工作總結(jié)有助于大家發(fā)現(xiàn)并解決工作中的潛在問題和挑戰(zhàn)，制定工作總結(jié)是為自己點燃的成長之火，將每一份經(jīng)驗化作更加強(qiáng)大的自信，以下是范文社小編精心為您推薦的122指揮中心工作總結(jié)5篇，供大家參考。
122指揮中心工作總結(jié)篇1
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20xx年。從20xx年x月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來，迄今為止任職已有7個多月的時間，總結(jié)過去的7個多月的工作總結(jié)范文，內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責(zé)?，F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下：
一、愛崗敬業(yè)，扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會計核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點認(rèn)真對1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對一季度浮動工資進(jìn)行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進(jìn)行核對，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。
每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致，年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準(zhǔn)確、實事求是地進(jìn)行各科室人員浮動工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時，加強(qiáng)對票據(jù)的管理，對收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴(yán)格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。
時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的'價值，所以在實際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的工作計劃
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時加強(qiáng)財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。
122指揮中心工作總結(jié)篇2
20xx年即將過去，在這一年中，新市區(qū)女子消防大隊兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)認(rèn)真真，以“巾幗不讓須眉”的韌勁，經(jīng)受住了種種風(fēng)雨。以飽滿的工作熱情，規(guī)范、有序、高效的工作秩序，圓滿完成了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”、消防建筑設(shè)施“三化”達(dá)標(biāo)驗收等各項工作任務(wù)。以堅強(qiáng)無畏的勇士精神，在“7.5”面對生死考驗的關(guān)頭，圓滿完成了新市區(qū)消防安全保衛(wèi)任務(wù)，在持續(xù)戰(zhàn)備的5月至10月，新市區(qū)消防大隊堅守于消防保衛(wèi)工作的一線，下面，我就大隊的基本工作匯報如下：
一、轄區(qū)火災(zāi)形勢
20xx年1月1日至今，全區(qū)共發(fā)生火災(zāi)事故171起，死亡3人，受傷1人，直接財產(chǎn)損失590268元。同比去年，火災(zāi)起數(shù)下降了20.73%，亡人數(shù)上升了50%，傷人數(shù)下降了80%，直接財產(chǎn)損失下降了31.34%。
二、創(chuàng)建平安城區(qū)、當(dāng)好政府參謀，努力開創(chuàng)我區(qū)消防工作新局面
今年以來，我大隊連續(xù)開展了“天山春雷”、“天山一號”、“天山霹靂”、“天山利劍”等消防安全專項整治行動以及大型活動的消防安全保衛(wèi)、多種形式消防宣傳等工作、建筑消防設(shè)施標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。截至目前，共審核工程120個，驗收工程102個，辦理開業(yè)前安全檢查46個，排查單位412家（其中公眾聚集場所275家次（排查率95%）、高層建筑191家次（排查率80%）、地下27家次（排查率80%），其他117家）發(fā)現(xiàn)隱患788條，整改隱患640條，整改率81%，下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》163份，《復(fù)查意見書》122份，確定重大火災(zāi)隱患6家，下發(fā)《重大火災(zāi)隱患通知書》6份，發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患50處，整改重大火災(zāi)隱患1家，提請政府掛牌督辦一家，立案調(diào)查74起，處罰違法單位42家，個人57人，行政處罰繳納罰款89.18萬元，責(zé)令“三?！?9家，因偽造《見證取樣報告》依法拘留1人。開展標(biāo)識化工作140家；舉辦消防安全培訓(xùn)班7期，其中a類培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)人數(shù)370人，d類培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)人員82人，c類培訓(xùn)班4期，培訓(xùn)人員329人，共781人。88家社會單位購買火災(zāi)責(zé)任公共險，保險金額達(dá)到28.6929元。立案調(diào)查火災(zāi)18起，拘留違法嫌疑人5人，繳納罰款5.556萬元。
三、依靠政府、加強(qiáng)監(jiān)管，努力構(gòu)建社會化消防工作新格局。
為努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管，單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的消防工作格局，我們在向區(qū)委、區(qū)政府積極匯報工作，大力爭取政府領(lǐng)導(dǎo)理解、重視和支持消防工作的基礎(chǔ)上，逐步建立、完善了消防工作聯(lián)席會議制度，積極將消防工作納入安委會、綜合治理、平安區(qū)區(qū)縣創(chuàng)建等工作范疇，統(tǒng)一部署、同步實施。我大隊積極與政府各部門聯(lián)系，與相關(guān)單位加強(qiáng)溝通，確保了聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制的有效實施。今年以來，新市區(qū)政府多次召開消防工作聯(lián)席會議，區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)公安、消防、安監(jiān)、文化、工商、街道等部門聯(lián)合檢查消防安全工作，整改火災(zāi)隱患。采取強(qiáng)制措施，聯(lián)合安監(jiān)局、派出所、街道辦事處等職能部門對轄區(qū)存在隱患的喜洋洋親子園、新市區(qū)西藝精工廠、彩鋼夾心板廠三家場所進(jìn)行了查封；聯(lián)合新市區(qū)行政執(zhí)法局聯(lián)手對地處西環(huán)北路1028號的新疆建工物流有限責(zé)任公司建材倉儲交易市場的隨意搭建、占用防火間距的違章建筑進(jìn)行了強(qiáng)制拆除，拆除面積7248平方米；蘇寧電器、紅橋購物廣場在前期因未辦理消防審核手續(xù)擅自投入使用被處罰，但檢查中發(fā)現(xiàn)該場所仍在營業(yè)，經(jīng)明確指出仍屢教不改，經(jīng)大隊集體商議后，當(dāng)即作出停止?fàn)I業(yè)的處理決定，并將其配電設(shè)施查封，同時利用媒體現(xiàn)場曝光；烏魯木齊方信源商貿(mào)有限公司竹器市場，未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核合格擅自投入使用，我大隊下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》責(zé)令其在限期內(nèi)改正，由于市場不符合消防安全要求，目前該竹器市場已搬遷。通過使用強(qiáng)制措施，從根本上發(fā)現(xiàn)并整治了一大批火災(zāi)隱患，有效凈化了轄區(qū)消防安全環(huán)境。
四、多措并舉、嚴(yán)格執(zhí)法，全力推進(jìn)專項整治工作縱深開展。
今年以來，我們主要采取以下做法大力整治火災(zāi)隱患：
一是深入推進(jìn)“天山霹靂”消防安全專項治理。我們在向區(qū)委、區(qū)政府和公安分局領(lǐng)導(dǎo)專題匯報部局“2.13”會議精神的基礎(chǔ)上，提請區(qū)政府印發(fā)了《新市區(qū)“天山霹靂”消防安全專項整治行動實施方案》，通過組織各職能部門、重點單位、公共娛樂場所人員召開動員大會，定位行業(yè)主管部門和行政監(jiān)管部門的具體分工，與公共娛樂場所責(zé)任人簽訂《火災(zāi)隱患整改責(zé)任承諾書》等方式，全面部署整治工作。我們圍繞建立聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)調(diào)管理、運轉(zhuǎn)高效的工作目標(biāo)，認(rèn)真開展“一明確、二落實、三到位”。“一明確”即：以區(qū)政府文件形式明確工商、行政執(zhí)法、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生、貿(mào)發(fā)等行業(yè)部門對所屬單位的監(jiān)管職責(zé)，明確部門依法前置和開展聯(lián)合執(zhí)法的工作任務(wù)；“二落實”即：落實聯(lián)合執(zhí)法的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實聯(lián)合執(zhí)法例會制度；“三到位”即：公安消防部門告知到位，安全監(jiān)督督辦到位，聯(lián)合執(zhí)法行動到位。整治期間，我區(qū)共開展聯(lián)合執(zhí)法9次，對6家存在火災(zāi)隱患逾期不改或拒不整改的責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)，并抄送文化部門吊銷娛樂經(jīng)營許可證或抄送工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照6份。
二是全面開展公眾聚集場所、高層和地下建筑為重點的消防安全專項治理。我們充分發(fā)動消防協(xié)勤員、街道等力量，組織召開了轄區(qū)95家高層建筑單位的消防責(zé)任人、管理人動員大會，全面加強(qiáng)了公眾聚集場所、高層和地下建筑為重點的專項行動。我們通過采取聯(lián)合檢查、錯時檢查等多種形式，對轄區(qū)公眾聚集、高層、地下建筑進(jìn)行摸底排查，對排查的每處建筑場所都如實記錄檢查人員姓名、時間、存在問題和整改意見，并存檔備查。整治工作切實做到了底數(shù)清，情況明，檢查全面細(xì)致、程序合法到位、責(zé)任明確到人。
三是認(rèn)真做好建筑固定消防設(shè)施專項治理工作。我們通過召開動員會、簽訂責(zé)任書等方式，全面發(fā)動單位對建筑內(nèi)部的消防設(shè)施進(jìn)行自檢自查，對建筑消防設(shè)施開展全面消防檢測，并積極鼓勵單位委托專業(yè)消防公司進(jìn)行維保，確保固定設(shè)施完整、有效、好用。使建筑消防設(shè)施設(shè)計、施工、檢測質(zhì)量和維護(hù)管理水平得到較大程度提高。
四是認(rèn)真排查確立重大火災(zāi)隱患單位。截至目前，大隊在檢查中依據(jù)《重大火災(zāi)隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》，確立了新疆五一商場世紀(jì)金馬購物中心有限公司、烏魯木齊興鐵責(zé)任有限公司豪威大廈、烏魯木齊興鐵責(zé)任有限公司勸業(yè)場等6家單位為“重大火災(zāi)隱患單位”，其中提請新市區(qū)人民政府對烏魯木齊鴻齊商業(yè)管理有限公司的“重大火災(zāi)隱患單位”情況進(jìn)行政府掛牌，督促單位及時整改火災(zāi)隱患，該單位成為烏魯木齊首個掛牌督辦的重大隱患。同時，轄區(qū)各重大火災(zāi)隱患單位也全部簽訂了整改承諾書，目前重大隱患單位的整改工作已全力展開，并且已有兩家重大隱患單位整改完畢。
五是強(qiáng)力開展“天山利劍”行動整治火災(zāi)隱患。自5月1日新修訂的《消防法》實施以來，為更好的宣傳貫徹落實《消防法》，體現(xiàn)新法整治力度，維護(hù)公共消防安全，我大隊根據(jù)支隊要求開展了“天山利劍”行動，目前已查封6家違法單位，營造了嚴(yán)法之下必除隱患的強(qiáng)力態(tài)勢。大隊下一步將繼續(xù)加大執(zhí)法力度，結(jié)合現(xiàn)在開展的各項專項整治行動，力爭全面消除轄區(qū)單位長期存在的火災(zāi)隱患。
六是認(rèn)真細(xì)致開展火災(zāi)調(diào)查工作?；馂?zāi)調(diào)查人員努力將掌握的學(xué)科知識運用到工作實踐，對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行的細(xì)致、全面的勘查，對遺留的痕跡物證進(jìn)行的充分比對，對現(xiàn)場燃燒痕跡進(jìn)行的詳細(xì)拍照，對周圍的相關(guān)人員進(jìn)行的嚴(yán)密排查，為科學(xué)、準(zhǔn)確的鑒定火災(zāi)原因，至今，我大隊調(diào)查了火災(zāi)事故，雖然大部分為財產(chǎn)損失較小的案件，但立案調(diào)查的18宗火災(zāi)案卷中，沒有一起原因判斷失誤的火災(zāi)，也沒有造成群眾上訪案件。
五、零距離服務(wù)，指導(dǎo)單位圓滿完成“建筑消防設(shè)施標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化”建設(shè)任務(wù)。
為規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部消防安全管理，使單位內(nèi)部消防安全管理的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)識化和規(guī)范化，有效提高單位抗御火災(zāi)風(fēng)險的能力，新市區(qū)消防大隊積極推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)“建筑消防設(shè)施標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作”（以下簡稱“三化”），及時提請新市區(qū)人民政府重視，成立了由區(qū)委書記菅鋒為組長，副區(qū)長廖偉健、區(qū)公安分局副局長曹巖侖為副組長的“三化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了《新市區(qū)消防安全標(biāo)識化管理實施方案》，同時，摸底排查確定70家有消防設(shè)施的社會單位作為第一批“三化”達(dá)標(biāo)單位，大隊內(nèi)部將新市區(qū)分為6個片區(qū)，成立執(zhí)法服務(wù)隊，深入重點單位，每日到單位督促蹲點，加班加點，零距離服務(wù)幫助指導(dǎo)各單位完善單位消防安全管理制度和操作規(guī)程，落實消防安全責(zé)任制，規(guī)范消防安全管理行為，實現(xiàn)消防組織制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)懸掛統(tǒng)一化、設(shè)施器材標(biāo)識化、重點部位警示化、培訓(xùn)演練經(jīng)?；?、檢查巡查常態(tài)化的“六化”要求。同時消防大隊要求單位硬軟件雙管齊下，制定并規(guī)范了單位內(nèi)部消防安全管理制度和操作規(guī)程，并制作增設(shè)了識別類、警示類、提示類消防標(biāo)識，將“三化”工作落實情況制作成檔案，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。新市區(qū)消防大隊在三化工作中突出亮點，實現(xiàn)雙贏，對全體“三化”單位值班人員要求統(tǒng)一服裝、規(guī)范管理。通過著制式消防控制室操作員服裝，規(guī)范值班人員崗位責(zé)任，杜絕無證上崗、擅自換崗、無故脫崗。此外，大隊還組織轄區(qū)消防控制室值班人員對儀表儀容、講解等方面進(jìn)行了培訓(xùn)，使社會單位消防值班人員素質(zhì)得到很大的提高。在今年10月的“三化”驗收工作中，新市區(qū)共有參驗單位70家，總分6124分，平均分94.21分。達(dá)標(biāo)率100%，其中優(yōu)秀67家，優(yōu)秀率95.7%，以優(yōu)異的成績位居烏魯木齊市各區(qū)縣“三化”達(dá)標(biāo)評比榜首，，圓滿完成了“三化”達(dá)標(biāo)任務(wù)，確保了社會單位消防安全得到徹底的保障。
六、多種形式、廣泛宣傳，努力提升公眾消防安全素質(zhì)。
消防工作，宣傳先行。大隊始終將宣傳工作貫穿于監(jiān)督檢查中，采取多種形式，從不同局面、不同角度、不同階層來開展。
一是積極提請政府將《消防法》頒布納入普法教育內(nèi)容并有效實施。
二是通過印發(fā)宣傳單、“三提示”警示卡等加強(qiáng)宣傳效果。
三是結(jié)合“3.30”中小學(xué)生安全教育日，強(qiáng)化中小學(xué)生消防安全知識教育。
四是通過“11.9”消防宣傳活動，在大街小巷、機(jī)關(guān)學(xué)校、工廠企業(yè)、社區(qū)家庭、農(nóng)村、公交汽車、飛機(jī)場、火車站開展“五進(jìn)”消防宣傳工作。
今年以來，我們提請政府同意對區(qū)委、政府等五套班子領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門300余名領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行《消防法》培訓(xùn)；向各黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)放消防宣傳單1萬余份，在商場、市場、公共娛樂等場所印制張貼“溫馨提示”警示牌5000份；聯(lián)合區(qū)青少年消防普法站在28個中小學(xué)校分別成立了消防普法站并開展了消防法宣傳活動。利用綜合樓內(nèi)樓宇電視系統(tǒng)建立消防宣傳陣地46處，利用首府3000輛出租車led顯示屏設(shè)立了流動宣傳欄，在新疆電視臺、新疆法制報等媒體中利用多種形式對我區(qū)消防安全工作開展情況進(jìn)行了大力宣傳，組建100名消防志愿者隊伍，深入社區(qū)、學(xué)校、單位、農(nóng)村發(fā)放消防知識傳單、演出消防文藝節(jié)目、普及消防知識。在119消防宣傳周活動期間，消防大隊組織了為期一周的“119”消防宣傳活動，期間由自制的6輛消防宣傳彩車，在新市區(qū)大街小巷進(jìn)行了不間斷的巡回游行，通過消防有獎知識問答向社會群眾贈送家用滅火器70余具。同時在區(qū)政府?？顒潛艿馁Y助下，為全區(qū)84個社區(qū)配備了336具滅火器，全面推進(jìn)了社區(qū)消防工作。
七、突破傳統(tǒng)，克服困難，創(chuàng)建全國首支女子消防大隊。
今年的5月13日，新市區(qū)消防大隊積極響應(yīng)全市“爭優(yōu)創(chuàng)先”的號召，成立了全國首支女子公安消防大隊，整支隊伍全部為女性，平均年齡29歲，這支部隊在工作實踐中敢于挑戰(zhàn)自我，勇于突破傳統(tǒng)觀念，銳意進(jìn)取、敢于創(chuàng)新，時刻保持巾幗不讓須眉的工作斗志，在實踐中豐富閱歷，在工作中增長才干，在生活中充實自我，以出色的工作、優(yōu)秀的業(yè)績展現(xiàn)新時代女性的英姿和風(fēng)采。以新《消防法》宣貫活動、“三化”建設(shè)行動為契機(jī)，以女子消防大隊正式組建為新起點，堅持群眾路線，緊緊依靠政府和社會各界力量，從細(xì)節(jié)抓起，堅持“多一個微笑”、“少一些煩躁”、“加一點理解”、“減一份怨氣”的服務(wù)宗旨，強(qiáng)化女子大隊的優(yōu)勢，開創(chuàng)社會化消防工作新局面。大隊采取七項措施落實“陽光執(zhí)法”。
一是提高辦事效率。大隊嚴(yán)格控制行政許可項目超時限審批或私自審批、執(zhí)法程序中斷、發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患不立案、火災(zāi)原因和責(zé)任認(rèn)定敷衍了事等程序性“頑癥”，減少執(zhí)法的隨意性，最大限度的提高辦事效率，堅決做到不讓來辦事的跑空趟；
二是推行警務(wù)公開，實施“陽光工程”。大隊將消防監(jiān)督執(zhí)法的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、咨詢方式、舉報電話等向社會公開，并制作了辦理行政許可等各類業(yè)務(wù)的樣卷供單位效仿、參考，即方便了來辦事的群眾，又接受了群眾監(jiān)督；
三是進(jìn)一步提升執(zhí)法服務(wù)水平。大隊注重改進(jìn)執(zhí)法服務(wù)方式，提升服務(wù)效能。堅持以方便人民群眾作為管理與服務(wù)的目標(biāo)，主動上門服務(wù)，縮短辦事時限，實現(xiàn)“一次性告知”、“零距離服務(wù)”、“零等待流轉(zhuǎn)”等一系列便民利民舉措、并通過發(fā)放“消防服務(wù)指南”、“警民聯(lián)系卡”等手冊，使辦事單位和群眾的疑難問題能在第一時間得到解決。
四是最大限度地為群眾提供便利，提高群眾滿意度。大隊專門設(shè)立群眾和單位滿意評比欄，通過來辦事的單位和群眾對大隊監(jiān)督人員的投票，每月評出“滿意之星”，并給予表彰獎勵，對工作不落實、影響警民關(guān)系的個人，給予嚴(yán)肅批評；
五是扎實開展雙擁共建活動。大隊組織干部戰(zhàn)士積極投身到社會救助、便民服務(wù)、扶貧幫困、捐資助學(xué)、創(chuàng)優(yōu)爭先等實踐中，進(jìn)一步密切警地警民關(guān)系。我大隊管轄的消防六中隊自年初以來，細(xì)心照顧新疆五建家屬院72歲的孤寡老人，并長期資助兩名貧困大學(xué)生上學(xué)，切實踐行了警民雙擁共建活動，樹立了消防部隊良好形象。
六是深入開展“大走訪”活動。按照“大走訪”愛民實踐活動的要求，大隊積極回應(yīng)群眾的新期待、新要求，組織大隊全體官兵深入實際，實實在在為單位和群眾解決實際困難和問題。在今年的重大火災(zāi)隱患確立和整改的過程中，大隊監(jiān)督人員認(rèn)真排查重大火災(zāi)隱患、每星期召開整改隱患會議聽取整改進(jìn)度和意見、耐心與施工、監(jiān)理單位研討整改進(jìn)度、仔細(xì)分析重大火災(zāi)隱患的成因，切切實實為隱患單位保質(zhì)保量整改火災(zāi)隱患出謀劃策，真正達(dá)到消除火災(zāi)隱患的目的；
七是大力開展貼近實際、貼近群眾、貼近生活、內(nèi)容豐富、形式多樣的消防宣傳，大力普及防火、滅火、安全疏散和自救逃生知識，進(jìn)一步提高社會火災(zāi)防控水平和群眾消防安全意識。
八、下一步努力方向
（一）全面做好全區(qū)建筑消防設(shè)施“三化”工作。在前期的“三化”驗收工作中，我區(qū)取得了良好的成績，更是為今后的工作開了個好頭，在今后的消防安全檢查過程中，我們將逐步推進(jìn)全區(qū)建筑消防設(shè)施的專項檢查工作，在此前工作的基礎(chǔ)上進(jìn)一步抓好隱患排查，隱患的整改，督促社會單位下大力完善建筑消防設(shè)施，努力做到火災(zāi)隱患“不增新量、減少存量”，凈化轄區(qū)的消防安全環(huán)境，確保社會公共消防安全。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)消防工作。
認(rèn)真落實《新疆維吾爾自治區(qū)社區(qū)消防安全管理規(guī)定》要求，進(jìn)一步將社區(qū)消防工作納入“宜居社區(qū)”、“平安建設(shè)”、精神文明及綜合治理考評中，使社區(qū)在消防管理、消防組織、設(shè)施裝備等方面得到進(jìn)一步完善，實現(xiàn)社區(qū)消防工作“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我保障”。
（三）拓展消防宣傳陣地
全力做好消防宣傳活動。采取多種形式，多角度、多側(cè)面的開展各項消防宣傳工作，最大限度地擴(kuò)展宣傳陣地，提高廣大人民群眾的消防安全意識，發(fā)動和教育群眾參與火災(zāi)隱患治理工作，為“火災(zāi)隱患排查治理”奠定堅實的社會基礎(chǔ)。
20xx年的工作告一段落，我們?nèi)〉玫某煽兣c區(qū)委、政府的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)以及科室全體人員的共同努力是分不開的。成績屬于過去，我們深知肩上的擔(dān)子還很重，我們還有許多工作要去做，新市區(qū)女子消防大隊將繼續(xù)以求真務(wù)實、銳意進(jìn)取的工作作風(fēng)和飽滿的工作熱情完成好各項工作任務(wù)，確保轄區(qū)火災(zāi)形勢平穩(wěn)發(fā)展，為轄區(qū)居民創(chuàng)造平安和諧的消防安全環(huán)境。
122指揮中心工作總結(jié)篇3
今年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，我礦安全指揮中心認(rèn)真貫徹落實上級一系列安全指示精神，堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹立“以人為本，安全為首”的理念，嚴(yán)格遵守“獨立機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)，直接處置”的原則，緊緊圍繞我礦的安全目標(biāo)和我礦安全工作總體安排，深入開展各項安全活動，強(qiáng)化人本管理，加大教育培訓(xùn)力度，提高全員素質(zhì)，大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，沿著我礦制定的'各項方案，加強(qiáng)安全管理體系和制度建設(shè)，營造了濃厚的安全氛圍，促進(jìn)了我礦安全形勢的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
上半年，安全指揮中心一室、五科、兩隊在礦安全領(lǐng)導(dǎo)組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化為抓手，以加強(qiáng)安全管理為首任，實現(xiàn)了我礦安全生產(chǎn)雙豐收，現(xiàn)就上半年在安全生產(chǎn)工作中取得的主要成績和存在問題進(jìn)行了全面總結(jié)。
一、完善各項管理制度，健全管理組織機(jī)構(gòu)，定立安全目標(biāo)責(zé)任書，分解責(zé)任，責(zé)任到人，使人人身上有擔(dān)子，人人身上有責(zé)任。
二、編制安全生產(chǎn)年度計劃、安措資金計劃、礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃、年度培訓(xùn)計劃、年度應(yīng)急救援預(yù)案，并按計劃有步驟組織實施落實。
三、全面開展安全預(yù)控和安全評估工作，月初依據(jù)我礦的安全情況編制當(dāng)月安全生產(chǎn)工作，月底依據(jù)安全工作完成情況有針對性做安全評估，把發(fā)現(xiàn)的不足的，不安全的、不完善的進(jìn)行完善補(bǔ)充。
四、加強(qiáng)隱患排查治理力度, 上半年本礦共查隱患xxx條,其中日常檢查xxx條，上級檢查xx次（xx條），自查x次（xx條）；具體隱患分類如下：采煤專業(yè)xxx條，掘進(jìn)專業(yè)xxx條，機(jī)電專業(yè)xx條 ，運輸專業(yè)xxx條 ，通風(fēng)專業(yè)xx條 ，地測專業(yè)xx條，其他專業(yè)xx條。到目前，全部有隱患整改完畢。
五、加強(qiáng)安全督查與三違管理，安全隱患由督查科驗收銷號，重大安全隱患實行掛牌督辦、跟蹤落實制度，保證一般隱患現(xiàn)場整改，較大隱患限期整改，杜絕重大安全隱患。半年來，為發(fā)生一起重大安全隱患。
今年以來，安全指揮中心在安全生產(chǎn)工作上，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但仍然存在著不足之處，比如，安全工作計劃和安全評估還有待改進(jìn)、完善;安全隱患排查與治理還需更細(xì)致等。我們在對所作工作肯定的基礎(chǔ)上，更要戒驕戒躁、不麻痹、不松懈，以零起點的精神，對工作的不足之處加以改正，深刻反思。今后我們要抓好每一天、每一時甚至每一分鐘的安全工作，繼續(xù)抓好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，繼續(xù)抓好隱患排查治理工作，不斷落實安全責(zé)任，力爭實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)，下大力氣向深層次，高管理發(fā)展，始終把安全工作擺在“重于一切、高于一切、壓倒一切”的重要位置，不折不扣的把黨和國家的安全生產(chǎn)方針及上級指示要求，及時全面地貫徹落實到每個員工和每項工作中，確保我礦的安全生產(chǎn)工作。
122指揮中心工作總結(jié)篇4
一、主要工作亮點及成效
(一)維穩(wěn)及安保工作成效顯著
1.共收集上報維穩(wěn)情報信息105條，妥善處置4起群體性事件，未發(fā)生群體性赴邕進(jìn)京上訪、非訪;退役軍人、企業(yè)退休人員等群體穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?，社會大局持續(xù)穩(wěn)定。
2.圓滿完成中央、自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)到__調(diào)研檢查安保工作和全國兩會、東博會峰會、65周年縣慶、兩賽一展及節(jié)假日等安保工作。
(二)服務(wù)政府中心工作
緊緊圍繞政府中心工作，為__發(fā)展保駕護(hù)航。組織警力4000余人次，積極參與天生橋庫區(qū)環(huán)境整合治理工作，確保順利通過國家驗收，并及時成立水上警務(wù)站，配齊工作人員，常態(tài)化巡邏執(zhí)法。積極參與創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審工作，配合市政部門開展街面整治工作，城區(qū)市容市貌有較大改觀，順利通過自治區(qū)驗收。多次抽調(diào)警力，維護(hù)民族高中和四十米大道建設(shè)施工、脫貧攻堅易地搬遷安置。
(三)全面抓好打擊破案工作
全縣共立刑事案件509起，與去年同期591起下降13.87%，破247起，破案率為48.53%，破案率與去年同期31.81%相比上升16.72個百分點。命案發(fā)1起全破，破案率為100%。抓獲違法犯罪人員798人，與去年同期相比下降8.59%;逮捕犯罪嫌疑人278人,與去年同期226相比上升23.01%。
(四)神劍3號專項行動穩(wěn)步推進(jìn)
掃黑除惡：破獲九類涉惡案件39起，逮捕直訴129人，完成任務(wù)數(shù)67人的176.11%，共打掉3人以上涉惡團(tuán)伙17個105人;禁毒嚴(yán)打：破獲刑事案件20起，逮捕犯罪嫌疑人24人，移送起訴30人，查獲吸毒人員67人次，強(qiáng)制隔離戒毒17人，社區(qū)戒毒6人，繳獲各類8.65克，鏟除非法種植原植物罌粟379株。緝槍治爆：共繳獲各類非法私藏槍支12支，主動發(fā)現(xiàn)并搗毀非法制造槍支窩點1個、繳獲槍支8支，炸藥21.8公斤，雷管1149枚，黑火藥0.5公斤，管制刀具23把。整治農(nóng)村賭博：破獲涉賭刑事案件11起，刑事拘留59人，逮捕47人，移送起訴47人;查處賭博行政案件78起，行政拘留192人，罰款48人，收繳賭資70.9萬元，賭博游戲機(jī)38臺。6月份，經(jīng)過長期經(jīng)營，我局破獲一起組織嚴(yán)密、分工明確的特大__網(wǎng)絡(luò)賭博案，逮捕26人，繳獲賭資43萬元、涉案電腦、手機(jī)、銀行卡一批，查封賭博網(wǎng)站1個，涉案賭資過億元。7月19日，自治縣在全市政法系統(tǒng)三大行動會議上作經(jīng)驗發(fā)言。
(五)嚴(yán)格執(zhí)法提升公安行政服務(wù)
一是加強(qiáng)道路交通管理工作。年內(nèi)查糾各類交通違法行為12655起，共發(fā)生道路交通事故50起，死亡18人，受傷66人，財產(chǎn)損失18.74萬元，與去年相比四項指標(biāo)為四升;二是出生、補(bǔ)漏入戶8427人，市外遷入614人次，市內(nèi)變動48598人次，省外遷出514人次，辦理居民身份證35664張;辦理因私出入境證件5235人次，查獲三非人員6人，遣送出境6人;機(jī)動車入戶4364輛次，辦理、核發(fā)駕駛證4898張，新增駕駛員983名。三是平班公安檢查站共檢查車輛127037輛次，檢查人員236528人次，查處交通違法行為2419起。查獲在逃人員1人，非法入境2起6人，吸毒人員7人，非法運輸木材7起200立方米，非法運輸轉(zhuǎn)生動物2起17只，非法運輸香煙1起945條，非法運輸煙葉1起，特別是東博會峰會期間查獲1起非法運輸國家一級保護(hù)植物紅豆杉木材3.8立方米。協(xié)助梧州警方查獲92.75千克，抓獲販毒人員3人。
(六)強(qiáng)化隊伍教育管理及建設(shè)工作
(七)公安基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是投資4070萬元的看守所、拘留所、戒毒所及武警中隊工程正在有序推進(jìn);二是自治縣人民政府已同意劃撥殘聯(lián)辦公樓為集中執(zhí)法場所，目前正在辦理移交手續(xù)。
(八)穩(wěn)步推進(jìn)公安改革工作
1.整合交巡警警力，推進(jìn)深化改革。2017年12月29日，自治縣公安局召開交巡警改革會議，將交警、巡警、武裝巡邏隊警力整合為交巡警，一套人馬兩頂帽子，遇到交通問題時戴白帽子執(zhí)法，保護(hù)現(xiàn)場，疏導(dǎo)交通;遇到治安問題時，戴黑帽子履行行政公安義務(wù)。有效地解決了行政公安不管交通，交警不處理治安問題的難題，群眾滿意度大幅提升。
2.一村一警務(wù)助理改革工作。全縣179名一村一警務(wù)助理培訓(xùn)上崗以來，實現(xiàn)警務(wù)助理全覆蓋，我局創(chuàng)新提煉五必工作法、輪值輪訓(xùn)機(jī)制、警務(wù)助理動態(tài)考核機(jī)制、互聯(lián)網(wǎng)+村警微警務(wù)管理等模式，被自治區(qū)公安廳充分認(rèn)可，7月18日，我局在武宣召開的廣西派出所會議上作經(jīng)驗發(fā)言。10月12日，全市公安機(jī)關(guān)深化一村一警務(wù)助理改革工作現(xiàn)場推進(jìn)會在__召開。
3.大力推進(jìn)輔警改革。自治縣人民政府大力支持輔警改革，政府常委會討論通過輔警人數(shù)為446人、工資為3200元/月。我局大力推進(jìn)輔警改革，目前已完成115名輔警招聘程序，下一步將繼續(xù)推動改革，用足用好政府給的好政策，切實用好警務(wù)輔助力量，彌補(bǔ)警力不足的被動局面。
二、存在困難和問題
一是社會穩(wěn)定形勢嚴(yán)峻。庫區(qū)移民、三輪車、客運車、涉疆人員、征地拆遷、山林土地糾紛以及由各種交通事故、醫(yī)療事故等引發(fā)的社會矛盾仍然突出。__年因政府重大施工項目多，因拆遷、補(bǔ)償、山林糾紛引發(fā)的阻撓施工事件時有發(fā)生，雖未形成群體性事件，但影響較壞。上半年，全縣集中開展庫區(qū)環(huán)境綜合治理工作，致使許多網(wǎng)箱養(yǎng)殖戶利益受損，雖有政府補(bǔ)償，但部分群眾因生計困難，同樣存在不穩(wěn)定因素。隨著市政清理占道經(jīng)營工作的深入，新疆籍人員減少，涉疆維穩(wěn)工作壓力有所減小，但形勢不容樂觀。
二是群眾安全感仍然不高。我縣今年前三季度群眾安全感綜合得分不高，總體成績在全區(qū)排名靠后。
三是隊伍管理仍存在較大難度。隊伍違法違紀(jì)的事件仍有發(fā)生，今年我局兩名協(xié)警因犯罪被追究刑事責(zé)任。
四是警力嚴(yán)重不足。全局目前全局實際在職在編民警219名，僅占總?cè)丝诘娜f分之五左右，特別是近年外調(diào)多、退休多，在一定程度上影響到我縣公安機(jī)關(guān)打擊犯罪、維護(hù)社會穩(wěn)定的履職能力和公安隊伍的健康發(fā)展。
三、__年工作思路
1.繼續(xù)抓好社會維穩(wěn)工作。以黨的十九大精神為指針，加強(qiáng)構(gòu)建維穩(wěn)信息網(wǎng)，做到信息靈敏、及時發(fā)現(xiàn)、超前工作，防止重大事件發(fā)生，為全縣社會穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
2.抓好落實自治縣各項中心工作。緊緊圍繞黨委、政府的工作部署，繼續(xù)全力推進(jìn)精準(zhǔn)脫貧及各項社會治安整治、全縣重點工程建設(shè)安保維穩(wěn)等工作，服務(wù)政府中心工作。
3.繼續(xù)深化嚴(yán)打整治斗爭工作。繼續(xù)深入開展神劍3號專項行動，嚴(yán)厲打擊各類刑事犯罪活動，針對群眾反映強(qiáng)烈的社會問題，積極開展防范和打擊工作，努力提高公眾安全感和滿意度。
4.加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村社會治安防控體系建設(shè)。加大城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會視頻監(jiān)控項目和視頻卡口建設(shè)，充分發(fā)揮天網(wǎng)、地網(wǎng)的作用，充分發(fā)揮一村一警務(wù)助理本地通的作用，切實加強(qiáng)治安防范，消除農(nóng)村地區(qū)治安隱患。
5.全力推進(jìn)看守所、拘留所、戒毒所、武警中隊和執(zhí)法場所項目建設(shè)。
6.繼續(xù)深化公安改革工作。抓住一村一警務(wù)助理機(jī)制改革，推進(jìn)微警務(wù)平臺的管理和應(yīng)用，總結(jié)提煉，不斷完善，使之成為一個新警種，發(fā)揮新力量。
7.強(qiáng)化隊伍教育管理。結(jié)合中央和公安部有關(guān)紀(jì)律禁令，加大對隊伍的督察力度和延伸管理，嚴(yán)格執(zhí)行中央有關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部管理實施細(xì)則實施力度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立健全隊伍教育管理制度，加大隊伍教育整頓，確保隊伍的穩(wěn)定和純潔。
122指揮中心工作總結(jié)篇5
回首20xx年x半年物業(yè)公司客服部，可說是進(jìn)一步發(fā)展的半年，不斷改進(jìn)完善各項管理機(jī)能的半年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實?；仡櫚肽陙淼目头ぷ鳎械糜惺А，F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20xx年x半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20xx年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解?？头恳布皶r調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進(jìn)行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
全年客服處理報修電話累計達(dá)x個，解決各類故障x個，排除原施工問題、報修故障解決率為x%;共接收投訴電話x個，及時處理、反饋x個。
四、信息發(fā)布工作。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知x次。運用短信發(fā)送通知累計x條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)公司下達(dá)的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的'收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進(jìn)行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案x份，并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計x人次，公寓入住人員登記累計x人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計x人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機(jī)、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20xx年x半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認(rèn)真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
