準備隊工作總結范文6篇

時間:2023-05-08 作者:pUssy 工作總結

工作總結是需要結合個人的工作實際情況的,為了讓自己的工作經(jīng)驗得到文字的記錄,一定要認真寫工作總結,范文社小編今天就為您帶來了準備隊工作總結范文6篇,相信一定會對你有所幫助。

準備隊工作總結范文6篇

準備隊工作總結范文篇1

半年的收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫忙下,作為收銀員的我在工作上進取主動,更新觀念,不斷的樹立事業(yè)心和職責心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“鴻德百貨”的半年工作中使我對服務行業(yè)有了更深的認知。

收銀工作處于商場的最前沿,是體現(xiàn)公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業(yè)道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業(yè),顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業(yè)負責,對消費者負責。用良好的專業(yè)素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善------的服務態(tài)度,豐富的業(yè)務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規(guī)章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良,周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每一天在開業(yè)前要做好開業(yè)前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自我的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內(nèi)的定額零錢,檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真?zhèn)危X款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一齊雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時,要和午時班做好交接,錢款和單據(jù)交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入錢箱中鎖好,關機,關掉電源,在員工通道撤離。

我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學習,在此次學習中,我對“信用卡”有了真正的認知,對各種信用卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,此次的學習為我們增添了收銀工作的業(yè)務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

在商場中收銀員每一天接角的顧客很多,在顧客眼中,服務員就是服務,他們就是公司的代表,作為商場中與消費最親密接觸的收銀員,形象的一言一行十分重要,與顧客接觸多,其碰到的問題也會很多,收銀員的素質也就提出更高要求。收銀臺是商場的服務窗口,我的是一名收銀員,主要負責為顧客供給商品結算服務,所以服務是收銀員工作的重點,服務顧客中,我們應當做到的幾點:1.對顧客笑臉相迎,顧客來到收銀臺,看到我們熱情的笑臉,才會有親切感,才能體會到并至如歸的感覺,即使在結賬服務中,遇到一些不愉快的事,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?,相信再怎樣無理取鬧的顧客也會壓住脾氣。2.“急顧客之所急,想顧客之所想”,收銀服務的人員每一天都會接觸到不一樣類型的顧客,針對不一樣的顧客應供給不一樣的服務,其服務宗旨,把顧客當做我們的上帝,服務準則,讓顧客方便是服務的最高準則,客人需求是服務的最高命令,永不說“no”......

經(jīng)過在這將近半年的上班工作中,學到了一些在學校里學不到的東西,因為環(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學的東西自然就不一樣了,要學會從實踐中學習,從學習中實踐,并且在中國的飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每一天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天學到的知識可能在今日就已經(jīng)被淘汰了,我們不只要學好學校里的知識,還要不斷地從各方面武裝自我,才能在競爭中,突出自我表現(xiàn)自我在收銀過程中,我要注意收到的錢的真假,細心的接好每一張單,不能有任何的差池,在工作中,不斷的學習別人先進的地方,也要學習別人怎樣做人,以提高自我的本事。

進入鴻德百貨商場后,領導和各位同事都很關心我,教我如何更好的去適應各方面的工作,抓好收銀工作,領導和同事們的殷勤教誨,是我在人生的轉折點上有了一個很好的開端,同時我感受到鴻德百貨像一個大家庭,每位成員都是這個家庭的一份子。在工作中我也做出了自我應有的貢獻,現(xiàn)針對自我在工作中遇到的問題,談談自我的心得和體會,也算是對自我工作的一個總結吧:作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我以為必須遵守商場的紀律,收銀員在營業(yè)時身上不可帶有大額現(xiàn)金,一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的------私挪的現(xiàn)象,收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離款臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨,收銀的職責重大,不得有半點差池。

進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業(yè)務技能,很快的適應了這份工作,半年時間很快的過去了,我也很好的完成了我的工作。

準備隊工作總結范文篇2

根據(jù)教務處《關于做好20xx年春季學期開學教學準備及檢查工作的通知》(x務字[20xx]x號)文件精神,圖書館成立了開學教學準備及檢查工作小組,向教研室每位教師下發(fā)了相關文件,并要求全體任課教師認真做好開學教學準備工作。在領導的高度重視和全體教師的共同努力下,圖書館文獻檢索教研室開學各項教學工作順利進行。

一、教學檢查準備工作

1、落實教師到崗情況

教研室除賀映蘭產(chǎn)假外,其余教師均按時到崗,有教學任務的老師全部到崗。

2、教師教學準備情況

教研室組織檢查了本學期任課教師的教學準備情況。填寫了《西南石油大學教案檢查記錄表》,檢查了任課教師的教案,講稿及教學ppt。本學期有課的教師教案資料齊備,有較詳細的課程計劃和講授內(nèi)容的安排,制作了較為精美的ppt,全部做好了課前準備。

3、核實教師行課表,提醒教師準時行課

教研室將課表打印分發(fā)給了每位教師,讓每位教師清楚掌握自己的教學任務和教學安排。并于開學第一周前給每位教師以短信方式發(fā)送了課前必需材料的準備和上課時間的提醒。對行課第一天有課的老師,在上課前半個鐘頭又以短信及電話方式進行了通知。

二、開學教學秩序檢查工作

20xx年春季學期于2月27日正式行課,開學第一周教研室共有4位行課教師。開學教學準備及檢查工作小組對開學第一周課堂教學巡查工作做了詳細安排,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和處理。

第一周教學檢查總體情況正常,教研室每位行課教師提早20分鐘到達教室,做好教學準備。教師課堂教學精神飽滿,課堂教學秩序井然,學生到課率高,展示了新學期新氣象。但也發(fā)現(xiàn)了一些問題,學生存在上課遲到、不帶教材、睡覺、玩手機的現(xiàn)象,學風有待進一步加強。

三、存在的問題及整改措施:

1、教研室要求任課教師精心備課,同時加強課堂管理,促進教學質量提升。

2、加強聽課制度,增加聽課、評課等教研室活動,幫助教師提高教學水平。同時要對教學工作的各個環(huán)節(jié)進行不定時檢查,明確責任,督促教師認真完成各項教學工作。

準備隊工作總結范文篇3

受強9號臺風“納沙”影響,監(jiān)理部認真貫徹應急組織機構領導精神,高度重視,密切關注臺風發(fā)展動向,全力以赴,迅速組織、協(xié)調指揮各施工單位、監(jiān)理部各有關部門,有序、高效開展防御臺風“納沙”工作,切實做好各項防御工作,最大限度減少自然災害所造成的損失?,F(xiàn)將有關防臺工作總結如下:

一、應急準備

1、提高認識,加強領導

為了及時、科學應對突發(fā)事故事件,成立霞浦核電項監(jiān)部應急組織機構。應急小組組長:總監(jiān)理工程師。

應急小組副組長:副總監(jiān)理工程師及各部門負責人。

應急辦公室:設在安全管理部,應急辦公室主任由安全管理部負責人擔任,成員由安全管理人員和質量保證部人員組成。

2、應急物資保障

項監(jiān)部配備必要的應急物品如:雨衣、雨靴、消毒用品(紫碘、75%酒精)、常用藥品(創(chuàng)可貼、紗布)、急救物品(繃帶、無菌敷料)、手電等。應急撤離時,應準備必要的飲用水、面包等食物。

3、會議布置,提高思想意識

7月份月度安全例會中,針對9號臺風“納沙”向參建各單位生產(chǎn)、安全負責人作出具體要求與工作布置,強調防臺防汛工作的重要性,并作出相關行動要求:

1組織內(nèi)部行動動員;

2進行防臺防汛責任落實;

3進行自查自糾,排查治理各種隱患;

4加強監(jiān)測預警預報;

5梳理應急預案、物資、人員滿足要求;

6做好船舶撤離準備。

4、深入開展防汛檢查

6月份,項監(jiān)部組織開展了季節(jié)性施工措施、應急預案執(zhí)行情況專項安全檢查,對防臺防汛應急管理進行全面排查,確保防臺防汛工作制度化、精細化、規(guī)范化。共檢查出問題10項,對檢查出的問題提出具體整改要求,要求立即組織整改,并發(fā)出監(jiān)理通知單。在后續(xù)工作中持續(xù)督促整改、再檢查,確保防臺防汛工作滿足要求。

5、加強隱患排查

“納沙”來臨前,項監(jiān)部要求各部門重點關注各區(qū)域邊坡、基坑、道路、集裝箱、信息牌、臨時用電等安全措施是否滿足防臺防汛要求,對發(fā)現(xiàn)的隱患立即落實責任主體,消除安全隱患。

6、持續(xù)監(jiān)測預警預報

項監(jiān)部通過網(wǎng)絡平臺,時刻密切關注天氣變化及雨水汛情發(fā)展,及時掌握“納沙”預警信息,提前要求各參建單位采取防臺防汛各項應急措施,保證汛期應急快速反應,及時有效處置臺風突發(fā)事件。

二、臺風過后恢復生產(chǎn)

臺風過后,監(jiān)理部要求各施工單位必須做好現(xiàn)場隱患排查,重點檢查腳手架、邊坡、臨時用電等,并對存在的問題立即進行治理,確?,F(xiàn)場安全狀態(tài)滿足要求后方可組織施工。同時,監(jiān)理部立即組織對現(xiàn)場狀況進行檢查,了解現(xiàn)場各項損失,對存在的問題立即要求整改。

四、效果評估

1、目標要求明確。統(tǒng)一思想,提高認識,明確抗臺工作的目標要求:排查治理隱患,涉船單位船舶全部撤離,沒有人員傷亡和財產(chǎn)損失。

2、領導率先示范。7月29日,總監(jiān)理工程師李建民不顧風雨,帶領監(jiān)理部專業(yè)監(jiān)理工程師對防臺防汛措施落實情況進行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題立即要求責任單位進行整改。以上率下,為成功防御臺風起到了表率作用。

3、嚴格執(zhí)行預案。整個防御工作的組織、實施均按預案要求嚴格執(zhí)行,有條不紊,科學有效。

4、保障充分到位。臺風來臨前,安全管理部已對車輛、物資進行了核查,確保應急物資滿足要求。確認監(jiān)理部全體員工聯(lián)系電話,確保信息聯(lián)系暢通。

5、落實檢查制度。為把抗臺工作部署、各項措施要求和隱患整改落實到位,臺風來臨前,監(jiān)理部組織各部門專業(yè)監(jiān)理工程師對現(xiàn)場防臺防汛工作落實情況進行檢查,存在問題要求立即整改,防臺工作做到了心中有數(shù)。

6、扎實做好防御臺風的宣傳工作。通過微信平臺,進行防臺風警報及防臺知識宣貫,讓監(jiān)理部全體員工提早做好防臺風的準備:提前備好一些飲用水、食物;不要外出,必須外出時避開廣告牌、電線桿、架體、高層建筑等地帶;若伴有雷電,不要開電器;遠離窗戶,避免玻璃被擊碎傷人;食堂氣、電、水關閉;離開宿舍、辦公室斷電等。

五、主要存在問題及改進建議

1、各施工單位在防臺防汛過程中,存在應急物資配備不足、現(xiàn)場信息牌等設施回收不到位、Ⅱ級應急響應發(fā)布后仍有人員滯留島上等問題,說明各施工單位防臺防汛考慮不夠深入、仔細,重視程度不夠。在后續(xù)應急管理工作中需重點關注與改進,要求各施工單位加強防臺知識宣貫,梳理防臺應急預案,落實應急物資維護工作。

2、監(jiān)理部在應急響應啟動后,應急辦公室進行清點人員時,部分人員響應不及時,導致監(jiān)理部應急響應行動滯后。在后續(xù)工作中,需加強人員培訓宣貫,臺風來臨前必須時刻關注微信群的臺風動態(tài)及具體行動要求。

準備隊工作總結范文篇4

開學在即,為扎實做好開學前各項準備工作,xx區(qū)教體局充分發(fā)揮指揮引領作用,加強統(tǒng)籌謀劃,著力抓好教師交流輪崗、優(yōu)質均衡發(fā)展區(qū)創(chuàng)建、校園安全、校園文化建設、教學常規(guī)等各項工作的開展與落實,為開學后各項教育教學工作的順利開展提供了有力保障。

一是積極穩(wěn)妥做好暑期教師交流輪崗工作。區(qū)教體局制定印發(fā)教師交流輪崗相關政策制度,通過明確標準要求、規(guī)范操作流程、嚴肅工作紀律、加強人文關懷,積極穩(wěn)妥推動教師交流輪崗工作的順利開展,均衡教師資源,為開學后各學校各項工作的開展提供人才保障。

二是加快推進優(yōu)質均衡發(fā)展區(qū)創(chuàng)建工作。加快工程建設進度,積極協(xié)調投建中心、鎮(zhèn)辦或施工方,完善相關手續(xù),加強工程監(jiān)管,確保各項工程建設高質量推進。加強學校文化建設,結合專題培訓會和參觀學習情況,加強研究論證,科學制定學校文化建設方案并加以實施。同時,做好數(shù)據(jù)測算填報和檔案整理工作,為創(chuàng)建工作提供數(shù)據(jù)支撐,做好各項迎評準備工作。

三是全力抓好校園安全工作。強化安全隱患排查,組織專門人員或聘請專業(yè)人士,對學校房舍、院墻、用電、用氣、消防、文體設施、?;返冗M行全面排查、及時整改,全力保障開學安全。重點對建筑院墻、校車等進行認真排查,確保校園設施與校車運行安全。

四是扎實做好文明校園創(chuàng)建工作。以開展文明校園創(chuàng)建工作為契機,組織各單位積極參與申報,針對文明校園創(chuàng)建要求,認真開展自查工作,做好整改完善,加強校園文化建設,全力抓好師德師風、學生德育、志愿服務等工作,營造良好行風、校風、班風,全面提升學校內(nèi)涵管理水平。

五是精心做好教學常規(guī)安排。科學制定工作計劃,結合上級工作安排和各自實際,認真制定學年和學期工作計劃,為工作開展提供科學指導。統(tǒng)籌做好教師任課分工,通過組織競爭上崗和崗位競聘,按標準要求對單位現(xiàn)有人員的任課分工進行謀劃安排。規(guī)范學校課程設置,嚴格執(zhí)行國家課程設置標準,科學設置各類課程,確保新學年教學工作順利開局。抓好提前介入管理,各學校通過落實召開起始年級家長會、前置高中軍訓、籌劃開學典禮等工作,扎實做好各項開學準備工作。

準備隊工作總結范文篇5

進入_快五個月了,我從一名沒有任何經(jīng)驗的學生一步步變?yōu)榱艘幻细竦氖浙y員,這期間感觸良多,剛進收銀部課長會安排給新員工一名師傅帶五天,五天后考試合格就開始獨立上機。這五天時間自己必須把上機的一切操作熟悉并銘記并對于放損部的考試內(nèi)容要牢記。剛開始自己獨立上機很緊張,怕自己出錯,速度很慢,有些顧客會不耐煩在旁邊不停的埋怨,這時候也只能微笑著向顧客說抱歉請他稍等。隨著工作時間的推移,操作也越來越熟練,也相應學的很多。

在工作中,時刻都要認真仔細,在工作中絕不能因為自己的私事把情緒帶到工作中,作為服務行業(yè)這是決不允許的,這樣很容易造成惡性循環(huán)導致與顧客的關系惡化。進入收銀部,我們主管在培訓時告訴我們,不管在生活中的我們是多么的張揚個性,但當穿上紅馬甲,踏入人人樂,站在收銀臺旁邊為顧客服務時就必須以一名服務人員的姿態(tài)面對顧客,全心全意為顧客服務。

正確定位自己,工作中不可手高眼低。在工作不管多么簡單的工作都需要用心去完成,多尋找工作技巧,多向老同事學習可以讓你少走很多彎路。在工作中遇到不懂得要虛心請教別的同事,決不能不懂裝懂,這會直接影響到自己的工作正常進行。在工作中要與同事互幫互助,團結協(xié)作。

在對待不同的顧客時要用不同的方式,不可墨守成規(guī)一成不變,對待顧客要熱情、大方,盡可能去幫助顧客,讓顧客認同你的服務,把平凡的工作干出色!學會調節(jié)心情。在工作中隨時可能受到委屈,或許自己沒做錯,可對于服務行業(yè)來說,顧客就是上帝,上帝怎么會錯?所以只能自己忍著,自己不可能和顧客一較高下,除非是不想干了或是想要處分了。從每次的事件中也要總結經(jīng)驗,以后再碰到類似的顧客就要學會對待,對于不同的人要學會不同的接待方法,不管用什么方法只要讓他認同你的服務,愉快的度過那1-2分鐘就ok!學會充實的生活。離開學校那個大集體,獨自一個人生活,每天上下班很容易覺得無聊。并且作息時間也不像學校那樣有規(guī)律了,這就需要自己學會調節(jié),在生活上會照顧自己,擁有一個健康的身體才談得上工作。曾經(jīng)的夢想要努力去實現(xiàn),或許現(xiàn)實很不盡人意,可我們不能向平凡的生活妥協(xié)。要利用時間為自己充電,這樣有機會來臨時自己才有能力去把握。在工作中要嚴格要求自己,盡量做到,上班時要用心學習,不能做收銀就只關心收銀,別的一概不在意,這是不對的,要利用一切機會向別的同時學習,這樣對自己更好的工作會有很大幫助。

珍惜勞動成果。以前花錢只知道伸手向父母要,可當自己獨立生活,才知道要把那點少的可憐的工資合理安排是多么的困難。開始總是入不敷出,后來慢慢學會合理計劃,才緩解了這種情況。也深切體會到爸媽把我和哥哥供到大學的不容易,以后要好好孝敬他們。

準備隊工作總結范文篇6

進一步提高認識,切實認識到今年防汛形勢的緊迫性,嚴峻性,學校下大力度開展防汛工作,保障師生的身體健康和生命安全,特做如下自查報告:

一、指導思想

在教育局安全工作領導小組的指導下,以重視、重視、再重視的精神狀態(tài)做好防汛工作,認真執(zhí)行早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理的工作方針,把汛期安全工作做為學校教育工作中的重要部分,要抓緊、抓好,長抓不懈,確保師生的身體健康和生命安全。

二、加強領導

學校成立學校汛期安全工作領導小組,制定各項工作制度,明確責任。校長為組長,負責全面協(xié)調,統(tǒng)籌安排全校汛期安全工作的預防和緊急情況處理工作,高綜合協(xié)調員、檔案信息員、督查落實員、后勤保障員和汛期應急隊,使防汛工作有安排有部署的進行。

三、校舍排查

學校定期對校舍進行全面檢查,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,將事故的損失壓縮到最低限度,28號校領導對校舍進行了全面檢查,發(fā)現(xiàn)前排平房因前兩天的降雨有大面積的漏雨,教學樓三樓有一間教室漏雨,其他地方?jīng)]有發(fā)現(xiàn)漏雨現(xiàn)象,對漏雨地方學校決定在三天內(nèi)把屋頂修補好。

四、加強對學生汛期安全教育

根據(jù)今年防汛工作的緊要性,通知全體教師于7月27日返校,分組分片啟動各村的'高音喇叭反復宣傳,嚴禁少年兒童下水,同時要求家長切實負起對孩子的監(jiān)護責任,管教好自己的孩子,確保不出事故。學校并印發(fā)了2萬份宣傳材料進行宣傳,做到家喻戶曉,提高全體社會防范少年兒童溺水事故的意識。