工作總結(jié)是自我進步的見證，這樣我們才能夠更自信地面對未來的未知，優(yōu)秀的工作總結(jié)有助于提高個人工作效率和凝聚力，范文社小編今天就為您帶來了職工工作總結(jié)參考6篇，相信一定會對你有所幫助。
職工工作總結(jié)篇1
各廣大職工、同志們：
二屆三次職工大會的召開，是我大隊全體職工政治生活中的一件大事，是企業(yè)實行民主管理的最基本形式，也標(biāo)志著我大隊民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到有效的保證，通過這次大會，與會的各位職工，將要對大隊的整體工作及各項任務(wù)目標(biāo)進行討論和審議，并將向大會提出許多有益的建議和推進各項工作的思路，這是確保我大隊各項工作不斷前進的力量源泉，也是發(fā)揮職工群眾當(dāng)家作主權(quán)益的體現(xiàn)，企業(yè)的興衰與每個職工息息相關(guān)，通過職工大會，共同研究和探討稽查大隊的大政方針和發(fā)展方向，這對每個職工是無比崇高的榮譽，又是責(zé)無旁貸的重任，為此每位會員職工要不辱使命，不懈努力，通過認真參與，圓滿完成本次大會的各項任務(wù)。
現(xiàn)在，按照本屆會員職工大會議程的安排，我代表大隊黨政領(lǐng)導(dǎo)班子，向大會做工作報告，報告的內(nèi)容分兩部分：一是20xx年工作簡要回顧，二是20xx年工作思路和工作安排，請大會審議。
一、今年工作回顧
二00五年是我單位在燃氣稽查工作中全面開展行政執(zhí)法的第一年，為了確保行政執(zhí)法工作的順利進行，我們規(guī)范了執(zhí)法程序，統(tǒng)一了執(zhí)法尺度，提高了辦案質(zhì)量，并對辦案交通工具和各種設(shè)備進行了合理的分配，保證了有限的人、財、物充分使用，達到并攏五指、握緊拳頭、把握重點、重拳出擊的效果，體現(xiàn)了稽查的“重中之重”的作用，可以準(zhǔn)、狠、深地打擊各種違章違紀(jì)行為，一改以往“重任務(wù)、輕打擊”的做法，使燃氣稽查的教育、懲戒、服務(wù)和監(jiān)督功能得到充分發(fā)揮，稽查的打擊職能得以凸現(xiàn)。
（一）嚴(yán)厲打擊竊氣等違章行為
隨著稽查工作的不斷深入開展，稽查大隊發(fā)現(xiàn)并查處了一系列直通、割齒、倒撥表字竊氣等違章案件，有效的維護了總公司的經(jīng)濟利益。如6月份，我單位查處羊大碗酒店私自開栓盜氣案，共追繳煤氣費1萬多元。
（二）加大力度清理占壓管線，拆除違章建筑
違章占壓燃氣管線是多年來威脅燃氣管線設(shè)施安全運行的老大難問題，過去兩年中的政府有關(guān)部門和總公司為此做了很大的努力，但仍未得到解決，今年5月初，我單位接到市建委和總公司指派的任務(wù)，依據(jù)《***市管道燃氣管理辦法》等有關(guān)規(guī)定，采取徹底拆除、管線改造等手段清理占壓燃氣管線的違章建筑物。經(jīng)過不懈的努力到9月中旬，已較好地完成了“清占”工作，共計清理占壓建筑29處，其中，改線5處，拆除24處。通過此次清理占壓活動，不僅使近千米的燃氣管線徹底根除安全事故隱患，保證了市民用氣安全，同時也充分證明了我單位的執(zhí)法水平及業(yè)務(wù)能力有了普遍的提高。
（三）嚴(yán)查供氣管理處私自發(fā)展用戶等行為
今年對各別供氣管理處存在私自發(fā)展用戶，并私設(shè)經(jīng)營收費帳目，欺上瞞下的現(xiàn)象我大隊加大了查處力度。如南崗郵政街86號海利百貨自今年5月份由供氣管理處開栓供氣之后，長期未交總公司經(jīng)營部門納入正常經(jīng)營管理范圍，且該用戶自開栓供氣之日起長期無人收費,稽查人員當(dāng)即對已產(chǎn)生的煤氣費用進行了追繳，并將此情況上報給了總公司經(jīng)營部門，將其納入正常經(jīng)營管理范圍。
（四）嚴(yán)肅查處內(nèi)部職工利用職權(quán)為用戶私改管線等違紀(jì)行為
在稽查工作中，我們注意加強了對企業(yè)內(nèi)部職工協(xié)助用戶竊氣的打擊力度，今年共查出5名內(nèi)部職工的違紀(jì)行為，移交有關(guān)部門處理，有力地打擊了內(nèi)部職工的違紀(jì)行為。如，道外供氣管理處職工王立祥和馬玉成利用職務(wù)上的便利為用戶私自改管,我們在查清案情的情況下，將其違紀(jì)情況已上報總公司紀(jì)檢部門。
（五）開展“一表一卡”工作，進行效能稽查
針對過去稽查工作中存在的一事一案，稽查工作滯后于經(jīng)營工作，只能在案發(fā)后進行調(diào)查的被動的局面，我們今年有針對性地對重點用戶開展了“一表一卡”工作，即通過查對用戶表字和管理處的卡帳，查問題、找漏洞。這項工作的開展，使我們變被動為主動，變事后調(diào)查為事前監(jiān)察，強化了用戶監(jiān)督機制，有效地控制了各管理處通過帳目虛報、假報截留煤氣款事件發(fā)生。
（六）加大防盜封工作力度，稽查不忘服務(wù)
安裝一次性活節(jié)封是總公司為了減少漏失率、加強對燃氣用戶的監(jiān)督力度所采取的一項有效措施。我們采取集團作業(yè)，成片推進的方式，開始大規(guī)模安裝一次性活節(jié)封，收到了很好的效果。二00五年我單位共安裝一次性活節(jié)封2萬余戶。
在加封過程中我單位還多次排除了各類險情，保護了人民生命財產(chǎn)的安全。8月6日稽查大隊全體對南一管理處所轄的下夾樹街區(qū)域展開加封工作。在加封過程中稽查人員在進入下夾樹街55號2-5-3用戶家時發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)充斥著煤氣味，用戶一家已出現(xiàn)煤氣中毒反映。鑒于此種情況，稽查員馬上對燃氣設(shè)施進行全面檢查。經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)表拴有漏氣現(xiàn)象，稽查人員立刻采取應(yīng)急措施堵住漏點，并打電話給供氣管理處進行搶修，及時制止了一起中毒事故的發(fā)生。
職工工作總結(jié)篇2
西安紅華儀器廠工會委員會及職工代表大會在廠黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，于xx年12月30日換屆，在冶金機電化工工會的直接指導(dǎo)下，認真貫徹落實《工會法》和《工會基層組織選舉工作暫行條例》。始終堅持科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)工會工作，將工會工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理和企業(yè)改革發(fā)展緊密結(jié)合，在提升員工素質(zhì)、維護員工權(quán)益、構(gòu)建和諧企業(yè)、促進企業(yè)又好又快地向前發(fā)展等方面取得了一定成效。
一、充分發(fā)揮職工代表大會制度，民主決策企業(yè)重大事項
廠工會堅持推動企業(yè)民主管理在，企業(yè)分房、增資、改制工作中企業(yè)是維護了職工利益，對企業(yè)平穩(wěn)處理重大事項起到了積極作用。
房屋分配歷來是企業(yè)的敏感問題，處理的不好職工意見較大，形成企業(yè)不穩(wěn)定因素，影響企業(yè)正常運行，第六屆職工代表大會屆內(nèi)涉及十三號和誓死號樓，經(jīng)職工代表大會形成的分配制度經(jīng)過實踐檢驗，相對平穩(wěn)。
屆內(nèi)我廠增資兩次，都經(jīng)過職工代表大會討論通過增資方案，通過傾斜在崗兼顧在職的方式，照顧到各方面的利益，總體平穩(wěn)。
在企業(yè)整合工作中，維護職工利益，強調(diào)職工代表大會的權(quán)力職能，在穩(wěn)定企業(yè)大局的前提下注重公開、透明，召開職工代表大會提前發(fā)布通知，公示職代會時間地點。當(dāng)然，作為工會代表職工利益，在企業(yè)改制的過程中，也為爭取職工利益作出了一定的努力。1
抓好安全監(jiān)督工作，維護好職工的生命權(quán)，做到每個我廠物業(yè)商區(qū)都有安全監(jiān)督員。，防止重特大安全事故發(fā)生，維護職工生命權(quán)。
抓好集體合同簽訂，維護好職工的生存權(quán)。工會認真抓好集體合同的簽訂，為維護職工勞動的合法權(quán)益做了一定的工作，簽訂勞動合同份。
二、關(guān)注職工生活，積極開展困難救助
把黨和政府對困難職工群眾的關(guān)心送到職工心中。廠工會任期歷年注重關(guān)心困難職工生活，每逢雙節(jié)開展困難職工救助工作，累計發(fā)放慰問金元、米（袋）面（袋）、油（桶）。
三、開展社會助學(xué)活動
廠工會關(guān)心職工子女上學(xué)，對于職工子女考上大學(xué)的，及時登記上報上級工會，對職工開展助學(xué)活動，歷年資助學(xué)生 名。
四、今后的努力方向
今后我廠工會工作，要貫徹全總提出的“三和諧”目標(biāo)，即和諧勞動關(guān)系、和諧企業(yè)、和諧社會建設(shè)。同時我們還要注意在工作中處理好工會與外部的和諧、工會內(nèi)部的和諧、工會與職工的和諧、職工與職工的和諧，使工會在參與和諧社會建設(shè)中充分體現(xiàn)工會組織的職能特點。
一方面工會組織在維護職工權(quán)益上要多做工作，保護好職工的合法權(quán)益，使職工能夠心情和暢地維爾誒企業(yè)的發(fā)展在做出自己應(yīng)有的貢獻。主要在以下幾方面做好工作：一是關(guān)心職工勞動安全，對企業(yè)安全工作中需要注意的問題及時提出建議，確保職工生命安全。二是創(chuàng)造條件，建設(shè)活動陣地。因地制宜，就地取材建立了職工讀書活動室，[]購置了活動用具，添置各類書籍，為業(yè)余生活創(chuàng)造了一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。結(jié)合愛國主義教育，適當(dāng)開戰(zhàn)有利于增加職工凝聚力的一些活動。三是調(diào)動廣大職工的工作積極性，為完成我廠xx年各項工作任務(wù)作出積極的貢獻。
職工工作總結(jié)篇3
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為一個處理客戶關(guān)系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，創(chuàng)建部門工作流程。部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準(zhǔn)備。
2、及時了解準(zhǔn)備交付的房屋情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理，積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當(dāng)自己的事，高度負責(zé)高度敏感。二是逼，強大的資源整合能力，強大的推動能力，推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。對業(yè)主行為和訴求進行預(yù)測，充分考慮成本和營銷并進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和控制。限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
4、認真做好公司的文工作，草擬文件和報告等文工作。認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作；部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的.擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：
1、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
2、有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
1）加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
職工工作總結(jié)篇4
從20xx年走上生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理副經(jīng)理這個崗位，一轉(zhuǎn)眼已過去了三個年頭，這段時間在季橋廠工作得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持。盡管有了一定的進步和成績，但是很多方面仍然存在一些不足，比如工作中很是缺乏創(chuàng)造性的思維方法，個別工作做的不夠完善，現(xiàn)場管理方面的工作經(jīng)驗很是欠缺。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持自己認真、負責(zé)的工作態(tài)度，不斷完善，細化自己工作的同時，努力提高自己的工作能力。
下面我將這階段的工作做一個簡單的梳理：
一：工作情況
認真貫徹年度工作計劃要求，按時完成相應(yīng)的工作，制定每日必做工作并實施。如日常生產(chǎn)過程中堅持每天上午和下午不少于一次的例行巡視，包括中控、設(shè)備、現(xiàn)場運行情況、衛(wèi)生、各項制度執(zhí)行情況等，發(fā)現(xiàn)問題第一時間通知相關(guān)人員進行處理；
根據(jù)每日化驗數(shù)據(jù)對工藝運行、藥劑使用上進行調(diào)整，確保生產(chǎn)安全穩(wěn)定、出水達標(biāo)。每月按時上報公司和環(huán)保部門的'各項報表，通過各種報表分析當(dāng)月的水量、水質(zhì)、各種藥劑及電的使用量，分析各類運行參數(shù)，合理的調(diào)控工藝運行方案，在保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行的前提下控制運行成本，做好“降本增效”工作。
經(jīng)常開展運行及安全操作的培訓(xùn)，提高了一線人員的操作技能。按計劃開展各項檢查工作，對存在的問題和隱患立即進行整改。根據(jù)現(xiàn)場實際情況，開展各類安全應(yīng)急演練活動，通過此類活動的開展，提高大家的安全意識和事故應(yīng)急處理能力，保證生產(chǎn)安全穩(wěn)定運行。
嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對存在的一些“不和諧”現(xiàn)象按相關(guān)制度進行處理，杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的工作氛圍。
二：存在的不足
回首過去，工作上還有很多做的不到的地方。對安排下去的工作往往忽視檢查工作執(zhí)行的情況和事后進行總結(jié)，導(dǎo)致有些工作完成的沒有達到預(yù)期的效果，同時也沒有從類似工作上得到提高。還有就是平時和員工缺乏溝通，沒有正面了解他們在工作的想法和建議。
三：下一步工作打算
目前負責(zé)楚州21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠的生產(chǎn)運行，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水處理廠比較分散，各廠都面臨著各種不同的問題，因此需要將問題分清主次先后逐一解決。利用遠程監(jiān)控平臺，發(fā)揮中央控制室運行人員功效，密切關(guān)注各廠設(shè)備運行情況、工藝運行工況、值班人員巡查情況及廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和安全情況等；并根據(jù)生產(chǎn)及工藝運行需求，合理的進行遠程操作，為將來真正實現(xiàn)無人值守摸索出寶貴經(jīng)驗。
職工工作總結(jié)篇5
在過去的一年中，在庫領(lǐng)導(dǎo)及科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在科室兄弟的幫助下，和經(jīng)過了自己的積極努力，作了很多的.工作，取得了一定的成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會。充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，，艱苦的付出與豐碩的回報的一年。，火車提速，萬噸列開通，貨物裝載量加大，我們的鐵路專用線線路承受著從無先例的壓力，無論做什么事情，要做就要做到最好‘，我是這么說的，也是這么做的。我用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績，詮釋了作為一名新時代班組長的責(zé)任和義務(wù)。憑著對鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠，在平凡而艱苦的鐵路專用線崗位上腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡，截止11月，我?guī)彀l(fā)運油罐總數(shù)為513輛，支撐我的不僅是我健康的體魄，更是我‘敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值‘的可貴信念。
在思想覺悟上不斷提高自己。常言說‘做事先做人‘我本著一種對工作的高度熱情，積極認真的學(xué)習(xí)，做好一名有責(zé)任心的企業(yè)運輸員，也樹立高尚的信念，憑著這個信念我向著自己的愿望拼搏，為實現(xiàn)自己人生觀，價值觀不惜付出。三。在理論與技能學(xué)習(xí)上攀登臺階。自己的知識有限，但我從不自卑，因為我是一名組長，我和我的同事需要為運輸?shù)陌踩珘酒鹨坏榔琳希瑸榇宋姨撔南蜩F路精英虛心學(xué)習(xí)，只為每天的工作中對上級和下級有一個滿意的答復(fù)。四。實際工作中不怕苦不怕累做到細致認真。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人!
一年來我的收獲頗豐，越來越感覺到自已要不停地學(xué)習(xí)、奮進才能不掉隊，才能同班組的職工一起打造好規(guī)范鐵路專用線，使管理工作再上新臺階!
職工工作總結(jié)篇6
一、行政后勤
（一）職場管理方面。
1、指導(dǎo)、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作；根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間；組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
（二）會務(wù)接待方面。
1、完成了第四__屆職工運動會、__年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
（三）行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在__年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20__年預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20__年的實際及20__年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
（四）通訊方面。
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在__年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機；與電信公司交涉，追回電信公司在__年至__年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
（五）證照方面。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20__年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
（六）其它后勤工作。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、20__年下半年工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
