(duì)留守兒童問題進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的研究。
前言:留守兒童日益增多,舉國(guó)上下共同關(guān)注,但是能夠真正了解他們生活狀況的又有多少呢,隨著大部分流動(dòng)人口涌入城市,留守兒童的數(shù)量也在日益增多,由于常年與父母不能相見,留守兒童們?nèi)諠u悲觀,缺乏與父母心與心的交流,孩子們?nèi)諠u封閉自己,甚者甚至自殺。生活在現(xiàn)代化的城市里面來談?wù)撊绾谓鉀Q留守兒童問題無異于空談,毫無意義。無疑要想真正的解決留守兒童問題,必須走出城市,走進(jìn)農(nóng)村,走到留守兒童身邊,以實(shí)踐為據(jù),提出切實(shí)可行的方案,這無疑是一項(xiàng)浩大的工程,需要很多人的努力才能實(shí)現(xiàn),我們?cè)敢獬蔀檫@項(xiàng)浩大工程的一塊磚,下面以我們的調(diào)查方向和調(diào)查結(jié)果為依據(jù)來對(duì)我們的調(diào)研活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)論述。
一、問題的引出:xx年7月10日上午7點(diǎn)20分,我們xx的支教隊(duì)員在學(xué)校南操輪滑場(chǎng)集合,整裝待發(fā)。集合完畢后,我們排著整齊的隊(duì)伍出發(fā)了,先是乘坐乘客爆滿的b12,中途又轉(zhuǎn)乘了地鐵,到了xx東站后,徒步走了近千米后坐上了開往xx的大巴,坐上大巴后,開始下起雨來,先是暴曬,又是大雨,但是這絲毫沒有影響我們?nèi)ブЫ痰臎Q心!隊(duì)員們沒有焦躁和無奈,只有期待,滿心的期待……
歷盡百般周折,在下午2點(diǎn)15分,我們終于到達(dá)了xx鎮(zhèn),校長(zhǎng)熱情的來車站接了我們,用車分三次把我們12個(gè)人帶到了xx小學(xué),我們簡(jiǎn)單地?fù)Q下了被雨打濕的衣服,然后馬上和校長(zhǎng)共同商量了在接下來的15天里我們的生活問題,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了課堂的實(shí)用性和新穎性、學(xué)生的安全問題和多關(guān)注孩子們的心理波動(dòng)和變化,因?yàn)閷W(xué)校的大多數(shù)學(xué)生都是留守兒童,父親和母親都外出打工了,缺少關(guān)愛。所以我們每個(gè)人都希望自己能夠讓他們多見識(shí)到一些外面的世界,多學(xué)習(xí)到一些額外的知識(shí),同時(shí)希望他們也能感受到我們大學(xué)生的風(fēng)采,對(duì)大學(xué)有一個(gè)美好的憧憬,7月11日早上六點(diǎn)多一點(diǎn),孩子們就陸續(xù)到校了,這群可愛的孩子一見到我們,就圍在我們身邊,很是新奇的看著我們,看到他們那一雙雙明亮的眼睛,傾我們所有去教授他們的想法更加堅(jiān)定了起來。
漸漸地我發(fā)現(xiàn),當(dāng)孩子們一起圍在我們身邊的時(shí)候,每個(gè)孩子表現(xiàn)的都是那么的熱情,可是當(dāng)單獨(dú)問其中某個(gè)孩子一些問題的時(shí)候,他們卻顯示出了一絲青澀和膽怯,這完全不同于城市的孩子,或許這就是長(zhǎng)時(shí)間的留守造成了他們對(duì)外界不熟悉事物的排斥。熱情接待家長(zhǎng)的同時(shí),我們和孩子們說話談心,當(dāng)孩子們和我們聊熟了之后,他們也會(huì)對(duì)我們問這問那,似乎對(duì)我們的生活充滿了好奇,這時(shí)候已經(jīng)完全感受不到孩子們先前的膽怯和防備了,這也更加印證了我的想法,常年與父母的分別,已經(jīng)是他們漸漸地封閉了自己,我由衷的發(fā)現(xiàn)這些孩子們真的需要得到外界的更多的愛。啟動(dòng)儀式進(jìn)行之前,早已經(jīng)分派好的班主任們就進(jìn)班了解情況了,進(jìn)班后我們感覺到某些孩子有著不適合他們這個(gè)年紀(jì)的安靜,是不同于成年人的那種沉穩(wěn),瞬間我們感覺到這次支教調(diào)研的必要性。
各班主任登記了孩子們的基本情況,姓名,年齡,住址,家長(zhǎng)的聯(lián)系方式等,一方面是方便老師們?nèi)フJ(rèn)識(shí)孩子,了解孩子,另一方面是為了做成花名冊(cè),方便點(diǎn)名,孩子沒來時(shí),也好及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通與了解。 簡(jiǎn)單的啟動(dòng)儀式過后,我們對(duì)各年級(jí)的學(xué)生家庭情況進(jìn)行了一次口頭的調(diào)查,結(jié)果顯示大約有五分之三的孩子是留守兒童。這次簡(jiǎn)單的調(diào)查之后其數(shù)據(jù)全國(guó)其他地方的相比,高出了許多,由此可見,xx地區(qū)的留守兒童問題是比較嚴(yán)重的,急需得到解決,否則可能會(huì)嚴(yán)重影響該地區(qū)的發(fā)展。針對(duì)這次口頭調(diào)查,在7月18號(hào)和7月19號(hào)我們進(jìn)行了家訪,并做了調(diào)查問卷,作為此次活動(dòng)調(diào)研的`重要依據(jù)。
二、解決問題:作為當(dāng)代大學(xué)生的我們,在這次調(diào)查的基礎(chǔ)上,就xx地區(qū)的農(nóng)村留守兒童問題以及留守問題給孩子們帶來的發(fā)展問題提出如下建議。
(一)從主要產(chǎn)業(yè)的角度看1、一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最主要的問題就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)構(gòu)不平衡,若其主要產(chǎn)業(yè)是第一產(chǎn)業(yè),相比之下,第二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是相當(dāng)滯后的。
(二)從政府角度看就主要產(chǎn)業(yè)的問題來說,地方政府應(yīng)該不斷地加大對(duì)農(nóng)村的投資,應(yīng)該著重發(fā)展第二、三產(chǎn)業(yè),使經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨于平衡,創(chuàng)建可以帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)產(chǎn)業(yè)。
(三)從人才角度看 人才的培養(yǎng)和吸引制度不健全,使人才不能在一定的條件下投身于地區(qū)的建設(shè)中。針對(duì)這一點(diǎn),地方應(yīng)該不斷完善相關(guān)制度,使人才有更加便利的條件投身到教育事業(yè)中去。
(四)從社會(huì)角度看
1、留守兒童因父母的遠(yuǎn)離,使得他們普遍缺少了和父母的溝通,缺少了父母的賞識(shí),內(nèi)心變得孤獨(dú);缺少了來自父母的壓力,自律能力差了起來。對(duì)于留守兒童和父母之間的這種情感空白,我們應(yīng)該更多地從情感入手加以彌補(bǔ)。這就需要我們深入到學(xué)生當(dāng)中去,到學(xué)生的家庭中去,經(jīng)常和這些學(xué)生進(jìn)行交流,以填補(bǔ)他們內(nèi)心的空白。同時(shí),應(yīng)該經(jīng)常開展形式多樣的集體活動(dòng)。在生日的時(shí)候可以為他們過生日,讓每一同學(xué)都來關(guān)心、關(guān)懷他們,以消除他們的孤獨(dú)感和自悲感,讓他們感受到集體的溫暖。
2、在教育過程中,除了老師們需要對(duì)農(nóng)村留守兒童格外的關(guān)心之外。還需來自社會(huì)各界人士的注意,企業(yè)工作者、在校大學(xué)生、社會(huì)愛心組織等。我們應(yīng)加大宣傳力度,讓更多的人關(guān)注農(nóng)村留守兒童。
(五)從家庭角度看
1、所謂的留守兒童就是父母雙方流動(dòng)到其他地區(qū),孩子留在戶籍所在地,不能和父母共同生活,只能托付給爺爺、奶奶、外公、外婆、叔叔、阿姨等親屬的14歲以下兒童。孩子的父母常年不能和孩子們相處,所以在過年過節(jié)回家的時(shí)候應(yīng)該好好和孩子們進(jìn)行溝通交流,從一定程度上彌補(bǔ)不足。
2、孩子的臨時(shí)監(jiān)管人要做好孩子們平時(shí)的教育,鼓勵(lì)孩子們樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo),激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),從思想和行動(dòng)上教育孩子們成為祖國(guó)的棟梁。我們通過這次調(diào)查,深刻地感覺到留守兒童們真的需要我們的關(guān)愛。希望越來越多的大學(xué)生可以投身到落后地區(qū)的建設(shè)中去,為祖國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇4
20xx年的夏天是熱情的海洋,連風(fēng)都洋溢著陽(yáng)光的味道,自然這個(gè)夏天注定是充滿意義的。每天我?guī)衔⑿Γ宄康牡谝豢|陽(yáng)光,踏上了志愿者的路程。我堅(jiān)定地奉行著:“志愿于心,服務(wù)于行”。
我深深地相信,作為一名大學(xué)生,如果我只是待在學(xué)校里,那么我將永遠(yuǎn)是象牙塔里的文弱書生。所以我抱著貼近社會(huì),鍛煉自己以及為社會(huì)貢獻(xiàn)自己小小的力量的動(dòng)機(jī),參加了科技館志愿者之旅。我真心希望在進(jìn)入社會(huì)之前,多積累點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。
這七天的志愿者生涯很短,短的來不及細(xì)細(xì)回味,短的觸不及防,短的充滿意義。我在志愿服務(wù)期間,每天早起,為的就是趕上公交的第一班車,我知道當(dāng)我在這個(gè)社會(huì)中時(shí),守時(shí)是第一要領(lǐng),社會(huì)不是學(xué)校,很多都是不能原諒的。當(dāng)然,社會(huì)上的好人也是很多,他們?cè)谏鐣?huì)上繞過彎路,所以對(duì)于后輩,他們總是很熱情的給予指導(dǎo)。每天我都受到那些工作人員的關(guān)心,他們變幻著工作場(chǎng)所來避免我們志愿者的乏味,但是我知道如果以后工作后,就要面對(duì)每天重復(fù)的工作,要想改變?nèi)找鎸?duì)工作失去的興趣就要從心態(tài)上做起,每天的`好心情是工作的要領(lǐng),好心情會(huì)讓工作變得輕松,效率倍加。
我認(rèn)為作為志愿者最開心的時(shí)候就是幫助別人后得到別人的肯定,哪怕是一句謝謝,一個(gè)微笑,一次點(diǎn)頭都是最讓人溫暖的。七天的科技館志愿者之旅,從第一天的雀躍,到接下來的乏味,再后來的留戀,這些過程都在說明我的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在回想,起初還為小朋友叫自己阿姨而感到不服氣,到后來也就習(xí)以為常了,還有,在幫助了某些游客后,游客還在抱怨你的工作效率慢而感到的委屈,然而也有開心的時(shí)刻,就是很多游客的信任,工作人員的贊揚(yáng),這些酸甜苦辣都將成為我成長(zhǎng)路上最為亮麗的風(fēng)景線。
第一天我在展區(qū)外,向游客介紹阿基米德的發(fā)明;第二天我在一樓展區(qū)的太空漫步體驗(yàn)區(qū),為游客綁安全帶;第三天,我在數(shù)碼樂園教小朋友操作;第四天,我在汽車駕駛模擬處;第五天,……,第七天。每一天不同的經(jīng)歷,這七天是豐富多彩的。這七天的經(jīng)歷都是我在課本上學(xué)不到的,七天的實(shí)踐,我知道了怎么與游客溝通交流,發(fā)現(xiàn)問題時(shí),應(yīng)該要怎樣向前輩學(xué)習(xí),在各種壓力面前要懂得怎樣去釋放,調(diào)節(jié)。在與游客發(fā)生沖突時(shí),不論對(duì)錯(cuò)都要先道歉,這一切的一切,都是社會(huì)要面對(duì)的,而作為一個(gè)學(xué)生所不要面對(duì)的,所以說社會(huì)實(shí)踐是必須得,大學(xué)生就應(yīng)該多碰壁,才能長(zhǎng)大,我們大學(xué)生不該甘做溫室里的花朵,不該只縮在象牙塔里,我們應(yīng)該走進(jìn)社會(huì),體會(huì)生活。
在我服務(wù)期間,熱心的工作人員總是告訴我以后在生活中會(huì)遇到的道理,他們說,以后為了生活,我將不得不做一些工作以外的事情,在學(xué)校里有老師分配每天的任務(wù),但在這里,不一定會(huì)有人告訴你,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。但在社會(huì)里,每個(gè)人都會(huì)為了生存而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷的學(xué)習(xí)別人是怎樣做人的,由此來提高自已的能力!
這些道理都是從他們的切身經(jīng)歷中總結(jié)出來的,我很感謝這些工作人員,雖然短短的七天,但是我真真切切的學(xué)到了課堂上所無法比擬的知識(shí),這一次的社會(huì)實(shí)踐,我成長(zhǎng)了,我的身上多了一份成熟,少了一份稚嫩與天真,同時(shí),這次社會(huì)實(shí)踐還培養(yǎng)了服務(wù)為大家,快樂自我的精神,我衷心的感謝這七天里所有人的幫助,在整個(gè)實(shí)踐過程中,我不僅僅得到提升與鍛煉,更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的友誼,無論在什么時(shí)候,我都能發(fā)現(xiàn)那一張張真誠(chéng)的笑臉,給了我莫大的支持與信心,讓我更堅(jiān)定的行走在社會(huì)實(shí)踐的道路上以及今后人生的路上。
志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇5
今天的社會(huì)就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會(huì)實(shí)踐工作。社會(huì)實(shí)踐時(shí)間雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我卻可以體會(huì)到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。
社會(huì)實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會(huì)上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只不過,這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí),而社會(huì)上提供的學(xué)習(xí)資料更及時(shí),利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會(huì)實(shí)踐的基本情況——1月19號(hào)到1月28號(hào)期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號(hào)回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認(rèn)真對(duì)待。因?yàn)榻咏^年了,所以每天到商場(chǎng)的顧客都很多,相對(duì)的我的工作量也增多。超市里還有幾個(gè)和我一樣去進(jìn)行寒假社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時(shí)加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然,特別是春節(jié)來臨之際,每個(gè)人都變得十分忙碌,休息時(shí)間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時(shí)間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補(bǔ)貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會(huì)影響排面,還會(huì)影響銷售,我就的拿來相同的貨品補(bǔ)到原來位置去。聽起來輕松,可是實(shí)際操作起來可一點(diǎn)都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補(bǔ)貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
有的時(shí)間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會(huì)覺得這件商品時(shí)間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會(huì)買了,也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會(huì)實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的.,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠(chéng)信是成功的根本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
第三,付出才有收獲。記得有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說過:無論做什么,要多做事,少說話!剛開始因?yàn)閷?duì)工作不熟悉,還總是被主管罵,于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識(shí),用最短的時(shí)間掌握自己的工作
志愿者服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)篇6
作為一名大學(xué)生,我第一次參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),為此我感到很興奮,以前的我總是為沒有這樣的活動(dòng)而感嘆,現(xiàn)在終于以一名宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子信息工程系軟件1班的身份參加了活動(dòng),我感到非常的快樂。
今天是一個(gè)特別的日子,我懷著愉快的心情來到操場(chǎng),想和大家一起在校園里撿垃圾,整理校園環(huán)境,清除垃圾,讓校園更中整潔、美麗。當(dāng)我們?cè)谛@里撿垃圾時(shí),我發(fā)現(xiàn)校園里的花草樹木上覆蓋了一層很厚的灰塵,還有自己衣服上也覆上了一層灰塵,此時(shí)我感到奇怪,難道天會(huì)下灰嗎?原來是污染,我們撿垃圾僅僅只能減少白色污染,這些灰我們拿它沒有辦法,只能眼睜睜地看著灰灑落在大地的萬物上,我們只能繼續(xù)撿垃圾,不能治理污染,不能阻止天下灰,只能感嘆。
通過這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我認(rèn)識(shí)到,雖然我們無法政治空氣污染,但是可以減少白色污染。我們每一個(gè)人都應(yīng)該為保護(hù)環(huán)境做出一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。古人云:積土成山風(fēng)雨興焉,積水成淵,蛟龍生焉。這樣說不上治理污染,但我們可以讓校園整治、美麗。為我們的校園創(chuàng)造更美好的明天。
一個(gè)甜美的.微笑,在作美麗的彩虹,用七色光芒記大地映出快樂的影響。我們不是造物者,但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽(yáng),卻能發(fā)出萬丈光芒;我們只是一滴露水,但只要發(fā)揮每個(gè)人小小的力量,我們將聚成浩瀚的海洋。
撿了半天的垃圾,使我感到恐懼,環(huán)境污染越來越嚴(yán)重。為此我們每個(gè)人都做點(diǎn)貢獻(xiàn),作為一名大學(xué),無能治理污染,但有責(zé)任保護(hù)環(huán)境。保護(hù)環(huán)境從自己做起,從身邊做起,減少白色污染。