大家在寫工作總結(jié)的過程中,有不少需要留意的事項,工作總結(jié)可以幫助我們梳理好自己的工作狀態(tài),嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對待工作,以下是范文社小編精心為您推薦的省考個人工作總結(jié)5篇,供大家參考。
省考個人工作總結(jié)篇1
金猴迎春、歲月飛逝,轉(zhuǎn)眼又到新的一年,為了總結(jié)和表彰20xx年并迎新20xx年,公司于20xx年1月8日到20xx年1月12日在佑安大酒店和密云古北水鎮(zhèn)為全公司同仁組織了相關(guān)的年會活動。
一、 日程安排
1、20xx年1月8日對20xx年項目進行情況通報總結(jié)大會。
活動以項目為單位,分別開展了河南渠村、福建山洪、新疆博河、青海貴德、新疆三屯河、河南鴨河口、云南陸良等項目的總結(jié),項目負責(zé)人進行項目情況的陳述,項目相關(guān)人員積極參與,展開討論,項目參與人員在發(fā)言充分展現(xiàn)出對此項目的負責(zé)認(rèn)真、吃苦耐勞的態(tài)度,讓我這個長期在辦公室辦公的人員充分理解到現(xiàn)場人員的不易與艱難,更讓我對他們心生欽佩。
2、20xx年1月9日 上午對20xx年項目問題總結(jié); 下午進行了項目部與技術(shù)部的技術(shù)比賽。
當(dāng)日,公司投標(biāo)的需要,我整日在做編寫投標(biāo)文件的工作,因此未能參加此日年會,感受工程部與項目部同事的工作熱情與激情,對此很是遺憾。
3、20xx年1月10 公司外聘老師對《工程項目管理有效實踐》進行全員培訓(xùn)。 公司外聘高屹老師對工程項目管理以下幾方面進行培訓(xùn)。
1)施工項目過程中的干系人。 制定項目管理計劃。 項目中的風(fēng)險。 溝通技巧。
2)項目范圍的確認(rèn)。
高老師為人風(fēng)趣,講課生動,并且采取案例教學(xué)法,通過一些小游戲讓公司全員全程參與,并且能在大家情緒不高的情況下,通過一些小測試來調(diào)節(jié)環(huán)境,讓全員在輕松地氛圍下吸收知識。
通過高老師的授課,我對項目管理有了新的體會與認(rèn)識,重新認(rèn)識到項目干系人對項目的影響力,項目管理計劃對項目成功的掌控性,預(yù)測風(fēng)險對項目未知性來有正確的預(yù)期,溝通能力對項目成敗的作用。最后高老師通過通用公司前總裁杰克·韋爾什的名言作為總結(jié),讓我深刻體會到學(xué)習(xí)再多的理論知識不如腳踏實地的將理論應(yīng)用在日常工作中。
4、20xx年1月11日20xx年工作總結(jié)表彰大會。
公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們在20xx年1月1x日到密云古北水鎮(zhèn)進行為期兩天的年會總結(jié)與公司聯(lián)歡活動。
公司各中層領(lǐng)導(dǎo)在20xx年工作總結(jié)會議中將本部門在20xx年所做的工作成績及不足進行了闡述,并且對20xx年進行了計劃。
公司高層領(lǐng)導(dǎo)隨后對公司在20xx年全年的情況做了總結(jié)性發(fā)言,對公司一年來所取得的成績給予肯定,對20xx年進行了展望與規(guī)劃,讓我充分看到一個蒸蒸日上的公司,領(lǐng)導(dǎo)們務(wù)實的致辭給我增添了無窮的信心。
下午5時,公司舉行20xx年迎新春聯(lián)歡。整場聯(lián)歡氣氛熱烈歡騰,節(jié)目精彩紛呈。游戲項目逐一上場,臺上臺下成了歡樂的海洋。整臺晚會氣氛熱烈歡騰,掌聲、叫好聲、歡笑聲不絕于耳。整臺晚會氣氛熱烈、高潮迭起。佳作紛呈的表演不但彰顯了員工們的個人才藝,更體現(xiàn)了企業(yè)的團隊凝聚力和同事之間良好的合作精神,增進了企業(yè)文化建設(shè)。
晚上7時,公司在古北水鎮(zhèn)舉行了公司年會聚餐,席間新年氛圍濃厚,觥籌交錯,新年祝詞不絕于耳,大家紛紛向彼此送上了美好的新春祝福,酒不醉人人自醉,在一片歡聲笑語中我們結(jié)束了新年的聚餐。
二、 個人體會
通過為期四日的20xx年年終總結(jié),作為商務(wù)部的一員,在公司項目總結(jié)中讓我發(fā)現(xiàn)日后工作中需要注意的地方如下。
1、 投標(biāo)文件與現(xiàn)場安裝相配合。
項目實施過程中,有些業(yè)主將投標(biāo)文件當(dāng)作驗收標(biāo)準(zhǔn),要求我公司項目施工人員按照投標(biāo)文件中的圖片或效果圖進行施工安裝。
投標(biāo)文件因為種種原因未能與現(xiàn)場實際情況相符合,造成項目施工人員的工作困惑與艱難。
以后在編寫投標(biāo)文件中,我要慎重使用安裝效果圖與實際樣圖,若要使用一定要核實效果圖與實際是否相符,減少對項目實施人員帶來的不便。
2、 投標(biāo)文件的審核
投標(biāo)文件在編寫前要與相關(guān)方案進行確認(rèn),要將方案的相關(guān)內(nèi)容進行通讀,并及時對方案中不合理性與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,盡快找到最佳解決方案。
投標(biāo)文件在編寫完畢后,若有條件最好由項目部和工程部相關(guān)負責(zé)人進行審核,避免由于個人技術(shù)能力有限等原因造成投標(biāo)文件編寫的缺失。
3、 個人技術(shù)能力的提高
因本人在水利行業(yè)工作十年,未接觸過農(nóng)田水利渠道自動化安裝的相關(guān)內(nèi)容,需要重新學(xué)習(xí)相關(guān)知識,進入公司半年的時間內(nèi),通過我接觸的項目,片面的了解些安裝知識,但不夠系統(tǒng)與詳細,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠給創(chuàng)建以下學(xué)習(xí)環(huán)境。
已安裝項目,項目現(xiàn)場安裝圖片,施工組織設(shè)計文檔和圖片。 未施工項目(或正在施工項目)提供相關(guān)新技術(shù)的理論點,以便自己能夠查詢相關(guān)內(nèi)容。
三、 個人對公司發(fā)展建議
建立培訓(xùn)機制,具體如下:
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
1)全體員工
公司企業(yè)文化、財務(wù)制度
2)部門內(nèi)培訓(xùn)
項目管理方法、項目技術(shù)內(nèi)容、溝通技巧。
2、培訓(xùn)方法
1)面談法
2)視頻法
建議將相關(guān)內(nèi)容錄成培訓(xùn)錄相,若無法集體培訓(xùn),可以給員工發(fā)放視頻文件自行觀看,然后再進行考核。我可以幫助做培訓(xùn)視頻,在以前的公司有這方面的工作經(jīng)驗。
四、 個人不足
通過短短四天的培訓(xùn),我充分認(rèn)識到作為一名新進公司的員工,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進進一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
省考個人工作總結(jié)篇2
20xx年度,xx嚴(yán)格落實區(qū)保密委的工作部署和要求,認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)保密工作的文件精神,嚴(yán)格落實保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,健全各項保密制度,定期開展自我檢查和整改工作,不斷加大保密宣傳教育力度,切實把保密工作落到實處?,F(xiàn)將一年來保密工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,
按照區(qū)保密委的要求,xx召開專題保密會議,動員全體干部職工,嚴(yán)格按照《保密法》辦事,提高認(rèn)識,強調(diào)責(zé)任,避免出現(xiàn)泄密問題,并成立了以xx主任為組長,副主任為副組長,為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了組長為第一責(zé)任人,殷秀芳為兼職保密干部。領(lǐng)導(dǎo)小組主要負責(zé)中央、市委、區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于保密工作的方針、政策、指示、決定的貫徹執(zhí)行,保密工作的監(jiān)督檢查,解決保密工作中存在的問題等。
二、建立健全保密制度,提高保密管理水平
建立健全保密規(guī)章制度是做好保密工作的重要保障。一年來,xx注重保密工作制度建設(shè),不斷修訂完善了相關(guān)的保密工作制度。我們根據(jù)工作的實際需要,制定了《xx計算機保密管理制度》、《保密工作管理檔案》、《涉秘計算機使用管理臺帳》、《非涉秘計算機使用管理臺帳》、《涉秘移動存儲介質(zhì)使用管理臺帳》、《非涉秘移動存儲介質(zhì)使用管理臺帳》,完善了《檔案工作管理辦法》、《公文處理制度》、《打印、復(fù)印管理規(guī)定》、《計算機信息系統(tǒng)保密管理規(guī)定》以及秘密文件、內(nèi)部資料的傳遞、回收、銷毀規(guī)定等相關(guān)制度。這些制度的建立,使我辦保密工作得到了進一步的規(guī)范。
三、深入學(xué)習(xí)、貫徹《保密法》
我們結(jié)合“六五”普法活動,認(rèn)真組織開展對《保密法》的學(xué)習(xí)教育,確?!侗C芊ā返男麄鹘逃巳说轿?。一是我們利用周五的下午組織全體干部職工學(xué)習(xí)《保密法》、《中共中央保密委員會關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制的規(guī)定》和有關(guān)保密工作的政策法規(guī),要求工作人員要堅持工作學(xué)習(xí)“兩不誤”、“雙促進”的原則,用學(xué)習(xí)促工作,用工作促學(xué)習(xí),不斷提高保密意識,讓《保密法》在實際工作中得到貫徹執(zhí)行。二是在接訪科、督查科等重點科室放置《保密法》,確保工作人員在工作中能被時刻警示,工作之余隨時可學(xué)。三是配合保密工作的要求,全年多次對領(lǐng)導(dǎo)干部、專職保密人員進行保密和法制教育,進一步提高了保密意識和責(zé)任感。
四、定期開展自查,抓好日常保密工作
在實際工作中,我們針對公文處理和涉秘計算機的特殊要求,規(guī)范了公文收、發(fā)、傳閱、存檔、銷毀等程序,設(shè)置了每臺計算機的使用范圍和權(quán)限,加強了內(nèi)部和外來的u盤的管理和使用。
1、在公文處理上,我們確定了一名專業(yè)人員負責(zé)公文的收發(fā)及處理工作,并明確規(guī)定對秘密文件的傳閱要嚴(yán)格遵守傳遞程序,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自復(fù)印留存,不準(zhǔn)私自隨意帶出和處理涉密文件及內(nèi)部資料,必須按要求存檔或統(tǒng)一上交。對涉密的文件資料該銷毀的一定用碎紙機銷毀,不得隨意丟棄。
2、在計算機涉密管理上,針對實際情況,我們對7臺計算機的使用范圍和權(quán)限進行了嚴(yán)格規(guī)定。其中規(guī)定1臺為聯(lián)網(wǎng)計算機,用于網(wǎng)上瀏覽信息,其余6臺都是處理工作秘密的計算機,不得聯(lián)網(wǎng)。另外涉密存儲介質(zhì)u盤有5個,非涉密的u盤1個,規(guī)定涉密的存儲介質(zhì)只能在秘密計算機上使用,并且必須在工作范圍內(nèi)使用,不得用作它用。
一年來,經(jīng)xx全體工作人員的共同努力,嚴(yán)防了可能發(fā)生的失、泄密事件,消除了秘密不安全隱患,沒有出現(xiàn)違背《保密法》操作規(guī)程和泄密的現(xiàn)象發(fā)生。今后,我們將繼續(xù)努力,鞏固和發(fā)揚過去已取得的成績,堅持自查自糾自改,不斷提高保密工作水平。
省考個人工作總結(jié)篇3
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新的一年到來之際,回首來時的路,在來到我們x酒店的差不多x個月里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。
從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導(dǎo)和同事們,謝謝!現(xiàn)在我對前面x個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。
有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定??偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說
一、服務(wù)禮儀
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二、前臺形象
注意形象,前臺是酒店的'第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。
從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
三、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。
訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四、前臺英語
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。
還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自己的一份力量為酒店。
平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!
因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。
感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
省考個人工作總結(jié)篇4
今年以來,人社所深入學(xué)習(xí)踐行群眾路線,切實履行自己的工作職責(zé),以“保障民生,服務(wù)發(fā)展”為主題,以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)水平”為抓手,緊緊圍繞市、鎮(zhèn)、下達的各項任務(wù)目標(biāo),圓滿的完成了上半年的工作任務(wù),簡要匯報如下:
一、基本工作情況
1、平臺服務(wù)建設(shè)。作為一個窗口單位,按照市局“六到位”的要求,人社大廳內(nèi)健全了目標(biāo)責(zé)任、跟蹤服務(wù)、全程代理等工作機制,實行政策咨詢、社會化管理、技術(shù)培訓(xùn)、求職登記一站式服務(wù),實現(xiàn)了“機構(gòu)、人員、服務(wù)、場地、工作、制度”六到位。
2、農(nóng)村勞動力培訓(xùn)就業(yè)和轉(zhuǎn)移情況。為了提供群眾就業(yè)滿意度,今年以來,利用集會人員密集的好時機,多次開展了“送崗位、送政策”宣傳服務(wù)活動,對本鎮(zhèn)內(nèi)就業(yè)情況實名登記,電話回訪就業(yè)滿意度。截至六月份,根據(jù)市局的就業(yè)實名制錄入通報,全鎮(zhèn)新增就業(yè)360人,已經(jīng)完成年度任務(wù)的80%,農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移1280人,完成任務(wù)的70%;就業(yè)培訓(xùn)651人,完成任務(wù)的110%。按照時間和要求各項數(shù)據(jù)高質(zhì)量的完成了上半年就業(yè)實名制錄入任務(wù)。
3、3-6月份開展了對張汪鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)離退休及遺屬老人健康指紋即虹膜認(rèn)證,特別是對行動不便的老人親自上門服務(wù),解決了行動不便的老人為認(rèn)證犯愁的難題。我們的工作人員每到一戶,均與老人面對面交流,了解他們的生活狀況,聽取他們的意見和建議,發(fā)給老人們《為民服務(wù)連心卡》,不僅滿足老人的需求,更貼近了老人的心,使老人們真正感受到來自黨和政府的關(guān)愛和社會的溫暖。
4、今年1月份,在全所同志的共同努力下,對1954年出生的老人全面完成提前續(xù)保,及時讓老人享受到養(yǎng)老金待遇,同時對重度殘疾的老人申辦了提前5年領(lǐng)取養(yǎng)老金待遇。
5、6月份完成了參加養(yǎng)老保險人員信息采集和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保數(shù)據(jù)整理和社??ㄐ畔⒉杉ぷ?,便于年底參保人員持卡繳費和年底結(jié)算。
6、深入農(nóng)戶、傾聽呼聲。通過“戶戶到”面對面交流,真正感受到了群眾的喜怒哀樂,了解群眾最關(guān)心、最迫切的現(xiàn)實需求;把實踐作為學(xué)習(xí)的課堂,拜群眾為師,從群眾生活中汲取智慧和營養(yǎng),不斷促進了工作作風(fēng)。
二、下半年工作計劃
1、8月底前完成新農(nóng)合參保人員的數(shù)據(jù)整理和信息采集等相關(guān)工作。
2、9月底前完成城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險參保續(xù)費任務(wù)。
3、完成市委、市政府下發(fā)的勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和培,就業(yè)實名錄入任務(wù),做好電話回訪,努力提升就業(yè)滿意度工作。
4、加快推進企業(yè)保險擴面征繳工作,做好企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作。
5、加大宣傳勞動保障和就業(yè)再就業(yè)服務(wù)政策、法規(guī)力度,實現(xiàn)“雙零”家庭動態(tài)消零,開展好ybc創(chuàng)業(yè)服務(wù)站工作。
6、努力完成黨委政府交辦的其它工作。
省考個人工作總結(jié)篇5
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會。現(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對我行的了解加深了一點。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點。在這個學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識了很多小伙伴,也認(rèn)識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的'實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!