要知道優(yōu)質(zhì)的總結(jié)報(bào)告，往往會(huì)給職場(chǎng)人帶來更多的便利，總結(jié)報(bào)告寫得好，我們今后的工作效率是會(huì)有很大的提升的，下面是范文社小編為您分享的優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告5篇，感謝您的參閱。
優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告篇1
回顧過去的一個(gè)學(xué)期，我深感班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，不付出艱辛的勞動(dòng)和辛苦的汗水是不會(huì)收獲的。本班學(xué)生特點(diǎn)是中上層生少下層生多，多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)情緒不穩(wěn)定、缺乏正確的是非觀念，沒有良好的養(yǎng)成習(xí)慣。為使我們班形成積極向上的集體，學(xué)生能成為全面發(fā)展的一代新人，在班主任的工作中，我十分注重以下幾方面的工作。
一、營(yíng)造氛圍，促進(jìn)優(yōu)良班風(fēng)的形成
1、抓好紀(jì)律教育
一個(gè)班級(jí)能否正常的發(fā)展，紀(jì)律的好壞起著很大的影響，因此一開始本人結(jié)合《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》和校規(guī)制訂出適合本班實(shí)際的班級(jí)公約，使學(xué)生有規(guī)可循。為良好班風(fēng)的形成奠下基礎(chǔ)。
2、開展班級(jí)活動(dòng)，引導(dǎo)健康發(fā)展
作為六年級(jí)的班主任，我不僅注重他們良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，指導(dǎo)他們主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí)，而且從多方面著手，力求使他們認(rèn)識(shí)自我、發(fā)現(xiàn)自我、確立自信。在所舉行的“一對(duì)一”互幫互助互學(xué)的活動(dòng)中，孩子們逐漸擁有了良好的心態(tài)、積極向上的心理，養(yǎng)成了讀書讀報(bào)的好習(xí)慣。
3、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，共同進(jìn)步
沒有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，集體便沒有活力，個(gè)人便沒有危機(jī)感，更沒有創(chuàng)造的火花閃耀。要打破這種相對(duì)平衡的狀態(tài)，創(chuàng)造出一種充滿活力的競(jìng)爭(zhēng)局面，就必須鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，用競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)學(xué)生高昂的斗志，發(fā)掘?qū)W生巨大的潛能。我讓班里的學(xué)生結(jié)為競(jìng)爭(zhēng)伙伴，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)伙伴也不是一成不變的，可以不斷更替，當(dāng)他們達(dá)到自己的目標(biāo)后，又要重新選擇一個(gè)有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)伙伴，所以他們?cè)诔剿说幕A(chǔ)上，不斷地超越自我，這樣形成一個(gè)良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。“和時(shí)間賽跑，和成績(jī)賽跑”的班訓(xùn)有效地培養(yǎng)了孩子們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，及自我管理的能力，班上形成了你追我趕的學(xué)習(xí)氛圍。
二、以德育為主，重視養(yǎng)成教育
常規(guī)管理是德育的重點(diǎn)，只有常規(guī)管理跟上去了，才能更好地開展各項(xiàng)養(yǎng)成教育工作，而習(xí)慣的養(yǎng)成也利于常規(guī)的建立。
1、勤于用自己的雙手給學(xué)生做出示范。
在學(xué)校，與學(xué)生接觸最頻繁的是班主任，學(xué)生受班主任的影響也最大。學(xué)生接受班主任的教育，不只聽其言，還會(huì)觀其行。班主任只有用行動(dòng)做出榜樣，使學(xué)生“耳濡目染”。開學(xué)初，學(xué)生隨手扔紙片的不良習(xí)慣很普遍，我只是躬身一一撿起，送到教室后面的“垃圾箱”。從此，教室地面開始逐漸清潔起來。此外，要想取得好效果，班主任必須抓住每一個(gè)“用手說話”的機(jī)會(huì)。比如隨手排一排桌椅;放學(xué)隨手關(guān)上一扇窗;學(xué)生生病了遞一杯熱水……諸如此類的細(xì)節(jié)和動(dòng)作，都能給學(xué)生以積極的心理暗示，成為學(xué)生仿效的榜樣，進(jìn)而產(chǎn)生“此時(shí)無聲勝有聲”的獨(dú)到效果。
2、加強(qiáng)日常行為規(guī)范教育，強(qiáng)化行為規(guī)范的養(yǎng)成訓(xùn)練。
本學(xué)期我組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，開展?fàn)巹?chuàng)“行為規(guī)范標(biāo)兵”的活動(dòng)，要求每位同學(xué)言語文明、活潑向上、熱愛勞動(dòng)、講究衛(wèi)生、愛護(hù)公物、儉樸節(jié)約。這些方面的內(nèi)容就是同學(xué)們養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的基本要求。這學(xué)期我們班學(xué)生的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及行為習(xí)慣都有了比較大的進(jìn)步。
3、建立嚴(yán)格的檢查制度，讓常規(guī)養(yǎng)成教育自覺化。養(yǎng)成教育就是通過各項(xiàng)活動(dòng)，使同學(xué)們言行“規(guī)范化，自覺化”。建立嚴(yán)格的檢查制度，長(zhǎng)期督促、檢查學(xué)生遵守規(guī)范的情況，是保障學(xué)生良好習(xí)慣形成的關(guān)鍵因素。
4、加強(qiáng)學(xué)生文明禮貌教育，幫助學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系。
和諧的人際關(guān)系是健康生活、快樂學(xué)習(xí)的重要保證。我從文明禮貌教育入手，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，提倡同學(xué)之間、班級(jí)之間、師生之間以及與父母之間的和諧關(guān)系。我結(jié)合班級(jí)實(shí)際，建立“班主任→班干部→學(xué)生”管理結(jié)構(gòu)并形成檢查制度，層層檢查，逐級(jí)落實(shí)。分別檢查學(xué)生每天的家作完成情況、課間紀(jì)律、清衛(wèi)質(zhì)量、課間操的質(zhì)量等方面，第二天晨會(huì)課根據(jù)檢查的反饋結(jié)果進(jìn)行教育。
三、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣
班主任在開學(xué)初的工作重點(diǎn)和中心任務(wù)，是整頓班級(jí)紀(jì)律，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。這一任務(wù)的完成必須由班主任下決心，動(dòng)真格，采取各種方法，并且要堅(jiān)持下來。具體操作如下：
(1)抓課前預(yù)備：俗話說，良好的開端是成功的一半，一節(jié)課的課前預(yù)備十分重要，預(yù)備鈴一響，我就先到教室里去。好多學(xué)生，打了鈴之后，象沒有聽到似的，在玩什么的還玩什么。我督促他們做好課前準(zhǔn)備，然后在教室里巡視一圈，檢查學(xué)生的書和筆記本是否放在桌子角上。大多數(shù)學(xué)生沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，我要求學(xué)生利用課前2分鐘時(shí)間，回憶上節(jié)課的內(nèi)容，久而久之，養(yǎng)成習(xí)慣。學(xué)生良好的習(xí)慣一旦形成，班主任的工作變得非常輕松，班級(jí)的管理非常順心。
(2)抓發(fā)練習(xí)本：我注意到，好學(xué)生的本子、書都是干干凈凈，整整齊齊。后進(jìn)生的書少封面，掉底子，本子就是幾頁破紙。我以前忽視了這一小小的現(xiàn)象，上課時(shí)把本子帶進(jìn)教室，放在講臺(tái)上，下課后轉(zhuǎn)身就走。結(jié)果學(xué)生們蜂擁而上，把講臺(tái)圍個(gè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)，各人搶各人的本子。于是有的本子被撕破，有的掉在地上被踩臟。搶完了，一片狼籍的講臺(tái)上留下了許多碎紙片?，F(xiàn)在，我決不許有這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)，練習(xí)本由值日生分給各組長(zhǎng)，由組長(zhǎng)發(fā)下去。學(xué)生在發(fā)本子時(shí)有個(gè)壞習(xí)慣：就是一邊唱姓名一邊把本甩過去，現(xiàn)在的本子質(zhì)量差，往往在空中就散了架。這種情況也不允許，規(guī)定本子必須送到桌子上。這一要求講幾次是不夠的，要經(jīng)常講，反復(fù)講，直到學(xué)生的習(xí)慣養(yǎng)成為止。
四、積極抓好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進(jìn)生以失敗者來，以勝利者走
后進(jìn)生的教育和管理歷來是班主任工作的難點(diǎn)，卻又是影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對(duì)他們處處真誠相待，時(shí)時(shí)耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友，及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，幫助他們消除或減輕種.種心理擔(dān)憂，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，同時(shí)，我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，及時(shí)贊揚(yáng)他們，及時(shí)使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
這個(gè)學(xué)年的班主任工作，我也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)是我將來管理班級(jí)的財(cái)富。當(dāng)然，我深感班主任工作責(zé)任重大，尚需不斷地磨練提高。我希望能吸取到更多的班主任工作經(jīng)驗(yàn)，把班主任工作做得更好。
優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告篇2
擔(dān)任__醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職，工作中，始終堅(jiān)持以病人為中心，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下，我努力工作、學(xué)習(xí)，將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合，努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識(shí)體系，在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性，了解到了一些兒科疾病的診療過程?，F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)
工作中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)?；?，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以愛心、細(xì)心、耐心為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí)，天天把握一種疾病。同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，碰到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力。嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)正確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)。在兒科的工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時(shí)參加查房，熟悉病人病情，規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱，能規(guī)范書寫各類文書，并能做好兒科常見病的診療。在工作中，發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，同時(shí)，本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體技術(shù)與病房治理知識(shí)有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
以上是我的工作總結(jié)，在過往的近一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。我也深知，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，克服不足，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，通過不懈地努力，加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
述職人：
20__年__月__日
優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告篇3
本學(xué)期在學(xué)校行政的關(guān)心支持下，堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展的正確方向，全神貫注抓好課堂教學(xué)，使我六年級(jí)體育工作得到健康的發(fā)展，豐富了校園生活，增強(qiáng)了學(xué)生的身體素質(zhì)，畢業(yè)班的體育考核工作得以順利完成。使學(xué)生在緊張的學(xué)習(xí)和生活中，充分體會(huì)到了勞娛結(jié)合的樂趣?，F(xiàn)就本學(xué)期六年級(jí)開展的體育工作做如下總結(jié)：
一、本著“健康第一”的指導(dǎo)思想，切實(shí)抓好體育教學(xué)工作。
本學(xué)期中我認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《體育課程標(biāo)準(zhǔn)》，本著“健康第一”的指導(dǎo)思想，確立“以人為本”的體育教學(xué)目標(biāo)，結(jié)合德育、智育和美育，促進(jìn)學(xué)生身心的全面發(fā)展，為培養(yǎng)新型、現(xiàn)代的建設(shè)者和接班人做準(zhǔn)備。
在教學(xué)中能以現(xiàn)代課堂理念規(guī)范自己，平時(shí)能認(rèn)真加強(qiáng)體育新教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)，進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的教學(xué)實(shí)踐，教學(xué)質(zhì)量有明顯的提高。認(rèn)真做到經(jīng)常性地對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行檢查、總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，逐步認(rèn)識(shí)和掌握新課程標(biāo)準(zhǔn)下體育教學(xué)新的規(guī)律。根據(jù)學(xué)期初所制定的體育教學(xué)工作計(jì)劃及教學(xué)進(jìn)度，結(jié)合教學(xué)的實(shí)際情況上好每節(jié)課，認(rèn)真寫好教學(xué)反思。在我校體育教學(xué)工作中受到領(lǐng)導(dǎo)和老師一致好評(píng)!
二、常抓不懈，推動(dòng)“兩操”有序開展。
學(xué)?！皟刹佟笔欠从硨W(xué)生整體面貌的形象“工程”，是學(xué)校整體推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)窗口，抓好“兩操”也是學(xué)校管理工作方面的一項(xiàng)重要內(nèi)容。一學(xué)期來，認(rèn)真配合少先隊(duì)大隊(duì)部工作，繼續(xù)嚴(yán)格規(guī)范廣播操進(jìn)出場(chǎng)的紀(jì)律及做操質(zhì)量，做到出操靜、齊、快，動(dòng)作規(guī)范、美觀。繼續(xù)實(shí)施“領(lǐng)操周周換”制度，不斷改進(jìn)廣播操動(dòng)作質(zhì)量，樹立六年級(jí)在學(xué)校領(lǐng)操的榜樣模范作用。積極配合大隊(duì)部對(duì)兩操督促的正常開展。本學(xué)期初及時(shí)做好廣播操比賽規(guī)程的制定和通知工作，督促師生不斷改進(jìn)動(dòng)作規(guī)范性，提高做操質(zhì)量。
三、繼續(xù)加大課余體育訓(xùn)練力度，積極參“六·一”活動(dòng)舉行的各類體育競(jìng)賽。
學(xué)生課余訓(xùn)練和競(jìng)賽是學(xué)校體育的重要組成部分，對(duì)活躍學(xué)生課余文化生活，促進(jìn)學(xué)校體育工作開展、發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)，培養(yǎng)后備體育人才具有積極意義。本學(xué)期我繼續(xù)不遺余力地開展課余體育訓(xùn)練工作。一學(xué)期來，利用早晚課余時(shí)間，帶領(lǐng)學(xué)生堅(jiān)持不懈進(jìn)行日常訓(xùn)練，做到有計(jì)劃，有記錄，按時(shí)保質(zhì)抓成效。我六年級(jí)在“六·一”活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)努力拼搏的精神，繼承友誼第一、比賽第二的優(yōu)良作風(fēng)。在活動(dòng)中，跳繩、乒乓球、男女籃球，特別是苗族文化進(jìn)課堂及第二課堂文藝匯演中，學(xué)生的苗族踩鼓節(jié)目得到全體師生的一致好評(píng)，成為各年級(jí)都起到了好榜樣。
四、做好基本畢業(yè)班的體育達(dá)標(biāo)考核。
為了給初中輸送了一批德智體等諸多方面合格的小學(xué)生，在本學(xué)期中，由于注重平時(shí)的體能和技能的訓(xùn)練，堅(jiān)持做到訓(xùn)練有計(jì)劃、有強(qiáng)度、有記錄，認(rèn)真督促學(xué)生的每一項(xiàng)每一個(gè)同學(xué)生的體育達(dá)標(biāo)成績(jī)，常鼓勵(lì)，給學(xué)生以十足的信心完成體育達(dá)標(biāo)的訓(xùn)練和考核，以一個(gè)全新的面貌迎接小學(xué)生畢業(yè)測(cè)試。
優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告篇4
今天這次團(tuán)日活動(dòng)，讓人感到很特別，特別的主題，特別的嘉賓，外加特別的情況，但是卻給大家?guī)砹颂貏e的驚喜。團(tuán)日活動(dòng)的主題是—優(yōu)秀大學(xué)生事跡報(bào)告，我們班邀請(qǐng)了特別嘉賓，也是這次團(tuán)日活動(dòng)的主角——來自09級(jí)數(shù)學(xué)于應(yīng)用數(shù)學(xué)的一位學(xué)姐來我們講述她的大學(xué)生活及故事。
活動(dòng)開始時(shí)，我們以一段溫馨的視頻：《我不可能愛》，體現(xiàn)時(shí)間的可貴，俗話說："一寸光陰一寸金"??！我們要明白時(shí)間的多么的可貴，我們要珍惜。再來一首我們站起來的歌曲，讓我們的活動(dòng)已經(jīng)步入正軌，再后面是由我們的特別主持人，鄭薇和學(xué)姐張淑珍上場(chǎng)，這個(gè)環(huán)節(jié)是一個(gè)訪談，在問學(xué)姐一些問題時(shí)，讓我們感觸很深。比如，問"在學(xué)姐剛進(jìn)入大學(xué)，有沒有目標(biāo)呢！"學(xué)姐說到，在進(jìn)入大學(xué)她有目標(biāo)，而且一直朝著自己的目標(biāo)奮斗，就算有挫折，她也會(huì)繼續(xù)前進(jìn)。她本來是文科生，后來進(jìn)入數(shù)學(xué)系，這對(duì)她來說，就是一直挑戰(zhàn)，她也有想過轉(zhuǎn)系，后來通過自己的努力。她還是留下來了。繼續(xù)留下來做自己未完成的事。其實(shí)，每個(gè)人都有過厭學(xué)的情緒，有過這樣的大學(xué)生生活與自己以前期待的大相徑庭。但是誰又能堅(jiān)持自己最初的夢(mèng)想呢！既然"改變不了環(huán)境，為什么不改變自己呢"，也許你有過抱怨，表明，你思考過，你就進(jìn)步了，你如果做了，你就是了不起了。
活動(dòng)在經(jīng)過幾個(gè)小品后，達(dá)到了高潮，同學(xué)們的激情已經(jīng)在燃燒，不斷有同學(xué)出來問學(xué)姐問題。通過主持人與學(xué)姐的交談，同學(xué)的提問，然我們了解到，理解到這次團(tuán)日活動(dòng)的意義。更明白自己今后應(yīng)該怎么做。
花開了有再開的時(shí)候，那么時(shí)間走了，青春沒了，有再來的.時(shí)候嗎？沒有，我們不求自己做到盡善盡美，做到優(yōu)秀大學(xué)生，只要做一名合格大學(xué)生就不錯(cuò)了。不斷豐富自己的知識(shí)，學(xué)好專業(yè)知識(shí)。
本次團(tuán)周日活動(dòng)的主題是"優(yōu)秀大學(xué)生事跡報(bào)告"，圍繞主題我們展開了一系列的講解和討論。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：
首先，主持人開場(chǎng)白引出今日的主題，活動(dòng)就此拉開帷幕。接著主持人請(qǐng)大家一起欣賞有關(guān)優(yōu)秀大學(xué)生事跡的視頻，讓同學(xué)們近距離感受優(yōu)秀大學(xué)生的力量。針對(duì)視頻，主持人進(jìn)行了相關(guān)提問，同學(xué)們一個(gè)個(gè)暢談著自己的想法，來了一次智慧的集結(jié)。在我們熱烈的掌聲中迎來了懷化學(xué)院工商管理系的湯宇學(xué)姐，她給我們作了精彩的優(yōu)秀大學(xué)生個(gè)人事跡報(bào)告。接下來就是現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié)，同學(xué)們積極地向?qū)W姐請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，交流想法。最后，全班朗誦詩歌《校園四季歌》，團(tuán)日活動(dòng)在歌聲中結(jié)束。
通過此次團(tuán)日活動(dòng)，同學(xué)們親身感受了優(yōu)秀大學(xué)生的相關(guān)事跡，從中體會(huì)到了優(yōu)秀大學(xué)生的力量和榜樣作用。我覺得這是對(duì)大家一次很好的教育機(jī)會(huì)，讓大家明白了作為一個(gè)優(yōu)秀大學(xué)生應(yīng)該具備的素質(zhì)。同時(shí)，也能激勵(lì)大家從現(xiàn)在開始，朝著優(yōu)秀大學(xué)生的方向奮斗，爭(zhēng)取自己成為一名優(yōu)秀大學(xué)生，讓自己的大學(xué)四年過得充實(shí)而有意義?？傊?，這次團(tuán)日活動(dòng)讓我們獲益匪淺。
優(yōu)秀的總結(jié)報(bào)告篇5
我來到銷售部工作已有一年。在這一年的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了銷售部領(lǐng)導(dǎo)們寬容的胸襟和對(duì)員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了銷售部人員“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了銷售部人員作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會(huì)成為銷售部的一份子而感到榮幸。
一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我20__年的工作情況向各位述職。
今年我的銷售工作重點(diǎn)：
一是在于服務(wù)，直接面對(duì)客戶，深深的覺得自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們?cè)谂c客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會(huì)到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及銷售部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場(chǎng)秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理。
具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化情況，與銷售部一道對(duì)客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作。
三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀銷售部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí)，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對(duì)市場(chǎng)的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。
短短一年時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：
1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng);
2、由于多種原因，有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí)，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對(duì)于自己來講是開展好工作的前提和保證。
未來我將努力改進(jìn)工作方法，相信自己在以后的銷售工作中業(yè)績(jī)會(huì)有質(zhì)的提升。
