述職報告也是一個分享成功經驗的機會,我們可以分享成功案例,鼓勵和啟發(fā)其他團隊成員,述職報告可以用來傳達工作中的進展情況,范文社小編今天就為您帶來了管理周述職報告5篇,相信一定會對你有所幫助。
管理周述職報告篇1
各位公司的領導和同事們:
大家好!非常感謝xxx和其他領導對我的信任,給我提供一個發(fā)展自我的機會,能讓我擔任xxxx,我深知這職位的分量,因為它包含著xx全公司人員及劉總的重托。
很高興能在xx工作,公司領導的熱情友善,各位同事們的和睦相處,特別是xx工對我工作的支持,使我很快適應了這里的環(huán)境,融入了公司的團隊,更快地投入到工作中。這么多年的工作經驗使我感覺到,每到一個新的公司,搞好工作的同時其實也是學習的過程,同樣,xx也有值得我去領會的地方,因為有幸能跟隨xxx和xxxx工這樣的領導,你們的工作節(jié)奏之快、辦事效率和要求之高,管理方法之人性化,在xxxx得到體現,這些都將是我一生的寶貴財富,在xxxx的工作和生活,將來可能會為我留下美好的`回憶。
多年來的生產管理工作,我也總結出了一些自己的經驗和看法。生產部雖然沒有業(yè)務這樣的前端部門辛苦不易,但也是一個生產型公司運作的核心部門,我非常明白他的重要性。而生產部的管理無外乎就是人員、現場、損耗、質量和效率的管理,而這些都需人去做。
管理工作,我認為其實是一種瑣碎。不管事大事小或有私利無私利,只要發(fā)生在我的職責范圍之內,即使別人有一百一千個理由可以不做,我都沒有一個理由可以推脫。——我每時每刻都有必須的責任去做!
管理工作,我認為其實是一種楷模。有時候我必須毫無猶豫沖鋒在前,然后號令下屬方顯有力!
管理工作,我認為其實是一種滲透。只高高在上東瞄西看、指手劃腳,卻不了解全局每一處細節(jié)和對象,縱使我憑空把全局設想得多么完美,或者描繪得云山霧罩,卻也無法對現實做出真正完善有效的執(zhí)行號召,畢竟,我那些命令總會讓人摸不著頭腦!
管理“人”不該單單管理“人”,而應該是管理“人心”。單純地管理“人”,其實只是一種空虛的叫囂,無論我的臉色多么的烏云密布,聲音多么竭斯底里的雷電交加,最終也顯得那么輕微,那么弱小,甚至適得其反。管理“人心”才有豐富的內涵,即使不狂吼亂叫,說出的話也一定分量十足!
所以我認為生產人員的管理是要有過硬的制度來約束的,在以后的工作中,我將對生產部制定細化的制度,制度就是一把尺子,一面鏡子,讓員工在制度的框架下進行自主管理,而管理人員只要起到監(jiān)督的作用,當然也要有獎懲方面的制度來調動工人的積極性和自主能動性。
xxxxxx有著值得非常自豪的昨天,正是因為大家的這幾年艱苦的努力奮斗,在很多方面取得了可喜的成績。但是隨著公司的快速發(fā)展,很多不足之處也隨著暴露出來。管理制度的僵化、流程混亂造成的運作低效、品質體系的缺失等等已經成為制約我們進一步快速發(fā)展的瓶頸。
近幾年來,公司在xxxx的領導下,勤奮工作,不懈追求,在公司的發(fā)展史上留下了濃重筆墨。今天公司轉型,我被任命為生產的一個負責人,感到無上的光榮,并愿在今后的工作中盡職盡責,不辱使命,以回報大家的信任。
在感到光榮的同時,說心里話,我更感到巨大的壓力,而且公司這么多業(yè)界最優(yōu)秀的員工都在默默地注視著我,我尤其感覺到壓力的份量。雖然我現在聽到的xxxxxxx和各位同事的鼓勵,想到的是在今后工作中怎樣向大家交上滿意的答卷。復雜特性和發(fā)展的歷程顯示了我們面臨著眾多的困難,也證明了要做好這個產品必將是持久戰(zhàn),不會是速決戰(zhàn)。在這個過程中,既須有大刀闊斧,只爭朝夕的銳氣,更需要臥薪嘗膽,長期堅持的韌性。我的能力有限,水平不高,在一些方面還需進一步的提升,為發(fā)展盡我全部力量。我相信,天道酬勤,勤能補拙,相信有付出就會有收獲。我想,只要堅持不懈,像愚公移山那樣,每天挖山不止,就一定會有成效。 現在,既然我選擇了xxxx,就會認同xxxx,忠誠xxx,扎根xxx,認真投入工作,奉獻xxx,在公司的這個舞臺上發(fā)揮自我價值,演繹精彩人生。在此,我也懇請各級領導和全體員工對生產的支持、監(jiān)督、幫助,沒有大家的支持,我們將一事無成,為了我們拓天的發(fā)展,請xxxxx的全體員工為生產獻計獻策,團結友愛,互幫互助,盡職盡力。我將團結和帶領生產員工,與時俱進,克難制勝,以嶄新的面貌、高昂的斗志、求實的作風,共同開創(chuàng)我們xxxxxx的美好明天。
最后我想說:不管前面的路多么艱難,我將盡我所能。
管理周述職報告篇2
從我來這個公司已有五年的時間了,在這期間得到了領導和同時的大力幫助,因此,我才能從一個小小的管理人員人員迅速成長為一名管理部經理,我知道自己的業(yè)務還是會有漏洞出現,但是我一定會虛心學習,在以后的工作中更加努力與踏實,現在我將本年度的工作做一簡單敘述。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
三、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。剛到公司的時候,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
四、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
五、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
管理周述職報告篇3
新的一年即將到來,回憶20xx年的工作,我作為一名德城區(qū)手機倉庫的管理員,在公司領導的正確領導下,完成了公司下達的各項任務,現對20xx年的工作匯報如下:
一、基本工作情況。
1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管手機倉庫管理工作,當時倉庫手機實物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原手機倉庫管理員列好帳目的'基礎上,加班加點建立健全了代理商鋪貨帳本,手機倉庫帳本以及各類報表等。
2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領手機的人特別多,作為一名手機倉庫管理員,保證足夠的貨源是應盡的職責,最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把手機從東風路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了手機后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團用戶。七月份,積集響應公司領導指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務,那些日子經常中午不回家,隨便在班上吃點就出去跑集團用戶,也不顧天氣多么熱,
先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻。
二、基本經驗與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點我是從手機倉庫交接進程中得到的,由于干手機倉庫管理工作,首先要對手機的型號及性能要熟悉,當時我對手機接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實踐證明,我所管理的手機幾乎沒有出現過漏洞,手機實物與帳目相符,隨時隨地接受領導的檢查驗收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點收獲。當然,取得以上幾點經驗微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是以后努力的方向。
新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實地工作態(tài)度,盡職盡責地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級交給的各項工作做的更好。
管理周述職報告篇4
回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的用心努力配合下、在發(fā)現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了必須的成績。
1.提高服務質量,規(guī)范管家服務
自20xx年9年3月推出一對一管家式服務來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統(tǒng)計,在一對一管家式服務落實的同時,還參加公司組織的各類培訓。主要針對《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和每日檢查的形式進行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的認可。
2.規(guī)范服務流程,物業(yè)管理走向專業(yè)化
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現小區(qū)內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止并給出合理化推薦,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發(fā)現我們立刻發(fā)整改通知書,令其立即整改。
3.加強培訓、提高業(yè)務水平
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步構成,步入正軌還需一段很長的時光。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一向不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要資料有:搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務人員務必站立服務,無論是公司領導還是業(yè)主見面時都要說你好,這樣,即提升了客服的形象,在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質。
20xx年我們的工作計劃是:
1.針對20xx年滿意度調查時業(yè)主反映的狀況進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
2.繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
3.推行《客戶大使服務規(guī)范》、《交房接待人員服務規(guī)范用語》、《儀容儀表》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》,提高員工素質及服務水平。
4.全力配合各部門做好房屋交付工作。
5.全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發(fā)現并及時處理。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的持續(xù)高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們xxxx公司服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!
管理周述職報告篇5
我由..調任..副部長,和教務部三位部長一起負責教務部的教學管理工作,具體崗位職責一是負責教務部專業(yè)教研室教師業(yè)務、教研活動、教學管理工作,二是負責大專班的論文工作,三是負責教務部教學計劃和教學大綱的制定、協(xié)調、審查和管理工作。我的角色有兩個,一是為教師服務的教學管理角色,一是為學生學員服務的教師角色。任職一年來,在中心領導的領導下,在主管領導的指引下,我始終確立“以人為本”的教育思想觀念,探索“創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理,創(chuàng)造適合學生發(fā)展的教育”的模式,以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創(chuàng)新的精神,踏實執(zhí)行中心指示精神、積極履行崗位職責、廉潔自律、服從大局、積極協(xié)作,圓滿完成了各項工作。
一、把專業(yè)室日常教學管理工作做細、做嚴,使之成為高質量教學效果的主心骨。
教務部的主要職責是為教學服務,保證教學工作的正常開展,并為取得高質量教學的效果實施相應的管理。本學年在教務部承擔教學任務的教師52名,其中專業(yè)教研室29人,課程涉及采油、采氣、儀表、提高采收率、油藏、機械基礎、制圖、管焊、電工等多學科,新教師數量多,教學任務繁重,多數教師的周課時達到20節(jié),教學工作量大、教學管理、培訓教學協(xié)調難度大。我是油氣開采專業(yè)的老教師了,熟悉專業(yè)教學的規(guī)律和特點,熟悉教學過程,也了解專業(yè)教師的教學情況,因此對專業(yè)室教學管理上,我以一個服務者的角色,力爭用人性化的理念、負責的意識、以身作責的精神,積極主動的工作態(tài)度,從細節(jié)入手,從嚴要求,從大局出發(fā),深入到課堂,深入到教師中間,準確了解教師的課堂教學情況,及時發(fā)現問題,及時分析原因,及時幫助解決。以指導者的態(tài)度,指導年輕教師的教學,讓他們在教學中學習,在教學中提高,在教學中成長。平時主動和年輕教師交流,解決年輕教師的困難和心理壓力,把工作做細做活。
二.倡導民主自主的教研之風,使之為教學服務,為教師服務
教研活動是教務部的常規(guī)工作,每學期開學,我積極與教務部部長商討教研活動主題與方式,在我們的共同努力下,專業(yè)室的專題教研活動提高了老師們針對一個專題進行探索和研究的能力,使一批新教師漸漸成熟,他們主動探究、獨立工作的能力漸漸增強。教研活動也鍛煉了一大批老老師,課堂教學中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點,更為可貴的是他們對待學術真襟懷坦蕩的態(tài)度,對別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個良好的學術氛圍中,老師們認識問題、發(fā)現問題和解決問題的能力提高了,真正達到了教研為教學服務、為教師服務的目的。
三.有序組織學生論文指導審查工作,使之成為宣傳中心教育品牌的有效手段。
六月到七月我組織油氣開采和石油工程的教師對開采06班、地質06、鉆井06班的畢業(yè)論文進行指導審查,并發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢指導了20位學生的畢業(yè)論文。在組織論文指導的過程中,學生因為工作崗位不能離開,不能到學校與老師面對面的交流,我們就發(fā)揮網絡的優(yōu)勢,組織老師在網上指導學生修改論文,派教師到現場親自收取論文,本著為學生服務的態(tài)度,和老師們圓滿完成230人的論文指導與審查工作,按時把質量上乘的論文提交到石油大學,為中心的勢力和教學水平做了很好的宣傳。
四.積極承擔教學培訓任務,把課堂當作超越自我的平臺。
今年我承擔完成的培訓與教學任務有:
1.完成采油高級工培訓班采油知識與技能培訓7天,完成學時49個;
2.承擔《采油工程》、《工程流體力學》、《滲流力學》等課程的函授教學,完成課時50個。
3.在西南石油學院承擔大學生采油采氣培訓任務,連續(xù)6周,每周6天課,歷時42天,完成學時288個。
4.假期承擔集團公司采氣技師培訓項目的設計、教學安排、教學跟蹤、現場考察指導、技術論文指導、技術交流的組織工作等,歷時21天。
我認為教學是一項需要愛心與智慧的工作,教學中遇到的許多問題,需要依靠智慧來解決,智慧來自細心的觀察,來自于潛心地學習、勤奮地工作,來自于不斷地反思,不斷否定自我,超越自我。
教學上我可以算是一個老兵了,但我仍沒有放棄對教學基本功的訓練,在教學中我以身作則,看重教學過程,備好課、上好課是我的追求。為此,我認真鉆研業(yè)務,不斷提高專業(yè)水平,在課堂教學中我竭力尋找多種教學手段和技巧,以調動學員的學習積極性和主動性,提高教學和培訓質量。把課堂教學當作展示自我才華、超越自我的平臺。
五.靜下心搞教學研究工作,使之成為實現自我價值的橋梁。
今年我參與了兩項比較大的教學研究工作,希望我們的努力能為中心的發(fā)展盡微薄之力。
1.開發(fā)申報了油田公司采油新工藝新技術培訓教材編寫項目,并負責該項目的編寫工作,目前已組織三位老師完成編輯工作。
2.參與集團公司采氣技師培訓教材的編寫,和四位老師一起圓滿完成任務,爭取明年初出版。
六.學習科學發(fā)展觀,使之成為自己職業(yè)道德熏陶的信念。
半年來積極參加科學發(fā)展觀的學習,通過學習總結,思想認識有了很大的提高,價值觀也有了正確的方向,對工作努力堅持“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,別人不愿意做的工作,我主動承擔,別人做不了的事情,我努力去做,別人做不好的工作,我用心干好。對拿不準的事情,我請教領導,對領導安排的工作,我自覺服從,不折不扣執(zhí)行,認認真真完成。
作為教學管理干部,我奉行“正正派派做人、誠誠懇懇待人”的原則,勇于負責任,敢于承擔責任。用自己的行動說服人,用自己的真情打動人,用自己的人格感染人,努力把自己熏陶成為一個有大局意識,有團結心胸,有責任心的人。
在具體工作上,我以身作則,堅守崗位,積極協(xié)助全力配合余部長、欒書記和王部長的工作,主動溝通,積極協(xié)商,勇于承擔,保證教務部工作穩(wěn)定,人員團結,管理工作有序和諧。
七、明確存在的問題,找準努力的方向,使之成為提升自己的動力。
在教務部工作就像做家務,忙了好久卻說不出究竟做了什么,而我又是個粗枝大葉的人,好在我有許多好幫手,把“教務”工作做得十分妥帖。如果要檢討一下自己,應該是我做管理工作時間太短。對一些問題常常喜歡按照程序化、理想化的方式去解決,加上管理經驗不足,又好高鶩遠,許多問題想到了卻做不到。所以常常很是困惑,不知道自己是否真正適合這項工作。但困惑歸困惑,努力的方向還是應該繼續(xù)努力學習,勤奮工作,不斷充實自己,擴充自己的知識結構,進一步提高管理能力,全方位提升自己,使自己成長為一個優(yōu)秀的教師和基層管理工作者。