理性客觀的思考是寫工作總結(jié)必須具備的,如果沒有一個端正的態(tài)度,寫出的總結(jié)就沒有價值,一份全面的工作總結(jié)對提升我們的工作質(zhì)量是有幫助的,范文社小編今天就為您帶來了機(jī)管員工作總結(jié)通用7篇,相信一定會對你有所幫助。
機(jī)管員工作總結(jié)篇1
時光流逝,這一學(xué)期的我們宿管部的工作已經(jīng)結(jié)束。本學(xué)期我們在日常工作、策劃組織活動的同時,我們本著為同學(xué)服務(wù)的宗旨,在團(tuán)總支老師的指導(dǎo)下,在學(xué)生會其他部門成員的幫助和支持下,以及在宿管部全體成員的共同努力下,盡力的去完成了學(xué)生會的各項工作。
一、部門重組
學(xué)期初,由于我們部門一成員邵長志發(fā)展需要,退出學(xué)院學(xué)生會宿管部,加入學(xué)校學(xué)生會學(xué)習(xí)部繼續(xù)發(fā)展。所以我們成員現(xiàn)在由10級五名干事和09級一名副部長組成,在本學(xué)期工作之中,我們六名成員互相配合出色的完成了宿管部的工作。
二、常規(guī)工作
(一)“宿舍衛(wèi)生”檢查工作
為了給學(xué)院學(xué)生提供一個舒適干凈的生活環(huán)境,我們宿管部成員會對學(xué)院宿舍進(jìn)行檢查工作。在工作開展之前根據(jù)部門成員課程安排對成員們進(jìn)行合理的工作分配,并多次開展部門會議強(qiáng)調(diào)了此工作的重要性和時效性。我們宿管部成員會協(xié)助樓管不定期對全院學(xué)生宿舍進(jìn)行檢查,并及時將我們部門檢查的成績和樓管檢查的成績進(jìn)行匯總,做出批評表揚通報,向?qū)W院老師及同學(xué)們反映情況,對內(nèi)務(wù)不好的宿舍進(jìn)行批評教育,以改善我們學(xué)院內(nèi)務(wù)一直不好的情況。
這一系列的檢查工作,對我們學(xué)院內(nèi)務(wù)水平的提高起到很大的促進(jìn)作用,但是相對其他內(nèi)務(wù)一直不錯的學(xué)院來說,我們學(xué)院的宿舍還有待于提高,這需要我們宿管部成員更加努力地工作,為同學(xué)們提供了一個更好的生活環(huán)境而奮斗。
(二)“違章用電”檢查工作
為了保證用電安全,防止火災(zāi)等不必要災(zāi)害的發(fā)生,也是為了大家的生命安全著想,我部成員也會對違章電器進(jìn)行不定期檢查工作。保障同學(xué)們有一個安全衛(wèi)生舒適的環(huán)境。
三、大型活動
“視覺沖擊,彰顯魅力”宿舍文化創(chuàng)意大賽
在學(xué)校舉辦第五屆宿舍文化藝術(shù)節(jié)期間,為進(jìn)一步加強(qiáng)宿舍文化建設(shè),優(yōu)化宿舍環(huán)境,營造溫馨家園,特舉辦以“視覺沖擊,彰顯魅力”為主題的宿舍文化創(chuàng)意大賽。
為了給學(xué)校比賽挑選學(xué)院代表宿舍,同時也為豐富學(xué)院學(xué)生課余文化生活,增強(qiáng)學(xué)生的凝聚力和創(chuàng)造力;,增進(jìn)宿舍成員之間的友情,激發(fā)同學(xué)內(nèi)心深藏的熱情,展現(xiàn)學(xué)院同學(xué)心中渴望的個性,我們先在學(xué)院舉辦的“視覺沖擊,彰顯魅力”宿舍文化創(chuàng)意大賽,此次活動
為參加學(xué)校比賽積累了不少經(jīng)驗。
(一)活動經(jīng)驗
1、準(zhǔn)備要充分
活動前期我們進(jìn)行了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,學(xué)院舉辦的“視覺沖擊,彰顯魅力”宿舍文化創(chuàng)意大賽讓同學(xué)們有了相關(guān)的經(jīng)驗,并從學(xué)院比賽中選出了的幾個較好的宿舍進(jìn)行了重點的培養(yǎng),最終選出男女代表宿舍(男生代表宿舍11#526,女生代表宿舍16#107),我們部門在人力上也予以足夠支持,在課余時間會盡力幫助他們裝扮宿舍,加上代表宿舍的完美配合,確保了活動的順利進(jìn)行。
2、團(tuán)結(jié)就是力量
參賽宿舍所取得的成績是參賽宿舍全體成員不分日夜的辛苦合作,密切配合的勞動成果。所謂團(tuán)結(jié)就是力量,在我們宿管部成員和參賽宿舍成員的共同努力下,參賽宿舍成員取得的成績差強(qiáng)人意。以后我們無論在任何的活動中都要發(fā)揚這個精神。
3、對解說員進(jìn)行指導(dǎo)
通過此次比賽,我們了解到,一個好的解說員可以使成績大大提高。但是男生宿舍解說員挑選不力,使得最后沒有拿到獎。在比賽之前我們應(yīng)該對解說員多進(jìn)行幾次輔導(dǎo)鍛煉的,這個經(jīng)驗我們會在下次的比賽中注意到。
(二)活動的結(jié)果
在此次比賽中,我院取得了女生單項第四(三等獎),男生單項十二,團(tuán)體第九(優(yōu)秀組織獎)的成績,雖然并沒有達(dá)到我們理想中的要求,但是這兩個獎項也是對我們部門工作的肯定。
四、工作計劃
(1)將會進(jìn)行部分宿舍調(diào)整任務(wù),我們會在保證不耽誤學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,完成宿舍調(diào)整任務(wù)。
(2)在下學(xué)期除將會迎來大一新生,完成大一新生的宿舍安排也將是一個艱巨的任務(wù)。
(3)在下學(xué)期中會舉辦宿舍內(nèi)務(wù)大比武活動,在活動舉辦時我們將吸取去年的經(jīng)驗教訓(xùn),爭取取得一個令人滿意的成績。
總之,這學(xué)期我們部門在學(xué)生會工作中舉辦的一系列活動中所獲得的經(jīng)驗教訓(xùn),我們會在下學(xué)期以及以后的工作當(dāng)中取其精華,將我們部門的工作完成的更出色。
機(jī)管員工作總結(jié)篇2
時光飛逝,20xx年已接近尾聲,時值我榮誠鞋廠蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。我將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),認(rèn)真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計和品質(zhì)異常的跟蹤。現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
1、品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現(xiàn)在以下幾方面:
a.普遍人員對iso的相關(guān)條款及標(biāo)準(zhǔn)不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
b.很多人員面對生產(chǎn)緊張會無視程序規(guī)定,品管人員之間不相互信任,互相指責(zé)。
c.責(zé)任不清,部分人員"鉆空子",踢皮球,推卸責(zé)任。
d.監(jiān)督機(jī)制不健全,導(dǎo)致"違法"行為屢禁不止。
e.品管干部與品管人員交流缺乏,導(dǎo)致很多不必要的誤會產(chǎn)生。
2、對于以上幾點,加強(qiáng)對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
a.總結(jié)20xx年質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況,有計劃的對工作人員進(jìn)行iso相關(guān)條款的教育,是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng)佳績。
b.進(jìn)一步完善品管組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的職責(zé)和權(quán)限,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn)上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
c.各品管工作人員應(yīng)對自己工作進(jìn)行重新反思,真真正正做到說,做,寫一致。品管人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續(xù)遵照質(zhì)量方針認(rèn)真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn),做好質(zhì)量策劃,嚴(yán)格品質(zhì)操縱,確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足市場發(fā)展和客戶需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析
研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時寫好每月的工作總結(jié),年度總結(jié)等,從工作中學(xué)習(xí)和成長,并把自己的經(jīng)驗和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
3、良好的監(jiān)督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)公司監(jiān)督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會深入到工廠一線,仔細(xì)查看制作流程,在根據(jù)自己的查找出來的問題,認(rèn)真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問題的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行分析和研究。最終寫出一套切實可行的辦法。
公司是我們的大家庭,生活在這個大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著想,盡職盡責(zé)。我相信,公司發(fā)展一定會越來越順暢,公司也將越辦越大。
機(jī)管員工作總結(jié)篇3
一周的時間不知不覺已經(jīng)悄然的走完,其實要是說工作的話基本上都是一個樣子也沒有太大的改變,因為工作職責(zé)決定了自己的工作范圍不可能有太大的改變,但是自己還是有不一樣的體會。
我們作為倉管員其實除了日常的工作職責(zé)之外還要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)幫助主管處理一些日常的工作,比如說調(diào)休安排,日常主管不在的時候還要對一些別的工作做一些處理。前兩天有一個收派員跟我開玩笑說你們倉管的工作其實跟很多地方的主管的工作差不多,我想想也是這么個情況,每天早上來之后就要開電腦查看公司的郵件看看有沒有什么問題需要處理,這些天主管請假了,基本上所有事情都由這里的一個老倉管員來安排的。然后就是處理一些問題件,以及正常的收派件工作,每天十點鐘的時候財務(wù)部都會發(fā)一份關(guān)于散單和代收貨款的收款郵件,由我們打印下來把錢收好,兩點半之前收完錢回復(fù)一份收款的明細(xì)表發(fā)給財務(wù)進(jìn)行核對,在每天下午五點之前把當(dāng)天的散單和代收貨款存入公司的指定賬戶,還要在晚上以快件的方式發(fā)一份收賬明細(xì)表到財務(wù),當(dāng)然這之中的所有過程都是要做賬的,每天的錢必須全部收齊,即使客戶有欠賬的情況收派員也必須先墊支,這樣確保財務(wù)的正常做賬和資金的安全。晚上一般還要進(jìn)行運單核銷和一天工作的盤點。
我們公司一般都是通過內(nèi)部招聘的方式招聘人才,大專以上的學(xué)歷還有一個專門的人才貯備,根據(jù)員工考核的情況來決定用人,公司每個月都會有不同方式的培訓(xùn)來學(xué)習(xí)一些新的知識,因為公司打算在這兩年大力開拓國際市場所以現(xiàn)在在著手培養(yǎng)英語方面和報關(guān)方面的的人才,都是通過公司和個人共同分擔(dān)的方式進(jìn)行,現(xiàn)在想起來要是當(dāng)初在學(xué)校考了報關(guān)員就好了,就可以直接進(jìn)入公司的報關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)來開展報關(guān)業(yè)務(wù),起碼來說多了一份選擇,盡管這樣我還是決定在今年十一月份考報關(guān)員資格證,另外公司每個月都會有考核考核的結(jié)果決定工資情況,隨著公司的業(yè)務(wù)不斷地擴(kuò)大注定需要更多的人參與進(jìn)來,也會對我們提出更高的要求,所以必須通過學(xué)習(xí)來不斷地提高自己的綜合能力和技能。
前兩天經(jīng)理來到我們點部問我學(xué)習(xí)的怎么樣了,我說還行但是還需要一些時間去獨立的去處理一些事情。他跟我說做好倉管的基本工作那是必須的,同時要積極的協(xié)助點部主管處理點部的各種事情,同時在提高技能的同時主要還是要提高自己的核心能力,比如說觀察能力,處理突發(fā)事情的能力,這些都是必須要努力去學(xué)習(xí)的。最后他跟我說在這里機(jī)會很多關(guān)鍵看你能不能把握,一個很簡單的例子,飲水機(jī)的水沒有了為什么不知道提前處理非要等到水喝完了然后想起來,這就是一個預(yù)知能力的問題,尤其是在處理一些細(xì)節(jié)的問題上要把握好,同時要積極地樹立自己的威望讓別人信服。
說實話一個人在這里有時候真的感覺有點孤單,但是不管怎么樣新的環(huán)境也需要自己努力地適應(yīng),我從來都不會放棄,所以繼續(xù)和不斷提高才是我的選擇。
機(jī)管員工作總結(jié)篇4
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20__年即將結(jié)束,迎來的是20__年新的開始,在這期間回顧20__年1-10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負(fù)責(zé)倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄。
2、責(zé)所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計劃,負(fù)責(zé)制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄。
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認(rèn)證
1、配合做好了各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作。
2、完成了倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達(dá)到了帳、卡、物一致。
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準(zhǔn)工作。
四、負(fù)責(zé)倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機(jī)組的維護(hù)工作。
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄。
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作。
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負(fù)責(zé)中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
2、負(fù)責(zé)生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個人工作計劃。
3、負(fù)責(zé)技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄。
4、配合化驗中心的取樣工作。
5、每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
機(jī)管員工作總結(jié)篇5
在和____共成長的日子里,我們又將迎來嶄新的一年,新的總是美好的,讓人向往的……所以,在新的一年里,我們充滿了太多的憧憬和期待……
回想____,我們倉庫工作在我們領(lǐng)導(dǎo)的孜孜指導(dǎo)下,邁著穩(wěn)健 的步伐,抱著創(chuàng)新的意識積極的實踐著,我們走過了一個成熟的一年,一個可喜的一年……
____歲首的時候,我們食品倉滯留的物品很多,主要有肉類和調(diào)料品,大家都知道,食品類的東西保質(zhì)期都很短,如不能及時使用,除了占用一大筆資金以外,更重要的是給我們酒店的財務(wù)造成一定的損失,造成物品滯留的原因大體有兩個方面:(1)酒店開業(yè)以來,倉庫大量的鋪貨,現(xiàn)有的廚師做菜時使用不到這些物品,(2)廚師流動頻繁,每個廚師各練 一家功,燒的菜不一樣,需要的物品也跟著變,所以,人走了,物品也就滯留了。為了怕造成不必要的損失,我們的領(lǐng)導(dǎo)還親自找使用的部門溝通,才解決了這些遺留下來的問題,為此,我們從廚房的使用中也總結(jié)了一些方法:比如,對保質(zhì)期短的或是不常用的物品我們采取了直拔的方式,他們用多少,我們就夠多少,這樣在減少資金占用的同時也增加了物品使用的靈活性!這樣不懈的堅持使我們倉庫資金的占用額由去年11月份的30萬下降到今年11月份的217000.00。
不入規(guī)距,不成方圓!在倉庫工作中,我們一直嚴(yán)格按照“倉管員崗位職責(zé)”進(jìn)行對物品的驗收和發(fā)放,對需要補(bǔ)倉的物品我們根據(jù)部門的使用量及時的請購,以我們應(yīng)有的工作態(tài)度來支持對前臺的工作!
在酒店的評星活動中,我們也深刻的意識到我們做的還不夠好,我們的倉庫必競也是酒店的一個窗口,一個重要的窗口,我們有義務(wù)也更有責(zé)任來做好自己份內(nèi)的事!不給酒店評星拖后腿,也不給我們的財務(wù)部丟面子!我是這么想的,同時我也把想法付諸了實施,到我休息天的時候,我拖朋友的關(guān)系到凱悅大酒店和維多利亞大酒店的食品倉參觀了一下,結(jié)合我們的倉庫取人之長,補(bǔ)已所短!
在工作中,我們一直按著常清潔,常整理,常整頓,常規(guī)范,常自律這五常法來嚴(yán)格要求自己,它對我們不單單是一個理論,更是我們工作中的一道格言!在我們的努力下,不論是倉庫的整體環(huán)境和結(jié)構(gòu)布局,還是物品擺放的位置和間距,都讓人看了感覺很清爽,很明了……工作需要激情,激情需要鼓勵!領(lǐng)導(dǎo)能對我們工作的肯定,就是對我們最大的鼓勵!雖然我們做的還不盡美,但我們會一直在努力。
機(jī)管員工作總結(jié)篇6
時間過得真快,不知不覺已經(jīng)來公司四個月了。上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,即將迎來下半年艱巨的工作任務(wù)。在上半年的工作中主要有以下幾個方面:
1、請驗
生產(chǎn)物資少于安全庫存時負(fù)責(zé)對原材料(內(nèi)包材和外包材)的請購工作。
2、到貨
請購物資的到貨處理,主要是協(xié)助送貨人將物資整齊碼放在待檢托盤上,然后清點物資的數(shù)量、規(guī)格,清點完畢簽收;根據(jù)到貨物資的數(shù)量規(guī)格寫請驗單(分別送交qc和qa)以及在u8系統(tǒng)上做到貨單。
3、入庫
配合qc對物資進(jìn)行抽樣檢驗,檢驗合格發(fā)合格報告單;物資不合格在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下做讓步處理或退廠家。在物資合格的前提下,簽收物資合格報告單在u8系統(tǒng)里做入庫,根據(jù)物資入庫單手寫一份原材料入庫單用于采購報銷和財務(wù)結(jié)賬。對合格的物資從待檢區(qū)運到合格品區(qū),整個的入庫環(huán)節(jié)算是做完了。
4、出庫
依據(jù)生產(chǎn)領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)貨工作,發(fā)貨過程須認(rèn)真仔細(xì)看好領(lǐng)取物資的數(shù)量規(guī)格,尤其是規(guī)格一個字母都不能錯,剛來公司的時候我就是因為cmv—m48t和cmv—g48t混淆而發(fā)錯貨物,因及時發(fā)現(xiàn)錯誤才導(dǎo)致釀成大錯。經(jīng)過一段時間的熟悉這種低級錯誤再也沒有發(fā)生過。發(fā)貨過程中還需特別注意根據(jù)批號先進(jìn)先出,發(fā)貨過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時和采購協(xié)商。發(fā)貨完畢依據(jù)原材料領(lǐng)料單及時在u8系統(tǒng)上做調(diào)撥處理。
5、退庫
生產(chǎn)對多領(lǐng)取的物資及不能用于生產(chǎn)的物資(壞的)進(jìn)行退貨處理,認(rèn)真仔細(xì)的把退貨物資碼放到貨位上,根據(jù)退貨單在u8系統(tǒng)里做退貨處理,對于不能用于生產(chǎn)的物資做了退貨處理后還要做一個調(diào)撥(調(diào)撥到不合格品庫)然后填寫不合格物料確認(rèn)表申請報廢。
6、盤點
盤點物資要精準(zhǔn)、認(rèn)真、耐心。每月26日為結(jié)賬日,26日之前的單據(jù)需全部在系統(tǒng)里做完,盤點數(shù)量和系統(tǒng)數(shù)量有誤差時找到原因及時處理。把物資領(lǐng)料單及入庫單據(jù)交由財務(wù)結(jié)賬。
7、溫濕度記錄
每天都要做好溫濕度記錄及蟲鼠害記錄,若發(fā)現(xiàn)溫濕度超標(biāo)和蟲害及時做好處理工作,月底把記錄表交由設(shè)備保管。
8、gmp認(rèn)證
配合做好各車間gmp認(rèn)證所需大量的調(diào)帳工作;做好倉庫gmp認(rèn)證期間的大量帳目清查、整理工作,做到帳目一目了然,達(dá)到帳、卡、物一致;做好倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作。
這就是我做庫管的日常工作,經(jīng)過一段時間的磨合和熟悉我對自己平時收發(fā)貨工作都較滿意,唯一不足之處就是在我收深圳金燦華的板子時,天地華宇司機(jī)態(tài)度相當(dāng)惡劣,難不成我不點清數(shù)量規(guī)格就簽收,出現(xiàn)情況誰來負(fù)責(zé);貨物由待檢區(qū)運到二樓合格品庫時會因那個上下坡受到阻難,有好幾次貨物都卡在哪里不能動,費時費力影響工作效率;夏天來了每次進(jìn)庫房發(fā)貨都很悶熱,雖然有制冷設(shè)備但是制冷效果不理想,每次在里面發(fā)貨出來都是一身汗;還望有關(guān)部門予以解決。
機(jī)管員工作總結(jié)篇7
新的一年即將來臨,舊的的一年也即將過去,對這一年的工作我也回顧了很多,發(fā)現(xiàn)作為一名倉庫管理員的辛苦和要學(xué)的東西依舊很多,那對這一年的工作的總結(jié)如下:
一、工作回顧
不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
我是20xx年xx月xx日進(jìn)入工廠,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在工廠領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xx倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
對本職工作的認(rèn)識
1、對倉庫的認(rèn)識:熟悉xx、xx倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認(rèn)識:熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí)。