工作總結(jié)是對工作中的問題解決和決策能力的總結(jié)和提升,只有通過工作總結(jié),我們才能發(fā)現(xiàn)自己在工作中的盲點,范文社小編今天就為您帶來了公司工作總結(jié)模板最新7篇,相信一定會對你有所幫助。
公司工作總結(jié)模板篇1
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,到今天也已經(jīng)做完了今年要做的工作,很快就是新的一年的,自己也要用一個新的面貌去迎接新的一年的到來。在今年的工作中自己也是有了不錯的成績,今年也一直都是很努力的在工作的,在開始自己新一年的工作之前,想先為自己這一年的工作做一個總結(jié),算是對這一年工作的告別,也表示自己要開啟新一年的工作了。
一、端正的態(tài)度
不管自己要做的是自己愿意或者是不愿意做的工作,都是應(yīng)該要努力的去做好的,在完成這些工作的同時自己也能夠從中學(xué)到一些東西。若是一開始就抱著不想做的態(tài)度并且在完成工作的過程中也沒有認真的話是肯定做不好,這樣不僅自己不能把工作做好也不能在這個過程中獲得一些工作經(jīng)驗,所以只要是自己要做的工作都應(yīng)該要認真努力的去做好。在上班的時候我是絕對不會去做更工作沒有關(guān)系的事情的,這樣做不僅自己是不能很好的完成工作,降低自己的效率,還可能會耽誤自己的下班時間,所以在工作的時候是應(yīng)該認真的。
二、工作的收獲
在這一年的工作中自己不僅是收獲了很多的工作經(jīng)驗,在這個過程中也學(xué)到了一些工作的方法和技能。我覺得如果在一年的工作中什么都沒有學(xué)到的話那我收獲的只能是一年的工作年份,但自己的工作能力是沒有什么長進的。我明白在工作的過程中是一定要有認真的態(tài)度的,同時也需要有一個安排和計劃,合理的分配好自己的上班時間,高效率的完成工作,這樣的話就不需要靠加班才能夠解決每一天的工作了。在工作的過程中不能只看自己的工作成果,也要看到自己的不足,這樣才能夠有針對性的為了改變自己的不足之處而努力,才會在一年一年的工作中有長進。
三、新一年的計劃
新的一年自己要有改變才行,要全力以赴的去做好自己的每一個工作,不管自己心里對這個工作的想法是怎樣的,都應(yīng)該要認真的去做,這才算是對工作負責,對我自己負責。一個好的態(tài)度雖然不能讓我更快的學(xué)到一些東西,但好的態(tài)度對我的工作是肯定有很大的幫助的。自己在這一年的工作中還是有很多的沒有做好的地方的,所以在新的一年是肯定要去提高自己一些方面的能力的,這樣才能夠讓我更好的去完成自己的工作。
公司工作總結(jié)模板篇2
一、工作和學(xué)習(xí)情況
過去一年我的工作主要分為兩個階段,上半年是關(guān)于銷售,下半年是服務(wù)。在這期間,我在思想上積極的向上,不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識,堅定自己的信念。工作上,圓滿的完成各項任務(wù),在上半年拉攏客戶,各個地方跑動,不僅完成了布置的任務(wù),還有所超出。下半年,我細致認真的為客戶做好服務(wù)工作,沒有投訴。
在這一年中,積極參加各項培訓(xùn)的機會,加強自身的素質(zhì)。在公司的會議上,認真領(lǐng)會會議精神,時常提出自己對公司現(xiàn)有問題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,每當客戶有難題時,熱情周到的做好服務(wù)工作,無論在什么時間都沒有過埋怨。在公司招新期間更是對新員工做好培訓(xùn)工作,慷慨解答問題與困擾,沒有一絲一毫的不耐煩,使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,并且迅速步入正軌。
二、存在的問題與不足
有收獲,有成功,同時也有失敗,有不足。在這一年的工作中,我雖然足夠認真刻苦,經(jīng)驗也已經(jīng)鍛煉出來了,但是卻沒有了之前的沖勁,在一些情況下過于謹慎,習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗去判斷,沒有冒險精神。
還有就是沒有合理的安排好時間,在多樣的事情中時常找不到頭緒,工作總結(jié)埋頭于自己的工作,和同事之間沒有密切的交流,帶新工作完成的不錯,但是沒有主動弄好他們的學(xué)習(xí)時間。
三、接下來的工作思路
現(xiàn)在的競爭越來越大,工作的開展只會變得更加的困難,也給我?guī)砗艽蟮膲毫?。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動力,催促自己不斷進步。因此在新的一年里我將會從時間安排上下手,理清工作計劃,合理分配時間,加強學(xué)習(xí),提升自身的業(yè)務(wù)能力,團結(jié)同事,從不同的方面解決問題。
時光荏苒,歲月匆匆。一年的工作即將劃上句號,該是寫保險公司位年度總結(jié)文檔的時候了。年度總結(jié)是單位考察我們工作的一個重要參考,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。下面是編輯精心整理的"疫情時期保險公司各部門集體年終小結(jié)",僅供參考,歡迎閱讀。
公司工作總結(jié)模板篇3
我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實施工作。
工作主要成績?nèi)缦拢?/p>
1、由于一些客觀原因,如人員離職、借調(diào)、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負責的,其中包括柜臺系統(tǒng)、外圍系統(tǒng)、銀證產(chǎn)品方面維護;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,一方面需要盡快、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場時提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,我都把他詳細歸類,哪些是理解、使用上的錯誤,哪些是程序錯誤、哪些是程序有待完善的,必要時匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,不同客戶有不同需求,也要進行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊谌藛T緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細致到位,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,同時從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡。
3、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個營業(yè)部的同城集中交易項目實施。在時間緊張、問題較多的情況下,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,終于比較順利地完成了任務(wù)。
4、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試、上線工作。
5、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試、上線工作。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試、上線工作。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實施中。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平、開發(fā)能力、工程項目經(jīng)驗上都有了提高,無論從問題的`分析解決能力,項目實施經(jīng)驗上都有了進步,對一些新產(chǎn)品,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對其它xone、移動柜臺、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
成績的取得究其原因,主要是因為:
1、在工作中不斷積累總結(jié),不放過任何一個小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因。
2、銀證項目的進展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,前后臺間關(guān)系,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題。
3、數(shù)據(jù)集中項目順利完成是得益于在平時維護中對證券業(yè)務(wù)知識和柜臺系統(tǒng)熟悉。
4、正在實施的電話銀行中間件接口調(diào)試,由起初對業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對已經(jīng)對流程有了清晰了解,增強了分析處理問題能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在問題與不足:
1、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。
2、對網(wǎng)絡(luò)方面知識和動手能力有待加強。
3、在維護或工程實施中,沒注重對關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,這樣便于大家來共享,減少不必要的重復(fù)勞動,提高部門的工作效率。
4、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識,做到知識的更新。
改進措施:
1、平時注重知識技能積累,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實踐中成長。
2、加強網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機會多參加相關(guān)方面培訓(xùn)。
3、在工作中善于總結(jié),對典型、關(guān)鍵問題解決注意整理,形成文檔,希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。
4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程實施機會,在實踐中學(xué)習(xí)。
5、對公司推出的新產(chǎn)品及時了解。
工作計劃:
1、爭取維護工作做得更加細致、更加有特色。
2、個人技術(shù)水平通過在具體的工作實踐中有更大幅度的提高。
3、在工程實施過程中,爭取保質(zhì)保量完成同時,加強溝通、協(xié)調(diào)能力。
部門及公司下一步發(fā)展的建議
部門:
1、加強部門維護、工程方面的管理,加強管理監(jiān)督,有始有終。
2、對工程、加班情況能形成制度,進行串休。
3、部門能有一個值班手機。
公司:
1、多提供一些培訓(xùn)機會給大家。
2、我覺得對公司應(yīng)對員工要定期進行層層考核,形成競爭的機制,適當?shù)夭扇—剳偷闹贫龋@樣才有利用發(fā)揮員工的積極性。
3、多組織一些集體活動,這樣大家溝通交流機會多些,從而加強集體團隊協(xié)作精神。
公司工作總結(jié)模板篇4
今年,銷售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及公司各部門的鼎立支持下,開拓市場,以市場為導(dǎo)向。面對建材市場競爭激烈,原材料價格節(jié)節(jié)攀升的情況下,銷售部全體人員抓住機遇,團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),為了更好地掌握一年來的工作經(jīng)驗不足,便于下年度銷售工作的開展,特將本年度工作總結(jié) :
一、xx年總體銷售情況。
1、一二線: 實發(fā):xx噸, 實收:xx噸, 磅差:xx噸;三線 :實發(fā):xx 噸 , 實收:xx——噸, 磅差:xx噸;合計 :實發(fā):xx噸, 實收:xx噸, 磅差:xx——噸 。
2、外購 :實發(fā):xx— 噸, 實收:xx噸, 磅差:xx—噸 。
3、總計 :實發(fā):xx噸, 實收:xx——噸, 磅差:xx——噸 ;其中一二線比xx年增長xx噸,同比增長率達xx%。
4、xx年全年資金回籠xx元。
二、加強業(yè)務(wù)水平,提高綜合素質(zhì)。
銷售部肩負公司產(chǎn)品全部的銷售工作,責任重大,任務(wù)艱巨,銷售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)銷售隊伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹立以客戶為中心的服務(wù)意識,全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念,及時了解市場行業(yè)動態(tài),誠實。守信對待客戶,就必須加強業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的規(guī)范。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,希望加強對我們銷售部人員的監(jiān)督。批評和專業(yè)指導(dǎo),為公司創(chuàng)造最大的價值和自我的增值。
三、穩(wěn)固老市場,開拓新市場。
銷售形勢的好壞是直接影響公司經(jīng)濟效益的高低,一年來,銷售部堅持鞏固老市場,開拓新市場,發(fā)展市場空間,挖掘潛在的市場,利用我公司——品牌著名度帶動產(chǎn)品銷售,建立了以150公里銷售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著建材行業(yè)之間日趨嚴酷的市場局面,信息在市場銷售過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益,銷售部將密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集。分析。整理工作化,規(guī)范化,經(jīng)?;?。銷售部通過市場調(diào)查。業(yè)務(wù)洽談。走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢,建立客戶檔案。廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集,根據(jù)市場情況積極派駐人員對市場動態(tài)跟蹤把握。
五、加強銷售管理,提高售后服務(wù)。
在平時的日常工作中,銷售部要加大對經(jīng)銷商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供應(yīng)的前提下,最大限度的減少庫存降低企業(yè)的風(fēng)險。加強與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,再做生意,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量 和服務(wù)能滿足客戶的需要,集中精力做好售前。售中。售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來,越做越大,積極參加與新業(yè)務(wù)的開拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
六、再接再厲,迎接xx年新挑戰(zhàn)。
回首一年來,我們銷售部全體人員吃苦耐勞,積極進取,團結(jié)協(xié)作起得了良好的銷售業(yè)績,成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體人員一致表示,一定要在xx年發(fā)揮公證的積極性。主動性。創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力與赴做好xx年的銷售工作,深入了解行業(yè)動態(tài),進一步開拓和鞏固市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
虎去猶存猛勁,兔來更傳捷報。祝我們xx有限公司xx年銷售業(yè)績更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,把xx的著名品牌發(fā)揚光大,更創(chuàng)輝煌!
祝大家在xx年:突飛猛進,勇往直前!合家歡樂,萬事如意!
公司工作總結(jié)模板篇5
31日上午,集團公司在本部召開了上半年工作總結(jié)大會,公司領(lǐng)導(dǎo)于寶安、楊興文、衛(wèi)鴻、范興海及各子公司、各項目、各部門負責人參加了會議。于寶安總裁就上半年工作進行了總結(jié),并對下半年工作進行了安排部署,總裁辦楊建國主任通報了第二季度績效考核情況。
于總回顧了上半年的生產(chǎn)經(jīng)營情況,在激烈的市場競爭格局中,集團各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服了種種不利因素的影響,緊緊圍繞年度經(jīng)營目標,狠抓工作落實,整體工作穩(wěn)步推進,基本實現(xiàn)了預(yù)期目標,顯現(xiàn)出良性運行質(zhì)量和態(tài)勢。
一、在建項目
領(lǐng)先心城二期:在各有關(guān)部門的積極協(xié)作下,項目全體人員努力克服困難保質(zhì)量、搶工期,基本實現(xiàn)了公司對該項目的總體進度要求,7月15日已開始正式向業(yè)主交房。
酒店二期土建和設(shè)備安裝部分:上半年土建部分狠抓施工管理,注重各工序之間的協(xié)調(diào),在確保質(zhì)量的前提下,完成了大堂采光頂及東西玻璃幕墻、廡殿主體、abcd段室外裝修和室內(nèi)土建改造等預(yù)定任務(wù),開始進入弱電、設(shè)備安裝階段,為內(nèi)裝工程奠定了良好的基矗
酒店二期內(nèi)裝部分:為實現(xiàn)9月20日完成內(nèi)裝,開始試營業(yè)的總體要求,深挖內(nèi)部潛力,克服各種困難,加班加點,基本保證了工期的按計劃進行。
二、資產(chǎn)經(jīng)營管理與欠款回收
曲江惠賓苑賓館:惠賓苑賓館在強化酒店管理,完善規(guī)章制度,注重隊伍建設(shè)的同時,將集團下達的各項經(jīng)營指標細化分解落實到人,實行全員銷售模式,對酒店全面完成上半年的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)起到了積極的促進作用。
海中霸商務(wù)會所:為消化因市場疲軟帶來的不利影響,海中霸通過抓管理、抓服務(wù)、抓細節(jié)、抓出品、降成本等辦法來完善經(jīng)營機制,提高經(jīng)營業(yè)績。
鑫園置業(yè)公司:鑫園公司負責管理的學(xué)生公寓,上半年實現(xiàn)無安全事故、設(shè)備事故、食品事故、責任事故,員工隊伍穩(wěn)定,總體運營情況良好。
三個經(jīng)營性子公司各項主要經(jīng)濟指標均超額完成任務(wù)。
欠款回收:按調(diào)整后的計劃全部收回。
三、房地產(chǎn)銷售工作
今年上半年,受整體經(jīng)濟形勢和尾房銷售等實際困難的影響,銷售工作形勢嚴峻。除銷售費用控制較好外,其它各項銷售指標均有較大缺口。
四、集團綜合管理
1、繼續(xù)推進綜合配套改革,不斷強化制度管理和專業(yè)化管理。堅持貫徹執(zhí)行生產(chǎn)進度周報、月報、工作例會和專題會議制度,為理順工作關(guān)系,暢通管理渠道發(fā)揮了很好的作用。員工遵章守紀、按規(guī)行事的意識得到了加強,工作作風(fēng)更加務(wù)實,工作效率有所提升。
2、認真負責的做好各項工程管理工作。公司上半年在建項目和收尾工程的工作量仍然很大,工程招標、材料供應(yīng)等各項工作十分繁雜,并且擔負著西市項目的大量工作。工程部深入一線,正確把握招標原則,想方設(shè)法降低成本,堵塞可能出現(xiàn)的管理漏洞,及時完成了各項目的工程招標和日常工程質(zhì)量督查工作。預(yù)算部積極參與工程設(shè)備招投標及材料認質(zhì)認價工作,妥善處理合同糾紛和各種矛盾,嚴格控制工程造價。材料供應(yīng)部根據(jù)項目進度,在確保材料設(shè)備質(zhì)量前提下,注意了解市場信息,注重溝通技巧和談判策略,努力降低供應(yīng)成本,及時供貨,保證了工程的順利進行。報建部積極配合各項目工程,在手續(xù)報批、處理歷史遺留問題等方面為公司排憂解難,做了大量的工作。
3、加強財務(wù)管理,積極籌措資金,保證經(jīng)營建設(shè)資金需求。財務(wù)部一方面為保證銷售回款的順利進行,嚴格審查售房合同,進行價格審批,定期協(xié)調(diào)按揭房款和收款進度,及時回收資金。一方面定期召開集團財務(wù)工作會議,對各子公司的財務(wù)工作進行部署檢查和調(diào)整,嚴格執(zhí)行公司的各項財務(wù)制度,基本保證了集團安全正常的資金周轉(zhuǎn)。融資部最大限度的拓寬融資渠道,及時完成集團各公司的新增貸款、貸款展期和還貸工作以及企業(yè)分類和信用等級的評定工作,保證了集團的資金需求。
4、對經(jīng)營性公司實施有效的監(jiān)督管理服務(wù)。為保障各經(jīng)營性公司的正常運轉(zhuǎn)和健康發(fā)展,資產(chǎn)管理部經(jīng)常深入一線了解情況,協(xié)助解決經(jīng)營管理中遇到的實際問題。同時,對各子公司每個月的指標完成情況和采購、維修計劃進行及時的跟蹤檢查,嚴格把關(guān),既有效控制了費用的支出,又保證了經(jīng)營工作的正常開展。
于總指出,上半年我們在工作中還存在一些問題,一是對出現(xiàn)的問題缺乏深入的研究討論,解決處理問題時缺乏前瞻性和預(yù)判性,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,忙于應(yīng)付;二是部門之間、領(lǐng)導(dǎo)之間溝通協(xié)調(diào)不及時,使得本來能夠在短期內(nèi)解決的問題一拖就是好長時間,直接造成了工作的延誤;三是有些人責任心不強,工作拖沓,上邊催一下動一下,不催就不動,缺乏主動意識;四是有的人員工作能力欠缺,不注重學(xué)習(xí)提高,不能很好的履行職責。這些問題的存在,直接影響到工作進程和績效的提高,要引起高度重視,努力加以改進,做好下半年的重點工作。
一、繼續(xù)抓好目標責任制的落實。各部門、各項目、各子公司要認真對照年度目標任務(wù),找出影響目標實現(xiàn)的具體因素,提出切實可行的方法和措施,加強溝通協(xié)作,以認真負責的態(tài)度,保證目標責任的落實。
二、銷售工作要把工作重點放在存量資產(chǎn)的銷售、欠款回收和產(chǎn)證辦理上,突出重點,突破難點,力爭完成全年的銷售目標。同時要認真做好領(lǐng)先心城二期等項目的交房工作,進一步加強同相關(guān)部門的溝通,處理好歷史遺留問題,避免矛盾的累積和激化。
三、酒店二期項目裝修要周密安排工程進度,做到安全生產(chǎn),保質(zhì)保量,按期完工。
四、領(lǐng)先心城二期項目要抓緊各項收尾工作的進展,力爭10月底之前完成綜合驗收備案工作,不留尾巴。
五、經(jīng)營性公司要繼續(xù)努力提高經(jīng)營水平,向管理要效益。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒,以身作則,真正起到表率作用,充分調(diào)動廣大員工的積極性,保證全年各項經(jīng)營指標的完成。惠賓苑賓館要根據(jù)酒店二期工程的進展情況,拿出二期營業(yè)的具體方案,提前做好各項準備工作。
六、會展國際等項目的遺留問題要統(tǒng)籌解決,盡快辦理。
針對下半年的重點工作,于總強調(diào),要進一步確立全新的發(fā)展理念,不斷加強學(xué)習(xí)更新知識,提升業(yè)務(wù)水平和工作技能;要切實改進工作作風(fēng),實事求是,及時溝通解決問題;要加強服務(wù)營銷管理、創(chuàng)新營銷模式,細分市場情況,擴展市場寬度;加快管理水平的提升步伐,科學(xué)管理,量化考核,確保公司運行管控嚴格按行業(yè)標準執(zhí)行。下半年,我們面臨的形勢仍很嚴峻,工作任務(wù)仍很繁重,希望全體干部員工積極奉獻愛心,振奮精神,從嚴責任,扎實工作,在公司發(fā)展的關(guān)鍵時刻,頑強拼搏,為全面完成年度經(jīng)營管理目標而繼續(xù)努力!
公司工作總結(jié)模板篇6
公司安全部20xx年上半年工作總結(jié)xx年上半年以來,安全部根據(jù)年初制定的工作計劃,以及公司領(lǐng)導(dǎo)班子對安全工作的布署。本著“預(yù)防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,從人防、物防、技防入手,認真落實目標責任管理,積極督導(dǎo)落實各項管理制度,認真做好消防、治安安全防范措施,多措并舉,保障了公司的正常經(jīng)營秩序。為公司的發(fā)展做著不懈的努力?,F(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下:
一、秉承保障與服務(wù)并舉的理念,在做好公司日常安全保障的同時,積極做好相關(guān)部門的配合及對客服務(wù)工作
面對日趨激烈的市場競爭,作為服務(wù)行業(yè)的安保工作者,早已從單純的安全防范,轉(zhuǎn)化成整個酒店服務(wù)中不可或缺的一環(huán)。半年以來,部門與時俱進,大力開展服務(wù)意識培訓(xùn)活動,已完成從安全管理到安全服務(wù)的思想轉(zhuǎn)變。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務(wù)工作。累計配合餐飲傳菜 次,協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次,配合村委、居委會、武裝部等相關(guān)主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防上,加大巡視檢查力度,強化安全防范意識。部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓(xùn)學(xué)習(xí)緊繃安全弦。加大了消防、安全生產(chǎn)、設(shè)施設(shè)備隱患的排查力度。對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導(dǎo)、復(fù)查。對整改不到位的,不徹底的,部門將在公司管理經(jīng)營會上進行通報、圖片曝光,消除了不安全因素確保了公司安全經(jīng)營
2、在物防上,重點區(qū)域加設(shè)防盜門窗及防盜網(wǎng),前臺及財務(wù)室配備保險柜。涉及燃油、電氣區(qū)域加設(shè)防護措施,設(shè)置警示標示。客房、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設(shè)安全出口指示燈、消防應(yīng)急照明燈60余具
3、在技防上,為減少盲區(qū),提高安全系數(shù),累計加設(shè)監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放,對車場保安進行了合理調(diào)配,嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。對前來車輛,指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位,在執(zhí)勤過程中,眼勤、腿勤、嘴勤,將服務(wù)工作做在前邊,讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。在收費管理上上半年完成停車收費任務(wù)39500元,僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展,我們對上半年以來的工作作了梳理,存在以下不足:
1、在對客服務(wù)上,做的還不夠,個別員工的服務(wù)意識、服務(wù)技巧還有待提高尤其是對待不講道理的客人如酗酒滋事或不交停車費的客人
2、在節(jié)能降耗方面,做的還不夠到位,仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓(xùn)管理上還有待提高。尤其是工作之余對員工的關(guān)心不夠。
公司工作總結(jié)模板篇7
回首20xx年的工作,物業(yè)財務(wù)部向規(guī)范管理合理調(diào)配又向前跨了一步,完成了物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的`轉(zhuǎn)變、財務(wù)制度的制定、管理臺賬體系的建立等等幾個重要的任務(wù),使物業(yè)公司的財務(wù)工作在以前的一些基礎(chǔ)工作之上得到了全新的改變,與整個集團財務(wù)工作達成一致的高度,邁上了一個新的臺階。具體工作如下:
一、物業(yè)公司與xx的財務(wù)分賬
從20xx年xx月份開始,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,完成xx與物業(yè)管理公司的分賬處理工作,開設(shè)xx賬套,獨立核算,對已輸入金碟的憑證進行整理裝訂入冊并存檔備查。xx月份,又把該賬套移交給集團會計核算部。
二、物業(yè)公司管理臺賬體系的建立
根據(jù)xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一要求,結(jié)合物業(yè)公司的實際情況,在以前的會計核算基礎(chǔ)之上,從管理的角度,制定了物業(yè)公司的管理臺賬體系(物業(yè)公司)。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等等一系列的工作的開展和圓滿完成,與整個集團達成一致,使物業(yè)的財務(wù)工作真正走上集團的財務(wù)工作軌道,真正發(fā)揮了財務(wù)管理的作用。
三、物業(yè)公司財務(wù)制度的制定
在xx集團財務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,制定了物業(yè)公司的財務(wù)制度體系。
規(guī)范了整個物業(yè)公司的財務(wù)運作流程,使物業(yè)公司的財務(wù)工作得到了全面的提升和改善。特別是在付款的審批流程上有了明確的規(guī)定,從根本上進行了一次大的提升。
四、物業(yè)公司財務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后,根據(jù)集團財務(wù)中心的要求,物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進行了工作交接,把會計核算工作并入集團會計核算部,物業(yè)公司財務(wù)部負責管理臺賬、財務(wù)管理工作,從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上,提升到真正的財務(wù)管理工作,從公司的利益出發(fā),為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀,提供最準確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
物業(yè)財務(wù)部與會計核算部為保證工作的順利開展執(zhí)行,作出了具體的工作事項互相協(xié)調(diào)配合,逐步的完善整個財務(wù)工作流程,確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準確性,提高財務(wù)工作效率。
五、20xx年財務(wù)部工作思路
1、建立物業(yè)公司的成本庫。根據(jù)物業(yè)公司和xx的實際工作情況編制物業(yè)公司的成本庫。合理、準確、清晰的了解物業(yè)公司的成本經(jīng)營狀況。為財務(wù)分析提供最真實的數(shù)據(jù)。
2、進一步加強對收費的管理力度,徹底清理欠費情況,把x期的收費率提高到xx%,二期xx%。并且對一些代收代付的收費還需進一步明確劃分,包括水費、有線電視開通費的返還部分,代收業(yè)主收取的差價部分等等一些費用的劃分歸類都有待明確。
3、從管理的角度,對xx的經(jīng)營狀況進行進一步的核算。把員工包餐與對外經(jīng)營徹底分開核算,對于一些經(jīng)營費用也應(yīng)該合理的分攤,真實的反映世家軒的經(jīng)營成果。
4、新的財務(wù)制度的實施,財務(wù)部要財務(wù)部門要監(jiān)督把關(guān)。對于以前一些比較模糊和混亂的流程要徹底理順。包括各部門計劃的審批流程,采購的審批流程,與發(fā)展商相關(guān)業(yè)務(wù)的計劃、報銷審批流程等等都要嚴格按照制度執(zhí)行。
20xx年雖然任務(wù)很重,但是都需要我們盡心盡力的一步一步去完成,只有這樣,扎扎實實,發(fā)現(xiàn)一個問題解決一個問題。
從財務(wù)管理著手,逐步把物業(yè)公司的財務(wù)工作提升到一個新的高度,邁上一個更高的臺階!更好的服務(wù)于公司!