客戶提升活動(dòng)方案6篇

時(shí)間：2024-03-24 作者：Mute 策劃書

活動(dòng)方案的完善是活動(dòng)成功的必要條件，有一篇完整的活動(dòng)方案，可以幫助我們更好地評估活動(dòng)的成功與否，以下是范文社小編精心為您推薦的客戶提升活動(dòng)方案6篇，供大家參考。

客戶提升活動(dòng)方案6篇

客戶提升活動(dòng)方案篇1

一、活動(dòng)背景：

目前公司已擁有一定的客戶群體，且銷售壓力增大，增速放緩。

二、活動(dòng)目的：

1、維系與老客戶的友好合作關(guān)系，感恩老客戶的支持，回饋老客戶。

2、拓展新客戶的，推廣公司項(xiàng)目。

3、緩解銷售壓力，促進(jìn)銷售速度的目標(biāo)，推動(dòng)客戶轉(zhuǎn)介活動(dòng)。

三、活動(dòng)時(shí)間：

20xx年7月1日~20xx年10月31日

四、活動(dòng)對象：

所有客戶以及訂單客戶

五、活動(dòng)方式：

老客戶向公司推薦新客戶，并且達(dá)成成交意向，新客戶簽訂確認(rèn)書之后，將依據(jù)相關(guān)成交情況給予老客戶相應(yīng)獎(jiǎng)賞。

六、客戶界定

1、老客戶：與本項(xiàng)目已簽訂合同的客戶。

2、新客戶：在老客戶的推薦下，首次了解公司項(xiàng)目，或在對項(xiàng)目有一定了解的基礎(chǔ)上，首次親臨本公司進(jìn)行咨詢，并成功簽約的客戶。

七、活動(dòng)內(nèi)容

1、老客戶介紹的新客戶是第一次到銷售中心，新客戶必須填寫《好鄰居推薦單》。

2、參加此活動(dòng)的'客戶必須是由以老帶新的成交的新老客戶，自行購買的新成交客戶不在此活動(dòng)范圍內(nèi)。

3、新老客戶必須簽訂合同，繳清地款。

4、新客戶在簽訂合同后即享有與老客戶一樣的優(yōu)惠。

八、獎(jiǎng)賞方式：

1、“感恩老友”基金（3000元）

2、“好朋友”基金（1000元）

3、代金券（價(jià)值500元）

4、“開門大吉”禮包（價(jià)值500元）

九、實(shí)施細(xì)則：

十、推廣方式

1、口頭告知

在新客戶成交時(shí)，銷售員給其詳細(xì)介紹“以老帶新”的回報(bào)

措施，利用首因效果加強(qiáng)其印象，使其成為“以老帶新”中的忠實(shí)一員。

2、電話告知

活動(dòng)確定后，銷售員分批電話告知其老客戶老帶新推薦好鄰客戶群

獎(jiǎng)勵(lì)制度

已簽訂合同、繳款完畢，并向親友介紹、推薦；且推薦購買成功的老客戶

贈(zèng)送

“感恩老友”基金3000元，此基金可依據(jù)推薦新客戶成交的塊數(shù)，進(jìn)行累加。

在購買地塊半年內(nèi)動(dòng)工的客戶土地正式啟用后贈(zèng)送“開門大吉”禮包（價(jià)值500元）

居基金活動(dòng)信息，鼓勵(lì)其以老帶新，并每半個(gè)月進(jìn)行再提醒；

4、在營銷中心設(shè)置易拉寶介紹“感恩老友”獎(jiǎng)賞活動(dòng)措施及內(nèi)容

十一、活動(dòng)流程：

1、首先填寫《好鄰居推薦單》

2、銷售部負(fù)責(zé)人簽字

3、新客戶簽約

4、成交后填寫并發(fā)放老帶新的“感恩老友”計(jì)劃基金

注：推薦成功標(biāo)志是新、老客戶一起在新客戶簽約時(shí)，填寫《好鄰居推薦單》并由銷售中心主管簽字。

客戶提升活動(dòng)方案篇2

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持，進(jìn)一步提升本支行的市場影響力，本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動(dòng)，努力回報(bào)客戶的信任，致力提升客戶價(jià)值，和客戶共謀發(fā)展，分享創(chuàng)造碩果。

一、活動(dòng)內(nèi)容

（一）開展“xx”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對象：支行全體存款客戶。

2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。

3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xx元的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格。活動(dòng)期末抽取x名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值xx元的x商品。

（二）開展“xx”主題活動(dòng)

1、活動(dòng)對象：支行全體貸款客戶。

2、活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月x日—20xx年x月x日。

3、活動(dòng)規(guī)則：活動(dòng)期間，凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎(jiǎng)資格?；顒?dòng)期末抽取20名幸運(yùn)客戶，分別贏取價(jià)值x元的x商品。

二、活動(dòng)安排

活動(dòng)結(jié)束后在x月中旬抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)在公證部門的公證下進(jìn)行，由電腦隨機(jī)抽獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)信息在支行各網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳公布，并到指定地點(diǎn)xx。

三、活動(dòng)聲明

自獲獎(jiǎng)名單公布起一個(gè)月內(nèi)，客戶未來指定地點(diǎn)xx，視為客戶自動(dòng)放棄。

四、活動(dòng)宣傳

（一）本支行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼本次營銷活動(dòng)的宣傳海報(bào)，活動(dòng)信息通過led屏幕滾動(dòng)播出。

（二）本支行通過電視、報(bào)刊等媒體對本次營銷活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

（三）本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解答客戶有關(guān)本次營銷活動(dòng)的咨詢。

客戶提升活動(dòng)方案篇3

一、背景分析：

隨著電信行業(yè)客戶服務(wù)的深入，以積分、繳費(fèi)等原由贈(zèng)送客戶禮品越來與普遍，贈(zèng)品使用日益豐富，逐漸發(fā)展成為電信企業(yè)鞏固客戶忠誠度的重要手段，隨著市場競爭越發(fā)激烈，也面臨著贈(zèng)品缺少差異化；贈(zèng)品價(jià)值越來越大，企業(yè)成本增加；怎配多為日常用品，難以加載企業(yè)宣傳信息等問題，使贈(zèng)品功能降低。郵政刮刮卡是郵政針對商務(wù)市場推出的一款整合刮刮獎(jiǎng)、體育彩票、中郵閱讀卡資源為一體的產(chǎn)品。

二、活動(dòng)實(shí)施

（一）活動(dòng)載體：幸運(yùn)刮刮卡定制企業(yè)宣傳信息

1、包含郵政即開獎(jiǎng)+“我中彩票了”體彩（福彩）優(yōu)惠券（2元）+兩個(gè)月免費(fèi)中郵閱讀卡（價(jià)值30元）中獎(jiǎng)率高。

郵政提供27.5%的中獎(jiǎng)率；獎(jiǎng)?lì)~高：郵政提供4999元、1000元、500元不同的高額中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；體彩（福彩）獎(jiǎng)金最高1000萬元。

2、電信公司可自設(shè)中獎(jiǎng)獎(jiǎng)品。

（二）活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算

幸運(yùn)刮刮卡：單價(jià)2元/枚，數(shù)量5萬枚，活動(dòng)總計(jì)費(fèi)用10萬元。

（三）活動(dòng)運(yùn)作模式

1、到電信辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行贈(zèng)送。

2、可通過電信公司客戶數(shù)據(jù)對客戶進(jìn)行寄遞。

3、郵政提供免費(fèi)名址數(shù)據(jù)提供寄遞服務(wù)。

三、效果評估：

1、體現(xiàn)x電信對老客戶的關(guān)懷，達(dá)到鞏固客戶的目的。

2、可搭載業(yè)務(wù)宣傳，通過郵寄精準(zhǔn)找到潛在客戶。

3、成本低，反饋高，可提高客戶意料外收獲。

客戶提升活動(dòng)方案篇4

活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月27日16：00-18：00（擬定）

活動(dòng)地點(diǎn)：二樓理財(cái)沙龍

活動(dòng)主題：紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)

嘉賓人數(shù)：10—20人

活動(dòng)目的：為感謝客戶對郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴，特別為高端大客戶群體舉辦此次酒

會(huì)。向客戶介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢，為客戶提供一個(gè)良好的投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。

活動(dòng)流程

15：30-16：00來賓簽到，同時(shí)播放宣傳視頻

統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名16：00-16：10由主持人介紹來賓，行長致辭

由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨，宣布客戶酒會(huì)正式開始。16：10-18：00酒會(huì)開始

客人自由交流，就餐時(shí)提供紅酒，自助冷餐，現(xiàn)場來賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。18：20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)

入場時(shí)提供獎(jiǎng)券，獎(jiǎng)券分為ab卷，a卷為基本獎(jiǎng)，b卷用作抽大獎(jiǎng)，設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場抽取，中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回，其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。活動(dòng)花費(fèi)

布置會(huì)場：n元

冷餐:n元

紅酒：n元

獎(jiǎng)品：n元

客戶提升活動(dòng)方案篇5

xx縣xx銀行為感謝廣大客戶對我行xx銀行業(yè)務(wù)的支持與厚愛，開展“xx”專項(xiàng)營銷方案。具體方案如下：

一、活動(dòng)時(shí)間

20xx年9月x日----20xx年9月x日。

二、活動(dòng)對象

我行xx卡的客戶。

三、活動(dòng)方案

（1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。

（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。

凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。

以上兩項(xiàng)我行員工參與無效。

（3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：

一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。

二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。

三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。

特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。

（4）凡x月x日開通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。

四、特別說明

中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。

在法律允許的情況下，活動(dòng)方案的最終解釋權(quán)為x縣xx銀行所有。

客戶提升活動(dòng)方案篇6

一、活動(dòng)思路及目的

1、將認(rèn)籌客戶當(dāng)成業(yè)主對待，在對客戶公開表示感謝的同時(shí)向客戶隱性灌輸項(xiàng)目信息以及促銷信息，穩(wěn)定客戶信心以及發(fā)動(dòng)客戶主觀能動(dòng)性介紹親朋認(rèn)籌，促進(jìn)項(xiàng)目認(rèn)籌工作的進(jìn)展;

2、加強(qiáng)項(xiàng)目的形象宣傳，及項(xiàng)目品牌的影響力;

3、促進(jìn)與客戶的交流,展示發(fā)展商實(shí)力與誠意，提升讓客戶對開發(fā)商的認(rèn)可以及形成企業(yè)美譽(yù)度傳播;

4、增進(jìn)項(xiàng)目圈子的凝聚力，答謝客戶支持。

二、活動(dòng)主題:

中秋月·鄰里情— —xx·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會(huì)

三、活動(dòng)時(shí)間:

9月12日(周五，農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35

四、活動(dòng)地點(diǎn):

天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐，配套音響、話筒設(shè)備齊全)

五、活動(dòng)參與人員

1、認(rèn)籌客戶及部分誠意度極高的未認(rèn)籌客戶

2、天中晚報(bào)、駐馬店日報(bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字 + 攝影)

3、 xx公司、國基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表

六、參與方式

1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領(lǐng)取邀請券。

2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。

備注:制作出邀請券放置營銷中心，共分三聯(lián)，憑第一聯(lián)入場，第二聯(lián)抽大獎(jiǎng)，第三聯(lián)領(lǐng)取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加)，總?cè)藬?shù)控制在180-230人左右。

七、活動(dòng)形式:

自助冷餐酒會(huì) + 互動(dòng)游戲 + 表演 + 抽獎(jiǎng) + 隱性項(xiàng)目推介

八、活動(dòng)內(nèi)容及流程

時(shí) 間

節(jié)目安排

備注說明